অ্যাটাচমেন্টগুলো খুলতে ও সংরক্ষণ করতে গেলে প্রায়শই “ফাইল তৈরি করা যাচ্ছে না” (Cannot Create File) ত্রুটিটি দেখা দেয়। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, টেম্প ফোল্ডার পূর্ণ থাকার কারণে এটি ঘটে থাকে। এই ত্রুটিটি দূর করার জন্য নিচে সুনির্দিষ্ট পদক্ষেপগুলো দেওয়া হলো।
যথারীতি, আমি স্থানীয় ইমেল সংযুক্তিগুলি সংরক্ষণ করতে এবং তারপরে এটি খুলতে আগ্রহী। তবে একসময় আমি যখন সংযুক্তিগুলি সংরক্ষণ করার চেষ্টা করি তখন আমি ত্রুটি বার্তাগুলি পাই - "ফাইল তৈরি করতে পারি না"। আপনি যদি একই সমস্যার শিকার হন তবে আপনি নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে সমাধান করতে পারেন।
উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি কীটি সংশোধন করুন
- প্রথমে, Outlook বন্ধ করুন এবং স্টার্ট মেনুতে যান।
- তারপরে "কম্পিউটার" বিকল্পে ক্লিক করুন এবং তারপরে "ডিস্ক (সি :)" এ প্রবেশ করুন।
- এই ডিস্কের নীচে, আপনাকে ডান ক্লিক মেনু থেকে নির্বাচন করে একটি নতুন ফোল্ডার তৈরি করতে হবে। এবং এই ফোল্ডারটির নাম রাখুন “টেম্প 1”।
- স্টার্ট মেনুতে ফিরে যান। সার্চ ফিল্ডে “Regedit” টাইপ করুন এবং রেজিস্ট্রি এডিটর খোলার জন্য “Enter” চাপুন।
- এর পরে আপনাকে নিম্নলিখিত কীগুলি সনাক্ত করতে হবে: "HKEY_CURRENT_USER"> "সফ্টওয়্যার"> "মাইক্রোসফ্ট"> "অফিস"> "14.0"> "আউটলুক"> "সুরক্ষা"। ডান ফলকে, "আউটলুকসিকিউরফেম্পোল্ডার" মানটি সন্ধান করুন।
- বিকল্পভাবে, আপনি "সম্পাদনা" বোতামটি ক্লিক করতে পারেন এবং ড্রপ ডাউন তালিকা থেকে "সন্ধান করুন" বিকল্পটি নির্বাচন করতে পারেন। নতুন ডায়লগ বাক্সে, আপনি এটিকে দ্রুত সনাক্ত করতে "আউটলুকসিকিউরফোল্ডার" টাইপ করতে পারেন।
- মানটি সনাক্ত করার পরে, এটিতে ডাবল ক্লিক করুন। পরে পপ আপ ডায়লগ বাক্সে, আপনাকে মান ডেটা ক্ষেত্রে "C: \ temp1 \" টাইপ করতে হবে।
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে "ঠিক আছে" এবং রেজিস্ট্রি সম্পাদক থেকে প্রস্থান করতে "এক্স" আইকনটি ক্লিক করুন
- অবশেষে আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন।
যতক্ষণ আপনি উপরের পদক্ষেপগুলি সম্পন্ন করবেন ততক্ষণ পর্যন্ত দুর্দান্ত সম্ভাবনা রয়েছে যে আপনি সংযুক্তিগুলি খুলতে এবং সংরক্ষণ করতে সক্ষম হবেন। তবে যদি সংযুক্তিগুলি অ্যাক্সেস করা যায় না, আপনার সংযুক্তিগুলিতে কোনও ভাইরাস রয়েছে এমন কি কিছু স্পাইওয়্যার রয়েছে কিনা তা বিবেচনা করা উচিত। তারপরে পুরো পিএসটি ফাইলটি স্ক্যান করতে আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারটি চালু করা উচিত।
ত্রুটিগুলি পরীক্ষা করতে Scanpst.exe আরম্ভ করুন
যদি কিছু ভাইরাস সনাক্ত হয় তবে আপনার কখনই সেগুলি খোলার বা সংরক্ষণ করা উচিত নয়। যদি তা না হয় তবে ইমেল বার্তাটি নিজেই দুর্নীতিগ্রস্থ হয়েছে কি না, এমনকি কিছু অস্বাভাবিক ত্রুটিও ঘটেছে কিনা তা আপনার বিবেচনা করা উচিত। এই ক্ষেত্রে, আপনি ফাইলের অখণ্ডতা পরীক্ষা করতে Scanpst.exe ব্যবহার করা ভাল।
আউটলুকের সাথে Scanpst.exe নামে একটি ইনবক্স রিপেয়ার টুল আগে থেকেই দেওয়া থাকে, যা ব্যবহারকারীদের জন্য সত্যিই একটি আশীর্বাদ। উইন্ডোজ এক্সপ্লোরারে “Scanpst” লিখে সার্চ করে আপনি এটি খুঁজে নিতে পারেন। সাথে সাথেই এটি প্রদর্শিত হবে। এটি চালু করুন এবং “Browse”-এ ক্লিক করে কাঙ্ক্ষিত PST ফাইলটি নির্বাচন করুন। সবশেষে, ত্রুটিগুলো পরীক্ষা ও সমাধান করার জন্য “Start”-এ ক্লিক করুন।
অন্যান্য নির্ভরযোগ্য মেরামত সরঞ্জামের সহায়তা নিন
তবে ঘন ঘন পরিস্থিতিতে, দুর্নীতি যদি স্ক্যানস্টস্ট.এক্সইর সামর্থ্যের বাইরে থাকে, আপনি একটি প্রম্পট পাবেন "ইনবক্স সারাইয়ের সরঞ্জামটি xxxx.pst ফাইলটিকে একইভাবে স্বীকৃতি দেয় না ..."। তারপরে আপনার অন্য সরঞ্জামগুলির মতো পিছনে পড়া উচিত DataNumen Outlook Repairযা পিএসটি ফাইল মেরামত করতে পারদর্শী। এটি কোনও প্রকার ঝামেলা ছাড়াই একেবারে আপনার লালিত আউটলুক ডেটা ফিরিয়ে আনতে পারে।
লেখকের ভূমিকা:
শিরলে জাং একটি ডেটা রিকভারি বিশেষজ্ঞ DataNumen, ইনক। যা তথ্য পুনরুদ্ধারের প্রযুক্তিগুলির সহ বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় স্কয়ার পুনরুদ্ধার এবং আউটলুক মেরামত সফ্টওয়্যার পণ্য। আরো তথ্যের জন্য, যান WWW.datanumen.com