Predstavitev
S&P Global je Fortune 500 multinacionalna korporacija, ki je svetovno priznana po zagotavljanju visokokakovostnih finančnih informacij in analitike. Njegovo vsakodnevno delovanje je močno odvisno od jasne, zanesljive in hitre komunikacije, pri čemer je e-pošta glavni kanal. Vendar pa se je tako kot mnoge organizacije tudi S&P Global soočala z izzivi, povezanimi z upravljanjem, iskanjem in obnovitvijo e-poštnih podatkov z uporabo Microsoft Outlook. Za rešitev teh težav so se obrnili na DataNumen Outlook Repair.
Izziv
Z več kot 20,000 zaposlenimi po vsem svetu se S&P Global močno zanaša na Microsoft Outlook za notranje in zunanje komunikacije. Ko pa se je povečal obseg e-poštnega prometa, so se povečale tudi težave, povezane s poškodovanjem datoteke PST. PST ali Personal Storage Table je oblika datoteke, ki jo uporablja Microsoft Outlook za shranjevanje vseh podatkov, vključno z e-pošto, prilogami, stiki, koledarji in drugim. Ko se te datoteke poškodujejo zaradi razlogov, kot so okvare programske opreme, nenadna zaustavitev sistema ali napadi virusov, to pogosto povzroči izgubo kritičnih podatkov.
Težava je eskalirala do točke, ko je IT ekipa S&P Global porabila nenormalno veliko časa za obnovitev lost ali nedostopna e-poštna sporočila. Poleg tega so se zaposleni soočali z motnjami pri vsakodnevnem poslovanju zaradi nedostopnosti ozost e-poštna sporočila. To je vplivalo na splošno produktivnost in komunikacijsko učinkovitost.
Rešitev
Januarja 2018 se je S&P Global za reševanje teh vprašanj odločil vključiti DataNumen Outlook Repair v svoj komplet orodij IT. Znan po svojih naprednih tehnologijah in visoki stopnji okrevanja, DataNumen Outlook Repair je zasnovan za popravilo in obnovitev poškodovanih datotek Outlook PST. Lahko obnovi poštna sporočila, mape, strosts, sestanki, zahteve za sestanke, stiki, seznami prejemnikov, opravila, dnevniki, zapiski in celo priloge.
Spodaj je vrstni red:
Izvedba
DataNumen Outlook Repair je bil razporejen po sistemih znotraj S&P Global. Rešitev je bila zaradi intuitivnega in uporabniku prijaznega vmesnika hitro integrirana v obstoječo infrastrukturo IT z minimalnimi motnjami.
Ko je sistem zaznal poškodovano datoteko PST, je samodejno sprožil datoteko DataNumen Outlook Repair orodje za začetek postopka popravila. Orodje je pregledalo prizadete datoteke, prepoznalo težave in jih popravilo.
Izid
DataNumen Outlook Repair bistveno zmanjšali čas in sredstva, porabljena za obnovitev podatkov. S&P Global je poročal o precejšnjem zmanjšanju primerov lost ali nedostopnih e-poštnih sporočil, kar zagotavlja nemoteno in učinkovito komunikacijo v podjetju.
Natančneje, podjetje je odkrilo tri področja bistvenih izboljšav:
- Izboljšana produktivnost: Z avtomatizacijo postopka popravila bi lahko ekipa IT svoja prizadevanja preusmerila na druge strateške naloge. Poleg tega zaposleni niso imeli več motenj pri delu zaradi lost ali nedostopna e-poštna sporočila, kar vodi do boost v splošni produktivnosti.
- Visoka stopnja okrevanja: DataNumen Outlook Repair, je s svojimi naprednimi tehnologijami zagotovil visoko stopnjo izterjave. Izkazalo se je za zelo učinkovito pri pridobivanju ne le e-pošte, temveč tudi stikov, koledarjev in drugih Outlookovih podatkov.
- Cost Prihranki: Z zmanjšanjem izgube podatkov in skrajšanjem časa, porabljenega za obnovitev podatkov, je S&P Global opazil znatno zmanjšanje costs.
zaključek
DataNumen Outlook Repair se je izkazala za učinkovito rešitev za S&P Global, ki obravnava nenehne težave, povezane s poškodovanjem datoteke PST. Ne samo da je povečala učinkovitost njihove elektronske komunikacije, temveč je prinesla tudi pomembne izboljšave v produktivnosti in cost prihranki. zato DataNumen Outlook Repair je orodje, ki ga morajo imeti organizacije, ki se za svoje komunikacije močno zanašajo na Microsoft Outlook.