Շատ դեպքերում մեր տվյալների վերականգնման մասնագետները ձեզանից ակնկալում են ֆայլի վնասման մանրամասն պատճառ, այլ ոչ թե «Ես կորցրել եմ տվյալներս» կամ «Ես չկարողացա վերականգնել տվյալները» նման պարզ հաղորդագրության: Ինչո՞ւ: Որովհետև դա կօգնի մեզ... վերականգնել ձեր տվյալները.
Ստորև ներկայացնում ենք իրական դեպք.
Մայքը նոր համակարգիչ է ստացել։ Այսպիսով, նա բոլոր տվյալները տեղափոխեց հին համակարգչից նորը հետևյալ կերպ.
- Նա Outlook PST ֆայլը հին համակարգչից տեղափոխեց արտաքին կոշտ սկավառակ:
- Այնուհետև նա PST ֆայլը տեղափոխեց արտաքին կոշտ սկավառակից նոր համակարգիչ։ Տեղափոխման ընթացքում նոր համակարգիչը կախվում էր, ուստի նա ստիպված եղավ վերագործարկել այն։
- Վերագործարկվելուց հետո նա կարող էր գտնել PST ֆայլը նոր համակարգչում:
- Այնուամենայնիվ, երբ նա փորձեց օգտագործել Outlook-ը նոր համակարգչի վրա PST ֆայլը բացելու համար, նա սխալ ստացավ «Ֆայլը անձնական թղթապանակների ֆայլ չէ».
Մայքը խորհրդակցեց մեզ հետ և տրամադրեց իր PST ֆայլը՝ տվյալների աղետի պատճառ հանդիսացող բոլոր մանրամասների հետ միասին: Նրա տեղեկությունների հիման վրա տվյալների վերականգնման մեր փորձագետները փորձել են հետևյալ քայլերը.
- Փորձում ենք օգտագործել DataNumen Outlook Repair վերանորոգել իր ֆայլը, բայց ստանալ նամակների միայն կեսը:
- Մենք վերլուծում ենք նրա ֆայլի նախնական տվյալները տասնվեցական խմբագրիչով և պարզում, որ ֆայլի մոտ կեսը լցված է միայն զրոներով՝ տեղափոխման գործընթացի ընթացքում աննորմալ վերագործարկման պատճառով։ Ահա թե ինչու էլ. նամակների միայն կեսն է հնարավոր վերականգնել։
- Հիմնվելով նրա տրամադրած մանրամասն տեղեկատվության վրա՝ մենք կարծում ենք, որ Outlook PST տվյալները դեռ կարող են գոյություն ունենալ 3 սարքերում.
- Հին համակարգչի կոշտ սկավառակը: Թեև Մայքը նրանից տեղափոխել էր PST ֆայլը, այդ տվյալները դեռ գոյություն ունեին այնտեղ, մինչև որոշ նոր ֆայլեր չվերագրեցին դրանք:
- Արտաքին կոշտ սկավառակ: Ճիշտ այնպես, ինչպես (1), տվյալները դեռ գոյություն ունեին այնտեղ:
- Նոր համակարգչի կոշտ սկավառակը. Տեղափոխման գործընթացը ընդհատվեց, բայց կոշտ սկավառակում դեռևս կարող են լինել որոշ տվյալներ, թեև PST ֆայլում չեն գտնվել:
- Ելնելով 3-րդ քայլի վերլուծությունից՝ մենք օգտագործում ենք DataNumen Outlook Drive Recovery 3 կոշտ սկավառակները սկանավորելու և խոստումնալից արդյունքներ ստանալու համար, ինչպես ստորև.
- Հին համակարգչի կոշտ սկավառակից մենք ստանում ենք որոշ նամակներ, որոնք չեն վերականգնվել քայլ 2-ում:
- Արտաքին կոշտ սկավառակից մենք ստանում ենք էլ. նամակների գրեթե կեսը:
- Նոր համակարգչի կոշտ սկավառակից մենք ավելի շատ նամակներ չենք ստանում, քան վերականգնվածները 2-րդ քայլում:
Մենք տվյալների մեծ մասը ստանում ենք (2)-ից, գուցե այն պատճառով, որ տվյալների աղետից հետո կոշտ սկավառակը չի օգտագործվում, ուստի նոր ֆայլերով տվյալներ չեն վերագրվում։
- Մենք միավորեցինք 2-րդ և 4-րդ քայլերում վերականգնված տվյալները և վերականգնեցինք Մայքի գրեթե բոլոր տվյալները:
Վերոնշյալ դեպքում, Մայքի կողմից տրամադրված մանրամասն տեղեկատվության հիման վրա, մեր մասնագետները կարող են նախագծել տվյալների վերականգնման լավագույն լուծումը և ընտրել ամենահարմար գործիքները, որպեսզի վերականգնեն տվյալների մեծ մասը նրա համար։
Այսպիսով, ձեր գործի համար խնդրում ենք նաև հնարավորինս մանրամասն տեղեկատվություն տրամադրել, որպեսզի մենք կարողանանք նախագծել ձեր տվյալները փրկելու լավագույն միջոցը: