เหตุใดเหตุผลโดยละเอียดสำหรับความเสียหายของไฟล์จึงสามารถช่วยกู้คืนข้อมูลของคุณได้

หลายครั้งที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการกู้คืนข้อมูลของเราคาดหวังเหตุผลโดยละเอียดเกี่ยวกับการเสียหายของไฟล์จากคุณ แทนที่จะเป็นข้อความสั้นๆ เช่น “ฉันทำข้อมูลหาย” หรือ “ฉันกู้คืนข้อมูลไม่สำเร็จ” เพราะอะไร? เพราะนั่นจะช่วยให้เรา... กู้คืนข้อมูลของคุณ.

ด้านล่างนี้เป็นกรณีจริง:

ไมค์ได้คอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ ดังนั้นเขาจึงย้ายข้อมูลทั้งหมดจากคอมพิวเตอร์เครื่องเก่าไปยังเครื่องใหม่ดังนี้:

  1. เขาย้ายไฟล์ Outlook PST จากคอมพิวเตอร์เครื่องเก่าไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก
  2. จากนั้นเขาจึงย้ายไฟล์ PST จากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ ระหว่างกระบวนการย้าย คอมพิวเตอร์เครื่องใหม่เกิดอาการค้าง เขาจึงต้องรีสตาร์ทเครื่อง
  3. หลังจากรีบูตเครื่อง เขาพบไฟล์ PST ในคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่
  4. อย่างไรก็ตาม เมื่อเขาพยายามใช้ Outlook เพื่อเปิดไฟล์ PST บนคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ เขาได้รับข้อผิดพลาด “ไฟล์นี้ไม่ใช่ไฟล์โฟลเดอร์ส่วนตัว”.

Mike ปรึกษาเราและให้ไฟล์ PST พร้อมกับรายละเอียดทั้งหมดที่ทำให้ข้อมูลเสียหาย จากข้อมูลของเขา ผู้เชี่ยวชาญด้านการกู้คืนข้อมูลของเราได้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เราลองใช้ DataNumen Outlook Repair เพื่อซ่อมแซมไฟล์ของเขา แต่ได้รับอีเมลเพียงครึ่งเดียวเท่านั้น
  2. เราวิเคราะห์ข้อมูลดิบในไฟล์ของเขาด้วยโปรแกรมแก้ไขเลขฐานสิบหก และพบว่าประมาณครึ่งหนึ่งของไฟล์เต็มไปด้วยเลขศูนย์ทั้งหมด เนื่องจากระบบรีสตาร์ทผิดปกติระหว่างกระบวนการย้ายข้อมูล นั่นคือเหตุผลที่ทำให้สามารถกู้คืนอีเมลได้เพียงครึ่งเดียวเท่านั้น
  3. จากข้อมูลโดยละเอียดที่เขาให้มา เราเชื่อว่าข้อมูล Outlook PST อาจยังคงอยู่ในอุปกรณ์ 3 เครื่อง:
    1. ฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์เครื่องเก่า แม้ว่า Mike จะย้ายไฟล์ PST ไปแล้ว แต่ข้อมูลก็ยังคงอยู่จนกว่าไฟล์ใหม่บางไฟล์จะเขียนทับ
    2. ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก เช่นเดียวกับ (1) ข้อมูลยังคงอยู่ที่นั่น
    3. ฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ กระบวนการย้ายถูกยกเลิก แต่อาจยังมีข้อมูลบางส่วนในฮาร์ดไดรฟ์ แม้ว่าจะไม่พบในไฟล์ PST
  4. จากการวิเคราะห์ในขั้นตอนที่ 3 เราใช้ DataNumen Outlook Drive Recovery เพื่อสแกนฮาร์ดไดรฟ์ทั้ง 3 ตัว และรับผลลัพธ์ที่คาดหวังดังต่อไปนี้:
    1. จากฮาร์ดไดรฟ์ในคอมพิวเตอร์เครื่องเก่า เราได้รับอีเมลบางฉบับที่ไม่ได้กู้คืนในขั้นตอนที่ 2
    2. จากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก เราได้รับอีเมลอีกครึ่งหนึ่งเกือบทั้งหมด
    3. จากฮาร์ดไดรฟ์ในคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ เราไม่ได้รับอีเมลมากไปกว่าที่กู้คืนในขั้นตอนที่ 2
      เราได้รับข้อมูลส่วนใหญ่จาก (2) อาจเป็นเพราะฮาร์ดไดรฟ์ไม่ได้ถูกใช้งานหลังจากเกิดภัยพิบัติทางข้อมูล ดังนั้นจึงไม่มีข้อมูลใดถูกเขียนทับด้วยไฟล์ใหม่
  5. เรารวมข้อมูลที่กู้คืนในขั้นตอนที่ 2 และ 4 และกู้คืนข้อมูลเกือบทั้งหมดสำหรับไมค์

ในกรณีข้างต้น จากข้อมูลโดยละเอียดที่ไมค์ให้มา ผู้เชี่ยวชาญของเราสามารถออกแบบโซลูชันการกู้คืนข้อมูลที่ดีที่สุดและเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมที่สุด เพื่อให้สามารถกู้คืนข้อมูลส่วนใหญ่ให้เขาได้

ดังนั้น ในกรณีของคุณ โปรดให้ข้อมูลโดยละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อที่เราจะได้ออกแบบวิธีที่ดีที่สุดในการกอบกู้ข้อมูลของคุณ