Системні збої не є іноземним терміном для звичайних користувачів ПК. Незважаючи на те, що за останні оновлення Windows зменшилось число повідомлень про збої системи, ваш комп’ютер все ще перебуває під загрозою. У цій статті ми розглянемо, що ви повинні робити, наприклад відновити дані, коли ваша система виходить з ладу.
Уявіть, що ви працюєте на своєму робочому столі, і раптом він вимкнеться несподівано. Це лише один із способів проявити аварію системи, екран також може зависнути і відобразити повторювані повідомлення про помилки або просто відображає синій екран. Коли це трапляється, не панікуйте. Використовуючи наступні кроки, ви зможете встановити проблему та виправити її.
1. Помилки запису
Якщо ваш комп’ютер все ще ввімкнений, але відображає повідомлення про помилки, зверніть увагу на ці помилки. Найімовірніше, вони матимуть номер помилки та опис, запишіть їх незалежно від того, чи розумієте ви суть помилок, чи ні. Це допоможе, якщо вам знадобиться допомога техніка чи експерта. Після запису помилок ви можете вимкнути комп’ютер.
2. Перезапуск системи
Залежно від першопричини збою системи, ваш комп’ютер може успішно перезавантажитися. Також існує ймовірність того, що комп’ютер запуститься, але операційна система ні. У крайніх випадках, наприклад, якщо пошкоджено прошивку, комп’ютер взагалі не запуститься.
Якщо комп’ютер взагалі не запускається, вам знадобиться допомога експерта. Якщо комп’ютер запускається, але ОС не запускається, ви можете скористатися Останнє відоме гарне налаштування функція в Windows, яка використовує останні відомі налаштування, які успішно запустили Windows.
Щоб вирішити проблему або спробувати знайти проблему, яка спричинила збій системи, рекомендується запустити Windows у безпечному режимі.
Якщо ви використовуєте Windows 8.1 або новішу версію:
- Відкрийте старт меню та клацніть піктограму, що вказує влада.
- Натисніть перезапуск натискаючи кнопку зсув .
- У наступному меню виберіть Усунення неполадок потім Додаткові параметри.
- Виберіть налаштування запуску і натисніть кнопку перезапуск.
- Комп’ютер перезавантажиться. У меню, що з’явиться після перезавантаження, натисніть клавішу 4 для безпечний режим. Або натисніть кнопку 5 для Безпечний режим з мережею (робіть це, коли маєте намір отримати доступ до Інтернету для усунення несправностей)
Для Windows 7 або старіших версій:
- Перезавантажте або увімкніть комп'ютер. Під час завантаження довго натисніть F8 до появи логотипу Windows.
- За допомогою клавіш зі стрілками перейдіть до Безпечний режим. Ті самі клавіші також можуть вести вас до Безпечний режим з мережею. Виберіть один і натисніть Enter.
- Windows запуститься в безпечному режимі.
Після запуску комп’ютера в безпечному режимі ви можете спробувати один із наведених нижче способів усунення несправностей.
- Запустіть антивірусне програмне забезпечення для пошуку шкідливих програм.
- Якщо збій системи почався після нещодавно встановленого програмного забезпечення, видаліть його.
- Оновіть драйвери.
Іноді, коли ви перезавантажуєте комп’ютер після збою системи, ви виявляєте, що деякі файли відсутні. Це більш імовірно, якщо ви працювали з незбереженою роботою, коли стався збій. У таких випадках все, що вам потрібно зробити, це встановити інструмент, як-от DataNumen Data Recovery що відновить усі ваші відсутні або пошкоджені файли.
