U posljednjem ažuriranju Outlooka, novo pravilo "očisti kategorije u pošti" automatski će se dodati u Outook. Ovo pravilo će greškom blokirati sve dolazne e-poruke. U ovom ćemo članku pružiti rješenje.
Jučer je moj Windows 7 laptop ponovno primio nekoliko ažuriranja. Primijetio sam to jer se na ekranu prikazuje poruka o ažuriranju kada se laptop isključi i ponovno pokrene.
Ne obraćam puno pažnje na to jer Windows povremeno radi ažuriranja. Međutim, jutros sam naišao na čudan problem. Pokušavam poslati e-poštu s jednog računa na stolnom računalu na račun na prijenosnom računalu. Budući da su oba računa smještena na istom poslužitelju, obično će poštanski sandučić primatelja primiti poštu nekoliko sekundi nakon što je e-pošta poslana. Međutim, ovaj put, nakon više od sat vremena, Outlook na prijenosnom računalu i dalje ne može primati dolazne e-poruke, iako sam prisilio Outlook da odmah šalje/prima e-poruke!
Pokušavam ponovno poslati nekoliko e-poruka, ali sve ne mogu stići u ulaznu poštu programa Outlook na prijenosnom računalu. Zapravo, Outlook uopće ne prima nove dolazne poruke e-pošte.
Ovo je apsolutno abnormalno. Stoga sam pokušao kontaktirati davatelja usluga hostinga za e-mail račune. Davatelj mi je rekao da se sve ove e-poruke dostavljaju u roku od nekoliko sekundi i da je Outlook već primio e-poruke u poštanskom sandučiću primatelja.
To me čini potpuno zbunjenim. Čini se da je Outlook pojeo svu dolaznu e-poštu. Iznenada se prisjećam ažuriranja sustava Windows obavljenog sinoć i mojih prošlih iskustava da ažuriranje sustava Windows može pogrešno prekršiti Outlook pravilo u članku “Kako popraviti “Nije moguće dovršiti operaciju. Jedna ili više vrijednosti parametra nisu važeće" Pogreška pri upravljanju pravilima u programu Outlook?" Možda ažuriranje sustava Windows ponovno napravi sličnu štetu.
Na temelju te pretpostavke pokušavam učiniti sljedeće:
- Pokrenite Outlook.
- Kliknite "Datoteka" -> "Upravljanje pravilima i upozorenjima"
- Pojavit će se dijaloški okvir "Pravila i upozorenja".
- Smatram da postoji pravilo "Izbriši kategorije u pošti (preporučeno)".
- Siguran sam da NIKADA nisam dodao takvo pravilo. Stoga se ovo pravilo mora dodati najnovijim ažuriranjem programa Outlook.
- Pokušavam ukloniti pravilo.
- Ponovno kliknite gumb "Pošalji/primi" i sada će sve dolazne e-poruke ispravno stizati u moju pristiglu poštu.
Zaključak:
Ažuriranje sustava Windows može opet imati drugi problem. U svakom slučaju, to mogu riješiti na vrijeme.