Amikor a Microsoft Outlookot használja az a megvesztegethető or árva offline mappa (OST) fájl megnyitásakor vagy az Exchange szerverrel való szinkronizálásakor számos hibaüzenettel találkozhat. A hibák jobb megértése érdekében felsoroljuk a leggyakoribbakat, gyakoriság szerint rendezve. Minden hibához felvázoljuk a tünetet, tisztázzuk a kiváltó okot, és megoldást kínálunk. A következő listában: „xxxx”.ost' jelenti a problémás Exchange-et OST fájl név.

Továbbá, amikor offline mappákat (OST) használ a Microsoft Exchange szerverrel, a következő problémákkal is gyakran találkozhat, amelyeket a következőképpen lehet megoldani: DataNumen Exchange Recovery könnyen.