Ko sinhronizirate svoj mobilni telefon z Outlookom v Outlooku na namizju, s programsko opremo, kot je ActiveSync ali Windows Mobile Device Center, včasih izgubite nekaj e-poštnih sporočil in drugih predmetov. Izvirna e-poštna sporočila in predmeti se izbrišejo iz Outlooka na namizju, vendar se ne prikažejo v vašem mobilnem telefonu. To se zgodi zaradi naslednjih razlogov:
- V postopku sinhronizacije se pojavijo napake. Elementi se na primer zaradi napake omrežne povezave izbrišejo z namizja, vendar se ne prenesejo pravilno v mobilni telefon.
- Napaka sinhronizacijske programske opreme. Na primer, ActiveSync lahko izbriše stike v namizju Outlook, ne pa jih prenese v mobilni telefon.
V takem primeru lahko izgubljena e-poštna sporočila in predmete še vedno obnovite prek DataNumen Outlook Repair, kot sledi:
- Pojdite v namizni računalnik.
- Izberite datoteko PST za Outlook v namiznem računalniku kot izvorno datoteko PST, ki jo je treba popraviti.
- Po potrebi nastavite izhodno fiksno ime datoteke PST.
- Popravite izvorno datoteko Outlook PST. DataNumen Outlook Repair bo pregledal in obnovil e-pošto in druge elemente, izgubljene med sinhronizacijo med vašim mobilnim telefonom in namiznim računalnikom.
- Po postopku popravila lahko z Outlookom odprete popravljeno datoteko PST in poiščete vsa izgubljena e-poštna sporočila in druge elemente, ki so obnovljeni na prvotna mesta.
Opomba:
- Če predmetov ne najdete na mestih, kjer so shranjeni, jih lahko poskusite najti z naslednjimi metodami:
1.1 Poiščite jih v mapah »Recovered_Groupxxx«. Izgubljene predmete lahko obravnavate kot izgubljene in najdene predmete, ki so obnovljeni in shranjeni v mapah z imenom »Recovered_Groupxxx« v fiksni datoteki PST.
1.2 Če poznate nekatere lastnosti iskanih elementov, na primer zadevo e-pošte, nekatere ključne besede v telesu e-pošte itd., lahko te lastnosti vzamete kot iskalne kriterije in uporabite funkcijo iskanja v Outlooku za iskanje iskanih elementov v celotni fiksni datoteki PST. Včasih je mogoče izgubljene elemente obnoviti in shraniti v druge mape ali mape s poljubnimi imeni. Z iskalno funkcijo v Outlooku jih lahko preprosto najdete. - V mapah »Recovered_Groupxxx« boste morda opazili podvojene neizbrisane elemente. Samo prezrite jih. Ker ko Outlook shrani element, lahko implicitno naredi nekaj podvojenih kopij. DataNumen Outlook Repair je tako zmogljiv, da lahko obnovi tudi te implicitne kopije in jih obravnava kot izgubljene in najdene predmete, ki se obnovijo in shranijo v mape z imenom »Recovered_Groupxxx« v fiksni datoteki PST.