Jotkut valittavat, että he ovat lisänneet useita uusia kansioita Suosikit-osioon, mutta ne katoavat, kun käynnistät Outlookin seuraavan kerran. Tässä artikkelissa käsitellään tätä ongelmaa perusteellisesti.
Siitä lähtien, kun tiesin, miten mukautettuja kansioita lisätään Suosikit-osioon, olen lisännyt sinne useita. Mutta eräänä päivänä käynnistin Outlookin ja huomasin, että ne kaikki olivat poistuneet. Lisäsin ne uudelleen, käynnistin Outlookin uudelleen ja kohtasin saman tilanteen. Niinpä etsin paljon internetistä. Tässä ovat ratkaisuni, jos sinulla on sama ongelma.
Nollaa navigointiruutu
Ensinnäkin sinun kannattaa yrittää nollata navigointipaneeli, mikä saattaa palauttaa useita navigointipaneeliin lisäämiäsi kansioita. Sulje Outlook-ohjelma ja siirry Käynnistä-valikkoon. Kirjoita sitten hakukenttään ”outlook.exe /resetnavpane”. Näet heti vastaavan ohjelman. Napsauta sitä. Lopuksi voit käynnistää Outlookin uudelleen varmistaaksesi, että kadonneet Suosikit-kansiot palautuvat. Jos eivät, sinun tulee analysoida ja ratkaista tämä ongelma muilta osin.
Lopeta väärä Outlook-sammutus
Lähes virheellinen Outlookin sammutus voi johtaa erilaisiin ärsyttäviin ongelmiin, kuten vioittuneeseen postiprofiiliin, automaattisen täydennyksen välimuistiin ja jopa vaurioituneeseen Outlook-datatiedostoon jne. Tietysti voi myös aiheuttaa kadonneita Suosikit-kansioita. Tässä tapauksessa meidän pitäisi selvittää juuret, jotka johtavat virheelliseen Outlookin sammutusongelmaan. Ylivoimaisen esteen, kuten äkillisen sähkökatkon lisäksi, tässä on kaksi muuta ensisijaista syytä.
1. Syynä viallisiin lisäosiin
Jotta voit selvittää, ovatko apuohjelmat syyllisiä, yritä poistaa ne käytöstä yksi kerrallaan testattaviksi. Siirry Outlookin Tiedosto-valikkoon ja valitse Asetukset. Vaihda sitten Outlook-asetuksissa "Lisäosat" -välilehdelle, jonka alla sinun pitäisi napsauttaa "Siirry" -painiketta. Viimeisessä valintaikkunassa voit poistaa apuohjelmat käytöstä.
2. Syynä ulkoisiin ohjelmistoihin
Toinen tärkein syy on ulkoinen ohjelmisto, kuten synkronointi-, virustentorjunta- ja roskapostinesto-ohjelmistot ja niin edelleen. Nämä ohjelmat on integroitu Outlookiin, ja toisinaan integraatioita ei näytetä apuohjelmina. Tällaisessa tilanteessa sinun on annettava itse ohjelma ja poistettava integrointi itsestään.
Yllä olevien menetelmien avulla voit yrittää luoda Suosikit-kansion Outlookiin ja käynnistää Outlookin uudelleen nähdäksesi, jatkuuko ongelma. On erittäin todennäköistä, että ongelma katoaa ilmaan. Mutta jos se ei valitettavasti ratkea, sinun on käännyttävä muiden menetelmien puoleen.
Luo uusi postiprofiili
Jos siirtymisruudun nollaaminen ja virheellisen Outlook-sammutuksen korjaaminen eivät voi ratkaista tätä ongelmaa, on mahdollista, että postiprofiili on vioittunut. Sitten sinun pitäisi mennä Ohjausruutuun ja luoda uusi postiprofiili.
Korjaa Outlook-datatiedosto
Kuten kadonneet Suosikit-kansiot, Outlook-virheitä esiintyy ajoittain. Pahemmassa tilanteessa jopa Outlook kaatuu, mikä vahingoittaa Outlook-tiedostoa. Tuolloin on välttämätöntä valita luotettava korjaustyökalu, kuten DataNumen Outlook Repair. Se voi palauttaa Outlook tietoja minimoimalla menetys ja korruptio.
Tekijän esittely:
Shirley Zhang on tietojen palauttamisen asiantuntija DataNumen, Inc., joka on maailman johtava tietojen palautustekniikoissa, mukaan lukien sql-palautus ja Outlookin korjausohjelmistotuotteet. Lisätietoja osoitteessa www.datanumen.com