ご存知のとおり、未読メールの数はメールフォルダ名の末尾に括弧で囲まれています。 ただし、番号が4の場合、フォルダを開くと、メールは2通しか見つかりません。 何が起こった？ この記事はこの問題に焦点を当てています。
私はこれまでこの問題に苦しんだことがあります–すべての未読メールを見ることができません。 明らかなナビゲーションペインのフォルダ名の最後にある永続的な番号が本当に嫌いです。 実際には、2つの理由がこの問題を引き起こす可能性があります。つまり、フィルターされたビューと共有Exchangeメールボックスでのアクセス許可がありません。 XNUMXつの異なる原因に応じてXNUMXつの方法があります。
1.Outlookがフィルターされたビューを適用しているかどうかを確認します
Outlookメッセージがフィルターされたビューにあり、新しい電子メールがフィルターにちょうど適している場合、電子メールはもちろん表示されません。 したがって、未読のすべての電子メールにアクセスできない場合は、最初にOutlookがフィルターされたビューを適用しているかどうかを確認する必要があります。 Outlookのステータスバーで簡単に確認できます。 Outlookがフィルター表示されている場合は、「フィルターが適用されました」というラベルが表示されます。
そこに「フィルターが適用されました」と表示されている場合は、それを削除する必要があります。 現在のビューを変更することとビューをリセットすることの両方で、それを削除できます。
- 「表示」タブで「表示変更」ボタンをクリックします。 ドロップダウンリストから「コンパクト」または「シングル」を選択します。
- ビューをリセットするには、XNUMXつの方法があります。 XNUMXつは、[ビューのリセット]ボタンをクリックすることです。これにより、以前のすべてのカスタム設定がクリアされます。 もうXNUMXつは、[設定の表示]> [フィルター]をクリックすることです。 「フィルター」ウィンドウでは、すべてのフィルターを削除できます。
2.メールを表示する権限があるかどうかを確認します
共有交換メールボックスを使用しているが、未読の電子メールをすべて表示できない場合は、それらを表示する権限があるかどうかを確認する必要があります。 つまり、新しいメールが非公開で、許可がない場合、確実に確認することはできません。 この状況では、電子メールを見落とすか、メールボックス管理者に許可を求めるかを選択できます。 管理者の観点から、管理者は次の手順を実行できます。
- 「ファイル」メニューに移動し、「情報」タブの下の「アカウント設定」ボタンをクリックします。
- 次に、ドロップダウンリストから「アクセスの委任」を選択する必要があります。
- 次のポップアップダイアログボックスでは、「追加」ボタンをクリックして代理人を追加できます。ただし、対象の連絡先がすでに代理人リストに登録されている場合は、その連絡先をクリックして直接「許可」ボタンをクリックすることもできます。
- 「権限の委任」ダイアログボックスでは、あらゆる種類の権限を設定できます。 「委任者は私のプライベートアイテムを見ることができます。
- 最後に、一連の「OK」をクリックして、権限設定をアクティブにします。
クラッシュした場合にOutlookデータを回復する
正直なところ、POP3、IMAP、またはExchangeアカウントを使用している場合でも、Outlookは脆弱です。 したがって、潜在的なリスクに注意し、さまざまなエラーに注意を払う必要があります。 残念ながら、Outlookのクラッシュが発生します。 Scanpst.exeを使用してOutlookを修復することもできます。 それが失敗した場合、別のツールを調達することが最後の手段です。 例えば、 DataNumen Outlook Repair その高いために強くお勧めします 見通しの回復 レート。
著者紹介：
Shirley Zhangは、のデータ復旧の専門家です。 DataNumen、Inc。は、以下を含むデータ復旧技術の世界的リーダーです。 SQLの回復 と見通し修理ソフトウェア製品。 詳細については、次のWebサイトをご覧ください。 WWW。datanumen.com