Microsoft Outlook ishdan chiqqanda, muzlab qolganda yoki ochilishni rad etganda, Outlook xavfsiz rejimi muammolarni bartaraf etishning birinchi variantidir. Ushbu diagnostika funksiyasi Outlookni minimal funksiyalar bilan ishga tushirish orqali keng tarqalgan muammolarni aniqlash va hal qilishga yordam beradi. Ushbu keng qamrovli qo'llanma sizga Outlookni xavfsiz rejimda qanday ochish va muammolarni bartaraf etish uchun undan samarali foydalanishni aniq ko'rsatib beradi.
1. Outlook xavfsiz rejimi nima?
1.1 Outlook xavfsiz rejimini tushunish
Outlook xavfsiz rejimi - bu ilovani faqat asosiy komponentlar faol holda ishga tushiradigan o'rnatilgan diagnostika ishga tushirish usuli. Oddiy ishlashdan farqli o'laroq, xavfsiz rejim ko'pincha muammolarga olib keladigan qo'shimchalar, sozlashlar va ilg'or funksiyalarni vaqtincha o'chirib qo'yadi.
Ushbu diagnostika xususiyati potentsial ziddiyat manbalarini ajratib olish orqali muammolarni bartaraf etish uchun toza muhit yaratadi. Outlook xavfsiz rejimda to'g'ri ishlaganda, muammo asosiy dastur fayllarida emas, balki o'chirilgan komponentlarda ekanligini ishonch bilan aniqlashingiz mumkin.
1.2 Outlook xavfsiz rejimi nimani o'chiradi
1.2.1 COM qo'shimchalari va kengaytmalari
CRM dasturi, antivirus skanerlari va unumdorlik vositalari kabi yetkazib beruvchilarning barcha uchinchi tomon qo'shimchalari vaqtincha o'chirib qo'yilgan. Ushbu qo'shimchalar Outlook beqarorligi va ishga tushirishdagi nosozliklarning eng keng tarqalgan sababidir.
1.2.2 Asboblar paneli va lentani moslashtirish
Asboblar panelining moslashtirilgan konfiguratsiyasi va tasma modifikatsiyalari chetlab o'tiladi, buning o'rniga standart interfeys yuklanadi. Bu potentsial sabab sifatida sozlash fayllaridagi buzilishlarni yo'q qiladi.
1.2.3 O'qish paneli sozlamalari
Noto'g'ri formatlangan elektron pochta xabarlarining ishga tushirish paytida ishdan chiqishiga yo'l qo'ymaslik uchun O'qish paneli sukut bo'yicha o'chirib qo'yilgan. Agar kerak bo'lsa, uni xavfsiz rejim sessiyasi paytida qo'lda qayta yoqishingiz mumkin.
1.2.4 Kengaytirilgan variantlar (apparat grafik tezlashuvi)
Vizual nosozliklar yoki avariyalarga olib kelishi mumkin bo'lgan drayverlar bilan bog'liq nizolarning oldini olish uchun grafik tezlashtirish va boshqa ilg'or displey xususiyatlari vaqtincha o'chirib qo'yilgan.
1.3 Xavfsiz rejimda nima ishlasa qoladi
Cheklovlarga qaramay, Outlook xavfsiz rejimi to'liq asosiy funksionallikni saqlaydi. Siz elektron pochta xabarlarini yozishingiz, yuborishingiz va qabul qilishingiz, taqvimingizga kirishingiz, kontaktlarni boshqarishingiz va ishingizdan butunlay uzilmagan holda muhim muammolarni bartaraf etish vazifalarini bajarishingiz mumkin.
2. Outlook xavfsiz rejimidan qachon foydalanish kerak?
2.1 Xavfsiz rejimni talab qiluvchi umumiy stsenariylar
2.1.1 Outlook ishga tushirilganda ochilmaydi yoki ishdan chiqadi
Outlook belgisini ikki marta bosganingizda va yuklash ekrani ko'rsatilgandan so'ng dastur yo'qolganda yoki "Microsoft Outlook ishlamay qoldi" degan xabarni olsangiz, Outlookni xavfsiz rejimda ishga tushirish vaqti keldi.
2.1.2 Tez-tez muzlash yoki "javob bermaslik" xatolari
Agar Outlook ochilsa, lekin elektron pochta xabarlarini bosish, papkalarni almashtirish yoki asosiy amallarni bajarishda javob bermasa, xavfsiz rejim asosiy sababni aniqlashga yordam beradi.
2.1.3 Maxsus xato xabarlari
“Microsoft Outlookni ishga tushirib bo'lmadi. Outlook oynasini ochib bo'lmadi” yoki “Papkalar to'plamini ochib bo'lmadi” kabi xato xabarlari ko'pincha xavfsiz rejim tashxis qo'yishga yordam beradigan profil yoki qo'shimchalar to'qnashuvlarini ko'rsatadi.
2.1.4 To'satdan ishlash muammolari
Oldin normal ishlagandan so'ng, ayniqsa, dasturiy ta'minot yangilanishi yoki yangi o'rnatishlardan so'ng, Outlook birdan sekinlashsa, xavfsiz rejim qo'shimchalar ortiqcha resurslarni sarflayotganligini aniqlashga yordam beradi.
2.2 Xavfsiz rejimda nosozliklarni bartaraf etish kerak bo'lgan belgilar
Xavfsiz rejimda muammolarni bartaraf etish zarurligini ko'rsatadigan ushbu ko'rsatkichlarga e'tibor bering:
- Ilova xato xabarlarini ko'rsatmasdan ishdan chiqadi
- Yaqinda o'rnatilgan qo'shimchalar ishlash muammolariga to'g'ri keladi
- Jild ko'rinishlari noto'g'ri ko'rsatilmoqda yoki buzilishlarga olib keladi
- Outlook avtomatik ravishda xavfsiz rejimda ishga tushirishni so'raydi
3. Outlookni xavfsiz rejimda qanday ochish mumkin: 4 ta tasdiqlangan usul
3.1 1-usul: Ctrl tugmachasi yorlig'idan foydalanish
Bu Outlookni xavfsiz rejimda ishga tushirishning eng tezkor va eng foydalanuvchilar uchun qulay usuli bo'lib, barcha Windows versiyalari va Outlook nashrlarida ishlaydi.
3.1.1 Bosqichma-bosqich ko'rsatmalar
- Outlook yorlig'ini ish stolida, Boshlash menyusida yoki vazifalar panelida toping
- Bosing va ushlab turing Ctrl klaviaturangizdagi tugmachani bosing
- Qo'lga olish paytida Ctrl, Outlook yorlig'ini ikki marta bosing
- Tutishda davom eting Ctrl dialog oynasi paydo bo'lguncha
- bosing ha “CTRL tugmachasini bosib ushlab turasiz. Outlookni xavfsiz rejimda ishga tushirmoqchimisiz?” deb so'ralganda
- Chiqib oling Ctrl tugmachasini bosing va Outlook ishga tushishini kuting
3.1.2 Xavfsiz rejimni vizual tasdiqlash
Outlook sarlavha satrida “(Xavfsiz rejim)” va vazifalar paneli belgisida undov belgisini ko'rganingizda xavfsiz rejimda muvaffaqiyatli ishlayotganingizni bilib olasiz.
3.1.3 Ushbu usul bilan nosozliklarni bartaraf etish
Agar bu usul ishlamasa, ushlab turganingizga ishonch hosil qiling Ctrl bosishdan oldin va dialog oynasi paydo bo'lguncha bosimni ushlab turish. Ba'zi tizimlar kalitni kutilganidan uzoqroq ushlab turishni talab qiladi.
3.2 2-usul: Buyruqlar usulini ishga tushirish
Ushbu universal usul yorliqlar mavjudligidan qat'iy nazar ishlaydi va ish stoli yorliqlari yo'q yoki buzilgan bo'lsa, ayniqsa foydalidir.
3.2.1 Windows + R yorliq jarayoni
- matbuot Windows + R Run dialog oynasini ochish uchun bir vaqtning o'zida
- Shrift Outlook.exe / xavfsiz matn maydonida
- bosing OK yoki tugmasini bosing kiriting
- Agar so'ralsa, Outlook profilingizni tanlang
3.2.2 Boshlash menyusiga muqobil kirish
Agar "Ishga tushirish" muloqot oynasi cheklangan bo'lsa, Boshlash menyusini oching va yozing Outlook.exe / xavfsiz to'g'ridan-to'g'ri Windows 10 va 11 da qidirish maydoniga.
3.2.3 Buyruqlar sintaksisining o'zgarishlari
Buyruq katta-kichik harflarga sezgir emas. Ikkalasi ham outlook.exe / xavfsiz va OUTLOOK.EXE /SAFE bir xil ishlaydi.
3.3 3-usul: Buyruqning satri/Terminal usuli
Bu usul eng ko'p nazoratni ta'minlaydi va maxsus fayl yo'llarini belgilashingiz yoki boshqa usullar muvaffaqiyatsiz bo'lgan muhitlarda ishlashingiz kerak bo'lganda juda muhimdir.
3.3.1 Buyruqlar satrini ochish
- matbuot Windows + R va yozing cmd
- matbuot kiriting buyruq satrini ochish uchun
- Shu bilan bir qatorda, qidiring Buyruqning xohishi Boshlash menyusida
3.3.2 Outlook versiyasi bo'yicha fayl yo'liga qo'yiladigan talablar
Microsoft 365 va Zamonaviy Outlook yo'llari:
- “C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE” /xavfsiz
- “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE” /safe
Office 2019/2016 yo'llari:
- “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OUTLOOK.EXE” /safe
- “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OUTLOOK.EXE” /xavfsiz
Office 2013 yo'llari:
- “C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OUTLOOK.EXE” /safe
- “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OUTLOOK.EXE” /xavfsiz
Office 2010 yo'llari:
- “C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE” /safe
- “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE” /xavfsiz
3.3.3 32-bit va 64-bit o'rtasidagi fikrlar
64 bitli o'rnatish uchun "Dastur fayllari" dan va 32 bitli o'rnatish uchun "Dastur fayllari (x86)" dan foydalaning. Agar ishonchingiz komil bo'lmasa, birinchi yo'lni sinab ko'ring, agar birinchisi muvaffaqiyatsiz bo'lsa, ikkinchisini sinab ko'ring.
3.4 4-usul: Xavfsiz rejim yorlig'ini yaratish
Maxsus yorliq yaratish xavfsiz rejimga bir marta bosish orqali kirish imkonini beradi, bu IT mutaxassislari yoki Outlook muammolarini tez-tez hal qiladigan foydalanuvchilar uchun ideal.
3.4.1 Ish stoli yorliqlarini yaratish
- Ish stolining bo'sh joyini o'ng tugmasini bosing
- tanlang yangi -> Yorliq
- kiriting to'liq Outlook yo'li tirnoq ichida / xavfsiz, 3.3.2-bo'limda tavsiflanganidek.
- bosing Keyingi
- Yorliqni "Outlook Safe Mode" deb nomlang
- bosing tugatmoq
3.4.2 Qisqa klavishlar maqsadi
Qisqa maqsadga misol: “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE” /safe
3.4.3 Vazifalar paneli integratsiyasi
Muammolarni bartaraf qilish seanslarida tezroq kirish uchun yangi xavfsiz rejim yorlig'ini vazifalar paneliga torting.
3.5 Korporativ muhitni hisobga olish
Korporativ muhitda Run buyrug'i guruh siyosati bo'yicha o'chirib qo'yilishi mumkin. Muqobil yondashuvlar quyidagilarni o'z ichiga oladi:
- Boshlash menyusida qidirish usulidan foydalanish
- Muammolarni bartaraf etish uchun IT yordamini so'rash
- Agar yorliqlar mavjud bo'lsa, Ctrl tugmachasi usulidan foydalanish
- Siyosat istisnolari uchun IT bo'limi bilan muvofiqlashtirish
4. Xavfsiz rejim ishini aniqlash
4.1 Vizual ko'rsatkichlar
4.1.1 Sarlavha satri haqida bildirishnoma
Eng ishonchli ko'rsatkich Outlook sarlavha satrida ko'rsatiladigan "(Xavfsiz rejim)" dir.
4.1.2 Vazifalar paneli belgisini o'zgartirish
Vazifalar panelidagi Outlook belgisi undov belgisini ko'rsatadi va dastur normal ishlamayotganligi haqida ogohlantiradi.
4.1.3 Interfeysdagi farqlar
Asboblar paneli sozlamalari yoʻqligini, oʻchirilgan plagin tugmalarini va oʻqish paneli sukut boʻyicha oʻchirilganligini koʻrishingiz mumkin.
4.2 Funktsionallikni tasdiqlash
Xavfsiz rejimda asosiy e-pochta funksiyalari mavjud bo'lib qoladi, shu bilan birga kengaytirilgan funksiyalar cheklangan. Siz elektron pochta xabarlarini yuborishingiz va qabul qilishingiz, papkalarga kirishingiz va asosiy sozlamalarni o'zgartirishingiz mumkin, lekin o'chirilgan plaginlardan yoki maxsus konfiguratsiyalardan foydalana olmaysiz.
5. Xavfsiz rejimda muammolarni bartaraf etish: bosqichma-bosqich jarayon
5.1 Qo'shimcha tekshiruvi (birlamchi nosozliklarni bartaraf etish)
Qo'shimchalar Outlookni ishga tushirish va ishlash bilan bog'liq muammolarning aksariyatini keltirib chiqaradi. Ushbu tizimli yondashuv muammoli kengaytmalarni aniqlashga yordam beradi.
5.1.1 Qo'shimchalar menyusiga kirish
- bosing Fayl lentada
- tanlang Options
- bosing Qo'shimchalar chap panelda
- Pastki qismida ishonch hosil qiling MAQOMOTI qo'shimchalari ichida tanlangan boshqarish pastga tushuvchi
- bosing Go
5.1.2 Joriy qo'shimchalarni hujjatlashtirish
- COM plaginlari dialog oynasining skrinshotini oling
- Shu bilan bir qatorda, barcha tekshirilgan plaginlarni va ularning holatini yozing
- Qaysi plaginlar yoqilgan va o'chirilganligiga e'tibor bering
5.1.3 Barcha qo'shimchalarni o'chirish
- Ro'yxatdagi har bir plagin belgisini olib tashlang
- bosing OK o'zgarishlarni qo'llash
- Outlook-ni butunlay yoping
5.1.4 Oddiy rejimda ishga tushirishni sinash
- Outlookni odatiy tarzda ishga tushiring (xavfsiz rejimda emas)
- Agar Outlook muvaffaqiyatli ochilsa, qo'shimchalar sabab bo'lgan
- Agar Outlook hali ham muvaffaqiyatsiz bo'lsa, muammolarni bartaraf etishning boshqa usullariga o'ting
5.1.5 Qo'shimchalarni birma-bir qayta yoqish
- Qaytish Fayl -> Options -> Qo'shimchalar
- Bitta qo'shimchani yoqing va Outlookni qayta ishga tushiring
- Agar Outlook normal ishga tushsa, keyingi qo'shimchani yoqing
- Outlook ishga tushmaganda, oxirgi yoqilgan qo'shimcha muammoli bo'ladi
- Muammoli plaginni o'chiring va yangilanishlar uchun uning sotuvchisiga murojaat qiling
5.2 Uskuna grafikasini tezlashtirish muammolari
Grafik tezlashuvi mojarolari, ayniqsa eski yoki mos kelmaydigan video drayverlarga ega tizimlarda displey muammolari va ishdan chiqishiga olib kelishi mumkin.
5.2.1 Grafik sozlamalarini aniqlash
- Xavfsiz rejimda esa bosing Fayl -> Options
- tanlang ilg'or chap paneldan
- Topish uchun pastga aylantiring displey Bo'lim
5.2.2 Uskuna tezlashtirishni o'chirish
- Qutini belgilang Uskuna grafik tezlashuvini o'chiring
- bosing OK sozlamani saqlash uchun
- Outlook-ni butunlay yoping
5.2.3 Sinov o'zgarishlari
- Outlookni odatiy tarzda ishga tushiring
- Muammo hal bo'lsa, apparat tezlashtirishni o'chirib qo'ying
- Muammo davom etsa, sozlamani qayta yoqing va boshqa echimlarni sinab ko'ring
5.3 Profil va ma'lumotlar fayli bilan bog'liq muammolar
5.3.1 Profil korruptsiya belgilari
Profilning buzilishi ko'rsatkichlariga yo'qolgan papkalar, noto'g'ri hisob sozlamalari va hatto xavfsiz rejimda ham doimiy ishga tushirishdagi nosozliklar kiradi.
5.3.2 Yangi profillarni yaratish
- Outlook-ni butunlay yoping
- ochiq Boshqaruv uskunasi -> Pochta (Microsoft Outlook)
- bosing Profillarni ko'rsatish
- bosing qo'shish yangi profil yaratish uchun
- Profil nomini kiriting va elektron pochta qayd yozuvingizni sozlang
- Yangi profilni standart sifatida o'rnating
5.3.3 Ma'lumotlar faylini tuzatish imkoniyatlari
Agar ma'lumotlar faylining buzilishiga shubha bo'lsa, o'rnatilgandan foydalaning ScanPST.exe vosita yoki professional PST ta'mirlash yordam dasturi jiddiy shikastlangan fayllar uchun.
6. Xavfsiz rejimda ishga tushirib bo'lmaydigan yoki xavfsiz rejimda ishlamay qoladigan bo'lsa, murakkab muammolarni bartaraf etish
Agar siz Outlookni xavfsiz rejimda ocholmasangiz yoki xavfsiz rejim muammoingizni hal qila olmasa, quyidagi muammolarni bartaraf etish usullaridan foydalanishingiz mumkin.
6.1 Buyruqlar qatorini almashtirish yechimlari
Ushbu ixtisoslashtirilgan buyruq tugmachalari muayyan turdagi xatolarni, ayniqsa ishga tushirish muammolarini hal qilishi mumkin.
- matbuot Windows + R
- Shrift Outlook.exe /resetnavpane
- matbuot kiriting
Bu "Papkalar to'plamini ochib bo'lmaydi" xatolarini tuzatib, Navigatsiya panelini qayta tiklaydi.
6.1.2 /cleanviews Switch
- matbuot Windows + R
- Shrift Outlook.exe /cleanviews
- matbuot kiriting
Bu barcha jild ko'rinishlarini standart sozlamalarga tiklaydi va ko'rish bilan bog'liq buzilishlarni hal qiladi.
6.1.3 /resetfolders Switch
- matbuot Windows + R
- Shrift Outlook.exe /resetfolders
- matbuot kiriting
Bu kiruvchi, yuborilgan va o'chirilgan elementlar kabi etishmayotgan standart papkalarni qayta yaratadi.
6.1.4 Boshqa buyruq qatori kalitlari
Quyida siz sinab ko'rishingiz mumkin bo'lgan yana bir nechta buyruq qatori kalitlari mavjud:
| buyruq | foydalanish |
| Outlook / tiklash | Oxirgi muvaffaqiyatli ishga tushirishda profil va papkalarga tiklang |
| Outlook / toza profil | Yaroqsiz profil kalitlarini yo'q qiling va kerak bo'lganda standart ro'yxatga olish kitobi kalitlarini qayta yarating |
| Outlook /cleanpst | Outlook-ni yangi toza PST fayli bilan ishga tushiring. Shundan so'ng, siz Outlook-da asl PST faylini ochishga harakat qilishingiz mumkin. |
6.2 Profilni boshqarish
6.2.1 Yangi Outlook profillarini yaratish
Mavjud profillar tuzatib bo'lmaydigan darajada shikastlanganda, yangi profillar yaratish
serverlarda saqlangan elektron pochta ma'lumotlarini yo'qotmasdan ko'pincha doimiy muammolarni hal qiladi.
6.2.2 Profil migratsiya strategiyalari
Qayta konfiguratsiya vaqtini kamaytirish uchun yangi profillar yaratishdan oldin imzolar, qoidalar va maxsus shakllar kabi muhim sozlamalarni eksport qiling.
6.2.3 Ko'p profilli konfiguratsiya
Outlookni ishga tushirishda profil tanlashni so'rash uchun sozlang, bu sizga turli xil konfiguratsiyalarni osongina sinab ko'rish imkonini beradi.
6.3 Ofisni o'rnatishni ta'mirlash
Office dasturining buzilgan o'rnatilishi, shuningdek, xavfsiz rejimda ishga tushirishda xatolarga yoki xatolarga olib keladi.
6.3.1 Tez ta'mirlash jarayoni
- ochiq Boshqaruv uskunasi -> Dasturlar va Xususiyatlar
- Toping va tanlang Microsoft Office or Microsoft 365
- bosing o'zgarish
- tanlang Tez ta'mirlash
- Ta'mirlashni yakunlash uchun ko'rsatmalarga amal qiling
6.3.2 Onlayn ta'mirlash usuli
- Yuqoridagi 1-3 bosqichlarni bajaring
- tanlang Onlayn ta'mirlash Buning o'rniga
- Yangilangan fayllarni yuklab olish uchun Internetga ulanishni ta'minlang
- Keng qamrovli ta'mirlash jarayoni uchun qo'shimcha vaqt ajrating
6.3.3 To'liq qayta o'rnatish
Oxirgi chora sifatida Office-ni Boshqarish panelida yoki undan foydalanib butunlay olib tashlang Microsoft-ning o'chirish vositasi , keyin toza o'rnatishni bajaring.
6.4 Tizim faylining buzilishini tuzatish
- Buyruqning xohishini administrator sifatida oching
- Shrift sfc / skanek va matbuot kiriting
- Tizim fayllarini tekshirishni tugatishga ruxsat bering
- Kompyuteringizni qayta ishga tushiring va xavfsiz rejimda qayta urinib ko'ring
Siz bizning sfc/scannow dan foydalanish bo'yicha batafsil qo'llanma.
6.5 Ro'yxatga olish bilan bog'liq muammolar
Registrning buzilishi xavfsiz rejimda ishga tushirishga ham xalaqit berishi mumkin. Avvalgi ish holatiga qaytish uchun tizimni tiklashdan foydalanishni yoki registrni ta'mirlash uchun professional yordam so'rashni ko'rib chiqing.
6.6 Ma'lumotlar fayllarini tuzatish echimlari
Ma'lumotlar faylining buzilishi Outlookni xavfsiz rejimda ishga tushirishga xalaqit berishi yoki boshqa muammolarga olib kelishi mumkin.
6.6.1 O'rnatilgan ScanPST.exe vositasi
Outlook o'rnatilgan ScanPST.exe Ushbu vosita Outlook PST fayllaringizdagi kichik buzilishlarni tuzatishi mumkin.
6.6.2 Professional PST ta'mirlash vositalari
ScanPST ishlamay qolsa yoki jiddiy buzilgan fayllarni ishlamasa, uchinchi tomondan foydalaning PST ta'mirlash vositasi Bu yanada rivojlangan tiklash imkoniyatlarini ta'minlaydi.
6.6.3 Ma'lumotlarni qayta tiklash strategiyalari
Amalga oshirish muntazam zaxira strategiyalari va ma'lumotlar yo'qotish xavfini minimallashtirish uchun serverga asoslangan elektron pochta yechimlarini ko'rib chiqing.
6.7 Korporativ muhit muammolari
6.7.1 Guruh siyosati cheklovlari
Korporativ guruh siyosati xavfsiz rejimda ishga tushirishni taqiqlashi yoki muammolarni bartaraf etish imkoniyatlarini cheklashi mumkin. Tegishli diagnostika protseduralari uchun IT bo'limingiz bilan muvofiqlashtiring.
6.7.2 Tarmoqni autentifikatsiya qilish muammolari
Exchange serveriga ulanish muammolari korporativ muhitda xavfsiz rejimda ishlashga xalaqit berishi mumkin. Oflayn rejim yoki boshqa tarmoq ulanishlari bilan sinab ko'ring.
6.7.3 Muqobil diagnostika usullari
Xavfsiz rejim cheklangan bo'lsa, server ulanishini tekshirish va mijoz tomonidagi muammolarni izolyatsiya qilish uchun Outlook Web Access-dan foydalaning.
6.8 Versiyaga oid muammolar
6.8.1 Microsoft 365 bo'yicha mulohazalar
Microsoft 365 o'rnatishlarida xavfsiz rejim ishlashiga ta'sir qiluvchi turli xil fayl yo'llari yoki yangilash mexanizmlari bo'lishi mumkin. Muayyan o'rnatishingiz uchun to'g'ri bajariladigan yo'lni tekshiring.
6.8.2 Klassik va yangi Outlook farqlari
Windows uchun yangi Outlook ilovasi klassik Outlookga nisbatan cheklangan xavfsiz rejim funksiyasiga ega. Muammolarni kompleks hal qilish uchun klassik Outlook-dan foydalaning.
6.8.3 Moslik rejimi sozlamalari
Ba'zi eski tizimlar xavfsiz rejimning to'g'ri ishlashi uchun moslik rejimini sozlashni talab qilishi mumkin. Outlook bajariladigan faylni sichqonchaning o'ng tugmasi bilan bosing va agar kerak bo'lsa, moslik sozlamalarini o'zgartiring.
6.9 Microsoft qo'llab-quvvatlash va tiklash yordamchisi (SaRA)
Download Microsoftning avtomatlashtirilgan diagnostika vositasi rasmiy veb-saytidan. SaRA ko'pgina Outlook muammolarini avtomatik ravishda aniqlashi va tuzatishi mumkin.
7. Xavfsiz rejimdan chiqish va kelajakdagi muammolarni oldini olish
7.1 Xavfsiz rejimdan qanday chiqish mumkin
7.1.1 Oddiy qayta ishga tushirish jarayoni
- Outlook-ni butunlay yoping
- Barcha Outlook jarayonlari tugashini kuting
- Outlookni odatiy yorliq yoki usulingiz yordamida ishga tushiring
7.1.2 Oddiy rejimning ishlashini ta'minlash
Sarlavha satrida “(Xavfsiz rejim)” endi ko‘rinmasligini va vazifalar paneli belgisida undov belgisi yo‘qligini tekshiring.
7.1.3 Vazifa menejerini tekshirish
- matbuot Ctrl + Shift + Esc Vazifa menejerini ochish uchun
- nazorat Jarayonlar qolgan Outlook jarayonlari uchun yorliq
- Outlookni odatiy tarzda qayta ishga tushirishdan oldin qolgan barcha vazifalarni tugating
7.2 Avtomatlashtirilgan xavfsiz rejim muammolari
7.2.1 Avtomatlashtirilgan xavfsiz rejimni tushunish
Outlook takroriy ishga tushirishdagi nosozliklarni aniqlaganda, ma'lumotlaringizni himoya qilish va asosiy muammolarni bartaraf etish uchun avtomatik ravishda xavfsiz rejimga o'tishi mumkin.
7.2.2 O'chirilgan elementlarni boshqarish
- o'tish Fayl -> Options -> Qo'shimchalar
- tanlang O'chirilgan elementlar dan boshqarish pastga tushuvchi
- bosing Go avtomatik o'chirilgan komponentlarni ko'rish uchun
- Agar ular xavfsiz ekanligi ma'lum bo'lsa, qayta yoqish uchun elementlarni tanlang
7.2.3 Doimiy Xavfsiz Rejim Ishga Tushishini Yechish
Agar Outlook avtomatik ravishda xavfsiz rejimda ochilishda davom etsa, oxirgi qo'shimchalarni muntazam ravishda o'chirib qo'ying, Office o'rnatilishini tuzating yoki tsiklni buzish uchun yangi foydalanuvchi profilini yarating.
7.3 Oldini olish strategiyasi
7.3.1 Ofisning muntazam yangilanishi
Officeni yangilab turing Fayl -> Ofis hisobi -> yangilash Options -> Hozir yangilash ma'lum muammolarni oldini olish uchun.
7.3.2 Qo'shimchalarni boshqarish bo'yicha eng yaxshi amaliyotlar
- Faqat ishonchli sotuvchilardan plaginlarni o'rnating
- Foydalanilmayotgan qo'shimchalarni muntazam ravishda olib tashlang
- Yangi plaginlarni avval boshqariladigan muhitda sinab ko'ring
- Muammolarni osonroq hal qilish uchun qo'shimcha o'rnatishlarni hujjatlang
7.3.3 Zaxiralash va texnik xizmat ko'rsatish tartiblari
- Vaqti-vaqti bilan Outlook sozlamalari va qoidalarini eksport qiling
- Hozirgi antivirus dasturini saqlang
- Muntazam diskni tozalash va texnik xizmat ko'rsatishni amalga oshiring
- Dasturiy ta'minotni o'rnatgandan so'ng tizimning ishlashini kuzatib boring
8. Mutaxassis maslahatlari va eng yaxshi amaliyotlar
8.1 Diagnostik ish jarayonini optimallashtirish
Outlook muammolarini bartaraf etishda tizimli yondashuvga amal qiling:
- Eng oddiy xavfsiz rejim usuli bilan boshlang (Ctrl tugmasi)
- Barcha alomatlar va xato xabarlarini hujjatlang
- Bir vaqtning o'zida bitta yechimni sinab ko'ring
- Nima ishlayotganini va nima ishlamasligini yozib oling
- Katta o'zgarishlardan oldin muhim ma'lumotlarni zaxiralang
8.2 Qachon professional yordam so'rash kerak
Quyidagi hollarda IT-quvvatlash yoki Microsoft texnik yordamiga murojaat qiling:
- Xavfsiz rejim doimiy ravishda ishga tusha olmaydi
- Ma'lumotlar fayli buzilganligi gumon qilinmoqda
- Ro'yxatga olish kitobiga o'zgartirishlar kiritish talab qilinadi
- Bir nechta foydalanuvchilar bir xil muammolarga duch kelishadi
- Xavfsizlik siyosati muammolarni bartaraf etish imkoniyatlarini cheklaydi
Qochish kerak bo'lgan 8.3 ta keng tarqalgan xato
- Qo'shimchalarni hech qachon butunlay o'chirib tashlamang muammolarni bartaraf etish paytida - o'rniga ularni o'chirib qo'ying
- Har doim PST fayllarini zaxiralang ta'mirlashga urinishdan oldin
- Ro'yxatga olish kitobini tahrirlashdan saqlaning tegishli bilim va zaxira nusxalarisiz
- Xavfsizlik ogohlantirishlarini e'tiborsiz qoldirmang qo'shimchalarni o'rnatishda
- Yechimlarni yaxshilab sinab ko'ring muammolarni hal qilingan deb e'lon qilishdan oldin
9. Savol-javoblar
Savol: Outlook xavfsiz rejimi va Windows xavfsiz rejimi o'rtasidagi farq nima?
A: Outlook xavfsiz rejimi faqat Outlook ilovasiga ta'sir qiladi, Windows va boshqa dasturlarning normal ishlashini ta'minlab, qo'shimchalar va sozlashlarni o'chirib qo'yadi. Windows xavfsiz rejimi minimal drayverlar va xizmatlardan boshlab butun operatsion tizimga ta'sir qiladi. Bular mutlaqo alohida diagnostika rejimlari.
Savol: Outlook xavfsiz rejimidan foydalansam, elektron pochtalarimni yo'qotamanmi?
A: Yo'q, Outlook xavfsiz rejimidan foydalanish elektron pochtangizni o'chirmaydi. Xavfsiz rejim faqat elektron pochta ma'lumotlaringiz, kontaktlaringiz yoki taqvim elementlariga ta'sir qilmasdan qo'shimchalar va sozlashlarni vaqtincha o'chirib qo'yadi. Elektron pochtalaringiz ma'lumotlar fayllaringizda va serverda xavfsiz saqlanadi.
Savol: Outlook xavfsiz rejimida elektron pochta xabarlarini yuborish va qabul qilish mumkinmi?
Javob: Ha, barcha asosiy elektron pochta funksiyalari xavfsiz rejimda mavjud bo'lib qoladi. Siz odatdagidek elektron pochta xabarlarini yozishingiz, yuborishingiz, qabul qilishingiz, o'qishingiz va tartibga solishingiz mumkin. Shuningdek, taqvim va kontaktlaringizga kirishingiz mumkin. Faqat qo'shimchalar va kengaytirilgan sozlashlar o'chirilgan.
Savol: Outlook xavfsiz rejimda ishlayotganligini qanday bilsam bo'ladi?
A: Outlook sarlavha satrida "(Xavfsiz rejim)" ni qidiring, bu "Fayl" yorlig'ini bosganingizda eng ko'p ko'rinadi. Shuningdek, Outlook vazifalar paneli belgisida undov belgisini ko'rasiz. Bundan tashqari, ba'zi qo'shimcha tugmalar yoki asboblar paneli sozlamalari yo'qligini sezishingiz mumkin.
Savol: Nima uchun Outlook avtomatik ravishda xavfsiz rejimda ochiladi?
A: Outlook qayta ishga tushirishdagi nosozliklar yoki ishdan chiqishlarni aniqlaganda avtomatlashtirilgan xavfsiz rejimga o'tadi. Ushbu himoya xususiyati sizga elektron pochtangizga kirishga yordam beradi va shu bilan birga keyingi muammolarning oldini oladi. Buni hal qilish uchun muammoli qo'shimchalarni aniqlang va o'chiring, Office o'rnatmangizni ta'mirlang yoki yangi foydalanuvchi profilini yarating.
Savol: Ctrl tugmasi usuli ishlamasa nima qilishim kerak?
Javob: Outlook yorlig'ini bosishdan oldin va keyin Ctrl tugmachasini uzoqroq ushlab turing. Agar bu bajarilmasa, Windows + R tugmalarini bosib, "Outlook.exe / xavfsiz" ni kiritib, Run buyrug'i usulidan foydalaning. Shu bilan bir qatorda, buyruq satri usulini sinab ko'ring yoki maxsus xavfsiz rejim yorlig'ini yarating.
Savol: Outlook xavfsiz rejimini Exchange server hisoblari bilan ishlata olamanmi?
Javob: Ha, Outlook xavfsiz rejimi Exchange, Microsoft 365, IMAP va POP3 kabi barcha hisob turlari bilan ishlaydi. Xavfsiz rejim funksiyasi e-pochta serveringiz turiga bog'liq emas va elektron pochta provayderingizdan qat'i nazar, mijoz tomonidagi muammolarni bartaraf etishga yordam beradi.
Savol: Xavfsiz rejimda o‘chirib qo‘yganimda plaginlarim butunlay o‘chiriladimi?
A: Yo'q, xavfsiz rejimda qo'shimchalarni o'chirib qo'yish ularni butunlay o'chirib tashlamaydi. Ular shunchaki muammolarni bartaraf etish uchun vaqtincha o'chirib qo'yiladi. Keyinchalik Qo'shimchalar menyusi orqali ularni alohida-alohida qayta yoqishingiz mumkin. Qo'shimchani butunlay o'chirmoqchi bo'lmasangiz, hech qachon Olib tashlash tugmasini ishlatmang.
Savol: Outlook xavfsiz rejimida qancha vaqt turishim kerak?
A: Xavfsiz rejimda faqat muammolarni bartaraf etish uchun kerak bo'lganda qoling. Muammoni aniqlab, hal qilganingizdan so'ng (masalan, muammoli qo'shimchani o'chirib qo'yish), xavfsiz rejimdan chiqing va Outlookni odatiy tarzda qayta ishga tushiring. Xavfsiz rejim diagnostika vositasi bo'lib, kundalik foydalanish uchun mo'ljallanmagan.
Savol: Agar Outlook xavfsiz rejimda ham ishga tushmasa-chi?
A: Agar xavfsiz rejim ishga tushmasa, /resetnavpane yoki /cleanviews kabi buyruq satri tugmalarini sinab ko'ring. Office o'rnatmangizni tezkor ta'mirlash yoki onlayn ta'mirlashni ishga tushiring. Agar ular bajarilmasa, yangi foydalanuvchi profilini yaratishni, Qo'llab-quvvatlash va tiklash yordamchisi vositasini ishga tushirishni yoki Office-ni to'liq qayta o'rnatishni ko'rib chiqing.
Savol: Outlook muammolarini hal qilish uchun Windows registrini tahrirlash xavfsizmi?
Javob: Ro'yxatga olish kitobini tahrirlash katta xavf tug'diradi va faqat tegishli zaxira nusxalari bo'lgan tajribali foydalanuvchilar tomonidan amalga oshirilishi kerak. Ro'yxatga olish kitobini noto'g'ri o'zgartirish Windows o'rnatishingizga zarar etkazishi mumkin. Avval barcha boshqa muammolarni bartaraf etish usullarini sinab ko'ring va ro'yxatga olish kitobi bilan bog'liq echimlar uchun professional yordam so'rashni o'ylab ko'ring.
Savol: Muammolarni bartaraf etishdan oldin Outlook sozlamalarimning zaxira nusxasini yaratishim mumkinmi?
Javob: Ha, muhim muammolarni bartaraf etishdan oldin muhim Outlook ma'lumotlarini zaxiralashingiz kerak. Elektron pochta qoidalari, imzolar va maxsus shakllarni Fayl -> Variantlar orqali eksport qiling. PST fayllaringizni xavfsiz joyga nusxalang. Ma'lumotlar yo'qolishidan qo'shimcha himoya sifatida kontaktlar va taqvim elementlarini eksport qilishni o'ylab ko'ring.
Savol: Tezkor ta'mirlash va onlayn ta'mirlash o'rtasidagi farq nima?
Javob: Tezkor tuzatish kompyuteringizda mahalliy saqlangan fayllardan foydalanadi va tezroq ishlaydi, lekin barcha muammolarni hal qila olmaydi. Onlayn ta'mirlash Microsoft serverlaridan yangi fayllarni yuklab oladi, ko'proq vaqt oladi, internetga ulanishni talab qiladi, lekin jiddiy buzilgan o'rnatishlarni yanada keng qamrovli tuzatish imkoniyatlarini beradi.
Savol: Nega mening korporativ IT bo‘limi xavfsiz rejimga kirishni cheklayapti?
A: Korporativ siyosatlar ruxsatsiz tizim modifikatsiyalari yoki xavfsizlik xavflarining oldini olish uchun diagnostika vositalarini cheklashi mumkin. Sizning IT bo'limingiz, ehtimol, standartlashtirilgan muammolarni bartaraf etish protseduralariga ega va xavfsizlikka muvofiqlik va tizim yaxlitligini ta'minlash uchun diagnostikani o'zlari bajarishi kerak bo'lishi mumkin.
10. Xulosa
10.1 Asosiy xulosalar xulosasi
Outlook xavfsiz rejimi eng keng tarqalgan Outlook muammolarini hal qila oladigan muhim muammolarni bartaraf etish vositasidir. Asosiy qadamlar:
- Xavfsiz rejimga tez kirish uchun Ctrl tugmachasi usulidan foydalaning
- Mojarolarni aniqlash uchun qo'shimchalarni muntazam ravishda o'chirib qo'ying
- Oddiy echimlar muvaffaqiyatsizlikka uchraganda ilg'or texnikani qo'llang
- Kelajakda murojaat qilish uchun muammolarni bartaraf etish jarayonini hujjatlang
- Kelajakdagi muammolarni minimallashtirish uchun profilaktika strategiyasini amalga oshiring
10.2 Foydalanuvchilar uchun keyingi qadamlar
Tezkor muammolarni hal qilgandan so'ng, Office-ni yangilab turish, plaginlarni ehtiyotkorlik bilan boshqarish va muntazam zaxira nusxalarini saqlash orqali oldini olishga e'tibor qarating. Murakkab korporativ muhit muammolari uchun IT-quvvatlash guruhingiz bilan aloqa o'rnating.
10.3 Qo'shimcha manbalar va qo'llab-quvvatlash imkoniyatlari
Qo'shimcha yordam uchun:
- Microsoft-ning rasmiy qo'llab-quvvatlash hujjatlari
- Qo'llab-quvvatlash va tiklash yordamchisi (SaRA) vositasi
- Microsoft hamjamiyat forumlari
- Tashkilotingizning IT-yordam xizmati
- Kritik vaziyatlar uchun professional ma'lumotlarni tiklash xizmatlari
Outlook xavfsiz rejimi doimiy yechim emas, balki diagnostika vositasi ekanligini unutmang. Undan muammolarni aniqlash uchun foydalaning, so'ngra normal ishlashni tiklash uchun tegishli tuzatishlarni amalga oshiring.
Muallif haqida
Xiu Xing korporativ elektron pochta tizimlari va Microsoft Office nosozliklarini bartaraf etishda 8 yildan ortiq tajribaga ega tajribali IT mutaxassisi. U minglab foydalanuvchilarga turli korporativ muhitlarda murakkab Outlook muammolarini hal qilishda yordam berdi.
Xiu elektron pochta tizimini ko'chirish, ma'lumotlarni tiklash va samaradorlik dasturlarini optimallashtirishga ixtisoslashgan. Uning amaliy tajribasiga Exchange Serverni joylashtirishni boshqarish, MAPI ulanish muammolarini bartaraf etish va muhim elektron pochta tizimlari uchun mustahkam zaxira strategiyalarini amalga oshirish kiradi.
Xiu o'zining texnik yozuvlari orqali murakkab IT yechimlarini kundalik foydalanuvchilar uchun ochiq qilishga intiladi. U doimiy ravishda eng so'nggi Office 365 va Exchange Online ishlanmalari va yangi elektron pochta texnologiyalaridan xabardor bo'lib turadi. Elektron pochta sirlarini hal qilmasa, Xiu odamlarga samaraliroq ishlashga yordam beradigan amaliy texnik maslahatlar bilan bo'lishishni yoqtiradi.
Ushbu qo'llanma haqida savollaringiz bormi yoki Outlook muammolari bo'yicha qo'shimcha yordam kerakmi? Xiu tabriklaydi mulohazalar va takliflar ushbu muammolarni bartaraf etish resurslarini yaxshilash uchun.