Järjestelmän kaatumiset eivät ole vieras termi tavallisille PC-käyttäjille. Vaikka ilmoitettujen järjestelmän kaatumisten määrä on vähentynyt uudempien Windows-päivitysten yhteydessä, tietokoneesi on edelleen vaarassa. Tässä artikkelissa tarkastelemme, mitä sinun pitäisi tehdä, kuten palauttaa tiedot, kun järjestelmä kaatuu.
Kuvittele, että työskentelet työpöydälläsi ja yhtäkkiä se sammuu itsestään. Tämä on vain yksi tapa, jolla järjestelmän kaatuminen voi ilmetä, näyttö voi myös jäätyä ja näyttää toistuvia virheilmoituksia tai näyttää yksinkertaisesti sinisen näytön. Kun näin tapahtuu, älä paniikkia. Seuraavien vaiheiden avulla saatat pystyä selvittämään ongelman ja korjaamaan sen.
1. Tallenna virheet
Jos tietokoneesi on edelleen käynnissä ja näyttää virheilmoituksia, kirjoita virheet muistiin. Niissä on todennäköisesti virhenumero ja kuvaus. Kirjoita ne muistiin riippumatta siitä, ymmärrätkö virheet vai et. Tästä on apua, jos tarvitset teknikon tai asiantuntijan apua. Kun olet kirjannut virheet muistiin, voit sammuttaa tietokoneen.
2. Järjestelmän uudelleenkäynnistys
Järjestelmän kaatumisen perimmäisestä syystä riippuen tietokoneesi saattaa käynnistyä uudelleen onnistuneesti. On myös mahdollista, että tietokone käynnistyy, mutta käyttöjärjestelmä ei. Äärimmäisissä tapauksissa, kuten jos laiteohjelmistoon on tullut vika, tietokone ei käynnisty ollenkaan.
Jos tietokone ei käynnisty ollenkaan, tarvitset asiantuntijan apua. Jos tietokone käynnistyy, mutta käyttöjärjestelmä ei käynnisty, voit käyttää Viimeksi tunnettu hyvä kokoonpano ominaisuus Windowsissa, joka käyttää viimeksi tunnettuja asetuksia, jotka käynnistivät Windowsin onnistuneesti.
On suositeltavaa käynnistää Windows vikasietotilassa vianmäärityksen tai yrittää löytää järjestelmän kaatumisen aiheuttanut ongelma.
Jos käytät Windows 8.1: tä tai uudempaa versiota:
- Avaa Alkaa -valikkoa ja napsauta osoittavaa kuvaketta teho.
- Napauta Käynnistä uudelleen kun painat siirtää painiketta.
- Valitse seuraavassa valikossa vianmääritys sitten Lisäasetukset.
- valita käynnistysasetukset Ja napsauta sitten Käynnistä uudelleen.
- Tietokone käynnistyy uudelleen. Paina seuraavassa valikossa ennen uudelleenkäynnistystä 4-näppäintä Vikasietotila. Vaihtoehtoisesti voit painaa 5 Vikasietotila verkkotoiminnolla (tee tämä, kun aiot käyttää internetiä vianmääritykseen)
Windows 7 tai vanhemmat versiot:
- Käynnistä tietokone uudelleen tai kytke se päälle. Käynnistyksen aikana paina pitkään F8 ennen Windows-logon ilmestymistä.
- Siirry nuolinäppäinten avulla kohtaan Vikasietotila. Samat avaimet voivat myös viedä sinut Vikasietotila verkkotoiminnolla. Valitse ja paina Enter.
- Windows käynnistyy vikasietotilassa.
Kun tietokone käynnistyy vikasietotilassa, voit kokeilla vianmääritystä jollakin seuraavista tavoista:
- Suorita virustorjuntaohjelmisto haittaohjelmien löytämiseksi.
- Jos järjestelmä kaatuu äskettäin asennetun ohjelmiston jälkeen, poista se.
- Päivitä ohjaimet.
Joskus, kun käynnistät tietokoneen uudelleen järjestelmän kaatumisen jälkeen, huomaat, että joitakin tiedostoja puuttuu. Tämä on todennäköisempää, jos työskentelit tallentamattoman työn parissa kaatumisen sattuessa. Tällaisissa tapauksissa sinun tarvitsee vain asentaa työkalu, kuten DataNumen Data Recovery joka palauttaa kaikki puuttuvat tai vioittuneet tiedostosi.
