Outlookでフォルダを削除または移動しようとすると、「アイテムを移動できません。 フォルダがいっぱいです。」 または、フォルダの名前を変更しようとすると、この種のエラーもポップアップする可能性があります。 この記事では、それを取り除く方法を説明します。
実際には、「フォルダがいっぱいです」というエラーは、Outlookファイルがサイズ制限に達していることを意味します。 それとは別に、ファイルの破損は別の重要な原因です。 このエラーを解決するには、原因を明確にする必要があります。 以下の手順に従ってください。
ステップ1：Outlookファイルの形式とサイズを確認して理由を把握する
- OutlookファイルがANSI形式かUnicode形式かを確認するには、[ファイル]> [アカウント設定]に移動します。
- 次に、「アカウント設定」のウィンドウで、「データファイル」タブに切り替えます。ここで、すべてのOutlookデータを確認できます。
- 次に、対象ファイルをダブルクリックすると、新しいダイアログが開きます。「フォーマット」フィールドで、「Outlookデータファイル」はUnicode形式を、「Outlookデータファイル（97-2002）」はANSI形式を意味します。
- フォーマットを確認後、「OK」をクリックしてダイアログを閉じ、「データファイル」タブに戻ります。 「ファイルの場所を開く」を見つけてクリックします。
- その後、新しいウィンドウが開きます。 「サイズ」列で、Outlookファイルのサイズを確認できます。
ステップ2：特定のケースに応じて対応するアクションを実行する
Outlookファイルのサイズと形式の違いに応じて、次の3種類の対策があります。特定のケースに応じて、関連するアクションを実行できます。
- OutlookファイルがANSI形式で、サイズが1.8 GB程度の場合、ファイルは最大サイズ制限の2GBに達している可能性があります。 この状況では、Outlookの無料ツールであるpst2gbを使用してサイズを小さくすることができます。
- OutlookファイルがUnicode形式であり、そのサイズが約4 GBの場合、ファイルがFAT32形式のディスクのサイズ制限に達していることは確実です。 この状況では、FAT32形式をに変換する必要があります NTFS フォーマット。スタートメニューで「cmd」を検索して「コマンドプロンプト」を起動し、「ディスク名を変換します：/ fs：ntfs」コマンド。
- OutlookファイルがUnicode形式であり、そのサイズが約20GBまたは50GBの場合、ファイルがデフォルトのサイズ制限に達する可能性があることを意味します。 この場合、XNUMXつの選択肢があります。 XNUMXつは、レジストリキーを変更して、Outlookファイルのデフォルトのサイズ制限を変更することです。 もうXNUMXつは、ファイルをいくつかの小さなファイルに分割することです。これは、別の記事を参照できます。大きなOutlookファイルを小さなファイルに分割する3つの方法"。
ステップ3：侵害されたOutlookファイルを修復する
上記の手順を実行した後、エラーが続く場合、またはケースが上記の状況に属していない場合、エラーはOutlookファイルの破損に関係している可能性があります。 エラーをチェックして、ファイルを修復する必要があります。
- 受信トレイ修復ツール経由
Outlookには修復ツールが内蔵されています。そのため、このツールを使って試してみることができます。ファイルエクスプローラーで「Scanpst.exe」と検索すれば、すぐに見つけることができます。ダイアログボックスで「参照」をクリックしてファイルを選択し、「開始」ボタンをクリックしてファイルをスキャンします。次の画面で「修復」ボタンをクリックすると、修復が開始されます。
2. 外部修復ツール経由
Outlookに障害が発生した場合は、外部の修復ツールを利用することもできます。 例えば、 DataNumen Outlook Repair 高い回復率と時間節約機能により、強くお勧めします。
著者紹介：
Shirley Zhangは、のデータ復旧の専門家です。 DataNumen、Inc。は、以下を含むデータ復旧技術の世界的リーダーです。 SQLの回復 と見通し修理ソフトウェア製品。 詳細については、次のWebサイトをご覧ください。 WWW。datanumen.com