একটি নতুন ইমেল রচনা করার সময় এবং এটি পাঠানোর ইচ্ছা পোষণ করার সময়, যদি আপনি দেখতে পান যে "পাঠান" বোতামটি অদৃশ্য হয়ে গেছে, তাহলে সমস্যাটি সমাধান করতে আপনি কী করতে পারেন? এই নিবন্ধটি সমস্যাটি দেখবে এবং এটি থেকে পরিত্রাণ পেতে আপনাকে 4টি সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ শেখাবে।
একটি নিয়ম হিসাবে, আপনি যদি "পাঠান" বোতামটি দেখতে না পান তবে বর্তমান আউটলুকে কোনও ইমেল অ্যাকাউন্ট কনফিগার না হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে৷ প্রকৃতপক্ষে যতক্ষণ পর্যন্ত একটি ইমেল অ্যাকাউন্ট সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়েছে, ততক্ষণ "পাঠান" বোতামটি অবশ্যই সরাসরি "প্রতি", "CC" এবং "বিষয়" ক্ষেত্রের পাশে অবস্থিত হতে হবে।
আপনি দেখতে পাবেন যে আপনি এখনও পূর্বে প্রাপ্ত সমস্ত ইমেল দেখতে পারেন এবং একটি নতুন বার্তা উইন্ডো খুলতে "উত্তর দিন" বা "ফরওয়ার্ড" বোতাম ব্যবহার করতে পারেন। যাইহোক, তবুও, Outlook এ কনফিগার করা একটি ইমেল অ্যাকাউন্ট ছাড়া, আপনি বার্তা পাঠাতে পারবেন না। অতএব, আপনি যদি আবিষ্কার করেন যে "পাঠান" কমান্ডটি অদৃশ্য হয়ে গেছে, আপনার আউটলুকে একটি অ্যাকাউন্ট সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়েছে কিনা তা যাচাই করা উচিত।
ধাপ 1: আপনার আউটলুকে একটি ইমেল অ্যাকাউন্ট কনফিগার করা হয়েছে কিনা তা যাচাই করুন
- প্রথমে আউটলুক অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন।
- তারপরে "ফাইল" মেনুতে যান এবং "তথ্য" ট্যাবের অধীনে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বোতামে ক্লিক করুন।
- এরপরে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" এর একটি নতুন ডায়ালগ বক্স পপ আপ হবে। "ইমেল" ট্যাবের অধীনে, আপনি একটি ইমেল অ্যাকাউন্ট কনফিগার করা আছে কিনা তা যাচাই করতে পারেন। যদি "ইমেল" ট্যাবের অধীনে কোনো এন্ট্রি না থাকে, তাহলে এর মানে হল কোনো ইমেল অ্যাকাউন্ট কনফিগার করা নেই। একবারে একটি অ্যাকাউন্ট যোগ করতে "নতুন" বোতামে ক্লিক করুন।
ধাপ 2: ইমেল অ্যাকাউন্ট পুনরায় যোগ করুন
তবুও, যদি আপনি দেখতে পান যে একটি ইমেল অ্যাকাউন্ট কনফিগার করা হয়েছে, তাহলে সম্ভবত ইমেল অ্যাকাউন্ট কনফিগারেশনটি ভুল। সম্ভবত পূর্ববর্তী অ্যাকাউন্ট সেটআপ প্রক্রিয়া বাধাগ্রস্ত হয়েছিল তাই সম্পূর্ণ হয় না। অথবা হতে পারে যে ফাইলগুলি ইমেল অ্যাকাউন্ট কনফিগারেশন তথ্য সংরক্ষণ করে তা দূষিত হয়েছে। এই পরিস্থিতিতে, আপনার ইমেল অ্যাকাউন্ট পুনরায় যোগ করা উচিত:
- শুরুতে, “অ্যাকাউন্ট সেটিংস” উইন্ডোতে, ইমেল অ্যাকাউন্টটি নির্বাচন করুন এবং “সরান” বোতামে ক্লিক করুন।
- তারপর আবার অ্যাকাউন্ট যোগ করতে "নতুন" ক্লিক করুন।
- অবশেষে অ্যাকাউন্ট সেটআপ করার পরে, আপনি "পাঠান" বোতামটি ফিরে এসেছে কিনা তা পরীক্ষা করতে একটি নতুন বার্তা তৈরি করতে পারেন।
ধাপ 3: একটি নতুন মেল প্রোফাইল তৈরি করুন
উপরের ধাপের পরে, যদি "পাঠান" বোতামটি এখনও প্রদর্শিত না হয়, তাহলে অনুমিত হয় যে মেল প্রোফাইল ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে৷ তাই আপনি একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করা উচিত.
- প্রথমে, Outlook বন্ধ করুন এবং “স্টার্ট মেনু” > “কন্ট্রোল প্যানেল”-এ যান।
- "কন্ট্রোল প্যানেল" এ "মেইল" অ্যাপলেট নির্বাচন করুন।
- তারপর "প্রোফাইল দেখান" বোতামে ক্লিক করুন।
- এর পরে, "যোগ করুন" বোতামে ক্লিক করুন, নতুন প্রোফাইলের জন্য একটি নাম বরাদ্দ করুন।
- এরপর অ্যাকাউন্ট সেটআপ সম্পূর্ণ করতে অনস্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- অবশেষে নতুন প্রোফাইলে আউটলুক পুনরায় চালু করে দেখুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা।
ধাপ 4: সহায়তার জন্য পেশাদারদের সাথে যোগাযোগ করুন
যদি দুর্ভাগ্যবশত, উপরের সমস্ত টিপস আপনার সমস্যার সমাধান করতে না পারে, তাহলে আপনাকে পেশাদার সহায়তার জন্য কল করতে হবে, যেমন MS Office-এর সাথে যোগাযোগ করা বা কিছু বিশেষ সম্প্রদায়-ভিত্তিক সহায়তা সাইটগুলিতে পুনরাবৃত্তি করা।
অতিরিক্ত টিপ: আউটলুক 2003 এবং পূর্ববর্তী সংস্করণগুলিতে "পাঠান" বোতাম নেই৷
আপনি যদি আউটলুক ২০০৩ বা তার পুরোনো সংস্করণ ব্যবহার করেন, তাহলে এমনও হতে পারে যে আপনি ভুলবশত টুলবার থেকে “সেন্ড” বাটনটি সরিয়ে ফেলেছেন অথবা টুলবারটি ত্রুটিপূর্ণ। এই পরিস্থিতিতে, আপনি টুলবারের ত্রুটিটি ঠিক করার মাধ্যমে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন – আর তা হলো dat ফাইলগুলো রিসেট করা। এই ত্রুটি সমাধানের জন্য যে সাধারণ dat ফাইলগুলো রিসেট করা যায়, সেগুলো হলো outcmd.dat এবং extend.dat। আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আউটলুক বন্ধ আছে, এবং তারপর ফাইল এক্সপ্লোরারে ফাইলগুলো খুঁজে বের করতে হবে। সেটির নাম পরিবর্তন করুন। সবশেষে, যখন আউটলুক পুনরায় চালু হবে, তখন এটি নিজে থেকেই ফাইলগুলো পুনরায় তৈরি করে নেবে।
আউটলুক ত্রুটি সময়ে সময়ে ঘটতে পারে
স্পষ্টতই, ত্রুটিগুলি আমাদের চারপাশে, নিয়মিত আউটলুক ব্যবহারকারীরা। অতএব, যখনই আমরা তাদের মুখোমুখি হই তখনই আমাদের শান্ত হতে হবে, যাতে আমরা সঠিক সমস্যা সমাধানের ব্যবস্থাগুলি খুঁজে পেতে পারি। তাছাড়া, ত্রুটির মতো, কোনো সতর্কতা ছাড়াই আমাদের সাথে ক্র্যাশ ঘটতে পারে। তাই এটি একটি মেরামতের হাতিয়ারের মত ধরে রাখা বুদ্ধিমানের কাজ DataNumen Outlook Repair যথাসময়ের পূর্বে. জন্য কাজে আসবে আউটলুক পুনরুদ্ধার.
লেখকের ভূমিকা:
শিরলে জাং একটি ডেটা রিকভারি বিশেষজ্ঞ DataNumen, ইনক। যা তথ্য পুনরুদ্ধারের প্রযুক্তিগুলির সহ বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় স্কয়ার পুনরুদ্ধার এবং আউটলুক মেরামত সফ্টওয়্যার পণ্য। আরো তথ্যের জন্য, যান WWW.datanumen.com