Kerosakan sistem bukanlah istilah asing bagi pengguna PC biasa. Walaupun terdapat penurunan jumlah kerusakan sistem yang dilaporkan dengan kemas kini Windows yang lebih baru, komputer anda masih berisiko. Dalam artikel ini, kami melihat apa yang harus anda lakukan, seperti memulihkan data, apabila sistem anda rosak.
Bayangkan bekerja di desktop anda dan tiba-tiba ia mematikan dirinya secara tidak langsung. Ini adalah salah satu cara kemalangan sistem dapat menampakkan dirinya, layar juga dapat membekukan dan memaparkan mesej ralat berulang atau hanya memaparkan layar biru. Apabila ini berlaku, jangan panik. Dengan menggunakan langkah-langkah berikut, anda mungkin dapat menyelesaikan masalah dan menyelesaikannya.
1. Kesalahan rekod
Jika komputer anda masih hidup dan memaparkan mesej ralat, perhatikan ralat tersebut. Kemungkinan besar ia mempunyai nombor ralat dan penerangan, tuliskannya tanpa mengira sama ada anda memahami ralat tersebut atau tidak. Ini akan membantu sekiranya anda memerlukan sokongan juruteknik atau pakar. Sebaik sahaja anda merekodkan ralat, anda boleh mematikan komputer.
2. Memulakan semula sistem
Bergantung pada punca utama kerosakan sistem, komputer anda mungkin berjaya dimulakan semula. Terdapat juga kemungkinan komputer akan bermula tetapi Sistem Pengoperasian tidak akan bermula. Dalam kes yang teruk, seperti di mana perisian tegar telah terjejas, komputer tidak akan bermula sama sekali.
Jika komputer langsung tidak dapat dihidupkan, anda perlu mendapatkan bantuan daripada pakar. Jika komputer dihidupkan tetapi OS tidak dapat dihidupkan, anda boleh menggunakan Konfigurasi Baik Terakhir Dikenal ciri pada Windows yang menggunakan tetapan terakhir yang diketahui yang berjaya melancarkan Windows.
Untuk menyelesaikan masalah atau cuba mencari masalah yang menyebabkan kerosakan sistem, disarankan agar anda melancarkan Windows dalam mod selamat.
Sekiranya anda menggunakan Windows 8.1 atau versi yang lebih baru:
- Buka permulaan menu dan klik ikon yang menunjukkan kuasa.
- Klik restart semasa anda menekan peralihan .
- Dalam menu yang berikut, pilih Selesaikan masalah kemudian Pilihan lanjutan.
- pilih tetapan permulaan Dan kemudian klik restart.
- Komputer akan dimulakan semula. Pada menu yang berikut sebelum ia dimulakan semula, tekan 4 untuk Safe mode. Sebagai alternatif, tekan 5 untuk Mod selamat dengan Rangkaian (lakukan ini ketika anda berhasrat untuk mengakses internet untuk menyelesaikan masalah)
Untuk versi Windows 7 atau lebih lama:
- Mulakan semula atau hidupkan komputer. Semasa proses but, tekan lama butang F8 kunci sebelum munculnya logo Windows.
- Dengan bantuan kekunci anak panah, arahkan ke mod selamat. Kekunci yang sama juga boleh membawa anda ke Mod selamat dengan Rangkaian. Pilih satu dan tekan enter.
- Windows akan bermula dalam mod selamat.
Sebaik sahaja komputer anda bermula dalam mod selamat, anda boleh cuba salah satu perkara berikut untuk menyelesaikan masalah:
- Jalankan perisian antivirus anda untuk mengimbas perisian hasad.
- Jika sistem ranap bermula selepas perisian yang baru dipasang, nyahpasangnya.
- Kemas kini pemacu anda.
Kadangkala apabila anda memulakan semula komputer anda selepas sistem rosak, anda mendapati terdapat beberapa fail yang hilang. Ini lebih berkemungkinan berlaku jika anda sedang menjalankan kerja yang belum disimpan semasa kerosakan berlaku. Dalam kes sedemikian, apa yang anda perlu lakukan hanyalah memasang alat seperti DataNumen Data Recovery yang akan memulihkan semua fail anda yang hilang atau rosak.
