Hogyan téríthetem vissza a megrendelésemet?

A mi alapján pénzvisszatérítési eljárás, ha jogosult a visszatérítésre, megteheti kapcsolat és küldje el nekünk a kérést.

Visszatérítési kérelmében kérjük, adja meg a következő részleteket:

  1. Mi a probléma a sérült vagy sérült fájljával?
  2. Találkozott valamilyen hibával a termékünk használata során? Ha igen, akkor elküldheti nekünk a hibaüzenetek képernyőképeit?
  3. Hogy termékünk végül befejezi-e a helyreállítási folyamatot? Akár sikeres a helyreállítás, akár nem?
  4. Akár megkapja a kívánt adatokat a helyreállítási eredményben? Ha nem, mik a kívánt adatok? Adhat nekünk néhány mintát, ha az adatok mennyisége hatalmas.
  5. Teljesen haszontalan a helyreállítási eredmény számodra?

Kérjük, küldje el nekünk a javítási naplót is.

A javítási napló beszerzéséhez kérjük:

  1. Javítsa ki a fájlt.
  2. A javítás után kattintson a „Napló mentése” gombra.
  3. A fájl mentése párbeszédpanelen ellenőrizze, hogy a „Rendszerinformációk belefoglalása” lehetőség van-e kiválasztva.
  4. Mentse a naplót egy fájlba.
  5. használat győzelemZip or győzelemRAR tömöríteni a naplófájlt és elküldeni nekünk.

Nagyon köszönöm az együttműködést!