Στην τελευταία ενημέρωση του Outlook, ένας νέος κανόνας "εκκαθάριση κατηγοριών στο ταχυδρομείο" θα προστεθεί αυτόματα στο Outook. Αυτός ο κανόνας θα αποκλείσει κατά λάθος όλα τα εισερχόμενα email. Σε αυτό το άρθρο, θα παρέχουμε τη λύση.
Χθες, ο φορητός υπολογιστής μου με Windows 7 έλαβε ξανά μερικές ενημερώσεις. Το παρατήρησα αυτό επειδή η οθόνη εμφανίζει μήνυμα ενημέρωσης όταν ο φορητός υπολογιστής απενεργοποιείται και επανεκκινείται.
Δεν δίνω ιδιαίτερη σημασία σε αυτό, καθώς τα Windows κάνουν ενημερώσεις κατά καιρούς. Ωστόσο, σήμερα το πρωί, αντιμετώπισα ένα περίεργο πρόβλημα. Προσπαθώ να στείλω ένα email από έναν λογαριασμό στον επιτραπέζιο υπολογιστή μου στον λογαριασμό του φορητού υπολογιστή. Δεδομένου ότι και οι δύο λογαριασμοί φιλοξενούνται στον ίδιο διακομιστή, κανονικά, το γραμματοκιβώτιο του παραλήπτη θα λάβει το email αρκετά δευτερόλεπτα μετά την αποστολή του email. Ωστόσο, αυτή τη φορά, μετά από περισσότερο από μία ώρα, το Outlook στον φορητό υπολογιστή εξακολουθεί να μην μπορεί να λάβει εισερχόμενα email, παρόλο που αναγκάζω το Outlook να στέλνει/λαμβάνει email αμέσως!
Προσπαθώ να στείλω ξανά πολλά email, αλλά όλα αυτά δεν μπορούσαν να φτάσουν τα Εισερχόμενα του Outlook στον φορητό υπολογιστή. Στην πραγματικότητα, το Outlook δεν λαμβάνει καθόλου νέα εισερχόμενα email.
Αυτό είναι εντελώς ασυνήθιστο. Επομένως, προσπαθώ να επικοινωνήσω με τον πάροχο φιλοξενίας των λογαριασμών email. Ο πάροχος μου είπε ότι όλα αυτά τα email παραδίδονται μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα και τα email στο γραμματοκιβώτιο του παραλήπτη έχουν ήδη ληφθεί από το Outlook.
Αυτό κάνει εντελώς σύγχυση. Φαίνεται ότι το Outlook έχει καταναλώσει όλα τα εισερχόμενα email. Ξαφνικά θυμάμαι την ενημέρωση των Windows που εκτελέστηκε χθες το βράδυ και τις προηγούμενες εμπειρίες μου ότι η ενημέρωση των Windows ενδέχεται να παραβιάσει τον κανόνα του Outlook εσφαλμένα στο άρθρο "Πώς να διορθώσετε" Δεν ήταν δυνατή η ολοκλήρωση της λειτουργίας. Μία ή περισσότερες τιμές παραμέτρων δεν είναι έγκυρες "Σφάλμα κατά τη διαχείριση κανόνων στο Outlook;" Ίσως η ενημέρωση των Windows να κάνει πάλι παρόμοια ζημιά.
Με βάση αυτήν την υπόθεση, προσπαθώ να κάνω τα εξής:
- Ξεκινήστε το Outlook.
- Κάντε κλικ στο "Αρχείο" -> "Διαχείριση κανόνων και ειδοποιήσεων"
- Θα εμφανιστεί το παράθυρο διαλόγου "Κανόνες και ειδοποιήσεις".
- Θεωρώ ότι υπάρχει ένας κανόνας "Εκκαθάριση κατηγοριών στο ταχυδρομείο (συνιστάται)".
- Είμαι βέβαιος ότι δεν έχω προσθέσει ΠΟΤΕ έναν τέτοιο κανόνα. Επομένως, αυτός ο κανόνας πρέπει να προστεθεί από την τελευταία ενημερωμένη έκδοση του Outlook.
- Προσπαθώ να καταργήσω τον κανόνα.
- Κάντε κλικ ξανά στο κουμπί "Αποστολή / λήψη", τώρα όλα τα εισερχόμενα email θα φτάσουν σωστά τα Εισερχόμενά μου.
Συμπέρασμα:
Η ενημέρωση των Windows ενδέχεται να δημιουργήσει ξανά ένα άλλο πρόβλημα. Τέλος πάντων, μπορώ να το λύσω εγκαίρως.