Миний захиалгыг хэрхэн буцааж өгөх вэ?

Бидний үндэслэсэн буцаан олгох бодлого, хэрэв та буцаан олголт авах боломжтой бол та боломжтой бидэнтэй холбоо барина уу мөн хүсэлтийг бидэнд илгээнэ үү.

Буцаан олголтын хүсэлтдээ дараахь дэлгэрэнгүй мэдээллийг бидэнд ирүүлнэ үү.

  1. Таны эвдэрсэн, гэмтсэн файлд ямар асуудал байна вэ?
  2. Манай бүтээгдэхүүнийг ашиглахад алдаа гарсан уу? Хэрэв тийм бол та алдааны мэдэгдлийн скриншотуудыг бидэнд илгээнэ үү?
  3. Эцэст нь манай бүтээгдэхүүн нөхөн сэргээх процессыг дуусгасан уу? Сэргээх нь амжилтанд хүрсэн эсэхээс үл хамаарна.
  4. Сэргээх үр дүнд хүссэн мэдээллийг олж авсан эсэх? Хэрэв үгүй ​​бол таны хүссэн мэдээлэл юу вэ? Мэдээллийн хэмжээ асар их байвал та бидэнд зарим дээжийг өгч болно.
  5. Сэргээх үр дүн танд огт ашиггүй юу?

Мөн засварын бүртгэлийг бидэнд илгээнэ үү.

Засварын бүртгэлийг авахын тулд дараахь зүйлийг авна уу.

  1. Файлаа засах.
  2. Засвар хийсний дараа “Бүртгэлийг хадгалах” товчийг дарна уу.
  3. Хадгалах файлын харилцах цонхонд "Системийн мэдээллийг оруулах" сонголтыг сонгосон эсэхийг шалгаарай.
  4. Бүртгэлийг файл дотор хадгална уу.
  5. ашиглах WinZip or WinRAR бүртгэлийн файлыг шахаж бидэнд илгээх.

Хамтран ажилласан танд маш их баярлалаа!