즐겨찾기에 새 폴더를 여러 개 추가했는데 다음에 Outlook을 실행하면 사라진다고 불평하는 사용자가 있습니다. 이 글에서는 이 문제를 자세히 해결해 보겠습니다.
즐겨찾기 섹션에 사용자 지정 폴더를 추가하는 방법을 알고 나서 여러 개를 추가해 두었습니다. 그런데 어느 날 Outlook을 실행해 보니 추가했던 폴더들이 모두 삭제되어 있었습니다. 다시 추가하고 Outlook을 재시작했지만 같은 문제가 반복되었습니다. 그래서 인터넷에서 해결 방법을 많이 찾아봤습니다. 혹시 같은 문제를 겪고 계신 분이 있다면 참고하시라고 제가 찾은 해결 방법을 공유합니다.
탐색 창 재설정
우선 탐색 창을 재설정해 보세요. 이렇게 하면 탐색 창에 추가했던 폴더들이 다시 나타날 수 있습니다. Outlook 프로그램을 닫고 시작 메뉴로 이동합니다. 검색창에 "outlook.exe /resetnavpane"을 입력합니다. 그러면 해당 프로그램이 나타납니다. 이를 클릭합니다. 마지막으로 Outlook을 다시 시작하여 사라졌던 즐겨찾기 폴더가 다시 나타나는지 확인합니다. 만약 나타나지 않는다면 다른 부분을 분석하고 문제를 해결해야 합니다.
부적절한 Outlook 종료 중지
사실상 부적절한 Outlook 종료는 메일 프로필 손상, 자동 완성 캐시 및 Outlook 데이터 파일 손상 등과 같은 다양한 성가신 문제로 이어질 수 있습니다. 물론 사라진 즐겨 찾기 폴더도 발생할 수 있습니다. 이 경우 부적절한 Outlook 종료 문제를 일으키는 원인을 찾아야합니다. 갑작스러운 정전과 같은 불가항력 외에도 두 가지 주요 이유가 있습니다.
1. 잘못된 추가 기능으로 인해 발생
추가 기능이 원인인지 확인하려면 한 번에 하나씩 추가 기능을 비활성화하여 테스트해야합니다. Outlook의 "파일"메뉴로 이동하여 "옵션"을 선택합니다. 그런 다음 Outlook 옵션에서 "추가 기능"탭으로 전환하고 "이동"버튼을 클릭해야합니다. 마지막 대화 상자에서 추가 기능을 비활성화 할 수 있습니다.
2. 외부 소프트웨어에 의해 발생
또 다른 주된 이유는 동기화, 바이러스 백신 및 스팸 방지 소프트웨어 등과 같은 외부 소프트웨어입니다. 이러한 프로그램은 Outlook과 통합되었으며 때때로 통합이 추가 기능으로 표시되지 않습니다. 이러한 시나리오에서는 프로그램 자체에 들어가서 통합 자체를 비활성화해야합니다.
위에서 설명한 방법들을 통해 Outlook에 즐겨찾기 폴더를 만들고 Outlook을 다시 시작하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 문제가 해결될 가능성이 높습니다. 하지만 만약 그래도 문제가 해결되지 않는다면 다른 방법을 시도해 봐야 합니다.
새 메일 프로필 만들기
탐색 창을 재설정하고 잘못된 Outlook 종료를 수정해도이 문제를 해결할 수없는 경우 메일 프로필이 손상되었을 가능성이 있습니다. 그런 다음 제어판으로 이동하여 새 메일 프로필을 만들어야합니다.
Outlook 데이터 파일 복구
사라진 즐겨 찾기 폴더와 마찬가지로 Outlook 오류가 수시로 발생합니다. 더 나쁜 상황에서는 Outlook 충돌도 발생하여 Outlook 데이터 파일이 손상됩니다. 그 당시에는 다음과 같은 안정적인 수리 도구를 선택하는 것이 필수적입니다. DataNumen Outlook Repair. 그것은 수 Outlook을 복구 손실 및 손상을 최소화 한 데이터.
저자 소개 :
Shirley Zhang은 데이터 복구 전문가입니다. DataNumen, Inc.는 다음과 같은 데이터 복구 기술 분야의 세계적 리더입니다. SQL 복구 및 전망 수리 소프트웨어 제품. 자세한 내용은 WWW.datanumen.COM