Dalam kemas kini terakhir Outlook, peraturan baru "kategori jelas pada surat" akan ditambahkan ke Outook secara automatik. Peraturan ini akan menyekat semua e-mel masuk secara tidak sengaja. Dalam artikel ini, kami akan memberikan penyelesaiannya.
Semalam, komputer riba Windows 7 saya menerima beberapa kemas kini sekali lagi. Saya perasan ini kerana skrin memaparkan mesej kemas kini apabila komputer riba dimatikan dan dimulakan semula.
Saya tidak begitu memberi perhatian kepada perkara itu memandangkan Windows membuat kemas kini dari semasa ke semasa. Walau bagaimanapun, pagi ini, saya menghadapi masalah yang pelik. Saya cuba menghantar e-mel daripada satu akaun pada komputer desktop saya ke akaun pada komputer riba. Memandangkan kedua-dua akaun dihoskan pada pelayan yang sama, biasanya, peti mel penerima akan menerima e-mel beberapa saat selepas e-mel dihantar. Walau bagaimanapun, kali ini, selepas lebih daripada satu jam, Outlook pada komputer riba masih tidak dapat menerima sebarang e-mel masuk, walaupun saya memaksa Outlook untuk menghantar/menerima e-mel dengan segera!
Saya cuba menghantar semula beberapa e-mel, tetapi semuanya tidak dapat menghantar Peti Masuk Outlook pada komputer riba. Sebenarnya, Outlook sama sekali tidak menerima e-mel masuk baru.
Ini benar-benar luar biasa. Oleh itu, saya cuba menghubungi penyedia hos akaun e-mel tersebut. Penyedia tersebut memberitahu saya bahawa semua e-mel ini dihantar dalam beberapa saat, dan e-mel dalam peti mel penerima telah pun diterima oleh Outlook.
Itu membuat benar-benar keliru. Nampaknya Outlook telah memakan semua e-mel masuk. Saya tiba-tiba teringat kemas kini Windows yang dilakukan malam tadi, dan pengalaman lepas saya bahawa kemas kini Windows mungkin melanggar peraturan Outlook secara tersilap dalam artikel "Cara Memperbaiki" Tidak dapat menyelesaikan operasi. Satu atau lebih nilai parameter tidak sah "Ralat ketika Mengurus Peraturan di Outlook?" Mungkin kemas kini Windows membuat kerosakan yang serupa sekali lagi.
Berdasarkan andaian itu, saya cuba lakukan seperti berikut:
- Mulakan Outlook.
- Klik "Fail" -> "Urus Peraturan & Makluman"
- Kotak dialog "Peraturan dan Makluman" akan muncul.
- Saya dapati ada peraturan "Hapus Kategori di Surat (Disarankan)".
- Saya yakin bahawa saya TIDAK PERNAH menambahkan peraturan sedemikian. Oleh itu, peraturan ini mesti ditambah dengan kemas kini Outlook terkini.
- Saya cuba membuang peraturan.
- Klik butang "Kirim / Terima" sekali lagi, sekarang semua e-mel yang masuk akan tiba di Kotak Masuk saya dengan betul.
Kesimpulan:
Kemas kini Windows mungkin masalah lain lagi. Bagaimanapun, saya dapat menyelesaikannya tepat pada masanya.