Cara Memperbaiki File PST di Outlook: Panduan Lengkap (2025)

Kerusakan file PST menimbulkan tantangan yang signifikan bagi pengguna Outlook, yang sering kali menyebabkan email tidak dapat diakses dan alur kerja terganggu. Memahami akar penyebab dan tindakan pencegahan menjadi penting untuk menjaga integritas data.

1.1 Penyebab Umum Kerusakan File PST

Berikut ini adalah beberapa penyebab umum kerusakan file PST:

Kegagalan perangkat keras termasuk pemicu utama kerusakan file PST. Sektor yang rusak pada hard drive dapat membuat file PST yang tersimpan tidak dapat diakses. Selain itu, masalah perangkat jaringan, terutama saat file PST berada di server, dapat menyebabkan kerusakan selama upaya akses jarak jauh.
Masalah terkait daya berdampak signifikan terhadap stabilitas file PST. Pemadaman listrik tiba-tiba atau sistem mogok selama sesi Outlook aktif membuat proses yang sedang berlangsung tidak tuntas, sehingga merusak struktur file. Lebih jauh lagi, masalah terkait perangkat lunak, termasuk serangan virus dan pengaturan yang salah, berkontribusi terhadap kerusakan file.
Batasan ukuran menghadirkan faktor penting lainnya. Outlook versi lama membatasi file PST hingga 2 GB, sementara versi yang lebih baru mendukung hingga 50 GB. Meskipun demikian, bahkan dengan batasan ukuran yang lebih tinggi, file berukuran besar tetap rentan terhadap kerusakan dan masalah kinerja.

1.2 Tips Berguna untuk Mencegah Korupsi File PST

Berikut adalah beberapa tips yang bermanfaat:

Mempertahankan ukuran file PST yang optimal terbukti penting untuk mencegah kerusakan. Untuk Outlook 2002 dan versi sebelumnya, menjaga file di bawah 1.5 GB memastikan stabilitas. Pengguna Outlook 2007 atau 2010 harus menjaga file PST di bawah 10 GB.
Simpan file PST secara eksklusif di komputer lokal daripada drive jaringan atau server. Lingkungan jaringan tidak dapat secara efektif mendukung akses padat ke file PST, sehingga meningkatkan risiko kerusakan. Selain itu, hindari akses simultan oleh beberapa pengguna melalui jaringan.
Saat menangani volume email besar, proses tidak lebih dari 10,000 email secara bersamaanOutlook mungkin mengalami kebuntuan saat mengelola jumlah email yang berlebihan, yang berpotensi memerlukan penghentian paksa yang berisiko merusak file.

1.3 Pesan Kesalahan ketika file PST Rusak

Berikut ini adalah pesan kesalahan umum saat file PST rusak:

File xxxx.pst bukan file folder pribadi.
Kesalahan telah terdeteksi dalam berkas xxxx.pst.
Microsoft Outlook mengalami masalah dan harus ditutup.
Microsoft Outlook telah berhenti berfungsi
Kumpulan folder tidak dapat dibuka.
Berkas xxxx.pst tidak dapat dibuka.
Jalur yang ditentukan untuk file xxxx.pst tidak valid.
Berkas data Outlook xxxx.pst tidak ditutup dengan benar oleh program terakhir yang menggunakannya. Berkas tersebut tidak dapat dibuka hingga diperbaiki.
Berkas data tidak ditutup dengan benar saat terakhir kali digunakan dan sedang diperiksa untuk mengetahui masalahnya.
xxxx.pst tidak dapat diakses - 0x80040116.
Tidak dapat memindahkan item.
Terjadi kesalahan dan pencarian Anda tidak dapat diselesaikan.
Terjadi kesalahan yang tidak diketahui, kode kesalahan 0x80004001/0x800CCC0B/0x80070002.
Kesalahan “Tidak diterapkan” saat mengirim/menerima email.
Error 0x8004011D/ox80004005/0x800CCC1A/0x800CCC92/0x800CCC0E/0X800CC0F/0x8004210A/0x800CCC13/0x8000FFFF when sending/receiving emails.
“421 Tidak dapat terhubung ke server SMTP” saat mengirim/menerima email.

1.4 Tanda-tanda Lain Kerusakan File PST

Berikut ini beberapa indikator lain yang menunjukkan adanya kerusakan pada file PST:

file ukuran 0
Beberapa folder, email, acara kalender, atau item lainnya hilang.
Outlook melambat atau tidak merespons dalam banyak operasi.
Outlook sering kali mogok tanpa alasan yang jelas.
Tidak dapat menerima email

1.5 Dampak terhadap Operasi Bisnis

Kerusakan file PST berdampak signifikan terhadap produktivitas organisasi. Ketika kerusakan terjadi, pengguna tidak dapat mengakses atau mengirim dan menerima pesan baru. Gangguan ini menyebabkan waktu henti, penurunan produktivitas, dan potensi kerugian finansial.

Masalah keamanan data muncul akibat file PST yang rusak. Meskipun file ini menawarkan perlindungan kata sandi, file tersebut tidak memiliki enkripsi, sehingga rentan terhadap akses yang tidak sah. Selain itu, jika file rusak atau hilang, organisasi harus memulai prosedur pelanggaran data.

Tantangan kepatuhan muncul karena file PST memungkinkan pengguna untuk melewati kebijakan penyimpanan email. File-file ini, yang sering disimpan di stasiun kerja lokal raryang dicadangkan secara tidak tepat, menjadi rentan terhadap kehilangan data. Selain itu, menganalisis berkas PST terbukti menantang bagi solusi e-Discovery dan kepatuhan, yang memerlukan migrasi berkas secara berkala untuk analisis yang tepat.

2. Menggunakan DataNumen Outlook Repair untuk Memperbaiki File PST yang Rusak

DataNumen Outlook Repair menawarkan kemampuan hebat untuk memperbaiki berkas PST yang rusak melalui berbagai metode pemulihan. Alat khusus ini mendukung semua versi Outlook.

Download Gratis

2.1 Memperbaiki File PST Tunggal

Untuk memperbaiki satu file PST Outlook yang rusak, lakukan hal berikut:

Tutup Microsoft Outlook dan aplikasi lain yang dapat mengubah berkas Outlook sumber Anda.
Pilih file Outlook sumber (.pst).
Jika Anda mengetahui versi Outlook yang membuat file PST, Anda dapat mengaturnya. Jika tidak, DataNumen Outlook Repair akan menentukan format file secara otomatis, sehingga menambah waktu perbaikan secara keseluruhan:
Jika file sumbernya adalah Outlook.pst, nama file output akan ditetapkan ke Outlook_fixed.pst secara otomatis. Anda juga dapat mengubah nama file output secara manual.
Secara default, format file output kompatibel dengan Outlook yang terinstal di komputer lokal Anda. Jika Anda ingin menggunakan format yang berbeda, Anda dapat mengaturnya sesuai dengan kebutuhan:
Klik "Startombol “Perbaiki”
Setelah proses perbaikan, DataNumen Outlook Repair akan menampilkan file Outlook baru yang telah diperbaiki.

Proses perbaikan menggunakan algoritma canggih untuk menganalisis setiap byte dari berkas data PST. Setelah selesai, alat tersebut membangun kembali seluruh folder hierarchy, mengembalikan email dan objek ke lokasi aslinya. Untuk lost dan barang yang ditemukan, akan dikembalikan ke folder khusus yang diberi nama “Recovered_Groupxxx”.

2.2 Memperbaiki Kumpulan File PST

DataNumen Outlook Repair menangani beberapa file PST secara efektif melalui pemrosesan batch. Fitur ini terbukti sangat bermanfaat bagi organisasi yang mengelola arsip email besar.

Di bawah ini adalah langkah-langkahnya:

Buka tab “Perbaikan Batch”.
Klik “Tambahkan File” untuk menambahkan beberapa file PST yang akan diperbaiki.
Anda juga dapat mengeklik “Cari File” untuk menemukan file yang akan diperbaiki di komputer lokal.
Klik "Startombol “Perbaiki”
Semua file PST dalam daftar akan diperbaiki satu per satu.

2.3 Memulihkan dari Hard Drive, Gambar Disk atau File Cadangan

Terkadang Anda mungkin tidak memiliki file PST lagi, misalnya:

Anda menghapus berkas PST secara permanen.
Anda memformat hard drive.
Kegagalan hard drive.
Disk virtual di VMWare atau Virtual PC rusak atau rusak.
Berkas cadangan pada media cadangan rusak atau cacat dan Anda tidak dapat memulihkan berkas PST dari berkas tersebut.
Berkas citra disk rusak atau korup dan Anda tidak dapat memulihkan berkas PST dari berkas tersebut.

Dalam kasus di atas, Anda mungkin masih dapat memulihkan data Outlook dari hard drive, citra disk, atau file cadangan secara langsung.

Jika Anda mempunyai citra disk atau berkas cadangan, maka Anda dapat melakukan hal berikut:

Klik tombol “…” untuk memilih file sumber.
Dalam dialog “Buka File”, pilih “Semua File (*.*)” sebagai filter.
Pilih citra disk atau berkas cadangan sebagai berkas sumber yang akan diperbaiki.
Tetapkan nama file PST keluaran tetap, seperti E_Drive_fixed.pst.

Jika Anda ingin memulihkan langsung dari hard drive, Anda dapat menggunakan DataNumen Outlook Drive Recovery, atau digunakan DataNumen Disk Image untuk membuat file image disk dari hard drive sebagai file sumber di DataNumen Outlook Repair:

Pilih hard drive atau disk.
Tetapkan nama berkas gambar keluaran.
Klik “StarTombol “Kloning” untuk membuat berkas citra disk dari hard drive/disk.

2.4 Pulih dari Temporary File

Saat Outlook mengakses file PST, Outlook mungkin membuat tempo tersembunyirarfile y di bawah folder yang sama dengan file PST yang sedang diakses. Misalnya, jika file PST yang sedang diakses disebut MyOutlook.PST, maka tempo tersembunyirarNama file PST y adalah MyOutlook.pst.tmp, dibuat di folder yang sama dengan MyOutlook.PST.

Jika Outlook Anda mengalami crash dan Anda tidak dapat memulihkan data yang diinginkan dari MyOutlook.PST, maka masih mungkin untuk memulihkan data Anda dari MyOutlook.PST.tmp, sebagai berikut:

Karena MyOutlook.pst.tmp adalah file tersembunyi, Anda harus terlebih dahulu mengubah pengaturan sistem Anda ke menampilkan file tersembunyi .
Ubah nama MyOutlook.PST.tmp menjadi MyOutlookTmp.PST
penggunaan DataNumen Outlook Repair untuk memperbaiki MyOutlookTmp.PST

2.5 Memulihkan dari Ransomware atau Virus

Jika berkas Anda disusupi ransomware atau virus, segera buat cadangan data yang terinfeksi.

Selanjutnya, gunakan DataNumen Outlook Repair untuk memindai file yang terinfeksi dan mencoba memulihkan data Anda. Teknologi pemindaian canggih pada perangkat lunak ini dirancang khusus untuk meminimalkan kehilangan data yang disebabkan oleh ransomware atau file yang terinfeksi virus.

2.6 Memperbaiki File yang Dipulihkan

Jika file PST dipulihkan oleh DataNumen Data Recovery (atau alat pemulihan data lainnya) gagal dibuka dengan benar di Outlook, gunakan DataNumen Outlook Repair untuk memperbaikinya dan memulihkan fungsionalitasnya. Alat ini mengkhususkan diri dalam mengatasi masalah kerusakan yang masih ada, memastikan file yang diperbaiki dapat diakses sepenuhnya di Outlook lagi.

3. Menggunakan Opsi Bawaan Outlook

Microsoft Outlook menyediakan beberapa alat bawaan untuk memperbaiki file PST, yang menawarkan pertahanan lini pertama terhadap kerusakan data. Opsi bawaan ini berfungsi sebagai solusi langsung sebelum beralih ke alat perbaikan pihak ketiga.

3.1 Scanpst.exe (Alat Perbaikan Kotak Masuk)

Alat Perbaikan Kotak Masuk (Scanpst.exe) berfungsi sebagai utilitas utama Microsoft untuk mendiagnosis dan memperbaiki kesalahan file PST. Kami telah menulis panduan komprehensif tentang cara menggunakan alat ini secara efektif.

3.2 Menggunakan Fitur “Compact Now”

Fitur Compact Now dapat mengurangi ukuran file dan memperbaiki kerusakan kecil dengan menghapus ruang yang tidak digunakan. Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat mengunjungi halaman resmi Microsoft . Migrasi data PST secara manual juga memiliki efek yang serupa dengan metode “Compact Now”, tetapi jauh lebih cepat berdasarkan pengujian kami, terutama ketika ukuran file PST besar.

3.3 Menggunakan Alat “Impor/Ekspor”

Jika PST asli dapat diakses sebagian, Anda dapat menggunakan panduan Impor/Ekspor untuk mengekstrak data yang dapat dipulihkan. Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat mengunjungi halaman resmi Microsoft .

3.4 Menggunakan Fitur Arsip Otomatis

Arsip Otomatis secara otomatis mengelola ukuran kotak surat dengan memindahkan item lama ke file arsip terpisah. Dalam beberapa kasus, ini dapat membantu menyelamatkan data dari PST yang rusak sebagian. Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat mengunjungi halaman resmi Microsoft .

3.5 Buat File PST Baru & Migrasikan Data Secara Manual

Jika metode 3.3 dan 3.4 tidak berhasil, Anda dapat membuat file PST baru dan memindahkan data yang sehat ke dalamnya secara manual, yang sering kali menyelesaikan masalah kerusakan yang terus-menerus.

Untuk menerapkan solusi ini:

Pilih Produk Baru > Lebih banyak item > File Data Outlook
Tetapkan nama file
Tambahkan perlindungan kata sandi jika diperlukan

Setelah membuat file baru, transfer data melalui salin & tempel atau seret dan lepas. Yang terpenting, metode ini memungkinkan migrasi data secara selektif, membantu menghilangkan elemen yang rusak dari proses transfer.

Catatan: Jika Anda tidak dapat memindahkan seluruh folder, beberapa item dalam folder tersebut mungkin rusak. Dalam kasus ini, Anda dapat mencoba memindahkan sebagian item dalam folder tersebut.

4. Memperbaiki Kesalahan Disk yang Menyebabkan Korupsi File PST

Masalah terkait disk sering kali menyebabkan kerusakan file PST, sehingga memerlukan perhatian segera untuk menjaga integritas data. Memahami metode penyelesaian kesalahan disk membantu mencegah hilangnya data permanen dan memastikan kelancaran operasi Outlook.

4.1 CHKDSK

Disk Pemeriksaan Windows (CHKDSK ) berfungsi sebagai alat utama untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kesalahan sistem berkas yang memengaruhi berkas PST. Alat baris perintah bawaan ini memindai perangkat penyimpanan untuk menemukan sektor yang rusak dan inkonsistensi struktural.

Setelah menjalankan CHKDSK, periksa fungsionalitas file PST di Outlook. Terkadang, beberapa siklus pemindaian mungkin diperlukan untuk penyelesaian kesalahan secara menyeluruh.

4.2 Pemindaian Disk

Scandisk adalah pendahulu CHKDSK. Program ini menawarkan pendekatan alternatif untuk mengatasi masalah berkas PST terkait disk. Tidak seperti CHKDSK, ScanDisk menyediakan antarmuka grafis, sehingga lebih mudah diakses bagi pengguna yang tidak terbiasa dengan operasi baris perintah.

Baik CHKDSK maupun ScanDisk bekerja secara efektif bersama alat perbaikan bawaan Outlook. Pertama, atasi masalah pada tingkat disk melalui utilitas ini, lalu lanjutkan dengan perbaikan khusus PST.

Indikator umum yang menunjukkan kerusakan PST terkait disk meliputi:

Kesalahan Cyclic Redundancy Check (CRC)
Perubahan ukuran file secara tiba-tiba
Outlook mogok tak terduga
Akses file tertunda
Pesan kesalahan selama operasi email

Untuk kasus serius yang melibatkan data bisnis penting, pertimbangkan langkah tambahan berikut:

Buat salinan cadangan file PST
Jalankan diagnostik diskostics dari utilitas pabrikan
Periksa status SMART berkendara
Pertimbangkan layanan pemulihan data profesional

Ingatlah bahwa kesalahan disk dapat memengaruhi beberapa file PST secara bersamaan. Oleh karena itu, setelah mengatasi masalah disk, verifikasi semua file PST yang tersimpan di drive yang terpengaruh.

5. Gunakan MFCMAPI untuk Menemukan Email yang Hilang

MFCMAPI adalah alat gratis untuk mengakses data internal dalam file PST. Jadi Anda dapat mencoba menggunakannya untuk memeriksa folder yang terpengaruh, dan periksa apakah kami dapat melihat dan membuka email yang hilang, seperti di bawah ini:

Download versi terbaru dari MFCMAPI .
Tutup Outlook sepenuhnya, lalu buka MFCMAPI.exe.
klik sesi pilihan dan pilih masuk.
Lalu pukul OK setelah memilih profil Anda.
Dari daftar, buka jendela baru dengan mengklik dua kali file PST yang kacau.
Di sana jendela baru akan terbuka. Perluas Wadah Akar dan di bagian atas klik file data Outlook Kotak Masuk
Temukan dan klik kanan folder masalah di bawah Kotak Masuk, pilih Buka tabel konten.
Setelah membuka bagian tabel konten tersebut, di jendela baru, periksa apakah ada email Anda di bagian atas jendela
Terakhir, klik dua kali item untuk memeriksa apakah Anda dapat membuka email di jendela Outlook.

Ada alat lain bernama OutlookSpy yang dapat melakukan tugas serupa, tetapi tidak gratis.

6. Layanan Pemulihan Online

Layanan daring menawarkan alternatif yang mudah digunakan untuk memperbaiki berkas PST tanpa perlu memasang perangkat lunak khusus. Solusi berbasis web ini menyediakan akses cepat ke alat pemulihan melalui peramban standar.

6.1 Prosedur Pemulihan Sederhana

Layanan perbaikan PST berbasis web mengikuti langkah-langkah sederhana berikut:

Unggah berkas PST yang rusak melalui koneksi Internet.
Starproses perbaikan dan tunggu hingga selesai.
Unduh berkas yang dipulihkan.

Most Layanan daring mendukung file PST hingga ukuran 10 GB. Setelah selesai, pengguna akan segera melihat hasil pemulihan atau menerima pemberitahuan email tentang hal itu. Lebih jauh, layanan ini biasanya menyediakan opsi pratinjau, menampilkan struktur folder dan jumlah item sebelum menyelesaikan perbaikan.

6.2 Pro dan Kontra

Keuntungan:

Tidak diperlukan instalasi perangkat lunak
Akses langsung melalui browser web
Dukungan untuk beberapa format file selain PST
Penghapusan file otomatis setelah 30 hari demi keamanan
Kemampuan pratinjau sebelum pemulihan akhir

Keterbatasan:
Pembatasan ukuran file sering berlaku, dengan most layanan yang membatasi unggahan pada 2GB untuk versi standar. Selain itu, banyak alat online tidak dapat memproses file yang dilindungi kata sandi, kecuali untuk Microsoft Outlook PST dan OST format.

6.3 Layanan Teratas

Recovery Toolbox merupakan salah satu layanan perbaikan PST online terkemuka. Platform ini mendukung berbagai versi Outlook dan menyediakan opsi pemulihan yang komprehensif untuk email, kontak, dan item kalender.

7. Solusi Lainnya untuk Memperbaiki File PST

Di luar metode yang diuraikan di atas, terdapat banyak alat perbaikan Outlook PST khusus untuk mengatasi tantangan kerusakan dan pemulihan yang rumit dalam file PST. Untuk menyederhanakan pencarian Anda, kami telah menyusun dan mengevaluasi secara saksama most solusi efektif dalam daftar lengkap perangkat lunak pemulihan Outlook tingkat atas.

8. Solusi untuk Mengatasi Kesalahan Outlook Lainnya

8.1 Tentukan Apakah File Anda Rusak

Meskipun kerusakan berkas merupakan penyebab umum, beberapa faktor lain juga dapat mencegah berkas Outlook dibuka dengan benar, atau menyebabkan masalah Outlook lainnya. Masalah ini sering kali menghasilkan pesan galat yang tidak dapat dibedakan dari galat yang disebabkan oleh kerusakan berkas yang sebenarnya.

Untuk mendiagnosis secara akurat apakah kerusakan merupakan akar permasalahannya, pindahkan file PST Anda ke komputer lain dengan instalasi Outlook yang berfungsi dan coba buka di sana. Jika file berhasil dibuka di sistem alternatif, kerusakan dapat dikesampingkan. Masalahnya terletak pada pengaturan komputer lokal Anda, bukan pada file itu sendiri. Pertimbangkan untuk menerapkan hal berikut tarmendapatkan solusi untuk menyelesaikan masalah tersebut.

8.2 Solusi yang Mungkin

Perbaiki Office
Buat profil Outlook baru
Buka Outlook dalam Mode Aman
Hapus akun email asli dan buat yang baru
Nonaktifkan beberapa atau semua add-in
Matikan alat antivirus, firewall, dan VPN
Soaltarke komputer Anda
Tutup semua aplikasi lainnya
Salin file PST ke drive lokal jika disimpan di drive jaringan atau drive jaringan yang dipetakan
Verifikasi jalur file PST dan perbaiki jika diperlukan
Periksa apakah file tersebut berukuran besar
Periksa apakah koneksi internet baik-baik saja
Periksa pengaturan profil Outlook
Periksa pengaturan server SMTP. Ubah pengaturan jika perlu.
Buka atau impor file PST dengan versi Outlook yang lebih tinggi
Hapus file cache Outlook
Gunakan alat antivirus untuk memeriksa MSPST.dll dan MSPST32.dll
Aktifkan Mode Exchange Cache
Setel ulang pengaturan file SRS
Terapkan pembaruan Windows dan Office terbaru
Perubahan Opsi Email Sampah untuk Tidak Ada Pemfilteran Otomatis
Nonaktifkan Akselerasi Perangkat Keras
penggunaan system Restore di Windows untuk mengembalikan ke titik peluncuran terakhir yang berhasil

Anda juga dapat menggunakan sakelar baris perintah untuk mengatur ulang atau menghapus berbagai konfigurasi Outlook:

Gunakan Tombol Windows + R untuk membuka dialog Jalankan.

Dalam majalah Open kotak, masukkan salah satu perintah berikut dan tekan OK:

perintah	penggunaan
Outlook / resetnavpane	Setel ulang Panel Navigasi untuk memperbaiki masalah terkait UI
Outlook /mengatur ulang folder	Mengembalikan folder default yang hilang
Pandangan /cleanviews	Setel ulang tampilan kustom yang rusak
Outlook /mengembalikan	Kembalikan ke profil dan folder pada peluncuran sukses terakhir
Pandangan / profil bersih	Hilangkan kunci profil yang tidak valid dan buat ulang kunci registri default jika sesuai
Pandangan /cleanpst	Luncurkan Outlook dengan file PST baru yang bersih. Setelah itu, Anda dapat mencoba membuka file PST asli di Outlook.

9. Kesimpulan

Kerusakan file PST tetap menjadi tantangan yang signifikan bagi pengguna Outlook, meskipun ada beberapa solusi yang efektif. Memahami metode pencegahan, khususnya menjaga ukuran file yang optimal dan praktik penyimpanan yang tepat, membantu meminimalkan risiko kerusakan. Jika kerusakan terjadi, Anda juga dapat menggunakan beberapa solusi untuk mengatasinya, berikut ringkasannya:

Alat bawaan Microsoft berfungsi sebagai pertahanan lini pertama terhadap kerusakan kecil. Scanpst.exe, dikombinasikan dengan pemeliharaan rutin melalui fitur Compact Now dan AutoArchive, secara efektif menangani kebutuhan perbaikan dasar. Untuk kasus kerusakan parah, DataNumen Outlook Repair alat menawarkan kemampuan pemulihan tingkat lanjut, mendukung pemrosesan file tunggal dan batch di berbagai versi Outlook.

Solusi tingkat disk melalui CHKDSK dan ScanDisk mengatasi masalah penyimpanan mendasar yang sering memicu kerusakan PST. Selain itu, layanan pemulihan online menyediakan alternatif yang mudah digunakan saat instalasi perangkat lunak terbukti tidak praktis.

Ingat, pengelolaan berkas PST yang berhasil memerlukan pemantauan rutin dan pemeliharaan proaktif. Menerapkan strategi perbaikan ini sambil mengikuti praktik penyimpanan yang disarankan akan memastikan data Outlook Anda tetap aman dan dapat diakses.