1. Pregled
Ova studija slučaja istražuje ulogu DataNumen Access Repair igrao je u Charter Communicationsu – tvrtki za širokopojasnu povezivost i kabelskom operateru s Fortune Global 500 liste, koja opslužuje više od 30 milijuna korisnika u 41 državi. Radeći sa strukturiranim i ogromnim podacima, posebno u pružanju kabelske televizije, Charter Communicationsu je trebalo robusno softversko rješenje koje bi omogućilo učinkovit popravak i oporavak datoteka Access baze podataka (MDB i ACCDB).
2. pozadina
Povelje komunikacije suočavala se s izazovom višestruko oštećenih datoteka Access baze podataka, što je uzrokovalo sporo preuzimanje podataka, padove poslužitelja i prepreke u brojnim poslovnim operacijama. S obzirom na ozbiljnost i veličinu problema, tvrtki je bio potreban napredni alat sposoban popraviti čak i najteže oblike oštećenja baze podataka.
2.1 Problem
Kao standardni protokol, Charter Communications je koristio Microsoft Access za većinu aktivnosti pohrane i manipulacije podacima. Tijekom vremena, ove su baze podataka akumulirale ogromne količine podataka. Nažalost, zbog neizbježnih sistemskih grešaka, nepravilnih isključivanja i napada zlonamjernog softvera, nekoliko ovih Access baza podataka je oštećeno.
Zauzvrat, to je dovelo do nemogućnosti pretraživanja ili izdvajanja potrebnih podataka, čestih padova poslužitelja i gubitka značajnih količina vitalnih informacijskih sredstava. Iako je tvrtka pokušala s konvencionalnim praksama popravka, veličina i ozbiljnost korupcije pokazala se izvan njihovih tehnoloških mogućnosti.
3. Rješenje
Nakon saznanja o DataNumen Access Repair, Charter Communications odlučio je implementirati alat kao rješenje za problem svoje oštećene baze podataka. Opremljen vodećom tehnologijom u industriji, Access Repair vješto popravlja MDB (Microsoft Database) i ACCDB (Access Database) datoteke. Nadalje, može se pohvaliti najvećom stopom oporavka na tržištu, obećavajući Charter Communicationsu mogućnost potpunog vraćanja podataka.
Ispod je redoslijed (Advanced Access Repair je prijašnji naziv DataNumen Access Repair):
4. Provedba
Slijedeći korisničko sučelje jednostavno za korištenje, Charter Communications upravlja instalacijom i primjenom DataNumen Access Repair bez ikakvih problema. Softverska značajka skupnog oporavka postala je posebno korisna u rukovanju s više oštećenih datoteka istovremeno, štedeći značajno vrijeme tijekom procesa oporavka.
Nadalje, kompatibilnost programa Access Repair s različitim medijima, kao što su diskete, zip diskovi, CDROM-ovi i flash diskovi, omogućili su tvrtki da oporavi podatke u različitim medijima za pohranu.
5. Rezultati
Implementacija DataNumen Access Repair dovelo je do izvanrednog razvoja u upravljanju podacima u tvrtki Charter Communications. Najznačajniji dobitak došao je u obliku stope oporavka od preko 93% – što opravdava reputaciju Access Repair-a kao vrhunskog alata za pronalaženje podataka.
Teški oblici oštećenja podataka koji su se prije činili nepopravljivima obnovljeni su, udahnuvši život bazama podataka koje su se nekoć smatrale izgubljenima. Poslovne operacije doživjele su značajan porast brzine jer nekoć oštećene baze podataka više nisu uzrokovale padove ili usporavanja poslužitelja.
5.1 Utjecaj
Dugoročno gledano, korištenje Access Repair-a imalo je ključan utjecaj na poslovanje. Oporavak izgubljenih podataka rezultirao je značajnim uštedama koje bi se inače potrošile na napore ponovnog prikupljanja podataka. Nadalje, povećano vrijeme rada poslovnih operacija dovelo je do poboljšane produktivnosti i zadovoljstva kupaca – ključnih komponenti u konkurentnom telekomunikacijskom sektoru.
5.2 Svjedočanstva
Zaposlenici tvrtke Charter Communications istaknuli su pouzdanost i učinkovitost Access Repair-a. Jedan je predstavnik primijetio: “Provedba DataNumen Access Repair drastično poboljšali način na koji upravljamo našim bazama podataka. Vratio je podatke za koje smo mislili da ih nije moguće obnoviti i značajno produžio vrijeme neprekidnog rada naših operacija.”
6. Zaključak
Slučaj Charter Communications potvrđuje moćne mogućnosti DataNumen Access Repair u vraćanju oštećenih baza podataka u njihovo besprijekorno stanje. S nenadmašnom stopom oporavka, glatkim korisničkim sučeljem i kompatibilnošću s brojnim medijima za pohranu, Access Repair predstavlja glavno rješenje za svaku organizaciju koja se bavi problemima oštećenja baze podataka.