Scanpst.exe: Panduan Lengkap untuk Alat Perbaikan Kotak Masuk Microsoft Outlook (2025)

1. Pengantar

1.1 Apa itu Scanpst.exe

Scanpst.exe, yang umumnya dikenal sebagai Microsoft Outlook Inbox Repair Tool, adalah utilitas bawaan yang dirancang untuk mendiagnosis dan memperbaiki file PST (Personal Storage Table) yang rusak di Microsoft Outlook. Lebih jauh lagi, alat penting ini disertakan dengan semua versi Microsoft Outlook dan karenanya berfungsi sebagai garis pertahanan pertama saat pengguna mengalami masalah dengan file data Outlook mereka.

1.2 Mengapa ini penting bagi pengguna Outlook

Pentingnya Scanpst.exe tidak dapat dilebih-lebihkan bagi pengguna Outlook karena beberapa alasan:

• Pertama, ini menyediakan solusi resmi gratis untuk memperbaiki file PST yang rusak
• Selain itu, ini membantu memulihkan email, kontak, dan item Outlook lainnya yang tidak dapat diakses
• Selain itu, ini mencegah hilangnya data karena kerusakan file
• Selain itu, ia menjaga integritas file data Outlook
• Terakhir, ini berfungsi sebagai alat pemecahan masalah langsung untuk masalah umum Outlook

1.3 Saat Anda perlu menggunakannya

Pengguna harus mempertimbangkan untuk menjalankan Scanpst.exe ketika menghadapi situasi berikut:

• Outlook macet atau membeku saat mencoba membuka
• Pesan kesalahan muncul saat mengakses folder tertentu
• Email dan item lainnya hilang atau tidak lengkap
• Perilaku Outlook yang tidak terduga atau masalah kinerja
• Setelah Outlook dimatikan secara tidak benar atau sistem mogok
• Saat menerima pesan kesalahan “File xxxx.pst bukan file folder pribadi” atau pesan kesalahan lainnya.

Meskipun Scanpst.exe pada dasarnya adalah alat perbaikan, namun alat ini juga dapat digunakan secara proaktif sebagai bagian dari pemeliharaan rutin untuk memastikan kesehatan berkas data Outlook. Oleh karena itu, memahami kapan dan bagaimana menggunakan alat ini secara efektif dapat menyelamatkan pengguna dari potensi kehilangan data dan akibatnya meminimalkan gangguan pada komunikasi email mereka.

2. Di mana Scanpst.exe?

2.1 Lokasi Scanpst default menurut versi Windows & Outlook

Lokasi Scanpst.exe bervariasi tergantung pada arsitektur Windows dan versi Outlook Anda. Berikut adalah jalur umum tempat Anda dapat menemukan alat tersebut:

(1) Lokasi Windows 32-bit

• Outlook 2021/2019/2016: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2013: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
• Outlook 2010: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
• Outlook 2007: C:\Program Files\Microsoft Office\Office12
• Outlook 2003: C:\Program Files\Microsoft Office\Office11

(2) Lokasi Windows 64-bit

• Outlook 2021/2019/2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
• Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
• Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

2.2 Temukan di versi Click-to-Run

Untuk instalasi Microsoft 365 (sebelumnya Office 365) dan Click-to-Run, lokasinya mungkin berbeda:

• Jalur yang umum adalah C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16 atau variasinya yang serupa.
• Folder yang tepat mungkin menyertakan nomor versi atau subdirektori tambahan.

2.3 Menemukannya melalui Pencarian Windows

Pengguna dapat menggunakan Pencarian Windows untuk menemukan file dengan mengetik “scanpst.exe”, seperti di bawah ini:

1. Pilih “PC Ini” untuk mencari di komputer lokal.
2. Masukkan “scanpst.exe” di kotak pencarian dan tekan Enter.
3. Setelah “scanpst.exe” ditemukan, klik kanan dan pilih “Buka lokasi file” untuk membuka lokasi scanpst.exe.

2.4 Apa yang harus dilakukan jika Scanpst.exe hilang

Jika Anda tidak dapat menemukan Scanpst.exe di lokasi default, coba solusi berikut:

• Lakukan pencarian di seluruh sistem menggunakan Pencarian Windows
• Verifikasi bahwa instalasi Office Anda sudah selesai dan tidak rusak
• Perbaiki instalasi Office Anda melalui “Control Panel”, seperti di bawah ini:
  1. 1. Memasukkan "Panel kendali" di kotak pencarian Windows untuk menemukan dan meluncurkan "Panel kendali"
     2. Pergi ke Panel Kontrol> Program> Program dan Fitur
     3. Klik kanan pada entri “Microsoft Office xxx” dan pilih "Perubahan".
     4. Pilih “Perbaikan Cepat” untuk memperbaiki instalasi Office Anda.
     5. Jika “Perbaikan Cepat” tidak berfungsi, coba “Perbaikan Daring” sebagai gantinya.
        
• Unduh dan instal pembaruan Office terbaru
• Jika perlu, lakukan instalasi ulang bersih Microsoft Office
• Unduh salinan scanpst.exe dari website kami.

Demi kenyamanan, banyak pengguna membuat pintasan ke Scanpst.exe di desktop mereka atau di lokasi yang mudah diakses setelah menemukan file yang dapat dieksekusi. Ini menghemat waktu saat alat tersebut dibutuhkan untuk perbaikan di masa mendatang.

Catatan: Lokasi pastinya mungkin sedikit berbeda, tergantung pada versi Office dan pengaturan instalasi Anda. Selalu pastikan Anda menggunakan versi Scanpst.exe yang sesuai dengan versi Outlook Anda untuk kompatibilitas dan kinerja yang optimal.

3. Cara Menjalankan Scanpst.exe

3.1 Tombol dijelaskan

Saat menjalankan Scanpst.exe, Anda akan menemukan beberapa tombol penting:

• "Jelajahi" Tombol: Memungkinkan Anda menemukan dan memilih file PST untuk pemindaian
• "Start " Tombol: Memulai proses pemindaian
• "Pilihan" Tombol: Tetapkan opsi log, seperti di bawah ini:
  1. Ganti log: Ganti berkas log yang ada. Ini adalah opsi default.
  2. Tambahkan ke log: Tambahkan log ke berkas log yang sudah ada, bukan menimpanya.
  3. Tidak ada log: Jangan keluarkan log.
     Catatan: Memang, file log sangat penting bagi kita untuk mendapatkan informasi tambahan, termasuk versi scanpst, masalah dalam file PST, serta apa yang telah dilakukan scanpst.exe dengan file tersebut. Oleh karena itu, jika memungkinkan, selalu biarkan scanpst membuat log dengan memilih “Replace log” (default) atau “Append to log”. Selanjutnya, kami akan memberi tahu Anda cara menganalisis file log di bagian berikut.

3.2 Praktik terbaik sebelum menjalankan

Sebelum menggunakan Scanpst.exe, ikuti langkah-langkah persiapan penting berikut:

• Tutup Microsoft Outlook sepenuhnya
• Buat salinan cadangan berkas PST Anda. Catatan: scanpst.exe juga akan meminta Anda untuk membuat berkas PST cadangan sebelum mencoba memperbaiki berkas PST asli. Jadi, langkah ini bersifat opsional.
• Pastikan ruang disk cukup (setidaknya 2x ukuran file PST Anda)
• Verifikasi bahwa Anda memiliki izin yang sesuai untuk mengakses file tersebut
• Nonaktifkan tempo perangkat lunak antivirusrarjika itu mengganggu
• Catat lokasi file PST asli

3.3 Panduan langkah demi langkah untuk menjalankan alat ini

Ikuti langkah-langkah berikut untuk menjalankan Scanpst.exe secara efektif:

Langkah 1: Luncurkan alatnya

• Arahkan ke lokasi Scanpst.exe
• Klik dua kali untuk membuka program
• Jalankan sebagai administrator jika perlu
  

Langkah 2: Pilih file PST

• Klik “Telusuri” untuk menemukan file PST Anda
• Pilih file yang ingin Anda perbaiki
• Verifikasi jalur file yang benar ditampilkan
• Klik tombol “Options” dan pastikan Anda telah memilih “Replace Log” atau “Append to Log”, seperti yang kami rekomendasikan di atas.

Langkah 3: Mulai pemindaian

• Klik “Start” untuk memulai proses pemindaian:
  
• Tunggu hingga pemindaian awal selesai
• Tinjau hasil pemindaian dan laporan kesalahan
• Jika Anda ingin membatalkan proses pemindaian, silakan klik “Batal”:
  Setelah proses pemindaian, Anda akan melihat laporan singkat hasil pemindaian, seperti di bawah ini:
  Informasi yang lebih rinci dapat ditemukan di berkas log. Kami akan menganalisis contoh berkas log di bagian berikutnya.

Langkah 4: Proses perbaikan

• Jika Anda belum membuat cadangan berkas PST, maka sebelum memperbaikinya, pastikan opsi “Buat cadangan berkas yang dipindai sebelum memperbaiki” dipilih (default).
• Jika ditemukan kesalahan, klik “Perbaiki”
• Pantau kemajuan perbaikan
• Tunggu pesan penyelesaian
• Setelah berkas diperbaiki, Anda akan melihat pesan berikut:
  

Langkah 5: Verifikasi

• Periksa log perbaikan untuk detailnya. Kami akan menunjukkan cara menganalisis log perbaikan di bagian berikutnya.
• Luncurkan Outlook untuk memverifikasi perbaikan
• Konfirmasikan semua item dapat diakses

Selama proses perbaikan, Anda mungkin melihat bilah kemajuan yang menunjukkan persentase penyelesaian. Waktu yang dibutuhkan bergantung pada ukuran file dan tingkat kerusakan. Untuk file PST yang besar, prosesnya mungkin memakan waktu beberapa jam.

Jika diperlukan beberapa lintasan, alat tersebut akan secara otomatis menyarankan pemindaian tambahan. Sebaiknya jalankan pemindaian beberapa kali hingga tidak ada kesalahan fatal yang dilaporkan, tetapi umumnya tidak lebih dari 4-5 kali. Di bagian berikut, kami akan memperkenalkan cara menjalankan scanpst.exe untuk beberapa lintasan secara otomatis.

4. Jalankan Scanpst untuk Beberapa Lintasan

Versi 4.1 Mendukung Beberapa Pass

Pada versi sebelum Outlook 2016 versi 1807, Alat Perbaikan Kotak Masuk (Scanpst.exe) hanya dapat menjalankan satu lintasan untuk memindai PST yang rusak atau OST berkas. Sejak Outlook 2016 versi 1807 (versi 16.0.10325.20082), alat tersebut memperoleh kemampuan untuk menjalankan beberapa lintasan secara otomatis melalui operasi baris perintah hingga mencapai kondisi stabil.

4.2 Memahami Keadaan Tetap

Keadaan stabil tercapai ketika salah satu kondisi berikut terpenuhi:

• Tidak ditemukan kesalahan (0) pada pemindaian
• Tidak ada kesalahan baru yang dilaporkan (dua lintasan berturut-turut menunjukkan hasil yang identik)
• Jumlah lintasan maksimum telah tercapai (default 10, maksimum 20 lintasan)

4.3 Argumen Baris Perintah

Untuk mengaktifkan fungsi multi-pass, Anda harus menggunakan salah satu argumen baris perintah berikut:

• -force: Jalankan tanpa memerlukan interaksi pengguna untuk opsi UI
• -silent: Dijalankan tanpa tampilan UI
• -rescan: Tentukan jumlah maksimum iterasi pemindaian
• -no repair: Jalankan pemindaian tanpa melakukan perbaikan

Argumen baris perintah tambahan yang berguna meliputi:

• -log: Kontrol pembuatan berkas log (opsi: tambahkan, ganti, tidak ada)
• -backupfile: Tentukan nama file cadangan
• -file: Tentukan PST/OST jalur file yang akan dipindai

4.4 Menjalankan Beberapa Lintasan

Untuk menjalankan beberapa lintasan:

1. Buka Command Prompt sebagai administrator
2. Arahkan ke lokasi scanpst.exe
3. Jalankan perintah dengan argumen yang diinginkan, misalnya:

scanpst.exe -rescan 15 -log replace -file "C:\path\to\outlook.pst"

4.5 Melacak Kemajuan

Alat ini menunjukkan kemajuan secara berbeda untuk beberapa lintasan:

• Tahap awal: Fase 1 hingga 8
• Tahap kedua: Fase 9 hingga 16
• Tahap ketiga: Fase 17 hingga 24
• Dan seterusnya…

Saat menggunakan opsi berkas log, setiap lintasan diberi nomor urut (Nomor Pemindaian 1, Nomor Pemindaian 2, dst.) untuk memudahkan pelacakan.

4.6 Pertimbangan Penting

• File PST pada drive jaringan tidak didukung untuk beberapa lintasan
• Tanpa argumen baris perintah, alat kembali ke mode lintasan tunggal yang lama
• Mode senyap memerlukan pemantauan eksternal melalui file log atau Pengelola Tugas
• Batas maksimum 20 lintasan membantu mencegah loop tak terbatas
• Gunakan -force argumen untuk operasi tanpa pengawasan

5. Analisis File Log

Berkas log scanpst menyediakan lebih banyak informasi daripada hasil pemindaian yang ditampilkan di antarmukanya. Sangat penting dan bermanfaat bagi kami untuk memahami apa yang terjadi di berkas PST dan apa yang telah dilakukan scanpst dengannya.

5.1 Struktur Dasar File PST

Sebelum menganalisis berkas log, kita perlu memiliki pemahaman dasar tentang struktur berkas PST. Spesifikasi berkas PST lengkap dapat diunduh dari Situs Microsoft.

Struktur file PST terdiri dari tiga lapisan logika:

1. Lapisan bawah: Lapisan NDB (Node Database), berisi struktur data dasar, termasuk blok, node, BBT, dan NBT, dll.
2. Lapisan tengah: Lapisan LTP (Daftar, Tabel, dan Properti), berisi struktur data yang digunakan oleh lapisan Pesan, seperti properti pesan, tabel, dll.
3. Lapisan atas: Lapisan Perpesanan, berisi objek-objek tingkat atas, termasuk pesan-pesan dan objek-objek lainnya.

5.2 Terminologi yang Digunakan dalam File PST

Sekarang kita perlu memahami terminologi yang mungkin muncul di berkas log:

• NDB (Node Database): Lapisan terendah file PST, seperti dijelaskan di atas.
• Blok: Unit dasar penyimpanan dalam berkas PST.
• Node: Wadah logis dalam file PST yang menyimpan data objek aktual seperti email, folder, dll. Wadah ini dapat berisi subnode untuk membangun hierarki.rarchy.
• BBT (Block BTree): Struktur data khusus untuk mengelola semua blok dalam file PST.
• NBT (Node BTree): Struktur data khusus untuk mengelola semua node dalam file PST.
• RBT: Halaman akar BBT.
• AMap (Allocation Map): Halaman yang digunakan untuk melacak alokasi data mengikuti halaman tersebut.
• NID (Node ID): Pengidentifikasi unik yang ditetapkan untuk setiap node dalam file PST
• Titik tertinggi: Nomor blok dan NID tertinggi yang digunakan dalam berkas PST.
• HMP (HNPAGEMAP): Peta yang digunakan untuk melacak alokasi dalam suatu halaman.
• FLT (Folder Lookup Table): Struktur data penting yang berfungsi sebagai direktori untuk semua folder dalam berkas PST.

5.3 Menganalisis Berkas Log Nyata:

Berikut ini adalah contoh berkas sebenarnya:

Berkas PST asli: outlook.pst

Berkas log Scanpst: Catatan Outlook

Berkas PST diperbaiki oleh scanpst: Outlook_diperbaiki.pst

Sekarang dengan pengetahuan di bagian 4.1 dan 4.2, kita dapat menjelaskan berkas log dengan mudah. ​​Berikut berkas log dengan komentar saya yang disorot:

Alat Perbaikan Kotak Masuk Microsoft (R) Nama resmi scanpst
? 2021 Microsoft Corporation. Semua hak dilindungi undang-undang. Informasi hak cipta. Kita juga dapat mengetahui waktu rilis scanpst. Beberapa versi scanpst akan menyertakan informasi versi berikut, yang lebih akurat. Namun beberapa TIDAK, jadi dalam kasus seperti itu, waktu rilis juga dapat membantu kita menentukan versi scanpst.

versi 16.0.18129.20030 Informasi versi. Dapat membantu kita mengetahui:

1. Apakah itu versi yang kita butuhkan.
2. Apakah versi scanpst.exe ini kompatibel dengan instalasi lokal Outlook.

**Memulai pemulihan NDB StarPemulihan pada level rendah terlebih dahulu, yakni level NDB (Node database).

**Mencoba membuka database

**Mencoba memvalidasi header

**Mencoba memvalidasi AMap

**Mencoba memvalidasi BBT

**Mencoba memvalidasi NBT

**Mencoba memvalidasi penghitungan ulang BBT Cobalah untuk memvalidasi jumlah referensi BBT di basis data Node.

??Tidak dapat menemukan entri BBT di RBT (CC) Tidak dapat menemukan entri BBT di halaman root BBT

**Mencoba memvalidasi nilai tertinggi header NID

**Awal PST/OST pemulihan Starpemulihan pada level tinggi, yakni level LTP dan Pesan.

**Mencoba memulihkan semua objek tingkat atas

**Toko dibuat oleh build: 161.8129 File PST disebut penyimpanan pesan. Baris ini menyediakan versi scanpst yang membuat file PST, yang konsisten dengan informasi versi di atas, yaitu, Versi 16.0.18129.20030. Perhatikan titik pemisah berbeda pada baris ini dan informasi versi, itu normal.

**Mencoba menelusuri semua folder

**Mencoba mencari folder/pesan yang terlantar Pulihkan folder/pesan yatim piatu yang tidak termasuk dalam folder mana pun yang ada. 

**Melakukan validasi HMP akhir

**Mencoba memeriksa objek tingkat atas untuk konsistensi

**Memperbarui folder di sinirarchy

**Mencoba memperbaiki file asli

**Mencoba menyalin kembali BBT

**Mencoba menyalin kembali NBT

Dengan analisis seperti itu, Anda dapat memiliki pemahaman yang lebih mendalam tentang file PST Anda dan apa yang dilakukan scanpst padanya. scanpst akan starUntuk pemulihan dari level NDB rendah, periksa dulu konsistensi semua struktur data utama, lalu lanjutkan dengan pemulihan level tinggi. Jika ada ketidakkonsistenan, ia akan mencoba memperbaikinya, lalu menyalin data yang sudah diperbaiki kembali ke file keluaran.

Analisis ini hanya untuk demonstrasi. Untuk file PST besar yang telah digunakan selama bertahun-tahun, file log akan jauh lebih rumit dan Anda perlu menghabiskan lebih banyak waktu untuk menganalisisnya.

6. Kesalahan Umum Scanpst.exe dan Solusinya

Saat menggunakan scanpst.exe untuk memindai dan memperbaiki berkas PST, Anda mungkin menemukan berbagai pesan kesalahan. Kami mencoba mencantumkan semuanya di bawah ini:

6.1 Alat Perbaikan Kotak Masuk tidak mengenali file tersebut

Pesan kesalahan lengkap:

Alat Perbaikan Kotak Masuk Microsoft tidak mengenali file xxxx.pst. Tidak ada informasi yang dapat dipulihkan.

Screenshot:

Alasan umum terjadinya kesalahan ini:

• Berkas PST rusak parah.
• Anda tidak memiliki izin untuk mengakses berkas PST.
• Ekstensi file telah diubah secara tidak benar.
• Berkas tersebut sebenarnya bukan berkas PST.

Solusi:

• Verifikasi apakah ekstensi file sudah benar.
• Periksa apakah berkas dapat diakses dengan benar.
• Cobalah membuat salinan cadangan berkas PST, lalu perbaiki pada salinan tersebut.
• Pastikan berkas tidak terkunci oleh proses lain.
• Jika semua solusi di atas gagal, coba DataNumen Outlook Repair di bawah untuk memperbaiki file.

File Contoh:

File Rusak: Tes2.pst

File diperbaiki oleh DataNumen Outlook Repair: Tes2_fixed.pst

6.2 Kesalahan tak terduga mencegah akses ke file

Pesan kesalahan lengkap:

Kesalahan tak terduga mencegah akses ke file ini. Gunakan ScanDisk untuk memeriksa kesalahan pada disk, kemudian coba gunakan alat Perbaikan Kotak Masuk lagi.

or

Kesalahan tak terduga mencegah akses ke berkas ini. Gunakan program pemeriksa kesalahan disk untuk memeriksa disk, lalu coba gunakan Alat Perbaikan Kotak Masuk Microsoft Outlook lagi.

or

Kesalahan yang tidak diketahui mencegah akses ke berkas. Kesalahan 0x80070570: Berkas atau direktori rusak dan tidak dapat dibaca.

Screenshot:

or

Alasan umum terjadinya kesalahan ini:

• Anda tidak memiliki izin untuk mengakses berkas PST.
• Berkas PST dikunci oleh proses lain.
• Berkas PST terletak pada sektor rusak pada hard disk atau media penyimpanan.
• Berkas PST berada pada drive jaringan bersama.
• Ada kesalahan dalam sistem berkas Anda.
• Transfer berkas tidak lengkap.

Solusi:

• Periksa apakah berkas dapat diakses dengan benar.
• Pastikan berkas tidak terkunci oleh proses lain.
• Cobalah membuat salinan cadangan berkas PST, atau salin berkas PST ke disk/media penyimpanan lain, lalu perbaiki pada salinan tersebut.
• Salin file PST dari drive jaringan bersama ke disk lokal, lalu perbaiki salinan lokal.
• penggunaan Scandisk, ChkDsk atau program pemeriksaan disk lainnya untuk memeriksa disk dan memperbaiki kesalahan dalam sistem berkas.
• Periksa disk untuk masalah perangkat keras.
• Transfer ulang/salin berkas.
• Jika semua solusi di atas gagal, coba DataNumen Outlook Repair di bawah untuk memperbaiki file.

6.3 Pemindaian Berhenti Tiba-tiba

Pesan kesalahan lengkap:

Telah terjadi kesalahan yang menyebabkan pemindaian dihentikan. Tidak ada perubahan yang dilakukan pada file yang dipindai.

Screenshot:

Alasan umum terjadinya kesalahan ini:

• Berkas PST rusak parah.
• Struktur dasar berkas PST rusak sepenuhnya.
• Berkas tersebut sebenarnya bukan berkas PST.
• Sumber daya sistem tidak mencukupi.
• Gangguan antivirus.

Solusi:

• Tutup aplikasi yang tidak perlu.
• WakturarNonaktifkan saja program antivirusnya.
• Jika semua solusi di atas gagal, coba DataNumen Outlook Repair di bawah untuk memperbaiki file.

File Contoh:

File Rusak: Tes5.pst

File diperbaiki oleh DataNumen Outlook Repair: Tes5_fixed.pst

6.4 Kesalahan fatal (80040818/80040900)

Pesan kesalahan lengkap:

Kesalahan Fatal: 80040818

or

Kesalahan Fatal: 80040900

Alasan umum terjadinya kesalahan ini:

• Untuk Outlook 2002 dan versi sebelumnya, file PST menggunakan format ANSI lama, yang memiliki ekstensi Batas ukuran 2GBSejak Outlook 2003, format PST baru yang disebut format Unicode digunakan sebagai gantinya, sehingga menghilangkan batasan ukuran 2GB. Ada kemungkinan file PST Anda dalam format ANSI lama, dan telah mencapai batas ukuran 2GB atau mendekati batas (>= 1.8GB), itulah alasan mengapa scanpst tidak dapat memperbaikinya dan melaporkan “Fatal Error: 80040818”.
• Berkas PST rusak parah.
• Kerusakan pada header.
• Masalah struktur berkas.
• Berkas PST berisi malware.

Solusi:

• Jika berkas berformat ANSI dan ukurannya mendekati batas 2GB, Anda dapat:
  1. Konversikan ke format Unicode.
  2. Membaginya menjadi potongan-potongan kecil.
  3. Kurangi ukurannya dengan membuang item yang tidak berguna.
• Jalankan beberapa kali perbaikan.
• Gunakan program Antivirus untuk memindai dan menghapus malware darinya.
• Pulihkan dari cadangan jika memungkinkan.
• Jika semua solusi di atas gagal, coba DataNumen Outlook Repair di bawah untuk memperbaiki file.

6.5 Gagal menambahkan baris ke FLT

Kesalahan ini muncul di catatan scanpstBerikut ini adalah pesan kesalahan lengkapnya:

Gagal menambahkan baris ke FLT, RowID = ###

or

Gagal menambahkan baris ke FLT, irow = ###, RowID = ###

di mana ### adalah angka desimal atau heksadesimal.

Alasan umum untuk kesalahan ini:

FLT adalah Folder Lookup Table, yang digunakan sebagai direktori untuk semua folder. Kesalahan ini berarti scanpst tidak dapat menambahkan entri baru ke dalam tabel. Berikut adalah alasan umum

• Tabel Pencarian Folder rusak atau terlalu besar.
• Berkas PST rusak parah.
• Ukuran file PST besar.
• Sektor buruk atau masalah integritas berkas.
• Berkas PST ada di drive jaringan.
• Berkas PST telah disusupi.

Solusi:

• Memisahkan file PST yang besar.
• penggunaan Scandisk, ChkDsk atau program pemeriksaan disk lainnya untuk memeriksa disk dan memperbaiki kesalahan dalam sistem berkas.
• Salin file PST ke drive lokal, lalu perbaiki salinannya.
• Gunakan program antivirus untuk memindai dan memeriksa berkas PST.
• Jika semua solusi di atas gagal, coba DataNumen Outlook Repair di bawah untuk memperbaiki file.

Contoh log kesalahan:

**Mencoba menelusuri semua folder
  Gagal menambahkan baris ke FLT, irow = 2537, RowID = D15AB0
  Gagal menambahkan baris ke FLT, irow = 2536, RowID = D15ACF
  Gagal menambahkan baris ke FLT, irow = 2533, RowID = D159CD
  Gagal menambahkan baris ke FLT, irow = 2545, RowID = D158A1
  Gagal menambahkan baris ke FLT, irow = 2544, RowID = D158DB

6.6 Scanpst.exe Hang Tanpa Henti

Gejala:

Scanpst tampaknya hang atau membeku tanpa henti dan tidak merespons operasi pengguna. Jika Anda membuka Windows Task Manager, Anda akan menemukan status aplikasi adalah “Tidak Merespons”. Jika Anda mematikan aplikasi secara tidak normal dan menghidupkannya kembali, Anda akan melihat bahwa aplikasi tersebut tidak merespons.tarUntuk memperbaiki ulang file yang sama, Anda akan selalu mendapatkan hasil yang sama.

Alasan umum terjadinya kesalahan ini:

• Pemrosesan berkas PST berukuran besar.
• Keterbatasan sumber daya sistem.
• Proses yang saling bertentangan.
• Berkas PST rusak parah.
• Situasi korupsi sangat rumit sehingga scanpst mengalami loop mati.
• Bug di scanpst.

Solusi:

• Berikan lebih banyak waktu untuk file besar.
• Membagi file PST berukuran besar jika mungkin.
• Tutup semua aplikasi lain sebelum menjalankan scanpst.
• Soaltarkomputer dan coba lagi.
• Memantau penggunaan sumber daya sistem.
• Perbaiki di komputer lain dengan versi Outlook dan scanpst terbaru.
• Jika semua solusi di atas gagal, coba DataNumen Outlook Repair di bawah untuk memperbaiki file.

6.7 Barang yang Dicari Tidak Ditemukan Kembali

Gejala:

File PST yang diperbaiki kosong. Atau item yang diinginkan tidak ditemukan.

Alasan umum terjadinya kesalahan ini:

• Perbaikan yang belum tuntas.
• Pemulihan data sebagian.
• Pemulihan barang gagal.
• Berkas PST rusak parah.

Solusi:

• Cobalah beberapa siklus perbaikan.
• Mencoba DataNumen Outlook Repair di bawah untuk memperbaiki file.

File Contoh:

File Rusak	File Diperbaiki oleh scanpst	File Diperbaiki oleh DataNumen Outlook Repair
Tes1_2.pst	Test1_2_diperbaiki.pst (hanya 2 folder yang dipulihkan, 0% email dipulihkan)	Test1_2_fixed (dolkr) .pst (100% data dipulihkan)
Tes1_3.pst	Test1_3_diperbaiki.pst (hanya empat folder yang dipulihkan, 0% email dipulihkan)	Test1_3_fixed (dolkr) .pst (100% data dipulihkan)
Tes1_4.pst	Test1_4_diperbaiki.pst (hanya 78% email yang dipulihkan)	Test1_4_fixed (dolkr) .pst (100% data dipulihkan)
Tes1_5.pst	Test1_5_diperbaiki.pst (hanya 49% email yang dipulihkan)	Test1_5_fixed (dolkr) .pst (100% data dipulihkan)

6.8 Kesalahan umum lainnya

Masalah tambahan yang mungkin Anda hadapi:

• Kesalahan akses ditolak
• Pesan penggunaan file
• Masalah alokasi memori
• Pesan kesalahan tak terduga

Solusi umum:

• Periksa izin file.
• Buat salinan berkas pada disk lokal dan perbaiki salinannya.
• Pastikan Outlook benar-benar tertutup
• Tempo yang jelasrarfile y
• Tutup semua aplikasi lainnya.
• Soaltart sistem.
• Jalankan dalam mode kompatibilitas jika diperlukan.
• Nonaktifkan program antivirus temporarali.
• Jika semua solusi di atas gagal, coba DataNumen Outlook Repair di bawah untuk memperbaiki file.

7. Riwayat Versi Scanpst

Mari kita lihat riwayat versi scanpst dan hubungannya dengan versi Outlook.

7.1 Dapatkan Informasi Versi Scanpst

Ada dua cara untuk mendapatkan informasi versi scanpst:

1. Dari properti scanpst.exe, seperti di bawah ini:
   1. Cari lokasi scanpst.exe.
   2. Klik kanan scanpst.exe dan pilih “Properties”.
   3. Pada kotak dialog pop-up “Properties”, pilih tab “Details”.
   4. Dapatkan informasi versi dari “Versi produk”.
      

   Catatan: Akan ada “Versi berkas” dan “Versi produk” di tab “Detail”. Biasanya keduanya akan sama. Jika keduanya berbeda, maka kita dapat menggunakan “Versi produk”.

2. Dari log perbaikan, seperti di bawah ini:
   1. 1. Start scanpst. Pastikan opsi log diaktifkan.
      2. Memindai dan memperbaiki berkas PST.
      3. Buka berkas log dan periksa baris informasi versi, seperti di bawah ini:
         
         versi 16.0.18129.20030

      Kami telah menjelaskan cara menganalisis contoh file log atas.

7.2 Riwayat Versi

Berikut ini adalah riwayat versi scanpst dan informasi versi Outlook yang sesuai:

Versi Scanpst	Versi Outlook
14.0.7268.5000	Kantor 2010 (14.0.7268.5000)
16.0.4266.1003	MSO Office 2016 (16.0.4266.1003)
16.0.10325.20082 (Mulai dari versi ini, dukungan untuk melakukan beberapa pemindaian dari baris perintah secara otomatis)	Outlook 2016, versi 1807 (versi 16.0.10325.20082)
16.0.15601.20148	Outlook untuk Microsoft 365 MSO (Versi 2208 Build 16.0.15601.20148)
16.0.18129.20030	Outlook 2019 MSO (Versi 2410 Build 16.0.18129.20158)
16.0.18129.20158	Kantor 365 (16.0.18129.20158)

Dari tabel ini kita dapat melihat untuk most Pada saat itu, versi scanpst sama dengan versi Outlook.

8. Keterbatasan Scanpst.exe

8.1 Batasan pembangunan kembali berbasis struktur

Seperti dijelaskan dalam analisis log bagian, Scanpst.exe melakukan pemulihan berdasarkan tiga lapisan logika dalam struktur file PST. Oleh karena itu, ia memiliki beberapa keterbatasan struktural dalam kemampuan perbaikannya:

• Tidak dapat diperbaiki apabila lapisan logika bawah atau semua lapisan logika rusak total.
• Tidak dapat merekonstruksi tajuk berkas yang rusak parah.
• Kemampuan terbatas untuk memperbaiki folder hierarcabai
• Mungkin tidak mempertahankan properti folder dan tampilan kustom

Batasan-batasan ini berarti bahwa:

• File yang rusak parah mungkin hanya dapat dipulihkan sebagian atau tidak dapat dipulihkan sama sekali.
• Beberapa struktur folder yang kompleks mungkin lost selama perbaikan.
• Pengaturan folder khusus mungkin perlu dibuat ulang.

8.2 Ketidakmampuan untuk memulihkan item yang dihapus secara permanen

Scanpst.exe tidak dapat memulihkan:

• Item yang dihapus dari folder Item Terhapus
• Item dihapus menggunakan Shift+Delete
• Data dihapus setelah memadatkan file PST
• Item yang dihapus setelah melewati periode penyimpanan

Pertimbangan penting:

• Tidak ada fungsi pembatalan penghapusan bawaan
• Tidak dapat memulihkan dari folder Item Terhapus yang dikosongkan
• Tidak ada pemindaian mendalam untuk konten yang dihapus

8.3 Batasan ukuran file PST 2GB

Pembatasan terkait ukuran meliputi:

• Tidak dapat secara efektif menangani file ANSI PST yang mendekati batas 2GB (>= 1.8 GB).
• Mungkin kesulitan dengan file PST Unicode yang besar
• Batasan pemrosesan untuk file berukuran besar

Dampak pada pengguna:

• Potensi kehilangan data dalam file besar
• Peningkatan waktu perbaikan untuk file PST besar
• Risiko perbaikan yang tidak tuntas
• Perlu pemisahan file sebelum perbaikan

8.4 Pembatasan terkait kata sandi

Scanpst.exe memiliki batasan signifikan terkait perlindungan kata sandi:

• Tidak dapat memperbaiki file PST yang dilindungi kata sandi
• Tidak ada fitur pemulihan kata sandi bawaan
• Tidak dapat melewati enkripsi

Konsekuensi bagi pengguna:

• Harus menghapus kata sandi sebelum memperbaiki
• Risiko kehilangan data jika kata sandi terlupakan
• Langkah-langkah tambahan yang diperlukan untuk file yang dilindungi

8.5 Batasan umum tambahan:

• Tidak ada fungsi pratinjau sebelum perbaikan
• Kemampuan pelaporan terbatas
• Tidak ada opsi perbaikan selektif
• Hanya fungsi pencatatan dasar
• Tidak ada fitur penjadwalan perbaikan
• Opsi cadangan terbatas

Keterbatasan ini menyoroti mengapa penting untuk:

• Mengembangkan rencana kelangsungan bisnis (BCP) untuk potensi bencana data.
• Menerapkan praktik pemeliharaan preventif
• Siapkan strategi cadangan yang tepat
• Memantau ukuran file PST
• Gunakan format file yang sesuai untuk versi Outlook yang berbeda
• Tetapkan ekspektasi yang realistis untuk hasil perbaikan
• Mempertimbangkan alternatif profesional untuk korupsi yang parah

9. Ketika Scanpst.exe Tidak Cukup

Pada bagian sebelumnya, kami menjelaskan situasi di mana Scanpst.exe mungkin terbukti tidak memadai. Dalam kasus seperti itu, kami memerlukan alat yang lebih profesional.

9.1 Pengantar DataNumen Outlook Repair

DataNumen Outlook Repair menawarkan solusi yang lebih kuat dengan:

• Tingkat pemulihan terbaik di industri.
• Pulihkan file PST yang rusak parah.
• Pulihkan item yang dihapus secara permanen.
• Mendukung file PST yang berukuran besar dan besar.
• Pulihkan file PST yang terenkripsi.
• Pulihkan semua jenis objek dengan hierarchy.
• Pulihkan semua properti dalam objek.
• Memperbaiki file PST secara batch.
• Mendukung berbagai format keluaran.
• Opsi perbaikan yang komprehensif.
• Pencatatan dan pelaporan tingkat lanjut.
• Dukungan untuk semua versi Outlook.
• Ketersediaan dukungan teknis
• Pembaruan dan peningkatan rutin

9.2 Perbandingan tingkat keberhasilan

Tingkat keberhasilan pemulihan berbeda secara signifikan:

• Scanpst.exe: 1.26% tingkat pemulihan rata-rata
• DataNumen: 95.7% tingkat pemulihan

Berikut ini adalah perbandingan kompetitif yang lengkap:

9.3 Pemulihan dari Korupsi Berat

Kemampuan tingkat lanjut untuk kasus parah:

• Pemulihan dari penyimpanan yang rusak secara fisik
• Pemulihan dari drive yang diformat atau sistem yang rusak
• Pulihkan dari gambar disk, file cadangan, file disk mesin virtual, temporarfile y, dll.

9.4 Pemulihan item yang dihapus

Fitur pemulihan yang ditingkatkan meliputi:

• Pemulihan item yang dihapus shift
• Pemulihan folder yang dikosongkan
• Pemulihan konten yang telah lama dihapus

9.5 Penanganan file PST berukuran besar

Kemampuan tingkat lanjut untuk file besar:

• Dukungan untuk file yang mendekati batas 2GB (>= 1.8GB)
• Membagi file besar
• Konversi file PST antara format ANSI dan format Unicode.
• Pemrosesan kumpulan data besar yang efisien
• Penggunaan memori yang dioptimalkan untuk pemulihan file besar

9.6 Kemampuan penanganan kata sandi

Fitur dekripsi yang ditingkatkan:

• Pulihkan file terenkripsi tanpa kata sandi
• Tidak ada kata sandi dalam file yang dipulihkan

9.7 Kapan Harus Mempertimbangkan Solusi Profesional:

• Setelah beberapa kali percobaan Scanpst.exe gagal
• Untuk skenario korupsi yang parah
• Saat menangani data bisnis penting
• Ketika waktu sangat penting
• Ketika pemulihan maksimal sangat penting

Solusi profesional seperti DataNumen Outlook Repair merupakan peningkatan signifikan atas Scanpst.exe, menawarkan tingkat keberhasilan yang jauh lebih baik dan opsi pemulihan yang lebih komprehensif untuk skenario pemulihan data yang menantang.

10. Tanya Jawab

T: Berapa lama biasanya pemindaian berlangsung?

A: Durasi pemindaian bervariasi berdasarkan:

• Ukuran file PST (sekitar 1-2 menit per GB)
• Tingkat korupsi
• Kinerja sistem
• Kecepatan berkendara

T: Dapatkah saya menjalankan Scanpst.exe beberapa kali?

A: Ya, Anda bisa dan terkadang harus:

• Beberapa kali lintasan dapat meningkatkan hasil
• Disarankan maksimal 4-5 kali percobaan
• Berhenti jika tidak ada perbaikan baru yang terlihat di log

T: Apakah saya akan kehilangan data selama perbaikan?

A: Ya, risiko kehilangan data ada, jadi Anda harus selalu membuat cadangan sebelum memperbaiki.

Catatan:

• Kemungkinan kehilangan data kecil
• Tingkat keberhasilan bervariasi berdasarkan tingkat korupsi

T: Saya membuat file PST kosong yang baru. Namun, scanpst masih melaporkan kesalahan di dalamnya. Mengapa?

A: scanpst mengevaluasi berkas PST dengan cara yang sedikit berbeda dari Outlook. Jadi, ia akan melaporkan kesalahan bahkan pada berkas PST yang baru dibuat, tetapi biasanya kesalahannya kecil, seperti ini: “Hanya ditemukan sedikit ketidakkonsistenan dalam berkas ini.“. Dalam kasus seperti itu, Anda dapat mengabaikan kesalahan tersebut dengan aman dan tidak membiarkan scanpst memperbaikinya.

T: scanpst melaporkan hanya ada masalah kecil dan perbaikan bersifat opsional, haruskah saya memperbaikinya?

A: Anda dapat mengabaikan masalah tersebut dengan aman. Jangan biarkan scanpst memperbaikinya.

T: Mengapa berkas yang diperbaiki lebih besar dari berkas aslinya?

A: Setelah merekonstruksi berkas, scanpst mungkin menambahkan beberapa blok dan simpul kosong, yang akan meningkatkan ukuran berkas PST. Namun, hal itu TIDAK akan menimbulkan masalah sama sekali.

11. Kesimpulan

11.1 Ringkasan poin-poin penting

Hal penting tentang Scanpst.exe:

• Fungsi Utama:
  • Kemampuan perbaikan file PST dasar
  • Alat pemecahan masalah lini pertama
  • Utilitas pemeliharaan Outlook bawaan
• Manfaat Inti:
  • Gratis dan tersedia
  • Solusi resmi Microsoft
  • Antarmuka pengguna yang sederhana
  • Tidak diperlukan instalasi tambahan
• Batasan Utama:
  • Hanya kemampuan perbaikan dasar
  • Batasan ukuran
  • Tidak ada fitur pemulihan lanjutan
  • Keberhasilan terbatas dengan korupsi yang parah

11.2 Kapan menggunakan Scanpst.exe vs. solusi lanjutan

Gunakan Scanpst.exe untuk:

• Korupsi PST kecil
• Perawatan rutin
• Pemecahan masalah awal
• File PST kecil

Pertimbangkan solusi lanjutan saat:

• Scanpst.exe gagal berulang kali
• Menangani korupsi yang parah
• Menangani file PST berukuran besar
• Membutuhkan pemulihan item yang dihapus
• Bekerja dengan file terenkripsi

11.3 Langkah selanjutnya bagi pengguna dengan masalah yang terus-menerus

Tindakan segera:

• Penilaian:
  • Mengevaluasi kekritisan data
  • Pesan kesalahan dokumen
  • Tinjau upaya perbaikan
• Pengambilan Keputusan:
  • Pertimbangkan solusi profesional
  • Evaluasi cost implikasi
  • Rencanakan strategi pemulihan
• Pencegahan:
  • Terapkan solusi cadangan
  • Tetapkan rutinitas pemeliharaan
  • Pertimbangkan opsi penyimpanan alternatif

Rekomendasi jangka panjang:

• Manajemen data:
  • Strategi pengarsipan rutin
  • Pemantauan ukuran file PST
  • Implementasi jadwal pencadangan
• Perbaikan sistem:
  • Pembaruan Outlook rutin
  • Optimalisasi sistem
  • Manajemen penyimpanan
• Dukungan Profesional:
  • Informasi kontak dukungan TI
  • Opsi layanan pemulihan
  • Sumber daya pelatihan

11.4 Pemikiran akhir:

• Scanpst.exe tetap menjadi alat respons pertama yang berharga
• Memahami keterbatasannya adalah hal yang penting
• Mencegah lebih baik daripada mengobati
• Solusi profesional menawarkan opsi pemulihan yang lebih komprehensif
• Perawatan rutin adalah kunci untuk mencegah masalah PST

Dengan memahami kemampuan dan keterbatasan Scanpst.exe, pengguna dapat membuat keputusan yang tepat tentang strategi pemeliharaan dan pemulihan file PST mereka, memastikan pengelolaan data email yang optimal dan gangguan minimal pada pekerjaan mereka.