1. Predstavitev
V sodobnem poslovnem svetu brezhibna komunikacija ni le razkošje; to je nuja. Velike multinacionalne korporacije, kot je The Boeing Company, Fortune Global 500, močno potrebujejo učinkovita in zanesljiva komunikacijska orodja. Eno pogosto uporabljeno orodje je Microsoft Outlook, Microsoftov upravitelj osebnih podatkov, ki se večinoma uporablja kot e-poštna aplikacija. Vendar, kot vsaka programska aplikacija, Outlook ni imun na težave, kot so poškodbe datotek PST (Personal Storage Table), izguba podatkov ali težave s sinhronizacijo. Za reševanje takšnih težav je Boeing potreboval učinkovito rešitev, ki bi lahko popravila poškodovane Outlookove podatke in tako ohranila njihovo komunikacijsko učinkovitost. Ta študija primera obravnava uporabo DataNumen Outlook Repair spremenili pristop podjetja Boeing k težavam s podatkovnimi datotekami Outlook in posledice spremembe.
2. Izziv: težave s podatki Outlooka pri Boeingu
Z več kot 150,000 zaposlenimi v 70 državah, Boeingovo podjetje se močno zanaša na komunikacijo po elektronski pošti. Ko imamo opravka s tako veliko količino e-poštnih sporočil, so težave s podatki Outlooka skoraj neizogibne. Poškodbe datotek PST in incidenti izgube podatkov so se izkazali za velike izzive za Boeing. Te težave so povzročile zgrešena e-poštna sporočila, lost stike in znatne zamude pri komunikaciji. Kot vodilno svetovno podjetje je bila takšna neučinkovitost za Boeing nesprejemljiva.
3. Rešitev: DataNumen Outlook Repair
Po oceni več rešitev se je družba Boeing odločila za DataNumen Outlook Repair. Programska oprema je bila izbrana zaradi robustne zmožnosti popravljanja močno poškodovanih datotek PST, obnavljanja izbrisanih e-poštnih sporočil in pridobivanja lost podatke. Poleg tega je programska oprema ponujala preprost in uporabniku prijazen vmesnik, ki ni zahteval pomembnega tehničnega znanja.
Spodaj je vrstni red (Advanced Outlook Repair je prejšnje ime DataNumen Outlook Repair):
Razporeditev je bila enostavna, z DataNumen zagotavljanje izjemne podpore strankam v celotnem prehodnem obdobju.
4. Izvedba DataNumen Outlook Repair
Boeing je implementiral DataNumen Outlook Repair rešitev v vseh svojih globalnih pisarnah. Postopek namestitve je bil učinkovit in hiter, kar je zmanjšalo morebitne motnje v kritičnem komunikacijskem toku podjetja. Začetno usposabljanje za Boeingov IT-oddelek jim je omogočilo, da so odpravili morebitne težave in pomagali drugim zaposlenim čim bolj učinkovito uporabljati programsko opremo.
5. Rezultati
Rezultati izvajanja DataNumen Outlook Repair pri Boeingu so bili hitri in izjemni. Znatno izboljšanje je bilo opaziti na naslednjih področjih:
5.1 Zmanjšanje izgube podatkov
z DataNumen Outlook Repair, bi lahko Boeing uspešno popravil poškodovane datoteke PST in obnovil kritične podatke, ki bi jih sicer lost. To je privedlo do znatnega zmanjšanja incidentov izgube podatkov.
5.2 Izboljšana komunikacija
Z zagotavljanjem celovitosti svojih Outlookovih podatkov je Boeing lahko vzdrževal nemoteno notranjo in zunanjo komunikacijo. Razrešitev težav, povezanih s PST, je povzročila manj zgrešenih e-poštnih sporočil in lost stikov, s čimer zagotavlja bolj nemoten potek dela.
5.3 Izboljšana produktivnost
Z manj motnjami v e-poštni komunikaciji bi se lahko zaposleni bolje osredotočili na svoje glavne naloge. Posledično se je produktivnost opazno povečala.
6. Zaključek
Razmere v družbi Boeing služijo kot odlična študija primera za učinkovitost DataNumen Outlook Repair. Preoblikovanje delovnega procesa elektronske komunikacije v podjetju strost implementacija programske opreme dokazuje učinek zanesljivega orodja za obravnavo težav s podatki, povezanih z Outlookom. Za podjetja, kot je Boeing, kjer je robustna in brezhibna komunikacija ključnega pomena, so rešitve, kot je npr DataNumen Outlook Repair so neprecenljivi.
Izboljšana učinkovitost, produktivnost in celovitost podatkov pri Boeingu pri uporabi DataNumen Outlook Repair preprosto ponovno potrjuje ključno vlogo, ki jo ima programska oprema pri vzdrževanju in racionalizaciji komunikacije v veliki in globalno razpršeni organizaciji.