Автономная папка Exchange (.ost) - это локальная автономная копия почтового ящика на сервере Exchange. Если почтовый ящик на сервере недоступен постоянно, OST файл называется осиротевшим.

Есть много причин, по которым ваш Автономная папка Exchange (.ost) файл осиротевший. Мы подразделяем их на две категории: аппаратные и программные.

Аппаратные причины:

Всякий раз, когда ваше оборудование не может сохранить или передать данные ваших баз данных Exchange Server (.edb), произойдет сбой данных, и сервер выйдет из строя. В это время, OST файлы станут сиротами. В основном есть три типа:

  • Отказ устройства хранения данных. Например, если на вашем жестком диске есть несколько поврежденных секторов, и базы данных вашего сервера Exchange хранятся в этих секторах. Тогда, возможно, вы сможете прочитать только часть файла базы данных. Или данные, которые вы читаете, неверны и содержат ошибки. Такое повреждение данных сделает базу данных недоступной и ваш OST файл осиротел.
  • Сбой питания или аварийное выключение сервера. Если произойдет сбой питания или вы отключите сервер Exchange неправильно, когда сервер Exchange обращается к базам данных, это может привести к повреждению ваших баз данных и OST файл осиротел.
  • Неисправность или отказ платы контроллера. Если контроллер кэширования используется с Exchange Server, его неисправность или сбой приведет к тому, что все кэшированные данные lost и повреждение базы данных, поэтому OST файл осиротел.

Существует множество способов предотвратить или минимизировать повреждение базы данных Exchange Server и OST потерянный файл из-за проблем с оборудованием, например, ИБП может свести к минимуму проблемы с отключением питания, а использование надежных аппаратных устройств также может снизить вероятность повреждения данных.

Причины программного обеспечения:

Также обмен OST файл может быть потерян из-за проблем, связанных с программным обеспечением.

  • Удалить, отключить или запретить доступ к почтовому ящику на сервере Exchange. Если почтовый ящик на сервере Exchange, соответствующий OST файл удален или отключен администратором вашего сервера, или вам запрещен доступ к почтовому ящику. тогда ваш местный OST файл осиротел, и вы должны положиться на DataNumen Exchange Recovery для получения содержимого вашего почтового ящика.
  • Вирус или другое вредоносное ПО. Многие вирусы заразят и повредят базы данных Exchange Server и сделают их непригодными для использования, что также сделает OST файл осиротел. Настоятельно рекомендуется установить качественное антивирусное программное обеспечение для вашей системы Exchange Server.
  • Ошибки человека. Неправильные действия человека, такие как ошибочное удаление баз данных, неправильное разбиение устройства хранения на разделы, неправильное форматирование операционной системы, - все это приведет к недоступности базы данных Exchange Server и, таким образом, сделает OST файл осиротел.

Исправить осиротевшие OST файлы:

Когда ваш OST файлы потеряны, вы все равно можете использовать наш отмеченный наградами продукт DataNumen Exchange Recovery в восстановить данные с потерянной биржи OST файлов, чтобы снова получить содержимое вашего почтового ящика.