众所周知，未读邮件的数量将被括在邮件文件夹名称末尾的括号中。 但是如果数量是4，但是打开文件夹时，却只找到2封邮件。 发生了什么？ 这篇文章只是关注这个问题。
我曾经遇到过这个问题——无法看到所有未读邮件。 我真的不喜欢明显导航窗格中文件夹名称末尾的持久数字。 实际上有两个原因可以造成这个问题，即筛选视图和共享 Exchange 邮箱中没有权限。 根据两种不同的原因，这里有两种方法。
1. 验证 Outlook 是否正在应用筛选视图
如果 Outlook 邮件处于过滤视图中并且新电子邮件恰好符合过滤器，则该电子邮件当然不会显示。 因此，当您无法访问所有未读电子邮件时，您必须首先验证 Outlook 是否正在应用筛选视图。 您可以在 Outlook 的状态栏中轻松查看。 如果 Outlook 处于筛选视图中，那里将有一个标签“已应用筛选器”。
如果您在那里看到“已应用过滤器”，则必须将其删除。 更改当前视图和重置视图都可以将其删除。
- 在“视图”选项卡下，单击“更改视图”按钮。 从下拉列表中选择“紧凑”或“单一”。
- 要重置视图，您有两种选择。 一种是单击“重置视图”按钮，这将清除所有以前的自定义设置。 另一种是单击“查看设置”>“过滤器”。 在“过滤器”窗口中，您可以删除所有过滤器。
2. 确保您是否有权查看电子邮件
当您使用共享 Exchange 邮箱，但您无法看到所有未读邮件时，您应该确保您是否有查看它们的权限。 也就是说，如果新邮件是私人的，你没有权限，你当然不能查看。 在这种情况下，您可以选择忽略邮件或请求邮箱管理员的许可。 从管理员的角度来看，他们可以采取以下步骤。
- 转到“文件”菜单，然后单击“信息”选项卡下的“帐户设置”按钮。
- 然后从其下拉列表中，您应该选择“委托访问”。
- 在接下来弹出的对话框中，您可以通过“添加”按钮来添加任何代表。 但如果 tar获取联系人已经在代表列表中，点击后直接点击“权限”按钮即可。
- 在“Delegate Permission”对话框中，可以设置各种权限。 请记住选择“代理可以查看我的私人项目。
- 最后单击一系列“确定”以激活权限设置。
在崩溃的情况下恢复 Outlook 数据
老实说，无论您使用的是 POP3、IMAP 还是 Exchange 帐户，Outlook 都容易受到攻击。 因此，您需要提防任何潜在风险并注意各种错误。 如果不幸地遇到 Outlook 崩溃。 您还可以使用 Scanpst.exe 修复 Outlook。 如果它失败了，购买另一种工具是你最后的选择。 例如， DataNumen Outlook Repair 强烈推荐，因为它的高 前景复苏 率。
作者简介：
Shirley Zhang 是一位数据恢复专家 DataNumen, Inc.，它是数据恢复技术领域的世界领先者，包括 sql恢复 和 outlook 修复软件产品。 欲了解更多信息，请访问 datanumen.com