Электрондық поштаны жою әрекеті кезінде Outlook әрекетті тоқтатып, тиісті қателерді шығаруы мүмкін. Бұл жағдайда сіз оны жою үшін келесі 5 құралды пайдалана аласыз.
Outlook бағдарламасында электрондық поштаны жоймаған кезде көптеген қателік хабарламалары пайда болады, мысалы, «Белгісіз қате орын алды», «Хабар алмасу интерфейсі белгісіз қатені тудырды» және т.б. Шын мәнінде, бұл қате электрондық поштаның бұзылуынан туындағанын анықтай аламыз. Сондықтан үрейленбеңіз. Төмендегі 5 әдісті қолдану оны өте оңай шеше алады.
1. Электрондық поштаны қатты жою
Outlook электрондық поштаны жоюдан бас тартқандықтан, оны толығымен жою сіз үшін бірінші әдіс. Мақсатты электрондық поштаны таңдап, «Shift + Delete» пернелер тіркесімін басыңыз. Outlook сізден оны біржола жойғыңыз келетінін қалқымалы ескерту терезесінде сұрайды. Түбегейлі жоюды растау үшін «Иә» түймесін басыңыз. Содан кейін хабарлама «Жойылған элементтер» қалтасынан өтіп, мәңгілікке жоғалады.
Бірақ егер сіз оны қатты жойған кезде қате әлі де пайда болса, бұл әдіс сәтсіз екенін білдіреді. Сондықтан сіз басқа әдістерге жүгінуіңіз керек.
2. Жойылған элементтер қалтасын босатыңыз
Электрондық поштаны қатты жоюдан басқа, алдымен Жойылған элементтер қалтасын босатуға болады. Содан кейін хабар жойылған элементтер қалтасында сақталса, оны қайтадан жойып көріңіз.
- Бұл қалтаны босату үшін алдымен шарлау тақтасындағы «Жойылған элементтер» қалтасына көшу керек.
- Содан кейін оны тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, контекстік мәзірден «Қалтаны босату» тармағын таңдаңыз.
- Соңында «Жойылған элементтер» қалтасын қайта ашуға және хабардың сол жерде әлі де бар-жоғын тексеруге болады. Олай болса, оны қайтадан жоюға тырысу керек. Егер сіз оны әлі де жоя алмасаңыз, келесі әдіске өтіңіз.
3. Электрондық поштаны өңдеңіз және қайта сақтаңыз
Жоюдың іс жүзінде қайталанатын сәтсіздігі электрондық поштаның бүлінуін білдіреді. Сондықтан, белгілі бір дәрежеде электрондық поштаны қайта өңдеу электрондық поштаның белгілі бір бүлінуін жоюға болатын қарапайым әдіс болып табылады.
- Электрондық поштаны жеке терезеде ашу үшін оны екі рет басыңыз.
- Содан кейін «Хабар» қойындысында «Жылжыту» тобындағы «Әрекеттер» түймесін тауып, басу керек. Оның ашылмалы тізімінен «Хабарды өңдеу» таңдаңыз.
- Әрі қарай хабарлама мәтініндегі кейбір таңбаларды өз қалауыңыз бойынша енгізіңіз немесе алып тастаңыз.
- Өңдеуден кейін «Файл» мәзіріне өтіп, «Сақтау» түймесін басыңыз.
- Соңында электрондық поштаны жауып, Outlook шарлау тақтасына оралу керек. Оны қайтадан жоюға тырысыңыз.
4. Outlook файлында қателерді Кіріс қалтасын жөндеу құралы арқылы тексеріңіз
Жоғарыда көрсетілген 3 әдіс жарамсыз деп есептесек, хабарлама айтарлықтай зақымдалған болуы мүмкін, бұл тіпті Outlook файлыңызға қауіп төндіруі мүмкін. Бұл жағдайда файлдағы қателерді тексеру үшін Outlook кіріс жәшігін жөндеу құралы, Scanpst.exe қолданбасына сүйенуіңіз керек.
Әдетте ол терең жасырылғандықтан, оны «Бастау мәзіріндегі» іздеу өрісі арқылы таба алмайсыз. File Explorer-де «scanpst» деп іздеу керек. Содан кейін ол пайда болады. Оны тапқаннан кейін, нақты әрекеттерге келетін болсақ, экрандағы нұсқауларды тікелей орындай аласыз.
5. Сыртқы жөндеу құралын пайдаланыңыз
Негізінде, Scanpst.exe қатты бұзылған PST файлын құтқара алмайды. Сондықтан мұндай керемет сыртқы құралды сақтау ұсынылады DataNUmen Outlook Repair жақын жерде. Қуатты мүмкіндіктері бар ол қателерді тексеріп, тіпті қатты зақымдалған Outlook файлын еш қиындықсыз жөндей алады.
Автордың кіріспесі:
Ширли Чжан - деректерді қалпына келтіру бойынша сарапшы DataNumen, Соның ішінде деректерді қалпына келтіру технологиялары бойынша әлемдік көшбасшы болып табылатын Inc. SQL қалпына келтіру және бағдарламалық жасақтаманы жөндеу бағдарламалары. Қосымша ақпарат алу үшін кіріңіз WWW.datanumen.com