В останньому оновленні Outlook, нове правило "очищення категорій поштою" буде автоматично додано до Outook. Це правило блокує всі вхідні електронні листи помилково. У цій статті ми надамо рішення.
Вчора мій ноутбук з Windows 7 знову отримав кілька оновлень. Я помітив це, тому що на екрані відображається повідомлення про оновлення, коли ноутбук вимикається та перезавантажується.
Я не звертаю на це особливої уваги, оскільки Windows час від часу випускає оновлення. Однак сьогодні вранці я зіткнувся з дивною проблемою. Я намагаюся надіслати електронного листа з одного облікового запису на своєму настільному комп'ютері на обліковий запис на ноутбуці. Оскільки обидва облікові записи розміщені на одному сервері, зазвичай поштова скринька одержувача отримує лист через кілька секунд після надсилання листа. Однак цього разу, після більш ніж години, Outlook на ноутбуці все ще не може отримувати вхідні електронні листи, хоча я змушую Outlook надсилати/отримувати електронні листи негайно!
Я намагаюся надіслати кілька електронних листів, але всі вони не можуть надійти до папки "Вхідні" Outlook на ноутбуці. Насправді Outlook взагалі не отримує нових вхідних листів.
Це абсолютно ненормальне. Тому я намагаюся зв'язатися з хостинг-провайдером облікових записів електронної пошти. Провайдер сказав мені, що всі ці листи доставляються протягом кількох секунд, а листи в поштовій скриньці одержувача вже отримані Outlook.
Це повністю плутає. Здається, Outlook з’їв усі вхідні електронні листи. Я раптом згадую оновлення Windows, виконане вчора ввечері, і мій попередній досвід того, що оновлення Windows може помилково порушити правило Outlook у статті „Як виправити“ Не вдалося завершити операцію. Одне або кілька значень параметрів недійсні "Помилка під час керування правилами в Outlook?" Можливо, оновлення Windows знову завдає подібної шкоди.
Виходячи з цього припущення, я намагаюся зробити наступне:
- Запустіть Outlook.
- Натисніть «Файл» -> «Керування правилами та сповіщеннями»
- З'явиться діалогове вікно «Правила та попередження».
- Я вважаю, що існує правило "Очистити категорії поштою (рекомендується)".
- Я впевнений, що НІКОЛИ не додавав такого правила. Отже, це правило має бути додане до останнього оновлення Outlook.
- Я намагаюся видалити правило.
- Натисніть кнопку «Надіслати / Отримати» ще раз, тепер усі вхідні електронні листи надійдуть до моєї папки «Вхідні» належним чином.
Висновок:
Оновлення Windows може знову стати проблемою. У будь-якому випадку, я можу вирішити це своєчасно.