Ախտորոշել Outlook- ի խնդիրները

Երբ ձեր Outlook- ն օգտագործելիս տարբեր խնդիրների եք բախվում, կարող եք ախտորոշել խնդիրը և գտնել լուծումը:

Նախևառաջ, հնարավոր է, որ տարբեր պատճառներ առաջացնեն նույն խնդիրը կամ ախտանիշը, այնպես որ նախքան դրա լուծումը գտնելը պետք է պարզել բուն պատճառը: Ընդհանուր պատճառներն են.

1. Outlook- ի որոշ անսարք հավելումներ առաջացնում են խնդիրը:
2. Ձեր Outlook PST ֆայլը վնասված է կամ կոռումպացված:
3. Ձեր Outlook պրոֆիլը վնասված է:
4. Ձեր Outlook- ի տեղադրումը կամ կազմաձևումը սխալ է:

Արդյո՞ք հիմնախնդիրը առաջացել է 1-ին պատճառով, նախ կարող եք անջատել բոլոր հավելումները Outlook- ում ՝ հետևյալ կերպ.

1. Գործարկեք Outlook-ը։
2. Կտտացրեք «Պատկեր»> «Ընտրանքներ»
3. Outlook Ընտրանքների երկխոսության մեջ, ձախ կողային տողից, կտտացրեք «Լրացուցիչներ»:
4. Հիմնական պատուհանում կտտացրեք պատուհանի ներքևում գտնվող «Գնալ» կոճակին:
5. COM լրացումների երկխոսության մեջ, ապընտրեք բոլոր լրացումները, ապա կտտացրեք «OK» կոճակին:
6. Փակեք Outlook-ը, ապա վերագործարկեք այն։

Սա կանջատի ձեր Outlook-ի բոլոր հավելումները: Եթե խնդիրը վերագործարկվելուց հետո անհետանում է, ապա խնդիրը պայմանավորված է 1-ին պատճառով: Հակառակ դեպքում, դուք պետք է շարունակեք հաջորդ ընթացակարգով:

1. Փակել Outlook- ը:
2. Գտեք ձեր PST ֆայլը ՝ հետևելով հրահանգներին այստեղ այս հոդվածը.
3. Պատճենեք ձեր PST ֆայլը մեկ այլ համակարգչի վրա `Outlook- ի տեղադրմամբ:
4. Գործարկեք Outlook-ը նոր համակարգչում, այնուհետև օգտագործեք «Ֆայլ» -> «Բացել» -> «Outlook տվյալների ֆայլ»՝ PST ֆայլը բացելու համար։
5. Եթե ​​PST ֆայլը հնարավոր չէ բացել, կամ ֆայլը բացելիս կան որոշ սխալ հաղորդագրություններ, ապա ձեր PST ֆայլը վնասված է, այնպես որ մենք կարող ենք հաստատել, որ ձեր խնդիրն առաջացել է 2-րդ պատճառով, հակառակ դեպքում, եթե PST ֆայլը հնարավոր է բացել առանց որևէ խնդրի, ապա ձեր PST ֆայլը պետք է առողջ լինի, և պատճառը 3 կամ 4 է:

2-րդ պատճառով կարող եք ստուգել այս հոդվածը խնդրի լուծման համար:

3-րդ և 4-րդ պատճառների համար անհրաժեշտ է շարունակել վերլուծության կարգը `հետևյալ կերպ.

1. Անցեք «Սկսել» > «Կառավարման վահանակ» > «Փոստ» ընտրացանկին։
2. Սեղմեք "Ցույց տալ պրոֆիլները"
3. Սեղմեք "Ավելացնել”Նոր պրոֆիլ ավելացնելու համար:
4. Երկխոսության պատուհանի ստորին մասում նոր պրոֆիլը սահմանեք որպես «Microsoft Office Outlook-ը գործարկելիս օգտագործեք այս պրոֆիլը»։
5. Ընտրեք նոր ստեղծված պրոֆիլը, ապա կտտացրեք «Հատկություններ"
6. Ավելացրեք PST ֆայլը նոր պրոֆիլում:
7. Վերագործարկեք ձեր Outlook-ը։ Եթե ձեր Outlook-ի խնդիրը վերանա, ապա պատճառը 3 է, և դուք լուծել եք ձեր խնդիրը։ Հակառակ դեպքում, պատճառը 4 է։

4-րդ պատճառով, ձեր Outlook- ի տեղադրումը սխալ է, և գուցե ստիպված լինեք նորից տեղադրել Outlook- ը կամ նույնիսկ Office- ի ամբողջ փաթեթը: Կամ եթե ունեք ձեր համակարգի կրկնօրինակում, ապա կարող եք վերականգնել ձեր համակարգը պահուստային կետում, երբ կարող եք առանց խնդիրների օգտագործել Outlook- ը: