Օգտագործելով DataNumen Exchange Recovery ուղղել OST Ֆայլի սխալներ

Երբ դուք օգտագործում եք Exchange հաշիվները, IMAP հաշիվներ և Microsoft 365 հաշիվներ Outlook, ձեր բոլոր տվյալները համաժամացվում են և պահվում են անցանց թղթապանակ (.ost) ֆայլը. Ժամանակ առ ժամանակ դուք կարող եք հանդիպել տարբեր սխալների OST ֆայլ։ Այստեղ մենք կթվարկենք որոշ ախտանիշներ.

Ախտանիշներ.

1. Microsoft Outlook-ը գործարկելիս դուք ստանում եք հետևյալ սխալի հաղորդագրությունը.

Հնարավոր չէ բացել ձեր լռելյայն էլ.փոստի թղթապանակները: xxxx ֆայլը.ost անցանց պանակի ֆայլ չէ:

2. Երբ օգտագործում եք Microsoft Outlook-ը՝ անցանց թղթապանակը բացելու կամ համաժամեցնելու համար (.ost) ֆայլ, տեսնում եք հետևյալ սխալի հաղորդագրությունը.

Հնարավոր չէ ընդարձակել պանակը։ Պանակների հավաքածուն հնարավոր չէ բացել։ Հնարավոր է՝ սխալներ են հայտնաբերվել xxxx ֆայլում։.ost, Դուրս եկեք փոստով աշխատող բոլոր ծրագրերից և այնուհետև օգտագործեք Մուտքի արկղի վերականգնման գործիքը:

Նշում: Վերոնշյալ սխալի հաղորդագրություններում՝ 'xxxx.ost'- ի անունն է անցանց թղթապանակ (.ost) ֆայլը ստեղծվել է Outlook- ի կողմից, երբ այն աշխատում է Exchange փոստարկղի անցանց ռեժիմում: Ձեզ կարող է ծանոթ չլինել ֆայլը, քանի որ այն ստեղծվում է անուղղակիորեն:

3. Դուք հանդիպում եք բազմաթիվ ձեր կոնֆլիկտային տարրերը անցանց թղթապանակ (.ost) ֆայլը.

4. Դուք չեք կարող բացել որոշ տարրեր անցանց թղթապանակ (.ost) ֆայլը, երբ Outlook- ը աշխատում է անցանց:

5. Դուք կարող եք բացել թղթապանակներ անցանց թղթապանակում (.ost) ֆայլ, բայց չի կարող դրանք համաժամեցնել Exchange սերվերի հետ կամ հանդիպել համաժամացման տարբեր սխալի հաղորդագրությունների, որոնք ցուցադրված են համաժամացման մատյանում Ջնջված իրերը թղթապանակ.

Expշգրիտ բացատրություն.

Կան 3 պատճառ, որոնք կառաջացնեն այս սխալները, հետևյալն են.

•   OST ֆայլը վնասված է կամ վնասված է և չի կարող ճանաչվել Microsoft Outlook-ի կողմից, ուստի Outlook-ը կհաղորդի սխալի մասին:
• Մեկ կամ մի քանի հաղորդագրություններ OST ֆայլը վնասված է, և համաժամացման գործընթացը չի կարող դրանք շտկել:
•   OST ֆայլը կապված է Exchange սերվերի փոստարկղի հետ: Եթե որևէ պատճառով Microsoft Outlook-ը չի կարողանում մուտք գործել կապված Exchange փոստարկղ կամ սկսել փոստարկղի համաժամեցումը անցանց թղթապանակների հետ: OST ֆայլ, այն կհաղորդի սխալի մասին: Որոշ ընդհանուր օրինակներ են.

1. Outlook- ում դուք չեք տեղադրել էլփոստի հաշիվը Exchange փոստարկղ ճիշտ մուտք գործելու համար:

2. Outlook- ում դուք ջնջում եք էլփոստի հաշիվը Exchange փոստարկղի համար:

3. Exchange սերվերում Exchange փոստարկղը կամ էլփոստի հաշիվը Exchange փոստարկղի համար անջատված կամ ջնջված է:

4. Outlook-ի և Exchange սերվերի միջև կապի հետ կապված խնդիրներ կան:

5. Դուք ընդհանրապես չունեք Exchange էլփոստի հաշիվ: Եվ ձեր էլփոստի հաշիվը հիմնված է POP3, IMAP, HTTP կամ էլփոստի սերվերների վրա, բացի Exchange սերվերից: Բայց դուք սխալմամբ ձեր էլփոստի հաշիվը դրել եք որպես Exchange-ի վրա հիմնված:

Լուծում

Եթե ​​սխալի պատճառ են հանդիսանում մեկ կամ մի քանի սխալ հաղորդագրություն, ապա երբեմն սխալը լուծելու համար կարող եք պարզապես ջնջել այդ հաղորդագրությունները: Բացի այդ, Microsoft-ը տրամադրում է OST ամբողջականության ստուգման գործիք որը կարող է նաև շտկել որոշ աննշան համաժամեցման սխալներ: Այնուամենայնիվ, շատ դեպքերում տվյալների կորստի և հետագա սխալների կանխարգելման լավագույն լուծումը DataNumen Exchange Recovery, ինչպես ստորև.

1. Փակեք Microsoft Outlook- ը և ցանկացած այլ ծրագիր, որը կարող է մուտք գործել կայք OST ֆայլը.
2. Գտնել OST ֆայլ, որն ունի խնդիր: Կարող եք ֆայլի գտնվելու վայրը որոշել Outlook- ում ցուցադրվող հատկության հիման վրա: Կամ օգտագործեք Որոնել գործառույթը Windows- ում ՝ որոնումը որոնելու համար OST ֆայլ։ Կամ որոնել մեջ նախորոշված ​​վայրեր ֆայլի համար:
3. Վերականգնեք անցանց տվյալները ՝ OST ֆայլը. Բորսան OST ֆայլը պարունակում է անցանց տվյալներ, ներառյալ փոստային հաղորդագրությունները և բոլոր այլ իրերը, ձեր Exchange փոստարկղում, որոնք ձեզ համար շատ կարևոր են: Այս տվյալները վերականգնելու և փրկելու համար անհրաժեշտ է օգտագործում DataNumen Exchange Recovery սկանավորելու համար OST ֆայլ, վերականգնել դրա մեջ եղած տվյալները և պահպանել դրանք առանց սխալի Outlook PST ֆայլում այնպես որ հեշտությամբ և արդյունավետորեն կարողանաք մուտք գործել Outlook- ի բոլոր հաղորդագրություններն ու իրերը:
4. Կրկնօրինակեք բնօրինակը OST ֆայլ, հանուն անվտանգության։
5. Վերանվանել կամ հեռացնել բնօրինակը OST ֆայլը.
6. Ուղղեք սխալը:
   1. Եթե ​​ձեր Exchange փոստարկղը դեռևս վավեր է, համոզվեք, որ Outlook-ում էլփոստի հաշվի կարգավորումները ճիշտ են, և Outlook-ը կարող է ճիշտ միանալ ձեր Exchange սերվերին: Այնուհետև կարող եք գործարկել Outlook-ը և ուղարկել/ստանալ ձեր էլփոստերը Exchange փոստարկղում, որը ավտոմատ կերպով կստեղծի նոր էլ.փոստ: OST ֆայլ և համաժամացրեք դրա տվյալները Exchange փոստարկղի հետ: Եթե ​​այս մեթոդը չի աշխատում, ապա խնդրում ենք հետևել (ii) հրահանգներին:
   2. Եթե ​​(i)-ի հրահանգները չեն աշխատում, ապա ձեր ընթացիկ փոստի պրոֆիլը սխալ է, դուք պետք է վերստեղծել պրոֆիլը. Այնուհետև նորից համաժամացրեք ձեր փոստարկղը:
   3. Եթե ​​ձեր Exchange փոստարկղն այլևս գոյություն չունի, կամ ընդհանրապես չունեք Exchange փոստարկղ, կարող եք ուղղակիորեն բացել Քայլ 3-ում ստեղծված PST ֆայլը և բաց թողնել 7-րդ քայլը:
7. Ներմուծեք 3-րդ քայլում վերականգնված տվյալները: Ձերից հետո OST ֆայլի խնդիրը լուծված է, պահեք նորը OST բացեք փոստարկղի ֆայլը, այնուհետև Outlook-ով բացեք 3-րդ քայլում ստեղծված PST ֆայլը: Քանի որ այն պարունակում է բոլոր վերականգնված տվյալները ձեր բնօրինակում OST ֆայլ, դուք կարող եք պատճենել պահանջվող տարրերը ձեր նորում OST անհրաժեշտության դեպքում ֆայլ:

Հիշատակում:

1. https://support.microsoft.com/en-us/office/introduction-to-outlook-data-files-pst-and-ost-222eaf92-a995-45d9-bde2-f331f60e2790
2. https://learn.microsoft.com/en-us/exchange/troubleshoot/client-connectivity/ost-sync-issues