Outlook бағдарламасының соңғы жаңартылуында Outook-қа автоматты түрде «поштадағы санаттарды тазарту» жаңа ережесі қосылады. Бұл ереже барлық келіп түскен электрондық хаттарды қате арқылы бұғаттайды. Бұл мақалада біз оның шешімін ұсынамыз.
Кеше менің Windows 7 ноутбугым бірнеше жаңарту алды. Мен мұны ноутбук өшіріліп, қайта іске қосылған кезде экранда жаңарту туралы хабарлама пайда болғандықтан байқадым.
Windows мезгіл-мезгіл жаңартулар жасайтындықтан, мен бұған көп мән бермеймін. Дегенмен, бүгін таңертең мен біртүрлі мәселеге тап болдым. Мен жұмыс үстеліндегі компьютерімдегі бір тіркелгіден ноутбуктағы тіркелгіге электрондық пошта жіберуге тырысамын. Екі тіркелгі де бір серверде орналасқандықтан, әдетте алушының пошта жәшігі электрондық пошта жіберілгеннен кейін бірнеше секундтан кейін поштаны алады. Дегенмен, бұл жолы, бір сағаттан астам уақыт өткеннен кейін, ноутбуктағы Outlook әлі де кіріс электрондық пошталарды қабылдай алмайды, тіпті Outlook-ты дереу электрондық пошта жіберуге/қабылдауға мәжбүрлесем де!
Мен бірнеше электрондық поштаны қайта жіберуге тырысамын, бірақ олардың барлығы ноутбукке Outlook кіріс поштасына келе алмайды. Шын мәнінде, Outlook жаңа кіріс хаттарын мүлдем алмайды.
Бұл мүлдем қалыптан тыс жағдай. Сондықтан мен электрондық пошта тіркелгілерінің хост провайдеріне хабарласуға тырысамын. Провайдер маған барлық электрондық хаттар бірнеше секунд ішінде жеткізілетінін және алушының пошта жәшігіндегі электрондық хаттар Outlook бағдарламасына келіп түскенін айтты.
Бұл мүлдем шатастырады. Outlook барлық кіріс хаттарды жеп қойған сияқты. Мен кенеттен кеше түнде орындалған Windows жаңартуын есіме түсірдім және Windows жаңартуы мақаладағы Outlook ережесін қате бұзуы мүмкін деген бұрынғы тәжірибемді еске түсірдім. «Қалай түзетуге болады» әрекеті аяқталмады. Бір немесе бірнеше параметр мәні жарамсыз «Outlook бағдарламасында ережелерді басқару кезінде қате бар ма?» Мүмкін Windows жаңартуы тағы да осындай зиян келтіруі мүмкін.
Осы болжамға сүйене отырып, мен келесі әрекеттерді орындауға тырысамын:
- Outlook бағдарламасын іске қосыңыз.
- «Файл» -> «Ережелер мен ескертулерді басқару» батырмасын басыңыз
- «Ережелер мен ескертулер» диалогтық терезесі пайда болады.
- Менің ойымша, «Поштадағы санаттарды өшіру (ұсынылады)» ережесі бар.
- Мен мұндай ережені ЕШҚАШАН қоспағаныма сенімдімін. Сондықтан бұл ережені Outlook бағдарламасының соңғы жаңартуы қосу керек.
- Мен ережені алып тастауға тырысамын.
- «Жіберу / алу» түймесін тағы бір рет басыңыз, енді барлық кіріс хаттар менің кіріс жәшігіме дұрыс келеді.
Қорытынды:
Windows жаңартуы тағы бір проблема тудыруы мүмкін. Қалай болғанда да, мен оны уақытында шеше аламын.