Cette erreur Outlook "La tentative d'opération a échoué. Un objet est introuvable » se produit généralement lorsque vous essayez d'envoyer des e-mails. Cet article conclut 6 solutions valides à ce problème.
Pratiquement deux types de causes peuvent provoquer « L'opération tentée a échoué. Un objet est introuvable" erreur. C'est une mauvaise configuration d'Outlook et une corruption d'Outlook. Voici 6 approches révélatrices de ce problème.
1. Vérifiez si Outlook est en mode de compatibilité
Pour commencer, vous devez vous assurer qu'Outlook n'est pas en mode de compatibilité. Si c'est le cas, vous devez immédiatement le corriger. Suivez les étapes ci-dessous.
- Dans "Start Menu", remplissez "outlook.exe" dans la zone de recherche, puis le programme correspondant s'affichera.
- Faites un clic droit dessus et choisissez "Propriétés" dans le menu contextuel.
- Dans la nouvelle boîte de dialogue, accédez à l'onglet "Compatibilité", sous lequel vous devez vérifier si l'option "Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour :" est sélectionnée ou non.
- S'il est sélectionné, veuillez le désélectionner immédiatement. Et restart Outlook pour envoyer à nouveau des e-mails. Si elle n'est pas sélectionnée, il est probable que le problème réside dans les autres causes.
2. Créer un nouveau profil
Une autre raison incontournable de ce problème est le profil de messagerie corrompu. Vous devriez donc essayer de créer un nouveau profil pour corriger l'erreur.
- Au départ, fermez Outlook et accédez au « « Panneau de configuration » ».
- Ensuite, localisez et cliquez sur l'applet "Mail". Dans la nouvelle boîte de dialogue contextuelle, cliquez sur le bouton "Afficher les profils".
- Dans la boîte de dialogue suivante, cliquez sur "Ajouter" pour créer un nouveau profil. Plus tard, vous devrez ajouter un compte. Suivez simplement les instructions à l'écran pour le terminer.
- Après avoir créé un nouveau profil, vous pouvez essayer d'envoyer à nouveau un e-mail. En cas de succès, le problème est résolu. Si l'erreur persiste, vous devez déterminer si le logiciel antivirus est à blâmer.
3. Désactiver l'intégration du scanner antivirus avec Outlook
Bien que le logiciel antivirus joue un rôle important dans la protection d'Outlook contre les virus, son intégration avec Outlook pose également plusieurs problèmes cachés. Par exemple, chaque fois que vous envoyez ou recevez des e-mails, un logiciel antivirus les analysera tous, ce qui ralentira le processus d'envoi/réception et entraînera même des erreurs. Par conséquent, vous devez le désactiver, peu importe dans ce programme lui-même ou dans les "Compléments" des "Options Outlook". Après l'avoir désactivé, vous pouvez à nouveau envoyer des e-mails. Si l'erreur persiste, vous devez passer à la méthode suivante.
4. Réparer Outlook
La réparation d'Outlook vise à corriger toute configuration erronée dans Outlook.
- Fermez Outlook et tournez vers "StartMenu”.
- Tapez ensuite "appwiz.cpl" dans le champ de recherche ou dans la case "Exécuter". Et appuyez sur "Entrée".
- Dans la nouvelle fenêtre, lancez Microsoft Office et appuyez sur le bouton "Modifier".
- Ensuite, dans le nouvel écran, choisissez l'option "Réparer" et cliquez sur "Continuer" pour start réparer.
- Enfin, après réparation, restart Outlook et essayez.
5. Analyser le fichier Outlook pour les erreurs via Scanpst.exe
Par les 4 techniques ci-dessus, si l'erreur ne peut toujours pas être résolue, vous devez déterminer si le problème provient du problème sur le fichier au lieu de la configuration. Par conséquent, utilisez l'outil de réparation de la boîte de réception Outlook, Scanpst.exe, pour rechercher les erreurs dans le fichier. Vous pouvez facilement le localiser en recherchant "Scanpst.exe" dans l'Explorateur Windows. Après avoir exécuté cet outil, sélectionnez simplement le tarobtenir le fichier PST et start réparer.
6. Appuyez-vous sur un logiciel tiers
En supposant que Scanpst.exe échoue également, il est temps de recourir à un logiciel tiers, par exemple DataNumen Outlook Repair. Il est bien versé dans la réparation de fichiers PST. Par conséquent, si l'erreur est vraiment due à la corruption de fichiers, cet outil peut absolument la réparer.
Introduction de l'auteur:
Shirley Zhang est une experte en récupération de données dans DataNumen, Inc., qui est le leader mondial des technologies de récupération de données, y compris récupération SQL et produits logiciels de réparation Outlook. Pour plus d'informations, visitez www.datanumen.com