Piezīme: Ja vēlaties sazināties ar šo klientu, lai saņemtu atsauci, lūdzu sazinieties ar mums.
Anotācija
Moody, a Laime 500 uzņēmums un viens no pasaules trīs most līdzās ievērojamām reitingu kompānijām Standard & Poor's un Fitch Ratings, bieži jārisina dažādas datoru problēmas savā IT nodaļā. Ar darbiniekiem visā pasaulē bieži rodas problēmas ar e-pasta zudumu, jo PST datu fails korupcija iekšā perspektīva, IT nodaļa plānoja veikt visaptverošu visu tirgū pieejamo Outlook PST failu labošanas rīku pārbaudi. Mērķis bija atlasīt augstas veiktspējas produktu un pievienot to iekšējam rīku komplektam. Šajā gadījuma izpētē ir aprakstīts šī projekta process un rezultāti.
Ievads
Moody's darbojas globāli, un IT vajadzības aptver dažādus reģionālos birojus. Viens konsekvents izaicinājums bija bieža problēma Outlook PST datu fails korupciju, kuras dēļ tās darbinieki zaudēja e-pastu. Nepieciešamība pēc uzticama un efektīva risinājuma bija aktuāla, kā rezultātā IT nodaļa sāka plaši izvērtēt pieejamos Outlook PST failu labošanas rīkus.
Atlases process
2010. gada jūlijā pēc potenciālo risinājumu apzināšanas Moody's IT nodaļa sazinājās ar vairākiem programmatūras uzņēmumiem, t.sk. DataNumen, pieprasot pilnu savas programmatūras versiju visaptverošam novērtējumam. DataNumen piekrita un nodrošināja pilnībā autorizētu sava produkta versiju, DataNumen Outlook Repair, iepriekš sauca Advanced Outlook Repair(AOR), Moody's IT nodaļai novērtēšanai.
Novērtējums
Trīs mēnešu laikā Moody's IT centri Ņujorkā, Londonā, Tokijā un Honkongā veica stingru un visaptverošu testēšanas procesu, iesaistot tirgū desmitiem PST remonta rīku. Novērtēšanas procesā tika ņemti vērā atkopšanas rādītāji, stabilitāte un funkcionalitātes klāsts.
Tālāk ir sniegts e-pasta ziņojums no Moody's globālā IT atbalsta nodaļas vadītāja novērtēšanas procesa laikā:
Iznākums
Pēc novērtējuma noslēgšanas IT nodaļa to konstatēja DataNumen Outlook Repair pārspēja citus produktus visās pārbaudītajās jomās. Tas nodrošināja visaugstākos atkopšanas rādītājus, demonstrēja stabilitāti un piedāvāja bagātīgu funkciju kopumu. Rezultātā Moody's izvēlējās DataNumen Outlook Repair savam instrumentu kopumam un iegādājās to savai globālajai darbībai.
Tālāk ir sniegta e-pasta vēstule, kas nosūtīta no pārvaldnieka saistībā ar pasūtījumu:
Secinājumi
Reaģējot uz periodiskām IT problēmām, veicot metodisku izvērtēšanu un iepirkuma procesu, Moody's spēja nodrošināt efektīvu risinājumu kopējai problēmai, kas ietekmē tā globālo darbību. Ievads DataNumen Outlook Repair ir iezīmējis vadāmības uzlabojumus PST datu fails korupciju un ir samazinājis e-pasta zudumu biežumu, tādējādi uzlabojot Moody's IT infrastruktūras efektivitāti un uzticamību.