1. Εισαγωγή
1.1 Τι είναι το Scanpst.exe
Το Scanpst.exe, κοινώς γνωστό ως Microsoft Outlook Inbox Repair Tool, είναι ένα ενσωματωμένο βοηθητικό πρόγραμμα που έχει σχεδιαστεί για τη διάγνωση και την επιδιόρθωση κατεστραμμένων αρχείων PST (Personal Storage Table) στο Microsoft Outlook. Επιπλέον, αυτό το βασικό εργαλείο συνοδεύεται από όλες τις εκδόσεις του Microsoft Outlook και επομένως χρησιμεύει ως η πρώτη γραμμή άμυνας όταν οι χρήστες αντιμετωπίζουν προβλήματα με τα αρχεία δεδομένων του Outlook.
1.2 Γιατί είναι σημαντικό για τους χρήστες του Outlook
Η σημασία του Scanpst.exe δεν μπορεί να υπερεκτιμηθεί για τους χρήστες του Outlook για διάφορους λόγους:
- Πρώτον, παρέχει μια δωρεάν, επίσημη λύση για την επιδιόρθωση κατεστραμμένων αρχείων PST
- Επιπλέον, βοηθά στην ανάκτηση μη προσβάσιμων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επαφών και άλλων στοιχείων του Outlook
- Επιπλέον, αποτρέπει την απώλεια δεδομένων λόγω καταστροφής αρχείων
- Επιπλέον, διατηρεί την ακεραιότητα των αρχείων δεδομένων του Outlook
- Τέλος, χρησιμεύει ως εργαλείο άμεσης αντιμετώπισης προβλημάτων για κοινά ζητήματα του Outlook
1.3 Όταν πρέπει να το χρησιμοποιήσετε
Οι χρήστες θα πρέπει να εξετάσουν το ενδεχόμενο εκτέλεσης του Scanpst.exe όταν αντιμετωπίζουν τις ακόλουθες καταστάσεις:
- Το Outlook διακόπτεται ή παγώνει όταν προσπαθεί να ανοίξει
- Εμφανίζονται μηνύματα σφάλματος κατά την πρόσβαση σε συγκεκριμένους φακέλους
- Λείπουν ή είναι ελλιπή email και άλλα στοιχεία
- Απροσδόκητη συμπεριφορά ή προβλήματα απόδοσης του Outlook
- Μετά από ακατάλληλους τερματισμούς λειτουργίας του Outlook ή σφάλματα συστήματος
- Όταν λαμβάνετε "Το αρχείο xxxx.pst δεν είναι αρχείο προσωπικών φακέλων" ή άλλα μηνύματα σφάλματος.
Ενώ το Scanpst.exe είναι κυρίως ένα εργαλείο επισκευής, ωστόσο μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί προληπτικά ως μέρος της τακτικής συντήρησης για τη διασφάλιση της υγείας των αρχείων δεδομένων του Outlook. Ως αποτέλεσμα, η κατανόηση του πότε και του τρόπου χρήσης αυτού του εργαλείου αποτελεσματικά μπορεί να σώσει τους χρήστες από πιθανή απώλεια δεδομένων και, κατά συνέπεια, να ελαχιστοποιήσει τις διακοπές στην επικοινωνία τους μέσω email.
2. Πού είναι το Scanpst.exe
2.1 Προεπιλεγμένες τοποθεσίες Scanpst από εκδόσεις Windows & Outlook
Η τοποθεσία του Scanpst.exe ποικίλλει ανάλογα με την αρχιτεκτονική των Windows και την έκδοση του Outlook. Ακολουθούν οι κοινές διαδρομές όπου μπορείτε να βρείτε το εργαλείο:
(1) Τοποθεσίες Windows 32-bit
- Outlook 2021/2019/2016: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2013: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007: C:\Program Files\Microsoft Office\Office12
- Outlook 2003: C:\Program Files\Microsoft Office\Office11
(2) Τοποθεσίες Windows 64-bit
- Outlook 2021/2019/2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2013: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office15
- Outlook 2010: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office14
- Outlook 2007: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office12
2.2 Βρείτε το σε εκδόσεις Click-to-Run
Για εγκαταστάσεις Microsoft 365 (πρώην Office 365) και Click-to-Run, η τοποθεσία μπορεί να είναι διαφορετική:
- Η τυπική διαδρομή είναι C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16 ή παρόμοιες παραλλαγές.
- Ο ακριβής φάκελος μπορεί να περιλαμβάνει αριθμούς έκδοσης ή επιπλέον υποκαταλόγους.
2.3 Βρείτε το μέσω της Αναζήτησης των Windows
Οι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν την Αναζήτηση των Windows για να εντοπίσουν το αρχείο πληκτρολογώντας "scanpst.exe", όπως παρακάτω:
- Επιλέξτε "Αυτός ο υπολογιστής" για αναζήτηση στον τοπικό υπολογιστή.
- Εισαγάγετε "scanpst.exe" στο πλαίσιο αναζήτησης και πατήστε Enter.
- Αφού βρεθεί το "scanpst.exe", κάντε δεξί κλικ σε αυτό και επιλέξτε "Άνοιγμα τοποθεσίας αρχείου" για να ανοίξετε τη θέση του scanpst.exe.
2.4 Τι πρέπει να κάνετε εάν το Scanpst.exe λείπει
Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το Scanpst.exe στις προεπιλεγμένες θέσεις, δοκιμάστε αυτές τις λύσεις:
- Εκτελέστε μια αναζήτηση σε όλο το σύστημα χρησιμοποιώντας την Αναζήτηση των Windows
- Βεβαιωθείτε ότι η εγκατάσταση του Office έχει ολοκληρωθεί και δεν είναι κατεστραμμένη
- Επιδιορθώστε την εγκατάσταση του Office μέσω του "Πίνακα Ελέγχου", όπως παρακάτω:
-
- Εισαγωγή "Πίνακας Ελέγχου" στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows για εύρεση και εκκίνηση "Πίνακας Ελέγχου"
- Πηγαίνετε στο Πίνακας ελέγχου> Προγράμματα> Προγράμματα και δυνατότητες
- Κάντε δεξί κλικ στην καταχώρηση «Microsoft Office xxx» και επιλέξτε "Αλλαγή".
- Αγορά “Γρήγορη επισκευή” για να επιδιορθώσετε την εγκατάσταση του Office.
- Εάν η "Γρήγορη επισκευή" δεν λειτουργεί, δοκιμάστε “Διαδικτυακή επισκευή” Αντιθέτως.
-
- Κάντε λήψη και εγκατάσταση των πιο πρόσφατων ενημερώσεων του Office
- Εάν είναι απαραίτητο, εκτελέστε μια καθαρή επανεγκατάσταση του Microsoft Office
- Κατεβάστε ένα αντίγραφο του scanpst.exe από ιστοσελίδα μας.
Για ευκολία, πολλοί χρήστες δημιουργούν μια συντόμευση για το Scanpst.exe στην επιφάνεια εργασίας τους ή σε μια εύκολα προσβάσιμη τοποθεσία μόλις βρουν το εκτελέσιμο αρχείο. Αυτό εξοικονομεί χρόνο όταν το εργαλείο χρειάζεται για μελλοντικές επισκευές.
Σημείωση: Η ακριβής τοποθεσία ενδέχεται να διαφέρει ελαφρώς ανάλογα με τη συγκεκριμένη έκδοση του Office και τις ρυθμίσεις εγκατάστασης. Βεβαιωθείτε πάντα ότι χρησιμοποιείτε την έκδοση του Scanpst.exe που αντιστοιχεί στην έκδοση του Outlook για βέλτιστη συμβατότητα και απόδοση.
3. Τρόπος εκτέλεσης του Scanpst.exe
3.1 Επεξήγηση κουμπιών
Όταν εκτελείτε το Scanpst.exe, θα συναντήσετε πολλά σημαντικά κουμπιά:
- "Ξεφυλλίζω" Κουμπί: Σας επιτρέπει να εντοπίσετε και να επιλέξετε το αρχείο PST για σάρωση
- "ΜΙΚΡΟtarτ " Κουμπί: Ξεκινά η διαδικασία σάρωσης
- "Επιλογές" Κουμπί: Ορίστε τις επιλογές καταγραφής, όπως παρακάτω:
- Αντικατάσταση αρχείου καταγραφής: Αντικαταστήστε το υπάρχον αρχείο καταγραφής. Αυτή είναι η προεπιλεγμένη επιλογή.
- Προσθήκη στο αρχείο καταγραφής: Προσθέστε το αρχείο καταγραφής στο υπάρχον αρχείο καταγραφής, αντί να το αντικαταστήσετε.
- Χωρίς αρχείο καταγραφής: Μην βγάζετε αρχείο καταγραφής.
Σημείωση: Πράγματι, το αρχείο καταγραφής είναι εξαιρετικά σημαντικό για να λάβουμε επιπλέον πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένης της έκδοσης scanpst, των προβλημάτων στο αρχείο PST, καθώς και του τι έκανε το scanpst.exe με αυτό το αρχείο. Επομένως, όποτε είναι δυνατόν, αφήνετε πάντα το scanpst να δημιουργεί το αρχείο καταγραφής επιλέγοντας "Αντικατάσταση αρχείου καταγραφής" (προεπιλογή) ή "Προσθήκη στο αρχείο καταγραφής". Στη συνέχεια, θα σας πούμε πώς να αναλύσετε το αρχείο καταγραφής στο επόμενη ενότητα.
3.2 Βέλτιστες πρακτικές πριν από το τρέξιμο
Πριν χρησιμοποιήσετε το Scanpst.exe, ακολουθήστε αυτά τα σημαντικά προπαρασκευαστικά βήματα:
- Κλείστε τελείως το Microsoft Outlook
- Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας του αρχείου σας PST. Σημείωση: Το scanpst.exe θα σας ζητήσει επίσης να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας του αρχείου PST προτού προσπαθήσει να επιδιορθώσει το αρχικό. Άρα αυτό το βήμα είναι προαιρετικό.
- Εξασφαλίστε αρκετό χώρο στο δίσκο (τουλάχιστον 2 φορές το μέγεθος του αρχείου σας PST)
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε τα κατάλληλα δικαιώματα πρόσβασης στο αρχείο
- Απενεργοποιήστε το ρυθμό λογισμικού προστασίας από ιούςrarαν παρεμβαίνει
- Σημειώστε την αρχική θέση του αρχείου PST
3.3 Οδηγός βήμα προς βήμα για την εκτέλεση του εργαλείου
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να εκτελέσετε αποτελεσματικά το Scanpst.exe:
Βήμα 1: Εκκινήστε το εργαλείο
- Μεταβείτε στη θέση Scanpst.exe
- Κάντε διπλό κλικ για να ανοίξετε το πρόγραμμα
- Εκτελέστε ως διαχειριστής εάν είναι απαραίτητο
Βήμα 2: Επιλέξτε το αρχείο PST
- Κάντε κλικ στο «Αναζήτηση» για να εντοπίσετε το αρχείο PST
- Επιλέξτε το αρχείο που θέλετε να επιδιορθώσετε
- Βεβαιωθείτε ότι εμφανίζεται η σωστή διαδρομή αρχείου
- Κάντε κλικ στο κουμπί "Επιλογές" και βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει είτε "Αντικατάσταση αρχείου καταγραφής" ή "Προσθήκη στο αρχείο καταγραφής", όπως προτείνουμε παραπάνω.
Βήμα 3: Ξεκινήστε τη σάρωση
- Κάντε κλικ στο "Start” για να ξεκινήσει η διαδικασία σάρωσης:
- Περιμένετε να ολοκληρωθεί η αρχική σάρωση
- Ελέγξτε τα αποτελέσματα σάρωσης και την αναφορά σφάλματος
- Εάν θέλετε να ματαιώσετε τη διαδικασία σάρωσης, κάντε κλικ στο «Ακύρωση»:
Μετά τη διαδικασία σάρωσης, θα δείτε μια σύντομη αναφορά του αποτελέσματος της σάρωσης, όπως παρακάτω:
Περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε να βρείτε στο αρχείο καταγραφής. Θα αναλύσουμε ένα δείγμα αρχείου καταγραφής στην επόμενη ενότητα.
Βήμα 4: Διαδικασία επισκευής
- Εάν δεν έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας του αρχείου PST σας, τότε πριν από την επισκευή, βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένη η επιλογή "Δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας του σαρωμένου αρχείου πριν από την επιδιόρθωση" (προεπιλογή).
- Εάν εντοπιστούν σφάλματα, κάντε κλικ στο "Επισκευή"
- Παρακολουθήστε την πρόοδο της επισκευής
- Περιμένετε για το μήνυμα ολοκλήρωσης
- Αφού επιδιορθωθεί το αρχείο, θα δείτε το ακόλουθο μήνυμα:
Βήμα 5: Επαλήθευση
- Ελέγξτε το αρχείο καταγραφής επισκευής για λεπτομέρειες. Θα σας δείξουμε πώς να αναλύσετε το αρχείο καταγραφής επισκευής στην επόμενη ενότητα.
- Εκκινήστε το Outlook για να επαληθεύσετε τις διορθώσεις
- Επιβεβαιώστε ότι όλα τα στοιχεία είναι προσβάσιμα
Κατά τη διαδικασία επισκευής, ενδέχεται να δείτε γραμμές προόδου που υποδεικνύουν το ποσοστό ολοκλήρωσης. Ο χρόνος που απαιτείται εξαρτάται από το μέγεθος του αρχείου και την έκταση της φθοράς. Για μεγάλα αρχεία PST, η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει αρκετές ώρες.
Εάν απαιτούνται πολλά περάσματα, το εργαλείο θα προτείνει αυτόματα επιπλέον σαρώσεις. Συνιστάται η εκτέλεση της σάρωσης πολλές φορές έως ότου δεν αναφέρονται θανατηφόρα σφάλματα, αλλά γενικά όχι περισσότερες από 4-5 φορές. Στην επόμενη ενότητα, θα εισαγάγουμε έναν τρόπο αυτόματης εκτέλεσης του scanpst.exe για πολλαπλά περάσματα.
4. Εκτελέστε το Scanpst για πολλαπλά περάσματα
Η έκδοση 4.1 υποστηρίζει πολλαπλά περάσματα
Σε εκδόσεις παλαιότερες από την έκδοση 2016 του Outlook 1807, το Εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων (Scanpst.exe) μπορούσε να εκτελέσει μόνο ένα πάσο για τη σάρωση ενός κατεστραμμένου PST ή OST αρχείο. Από την έκδοση 2016 του Outlook 1807 (κατασκευή 16.0.10325.20082), το εργαλείο απέκτησε τη δυνατότητα να εκτελεί αυτόματα πολλαπλά περάσματα μέσω της λειτουργίας της γραμμής εντολών μέχρι να φτάσει σε σταθερή κατάσταση.
4.2 Κατανόηση της Σταθερής Κατάστασης
Σε μια σταθερή κατάσταση επιτυγχάνεται όταν πληρούται οποιαδήποτε από τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
- Εντοπίζονται μηδενικά (0) σφάλματα στη σάρωση
- Δεν αναφέρονται νέα σφάλματα (δύο διαδοχικά περάσματα δείχνουν τα ίδια αποτελέσματα)
- Συμπληρώθηκε ο μέγιστος αριθμός περασμάτων (προεπιλογή 10, μέγιστο 20 περάσματα)
4.3 Ορίσματα γραμμής εντολών
Για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία πολλαπλών περασμάτων, πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα από αυτά τα ορίσματα γραμμής εντολών:
-force
: Εκτελείται χωρίς να απαιτείται αλληλεπίδραση χρήστη για επιλογές διεπαφής χρήστη-silent
: Εκτέλεση χωρίς οθόνη διεπαφής χρήστη-rescan
: Καθορίστε τον μέγιστο αριθμό επαναλήψεων σάρωσης-no repair
: Εκτελέστε τη σάρωση χωρίς να κάνετε επισκευές
Πρόσθετα χρήσιμα ορίσματα γραμμής εντολών περιλαμβάνουν:
-log
: Έλεγχος δημιουργίας αρχείου καταγραφής (επιλογές: προσάρτηση, αντικατάσταση, καμία)-backupfile
: Καθορίστε το όνομα του αρχείου αντιγράφου ασφαλείας-file
: Καθορίστε PST/OST διαδρομή αρχείου για σάρωση
4.4 Εκτέλεση πολλαπλών πασών
Για να εκτελέσετε πολλά περάσματα:
- Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής
- Μεταβείτε στη θέση scanpst.exe
- Εκτελέστε την εντολή με τα επιθυμητά ορίσματα, για παράδειγμα:
scanpst.exe -rescan 15 -log replace -file "C:\path\to\outlook.pst"
4.5 Παρακολούθηση προόδου
Το εργαλείο εμφανίζει διαφορετικά την πρόοδο για πολλαπλά περάσματα:
- Αρχικό πέρασμα: Φάσεις 1 έως 8
- Δεύτερο πέρασμα: Φάσεις 9 έως 16
- Τρίτο πέρασμα: Φάσεις 17 έως 24
- Και ούτω καθεξής…
Όταν χρησιμοποιείτε την επιλογή αρχείου καταγραφής, κάθε πέρασμα αριθμείται διαδοχικά (Σάρωση Αριθμός 1, Σάρωση Αριθμός 2, κ.λπ.) για εύκολη παρακολούθηση.
4.6 Σημαντικά ζητήματα
- Τα αρχεία PST σε μονάδες δίσκου δικτύου δεν υποστηρίζονται για πολλαπλά περάσματα
- Χωρίς ορίσματα γραμμής εντολών, το εργαλείο επιστρέφει στην παλαιού τύπου λειτουργία με ένα πέρασμα
- Η αθόρυβη λειτουργία απαιτεί εξωτερική παρακολούθηση μέσω αρχείων καταγραφής ή Διαχείριση εργασιών
- Το μέγιστο όριο των 20 περασμάτων βοηθά στην αποφυγή άπειρων βρόχων
- Χρησιμοποιήστε το
-force
επιχείρημα για αφύλακτη λειτουργία
5. Αναλύστε το αρχείο καταγραφής
Το αρχείο καταγραφής scanpst παρέχει πολύ περισσότερες πληροφορίες από τα αποτελέσματα σάρωσης που εμφανίζονται στη διεπαφή του. Είναι εξαιρετικά σημαντικό και χρήσιμο για εμάς να κατανοήσουμε τι συμβαίνει στο αρχείο PST και τι έχει κάνει το scanpst με αυτό.
5.1 Βασική δομή ενός αρχείου PST
Πριν αναλύσουμε το αρχείο καταγραφής, πρέπει να έχουμε μια βασική κατανόηση της δομής του αρχείου PST. Μπορείτε να κατεβάσετε την πλήρη προδιαγραφή αρχείου PST από το Ιστότοπος της Microsoft.
Η δομή του αρχείου PST αποτελείται από τρία λογικά επίπεδα:
- Το κάτω επίπεδο: Το επίπεδο NDB (Node Database), που περιέχει τις βασικές δομές δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων μπλοκ, κόμβων, BBT και NBT κ.λπ.
- Το μεσαίο επίπεδο: Το επίπεδο LTP (Λίστες, Πίνακες και Ιδιότητες), που περιέχει δομές δεδομένων που χρησιμοποιούνται από το επίπεδο Μηνυμάτων, όπως ιδιότητες μηνυμάτων, πίνακες κ.λπ.
- Το ανώτερο επίπεδο: Το επίπεδο ανταλλαγής μηνυμάτων, που περιέχει τα αντικείμενα ανώτατου επιπέδου, συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων και άλλων αντικειμένων.
5.2 Ορολογίες που χρησιμοποιούνται στο αρχείο PST
Τώρα πρέπει να εξοικειωθούμε με τις ορολογίες που μπορεί να εμφανίζονται στο αρχείο καταγραφής:
- NDB (Node Database): Το χαμηλότερο επίπεδο του αρχείου PST, όπως περιγράφεται παραπάνω.
- Αποκλεισμός: Η βασική μονάδα αποθήκευσης σε ένα αρχείο PST.
- Κόμβος: Ένα λογικό κοντέινερ στο αρχείο PST που αποθηκεύει πραγματικά δεδομένα αντικειμένων όπως μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φακέλους κ.λπ. Μπορεί να περιέχει υποκόμβους για την κατασκευή ενός hierarchy.
- BBT (Block BTree): Μια ειδική δομή δεδομένων για τη διαχείριση όλων των μπλοκ στο αρχείο PST.
- NBT (Node BTree): Μια ειδική δομή δεδομένων για τη διαχείριση όλων των κόμβων στο αρχείο PST.
- RBT: Η ριζική σελίδα του BBT.
- AMap (Χάρτης κατανομής): Μια σελίδα που χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση των κατανομών δεδομένων ακολουθεί αυτήν τη σελίδα.
- NID (Node ID): Ένα μοναδικό αναγνωριστικό που εκχωρείται σε κάθε κόμβο στο αρχείο PST
- High-water mark: Ο υψηλότερος αριθμός μπλοκ και NID που χρησιμοποιούνται στο αρχείο PST.
- HMP (HNPAGEMAP): Ένας χάρτης που χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση των κατανομών σε μια σελίδα.
- FLT (Πίνακας αναζήτησης φακέλων): Μια κρίσιμη δομή δεδομένων χρησιμεύει ως κατάλογος για όλους τους φακέλους στο αρχείο PST.
5.3 Αναλύστε ένα πραγματικό αρχείο καταγραφής:
Παρακάτω είναι ένα πραγματικό δείγμα αρχείου:
Αρχικό αρχείο PST: Outlook.pst
Αρχείο καταγραφής Scanpst: Outlook.log
Το αρχείο PST διορθώθηκε από το scanpst: Outlook_fixed.pst
Τώρα με τις γνώσεις στις ενότητες 4.1 και 4.2, μπορούμε να εξηγήσουμε εύκολα το αρχείο καταγραφής. Παρακάτω είναι το αρχείο καταγραφής με το επισημασμένο σχόλιό μου:
Εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων της Microsoft (R). Το επίσημο όνομα του scanpst
? 2021 Microsoft Corporation. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος. Πληροφορίες πνευματικής ιδιοκτησίας. Μπορούμε επίσης να γνωρίζουμε την ώρα κυκλοφορίας του scanpst. Ορισμένες εκδόσεις του scanpst θα περιλαμβάνουν τις ακόλουθες πληροφορίες έκδοσης, οι οποίες είναι πιο ακριβείς. Αλλά κάποιοι ΔΕΝ θα το κάνουν, οπότε σε μια τέτοια περίπτωση, ο χρόνος κυκλοφορίας μπορεί επίσης να μας βοηθήσει να προσδιορίσουμε την έκδοση scanpst.
Έκδοση 16.0.18129.20030 Πληροφορίες έκδοσης. Μπορεί να μας βοηθήσει να γνωρίζουμε:
- Είτε είναι η έκδοση που χρειαζόμαστε.
- Εάν αυτή η έκδοση του scanpst.exe είναι συμβατή με την τοπική εγκατάσταση του Outlook.
**Έναρξη ανάκαμψης NDB Start την ανάκτηση πρώτα στο χαμηλό επίπεδο, δηλαδή στο επίπεδο NDB (Node database).
** Προσπάθεια ανοίγματος βάσης δεδομένων
** Προσπάθεια επικύρωσης κεφαλίδας
**Προσπάθεια επικύρωσης του AMap
** Προσπάθεια επικύρωσης BBT
** Προσπάθεια επικύρωσης NBT
** Προσπάθεια επικύρωσης επανακαταμετρήσεων BBT Προσπαθήστε να επικυρώσετε το πλήθος αναφοράς του BBT στη βάση δεδομένων Node.
??Δεν ήταν δυνατή η εύρεση της καταχώρισης BBT στο RBT (CC) Δεν είναι δυνατή η εύρεση καταχώρησης BBT στη ριζική σελίδα του BBT
**Προσπάθεια επικύρωσης σημαδιών υψηλής τάσης NID κεφαλίδας
** Αρχή PST/OST ανάκτηση Start την ανάκτηση στα υψηλά επίπεδα, π.χ., επίπεδα LTP και Μηνύματα.
**Προσπάθεια ανάκτησης όλων των αντικειμένων ανώτατου επιπέδου
**Το κατάστημα δημιουργήθηκε από την κατασκευή: 161.8129 Ένα αρχείο PST ονομάζεται αποθήκευση μηνυμάτων. Αυτή η γραμμή παρέχει την έκδοση του scanpst που δημιουργεί το αρχείο PST, η οποία είναι σύμφωνη με την παραπάνω έκδοση ενημέρωσης, π.χ. Έκδοση 16.0.18129.20030. Σημειώστε ότι η διάσπαση είναι διαφορετική σε αυτή τη γραμμή και οι πληροφορίες έκδοσης, αυτό είναι φυσιολογικό.
**Προσπαθώ να περπατήσω όλους τους φακέλους
**Προσπάθεια εντοπισμού τυχόν ορφανών φακέλων/μηνυμάτων Ανακτήστε ορφανούς φακέλους/μηνύματα που δεν ανήκουν σε κανέναν υπάρχοντα φάκελο.
**Εκτέλεση τελικής επικύρωσης HMP
**Προσπαθώντας να ελέγξετε τα αντικείμενα ανώτατου επιπέδου για συνέπεια
**Ενημέρωση φακέλου hierarευγενικός
** Προσπάθεια επιδιόρθωσης του αρχικού αρχείου
** Προσπάθεια αντιγραφής BBT
**Προσπάθεια αντιγραφής NBT
Με μια τέτοια ανάλυση, μπορείτε να έχετε μια πολύ πιο εις βάθος κατανόηση του αρχείου σας PST και του τι κάνει το scanpst σε αυτό. scanpst θα starΣτην ανάκτηση από το χαμηλό επίπεδο NDB πρώτα, ελέγξτε τη συνοχή όλων των κύριων δομών δεδομένων και, στη συνέχεια, προχωρήστε στην ανάκτηση υψηλού επιπέδου. Για τυχόν ασυνέπειες, θα προσπαθήσει να τις διορθώσει και να αντιγράψει τα σταθερά δεδομένα πίσω στο αρχείο εξόδου.
Αυτή η ανάλυση είναι μόνο για επίδειξη. Για ένα μεγάλο αρχείο PST που χρησιμοποιείται εδώ και πολλά χρόνια, το αρχείο καταγραφής θα είναι πολύ πιο περίπλοκο και θα πρέπει να αφιερώσετε περισσότερο χρόνο για να το αναλύσετε.
6. Συνήθη σφάλματα και λύσεις Scanpst.exe
Όταν χρησιμοποιείτε το scanpst.exe για τη σάρωση και την επιδιόρθωση των αρχείων PST, ενδέχεται να συναντήσετε διάφορα μηνύματα σφάλματος. Προσπαθούμε να τα αναφέρουμε όλα παρακάτω:
6.1 Το Εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων δεν αναγνωρίζει το αρχείο
Ολοκληρωμένο μήνυμα σφάλματος:
Το Microsoft Inbox Repair Tool δεν αναγνωρίζει το αρχείο xxxx.pst. Δεν είναι δυνατή η ανάκτηση πληροφοριών.
Screenshot:
Συνήθεις αιτίες αυτού του σφάλματος:
- Το αρχείο PST είναι σοβαρά κατεστραμμένο.
- Δεν έχετε άδεια πρόσβασης στο αρχείο PST.
- Η επέκταση αρχείου έχει αλλάξει λανθασμένα.
- Το αρχείο δεν είναι στην πραγματικότητα αρχείο PST.
Λύσεις:
- Βεβαιωθείτε ότι η επέκταση αρχείου είναι σωστή.
- Ελέγξτε εάν το αρχείο είναι σωστά προσβάσιμο.
- Προσπαθήστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας του αρχείου PST και, στη συνέχεια, επιδιορθώστε το αντίγραφο.
- Βεβαιωθείτε ότι το αρχείο δεν είναι κλειδωμένο από άλλη διαδικασία.
- Εάν όλες οι παραπάνω λύσεις αποτύχουν, δοκιμάστε DataNumen Outlook Repair παρακάτω για να επιδιορθώσετε το αρχείο.
Δείγμα αρχείου:
Κατεστραμμένο αρχείο: Δοκιμή2.pst
Το αρχείο διορθώθηκε από DataNumen Outlook Repair: Test2_fixed.pst
6.2 Απροσδόκητο σφάλμα εμπόδισε την πρόσβαση στο αρχείο
Ολοκληρωμένο μήνυμα σφάλματος:
Ένα μη αναμενόμενο σφάλμα εμπόδισε την πρόσβαση σε αυτό το αρχείο. Χρησιμοποιήστε το ScanDisk για να ελέγξετε το δίσκο για σφάλματα και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά το εργαλείο επισκευής εισερχομένων.
or
Ένα απροσδόκητο σφάλμα εμπόδισε την πρόσβαση σε αυτό το αρχείο. Χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα ελέγχου σφαλμάτων δίσκου για να ελέγξετε το δίσκο και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά το Εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων του Microsoft Outlook.
or
Ένα άγνωστο σφάλμα εμπόδισε την πρόσβαση στο αρχείο. Σφάλμα 0x80070570: Το αρχείο ή ο κατάλογος είναι κατεστραμμένο και δεν είναι αναγνώσιμο.
Screenshot:
or
Συνήθεις αιτίες αυτού του σφάλματος:
- Δεν έχετε άδεια πρόσβασης στο αρχείο PST.
- Το αρχείο PST κλειδώνεται με άλλη διαδικασία.
- Το αρχείο PST βρίσκεται στους κατεστραμμένους τομείς του σκληρού δίσκου ή του μέσου αποθήκευσης.
- Το αρχείο PST βρίσκεται σε μια κοινόχρηστη μονάδα δίσκου δικτύου.
- Υπάρχουν σφάλματα στο σύστημα αρχείων σας.
- Μη ολοκληρωμένες μεταφορές αρχείων.
Λύσεις:
- Ελέγξτε εάν το αρχείο είναι σωστά προσβάσιμο.
- Βεβαιωθείτε ότι το αρχείο δεν είναι κλειδωμένο από άλλη διαδικασία.
- Προσπαθήστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας του αρχείου PST ή αντιγράψτε το αρχείο PST σε άλλο δίσκο/μέσο αποθήκευσης και, στη συνέχεια, επιδιορθώστε το αντίγραφο.
- Αντιγράψτε το αρχείο PST από την κοινόχρηστη μονάδα δίσκου δικτύου στον τοπικό δίσκο και, στη συνέχεια, επιδιορθώστε το τοπικό αντίγραφο.
- Χρήση ΣάρωσηDisk, ChkDsk ή άλλου είδους πρόγραμμα ελέγχου δίσκου για τον έλεγχο του δίσκου σας και τη διόρθωση σφαλμάτων στο σύστημα αρχείων.
- Ελέγξτε το δίσκο για προβλήματα υλικού.
- Εκ νέου μεταφορά/αντιγραφή του αρχείου.
- Εάν όλες οι παραπάνω λύσεις αποτύχουν, δοκιμάστε DataNumen Outlook Repair παρακάτω για να επιδιορθώσετε το αρχείο.
6.3 Η σάρωση σταμάτησε απροσδόκητα
Ολοκληρωμένο μήνυμα σφάλματος:
Παρουσιάστηκε σφάλμα που προκάλεσε τη διακοπή της σάρωσης. Δεν έχουν γίνει αλλαγές στο σαρωμένο αρχείο.
Screenshot:
Συνήθεις αιτίες αυτού του σφάλματος:
- Το αρχείο PST είναι σοβαρά κατεστραμμένο.
- Η βασική δομή του αρχείου PST είναι εντελώς κατεστραμμένη.
- Το αρχείο δεν είναι στην πραγματικότητα αρχείο PST.
- Ανεπαρκείς πόροι συστήματος.
- Παρεμβολή κατά των ιών.
Λύσεις:
- Κλείστε τις περιττές εφαρμογές.
- Ώραrarνα απενεργοποιήσω το πρόγραμμα προστασίας από ιούς.
- Εάν όλες οι παραπάνω λύσεις αποτύχουν, δοκιμάστε DataNumen Outlook Repair παρακάτω για να επιδιορθώσετε το αρχείο.
Δείγμα αρχείου:
Κατεστραμμένο αρχείο: Δοκιμή5.pst
Το αρχείο διορθώθηκε από DataNumen Outlook Repair: Test5_fixed.pst
6.4 Μοιραία σφάλματα (80040818/80040900)
Ολοκληρωμένο μήνυμα σφάλματος:
Θανατηφόρο σφάλμα: 80040818
or
Θανατηφόρο σφάλμα: 80040900
Συνήθεις αιτίες αυτού του σφάλματος:
- Για το Outlook 2002 και παλαιότερες εκδόσεις, το αρχείο PST χρησιμοποιεί την παλιά μορφή ANSI, η οποία έχει ένα Όριο μεγέθους 2 GB. Από το Outlook 2003, χρησιμοποιείται μια νέα μορφή PST που ονομάζεται μορφή Unicode, καταργώντας τον περιορισμό μεγέθους των 2 GB. Είναι πιθανό το αρχείο PST να είναι σε παλιά μορφή ANSI και να έχει φτάσει το όριο μεγέθους των 2 GB ή να κλείσει το όριο (>= 1.8 GB), αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το scanpst δεν μπορεί να το διορθώσει και να αναφέρει "Fatal Error: 80040818".
- Το αρχείο PST είναι σοβαρά κατεστραμμένο.
- Ζημιά κεφαλίδας.
- Ζητήματα δομής αρχείων.
- Το αρχείο PST περιέχει κακόβουλο λογισμικό.
Λύσεις:
- Εάν το αρχείο είναι σε μορφή ANSI και το μέγεθός του κλείνει το όριο των 2 GB, μπορείτε:
- Μετατρέψτε το σε μορφή Unicode.
- Το χωρίζουμε σε μικρά κομμάτια.
- Μειώστε το μέγεθός του αφαιρώντας άχρηστα αντικείμενα.
- Εκτελέστε πολλαπλές κάρτες επισκευής.
- Χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς για να σαρώσετε και να αφαιρέσετε το κακόβουλο λογισμικό από αυτό.
- Επαναφορά από αντίγραφο ασφαλείας εάν είναι δυνατόν.
- Εάν όλες οι παραπάνω λύσεις αποτύχουν, δοκιμάστε DataNumen Outlook Repair παρακάτω για να επιδιορθώσετε το αρχείο.
6.5 Αποτυχία προσθήκης σειράς στο FLT
Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται στο scanpst ημερολόγιο. Παρακάτω είναι το πλήρες μήνυμα σφάλματος:
Αποτυχία προσθήκης σειράς στο FLT, RowID = ###
or
Αποτυχία προσθήκης σειράς στο FLT, irow = ###, RowID = ###
όπου ### είναι δεκαδικός ή δεκαεξαδικός αριθμός.
Συνήθεις λόγοι για αυτό το σφάλμα:
Το FLT είναι ο Πίνακας αναζήτησης φακέλων, ο οποίος χρησιμοποιείται ως κατάλογος για όλους τους φακέλους. Αυτό το σφάλμα σημαίνει ότι το scanpst δεν μπορεί να προσθέσει νέες καταχωρήσεις στον πίνακα. Παρακάτω είναι οι συνήθεις λόγοι
- Ο πίνακας αναζήτησης φακέλων είναι κατεστραμμένος ή μεγάλος.
- Το αρχείο PST είναι σοβαρά κατεστραμμένο.
- Μεγάλο μέγεθος αρχείου PST.
- Κακοί τομείς ή ζητήματα ακεραιότητας αρχείων.
- Το αρχείο PST βρίσκεται στη μονάδα δίσκου δικτύου.
- Το αρχείο PST έχει παραβιαστεί.
Λύσεις:
- Διαχωρίστε το μεγάλο αρχείο PST.
- Χρήση ΣάρωσηDisk, ChkDsk ή άλλου είδους πρόγραμμα ελέγχου δίσκου για τον έλεγχο του δίσκου σας και τη διόρθωση σφαλμάτων στο σύστημα αρχείων.
- Αντιγράψτε το αρχείο PST στην τοπική μονάδα δίσκου και, στη συνέχεια, επιδιορθώστε το αντίγραφο.
- Χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς για να σαρώσετε και να ελέγξετε το αρχείο PST.
- Εάν όλες οι παραπάνω λύσεις αποτύχουν, δοκιμάστε DataNumen Outlook Repair παρακάτω για να επιδιορθώσετε το αρχείο.
Δείγμα αρχείου καταγραφής σφαλμάτων:
**Προσπαθώ να περπατήσω όλους τους φακέλους
Αποτυχία προσθήκης σειράς στο FLT, irow = 2537, RowID = D15AB0
Αποτυχία προσθήκης σειράς στο FLT, irow = 2536, RowID = D15ACF
Αποτυχία προσθήκης σειράς στο FLT, irow = 2533, RowID = D159CD
Αποτυχία προσθήκης σειράς στο FLT, irow = 2545, RowID = D158A1
Αποτυχία προσθήκης σειράς στο FLT, irow = 2544, RowID = D158DB
6.6 Το Scanpst.exe κολλάει ατελείωτα
σύμπτωμα:
Το Scanpst φαίνεται να κρέμεται ή να παγώνει ατελείωτα και δεν ανταποκρίνεται στις λειτουργίες του χρήστη. Εάν ανοίξετε τη Διαχείριση εργασιών των Windows, θα βρείτε ότι η κατάσταση της εφαρμογής είναι "Δεν ανταποκρίνεται". Εάν κλείσετε την εφαρμογή ασυνήθιστα και αναπtarΓια να επιδιορθώσετε το ίδιο αρχείο, θα έχετε πάντα τα ίδια αποτελέσματα.
Συνήθεις αιτίες αυτού του σφάλματος:
- Επεξεργασία μεγάλου αρχείου PST.
- Περιορισμοί πόρων συστήματος.
- Αντικρουόμενες διαδικασίες.
- Το αρχείο PST έχει καταστραφεί πολύ.
- Η κατάσταση της διαφθοράς είναι τόσο περίπλοκη που το scanpst καταλήγει σε νεκρούς βρόχους.
- Σφάλματα στο scanpst.
Λύσεις:
- Αφήστε περισσότερο χρόνο για μεγάλα αρχεία.
- Διαχωρίστε μεγάλα αρχεία PST αν είναι δυνατόν.
- Κλείστε όλες τις άλλες εφαρμογές πριν εκτελέσετε το scanpst.
- Restarστον υπολογιστή και δοκιμάστε ξανά.
- Παρακολούθηση χρήσης πόρων συστήματος.
- Επισκευή σε άλλον υπολογιστή με την πιο πρόσφατη έκδοση του Outlook και scanpst.
- Εάν όλες οι παραπάνω λύσεις αποτύχουν, δοκιμάστε DataNumen Outlook Repair παρακάτω για να επιδιορθώσετε το αρχείο.
6.7 Τα ζητούμενα αντικείμενα δεν ανακτήθηκαν
σύμπτωμα:
Το σταθερό αρχείο PST είναι κενό. Ή τα ζητούμενα αντικείμενα δεν ανακτώνται.
Συνήθεις αιτίες αυτού του σφάλματος:
- Ελλιπείς επισκευές.
- Μερική ανάκτηση δεδομένων.
- Αποτυχία επαναφοράς αντικειμένου.
- Το αρχείο PST έχει καταστραφεί πολύ.
Λύσεις:
- Δοκιμάστε πολλούς κύκλους επισκευής.
- Δοκιμάστε DataNumen Outlook Repair παρακάτω για να επιδιορθώσετε το αρχείο.
Δείγματα αρχείων:
Κατεστραμμένο αρχείο | Διορθώθηκε το αρχείο από το scanpst | Διορθώθηκε το αρχείο από DataNumen Outlook Repair |
Δοκιμή1_2.pst | Test1_2_fixed.pst | Test1_2_fixed (dolkr) .pst |
Δοκιμή1_3.pst | Test1_3_fixed.pst | Test1_3_fixed (dolkr) .pst |
Δοκιμή1_4.pst | Test1_4_fixed.pst | Test1_4_fixed (dolkr) .pst |
Δοκιμή1_5.pst | Test1_5_fixed.pst | Test1_5_fixed (dolkr) .pst |
6.8 Άλλα κοινά σφάλματα
Πρόσθετα προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε:
- Σφάλματα απαγόρευσης πρόσβασης
- Αρχείο σε χρήση μηνυμάτων
- Προβλήματα κατανομής μνήμης
- Μη αναμενόμενα μηνύματα σφάλματος
Γενικές λύσεις:
- Ελέγξτε τα δικαιώματα αρχείων.
- Δημιουργήστε ένα αντίγραφο του αρχείου στον τοπικό δίσκο και επιδιορθώστε το αντίγραφο.
- Βεβαιωθείτε ότι το Outlook είναι εντελώς κλειστό
- Καθαρός ρυθμόςrarαρχεία y
- Κλείστε οποιεσδήποτε άλλες εφαρμογές.
- Restarτο σύστημα.
- Εκτελέστε τη λειτουργία συμβατότητας εάν χρειάζεται.
- Απενεργοποιήστε το ρυθμό του προγράμματος προστασίας από ιούςrarily.
- Εάν όλες οι παραπάνω λύσεις αποτύχουν, δοκιμάστε DataNumen Outlook Repair παρακάτω για να επιδιορθώσετε το αρχείο.
7. Ιστορικό έκδοσης Scanpst
Ας δούμε το ιστορικό εκδόσεων scanpst και τη σχέση του με τις εκδόσεις του Outlook.
7.1 Λάβετε πληροφορίες έκδοσης Scanpst
Υπάρχουν δύο τρόποι για να λάβετε τις πληροφορίες έκδοσης scanpst:
- Από τις ιδιότητες του scanpst.exe, όπως παρακάτω:
- Βρείτε το τοποθεσία του scanpst.exe.
- Κάντε δεξί κλικ στο scanpst.exe και επιλέξτε "Ιδιότητες".
- Στο αναδυόμενο παράθυρο διαλόγου "Ιδιότητες", επιλέξτε την καρτέλα "Λεπτομέρειες".
- Λάβετε τις πληροφορίες έκδοσης από την "Έκδοση προϊόντος".
Σημείωση: Θα υπάρχει μια "Έκδοση αρχείου" και "Έκδοση προϊόντος" στην καρτέλα "Λεπτομέρειες". Κανονικά θα είναι τα ίδια. Εάν είναι διαφορετικά, τότε μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε την "Έκδοση προϊόντος".
- Από το αρχείο καταγραφής επισκευής, όπως παρακάτω:
-
- Start scanpst. Βεβαιωθείτε ότι το επιλογή καταγραφής είναι ενεργοποιημένο.
- Σάρωση και επιδιόρθωση αρχείου PST.
- Ανοίξτε το αρχείο καταγραφής και ελέγξτε τη γραμμή πληροφοριών έκδοσης, όπως παρακάτω:
Έκδοση 16.0.18129.20030
Έχουμε περιγράψει πώς να αναλύστε ένα δείγμα αρχείου καταγραφής πάνω από.
-
7.2 Ιστορικό εκδόσεων
Ακολουθεί το ιστορικό εκδόσεων scanpst και οι αντίστοιχες πληροφορίες έκδοσης του Outlook:
Έκδοση Scanpst | Έκδοση του Outlook |
14.0.7268.5000 | Office 2010 (14.0.7268.5000) |
16.0.4266.1003 | Office 2016 MSO (16.0.4266.1003) |
16.0.10325.20082 (Από αυτήν την έκδοση και μετά, υποστήριξη για αυτόματη εκτέλεση πολλαπλών σαρώσεων από τη γραμμή εντολών) | Outlook 2016, έκδοση 1807 (build 16.0.10325.20082) |
16.0.15601.20148 | Outlook για Microsoft 365 MSO (Έκδοση 2208 Build 16.0.15601.20148) |
16.0.18129.20030 | Outlook 2019 MSO (Έκδοση 2410 Έκδοση 16.0.18129.20158) |
16.0.18129.20158 | Office 365 (16.0.18129.20158) |
Από αυτόν τον πίνακα, μπορούμε να δούμε για most εκείνη την εποχή, η έκδοση scanpst είναι ίδια με την έκδοση του Outlook.
8. Περιορισμοί του Scanpst.exe
8.1 Περιορισμοί ανοικοδόμησης βάσει δομών
Όπως περιγράφεται στο ανάλυση log ενότητα, το Scanpst.exe εκτελεί την ανάκτηση με βάση τα τρία λογικά επίπεδα στη δομή του αρχείου PST. Έτσι έχει αρκετούς δομικούς περιορισμούς στις δυνατότητες επισκευής του:
- Δεν είναι δυνατή η επιδιόρθωση εάν το κάτω λογικό στρώμα ή όλα τα λογικά επίπεδα έχουν καταστραφεί πλήρως.
- Δεν είναι δυνατή η ανακατασκευή των κεφαλίδων αρχείων που έχουν υποστεί σοβαρή ζημιά.
- Περιορισμένη δυνατότητα επιδιόρθωσης φακέλων hierarchies
- Ενδέχεται να μην διατηρείται οι ιδιότητες φακέλων και οι προσαρμοσμένες προβολές
Αυτοί οι περιορισμοί σημαίνουν ότι:
- Τα πολύ κατεστραμμένα αρχεία ενδέχεται να ανακτηθούν μόνο εν μέρει ή να μην μπορούν να ανακτηθούν καθόλου.
- Ορισμένες σύνθετες δομές φακέλων μπορεί να είναι lost κατά την επισκευή.
- Ίσως χρειαστεί να δημιουργηθούν εκ νέου οι ρυθμίσεις προσαρμοσμένου φακέλου.
8.2 Αδυναμία ανάκτησης μόνιμα διαγραμμένων στοιχείων
Το Scanpst.exe δεν μπορεί να ανακτήσει:
- Στοιχεία που διαγράφηκαν από το φάκελο "Διαγραμμένα".
- Τα στοιχεία καταργήθηκαν χρησιμοποιώντας Shift+Delete
- Τα δεδομένα διαγράφηκαν μετά τη συμπίεση αρχείων PST
- Στοιχεία που διαγράφηκαν πέρα από τις περιόδους διατήρησης
Σημαντικές εκτιμήσεις:
- Δεν υπάρχει ενσωματωμένη λειτουργία αναίρεσης διαγραφής
- Δεν είναι δυνατή η ανάκτηση από τον κενό φάκελο "Διαγραμμένα".
- Δεν υπάρχει βαθιά σάρωση για διαγραμμένο περιεχόμενο
Όριο μεγέθους αρχείου PST 8.3 2 GB
Οι περιορισμοί που σχετίζονται με το μέγεθος περιλαμβάνουν:
- Δεν είναι δυνατός ο αποτελεσματικός χειρισμός αρχείων ANSI PST κοντά στο όριο των 2 GB (>= 1.8 GB).
- Μπορεί να δυσκολευτεί με μεγάλα αρχεία Unicode PST
- Περιορισμοί επεξεργασίας για μεγάλα αρχεία
Επιπτώσεις στους χρήστες:
- Πιθανή απώλεια δεδομένων σε μεγάλα αρχεία
- Αυξημένος χρόνος επισκευής για μεγάλα αρχεία PST
- Κίνδυνος ημιτελών επισκευών
- Ανάγκη διαχωρισμού αρχείων πριν από την επισκευή
Το Scanpst.exe έχει σημαντικούς περιορισμούς όσον αφορά την προστασία με κωδικό πρόσβασης:
- Δεν είναι δυνατή η επιδιόρθωση αρχείων PST που προστατεύονται με κωδικό πρόσβασης
- Δεν υπάρχουν ενσωματωμένες δυνατότητες ανάκτησης κωδικού πρόσβασης
- Δεν είναι δυνατή η παράκαμψη της κρυπτογράφησης
Συνέπειες για τους χρήστες:
- Πρέπει να αφαιρέσετε τους κωδικούς πρόσβασης πριν από την επισκευή
- Κίνδυνος απώλειας δεδομένων εάν ξεχαστεί ο κωδικός πρόσβασης
- Απαιτούνται πρόσθετα βήματα για προστατευμένα αρχεία
8.5 Πρόσθετοι γενικοί περιορισμοί:
- Δεν υπάρχει λειτουργία προεπισκόπησης πριν από την επισκευή
- Περιορισμένες δυνατότητες αναφοράς
- Δεν υπάρχουν επιλεκτικές επιλογές επισκευής
- Μόνο βασική λειτουργία καταγραφής
- Δεν υπάρχουν δυνατότητες προγραμματισμού επισκευών
- Περιορισμένες επιλογές δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας
Αυτοί οι περιορισμοί υπογραμμίζουν γιατί είναι απαραίτητο να:
- Αναπτύξτε ένα σχέδιο επιχειρηματικής συνέχειας (BCP) για πιθανές καταστροφές δεδομένων.
- Εφαρμόστε πρακτικές προληπτικής συντήρησης
- Προετοιμάστε κατάλληλες στρατηγικές δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας
- Παρακολούθηση μεγεθών αρχείων PST
- Χρησιμοποιήστε κατάλληλες μορφές αρχείων για διαφορετικές εκδόσεις του Outlook
- Θέστε ρεαλιστικές προσδοκίες για τα αποτελέσματα επισκευής
- Εξετάστε επαγγελματικές εναλλακτικές για σοβαρή διαφθορά
9. Όταν το Scanpst.exe δεν είναι αρκετό
Στην προηγούμενη ενότητα, περιγράψαμε περιπτώσεις όπου το Scanpst.exe μπορεί να αποδειχθεί ανεπαρκές. Σε τέτοιες περιπτώσεις χρειαζόμαστε ένα πιο επαγγελματικό εργαλείο.
9.1 Εισαγωγή στο DataNumen Outlook Repair
DataNumen Outlook Repair προσφέρει μια πιο ισχυρή λύση με:
- Καλύτερο ποσοστό ανάκτησης στον κλάδο.
- Ανακτήστε σοβαρά κατεστραμμένα αρχεία PST.
- Ανάκτηση μόνιμα διαγραμμένων στοιχείων.
- Υποστήριξη μεγάλων και τεράστιων αρχείων PST.
- Ανάκτηση κρυπτογραφημένων αρχείων PST.
- Ανακτήστε όλα τα είδη αντικειμένων με το hierarchy.
- Ανάκτηση όλων των ιδιοτήτων στα αντικείμενα.
- Επιδιόρθωση αρχείων PST ομαδικά.
- Υποστήριξη πολλαπλών μορφών εξόδου.
- Ολοκληρωμένες επιλογές επισκευής.
- Προηγμένη καταγραφή και αναφορά.
- Υποστήριξη για όλες τις εκδόσεις του Outlook.
- Διαθεσιμότητα τεχνικής υποστήριξης
- Τακτικές ενημερώσεις και βελτιώσεις
9.2 Σύγκριση ποσοστού επιτυχίας
Τα ποσοστά επιτυχίας ανάκτησης διαφέρουν σημαντικά:
- Scanpst.exe: 1.26% μέσο ποσοστό ανάκτησης
- DataNumen: 95.7% ποσοστό ανάκτησης
Ακολουθεί μια πλήρης ανταγωνιστική σύγκριση:
9.3 Ανάκτηση από σοβαρή διαφθορά
Προηγμένες δυνατότητες για σοβαρές περιπτώσεις:
- Ανάκτηση από σωματικά κατεστραμμένη αποθήκευση
- Ανάκτηση από διαμορφωμένες μονάδες δίσκου ή κατεστραμμένα συστήματα
- Ανάκτηση από εικόνες δίσκου, αρχεία αντιγράφων ασφαλείας, αρχεία δίσκου εικονικής μηχανής, ρυθμόςrary αρχεία, κ.λπ.
9.4 Ανάκτηση διαγραμμένου αντικειμένου
Οι βελτιωμένες δυνατότητες ανάκτησης περιλαμβάνουν:
- Ανάκτηση στοιχείων που έχουν διαγραφεί από τη βάρδια
- Επαναφορά κενών φακέλων
- Ανάκτηση περιεχομένων που έχουν διαγραφεί από καιρό
9.5 Χειρισμός μεγάλων αρχείων PST
Προηγμένες δυνατότητες για μεγάλα αρχεία:
- Υποστήριξη για αρχεία κοντά στο όριο των 2 GB (>= 1.8 GB)
- Διαχωρίστε μεγάλα αρχεία
- Μετατροπή αρχείων PST μεταξύ μορφής ANSI και μορφής Unicode.
- Αποτελεσματική επεξεργασία μεγάλων συνόλων δεδομένων
- Βελτιστοποιημένη χρήση μνήμης για τεράστια ανάκτηση αρχείων
9.6 Δυνατότητες χειρισμού κωδικών πρόσβασης
Βελτιωμένα χαρακτηριστικά αποκρυπτογράφησης:
- Ανάκτηση κρυπτογραφημένων αρχείων χωρίς κωδικούς πρόσβασης
- Δεν υπάρχει κωδικός πρόσβασης στα ανακτημένα αρχεία
9.7 Πότε να εξετάσετε τις επαγγελματικές λύσεις:
- Μετά από πολλές αποτυχημένες προσπάθειες Scanpst.exe
- Για σοβαρά σενάρια διαφθοράς
- Όταν ασχολείστε με κρίσιμα επιχειρηματικά δεδομένα
- Όταν ο χρόνος είναι κρίσιμος
- Όταν η μέγιστη αποκατάσταση είναι απαραίτητη
Επαγγελματικές λύσεις όπως DataNumen Outlook Repair αντιπροσωπεύουν μια σημαντική αναβάθμιση σε σχέση με το Scanpst.exe, προσφέροντας πολύ καλύτερα ποσοστά επιτυχίας και πιο ολοκληρωμένες επιλογές ανάκτησης για δύσκολα σενάρια ανάκτησης δεδομένων.
10. Συχνές ερωτήσεις
Ε: Πόσος χρόνος διαρκεί συνήθως μια σάρωση;
Α: Η διάρκεια σάρωσης ποικίλλει ανάλογα με:
- Μέγεθος αρχείου PST (περίπου 1-2 λεπτά ανά GB)
- Επίπεδο διαφθοράς
- Απόδοση του συστήματος
- Ταχύτητα οδήγησης
Ε: Μπορώ να εκτελέσω το Scanpst.exe πολλές φορές;
Α: Ναι, μπορείτε και μερικές φορές πρέπει:
- Πολλαπλές πάσες μπορεί να βελτιώσουν τα αποτελέσματα
- Συνιστάται το πολύ 4-5 προσπάθειες
- Σταματήστε εάν δεν εμφανιστούν νέες βελτιώσεις στο αρχείο καταγραφής
Ε: Θα χάσω δεδομένα κατά την επισκευή;
Α: Ναι, υπάρχουν κίνδυνοι απώλειας δεδομένων, επομένως θα πρέπει πάντα να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας πριν από την επισκευή.
Σημείωση:
- Είναι δυνατή η μικρή απώλεια δεδομένων
- Το ποσοστό επιτυχίας ποικίλλει ανάλογα με το επίπεδο διαφθοράς
Ε: Δημιουργώ ένα νέο κενό αρχείο PST. Αλλά το scanpst εξακολουθεί να αναφέρει σφάλμα σε αυτό. Γιατί;
Α: Το scanpst αξιολογεί το αρχείο PST με τρόπο ελαφρώς διαφορετικό από αυτόν του Outlook. Επομένως, θα αναφέρει σφάλμα ακόμη και σε ένα νέο υγιές αρχείο PST, αλλά συνήθως το σφάλμα είναι μικρό, όπως αυτό:Μόνο μικρές ασυνέπειες βρέθηκαν σε αυτό το αρχείο.". Σε μια τέτοια περίπτωση, μπορείτε να αγνοήσετε με ασφάλεια το σφάλμα και να μην αφήσετε το scanpst να το επιδιορθώσει.
Ε: Η scanpst αναφέρει ότι υπάρχουν μόνο μικρά ζητήματα και η επισκευή είναι προαιρετική, πρέπει να την επισκευάσω;
Α: Μπορείτε να αγνοήσετε με ασφάλεια τα ζητήματα. Μην αφήνετε το scanpst να το επισκευάσει.
Ε: Γιατί το επισκευασμένο αρχείο είναι μεγαλύτερο από το αρχικό;
Α: Μετά την ανακατασκευή του αρχείου, το scanpst μπορεί να προσθέσει μερικά άδεια μπλοκ και κόμβους, τα οποία θα αυξήσουν το μέγεθος του αρχείου PST. Ωστόσο, αυτό ΔΕΝ θα δημιουργήσει κανένα απολύτως πρόβλημα.
11. Σύναψη
11.1 Περίληψη βασικών σημείων
Βασικές συμβουλές σχετικά με το Scanpst.exe:
- Κύριες λειτουργίες:
- Βασική δυνατότητα επιδιόρθωσης αρχείων PST
- Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων πρώτης γραμμής
- Ενσωματωμένο βοηθητικό πρόγραμμα συντήρησης του Outlook
- Βασικά οφέλη:
- Δωρεάν και άμεσα διαθέσιμο
- Επίσημη λύση της Microsoft
- Απλή διεπαφή χρήστη
- Δεν απαιτείται πρόσθετη εγκατάσταση
- Βασικοί περιορισμοί:
- Μόνο βασικές δυνατότητες επισκευής
- Περιορισμοί μεγέθους
- Δεν υπάρχουν προηγμένες δυνατότητες ανάκτησης
- Περιορισμένη επιτυχία με σοβαρή διαφθορά
11.2 Πότε να χρησιμοποιήσετε το Scanpst.exe έναντι προηγμένων λύσεων
Χρησιμοποιήστε το Scanpst.exe για:
- Μικρές διαφθορές PST
- Η τακτική συντήρηση
- Αρχική αντιμετώπιση προβλημάτων
- Μικρά αρχεία PST
Εξετάστε προηγμένες λύσεις όταν:
- Το Scanpst.exe αποτυγχάνει επανειλημμένα
- Αντιμετώπιση σοβαρής διαφθοράς
- Χειρισμός μεγάλων αρχείων PST
- Χρειάζεται ανάκτηση διαγραμμένου στοιχείου
- Εργασία με κρυπτογραφημένα αρχεία
11.3 Επόμενα βήματα για χρήστες με επίμονα προβλήματα
Άμεσες ενέργειες:
- Αξιολόγηση:
- Αξιολογήστε την κρισιμότητα των δεδομένων
- Μηνύματα σφάλματος εγγράφου
- Ελέγξτε τις προσπάθειες επισκευής
- Λήψη αποφάσης:
- Εξετάστε επαγγελματικές λύσεις
- Αξιολογήστε γost επιπτώσεις
- Σχεδιάστε στρατηγική ανάκαμψης
- Πρόληψη:
- Εφαρμογή εφεδρικών λύσεων
- Καθιερώστε ρουτίνες συντήρησης
- Εξετάστε εναλλακτικές επιλογές αποθήκευσης
Μακροπρόθεσμες συστάσεις:
- Διαχείριση δεδομένων:
- Τακτική στρατηγική αρχειοθέτησης
- Παρακολούθηση μεγέθους αρχείου PST
- Εφαρμογή χρονοδιαγράμματος αντιγράφων ασφαλείας
- ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ:
- Τακτικές ενημερώσεις του Outlook
- Βελτιστοποίηση συστήματος
- Διαχείριση αποθήκευσης
- Επαγγελματική Υποστήριξη:
- Στοιχεία επικοινωνίας υποστήριξης πληροφορικής
- Επιλογές υπηρεσίας ανάκτησης
- Πόροι κατάρτισης
11.4 Τελικές σκέψεις:
- Το Scanpst.exe παραμένει ένα πολύτιμο εργαλείο πρώτης απόκρισης
- Η κατανόηση των περιορισμών του είναι ζωτικής σημασίας
- Η πρόληψη είναι καλύτερη από τη θεραπεία
- Οι επαγγελματικές λύσεις προσφέρουν πιο ολοκληρωμένες επιλογές ανάκτησης
- Η τακτική συντήρηση είναι το κλειδί για την αποφυγή προβλημάτων PST
Κατανοώντας τόσο τις δυνατότητες όσο και τους περιορισμούς του Scanpst.exe, οι χρήστες μπορούν να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις σχετικά με τις στρατηγικές συντήρησης και ανάκτησης αρχείων PST, διασφαλίζοντας τη βέλτιστη διαχείριση δεδομένων email και ελάχιστη αναστάτωση στην εργασία τους.