Törölt e-mailek visszaállítása az Outlookban: Teljes útmutató (2025)

Véletlenül töröltél egy fontos e-mailt? Ne ess pánikba. Akár véletlenül törölted a törlést, akár túl gyorsan ürítetted ki a kukát, vagy...ost e-maileket kap egy rendszerösszeomlás során, a törölt e-mailek Outlookban történő visszaállításának megtanulása könnyebb, mint gondolná. Ez az átfogó útmutató végigvezeti Önt minden elérhető helyreállítási módszeren, az egyszerű visszaállítástól a haladó adminisztratív technikákig.

1. Bevezetés

1.1 Miért nem mindig L a törölt levelek listája?ost

Az Outlookban egy e-mail „törlése” nem mindig jelenti azt, hogy az „örökre eltűnt”. A Microsoft több védelmi réteget épített be az Outlook e-mail rendszerébe, rejtett biztonsági hálókat hozva létre, amelyek...ost a felhasználók nem is tudnak a létezéséről.

Tehát amikor töröl egy e-mailt, az jellemzően több szakaszon megy keresztül, mielőtt véglegesen megsemmisül. A lényeg, hogy tudjuk, hol keressük, és melyik helyreállítási módszert használjuk az adott helyzetben.

1.2 Az útmutató tartalma

Ez az útmutató bemutatja, hogyan állíthatja vissza a törölt e-maileket különböző platformokon és forgatókönyvekben:

Platformok és verziók:

• Asztali alkalmazások Windows és Mac rendszerre
• Outlook 365 webes felület
• Outlook.com webmail
• Mobilalkalmazások Androidra és iOS-re

Számlatípusok:

• Exchange Server-fiókok
• POP/IMAP e-mail fiókok

Helyreállítási módszerek:

• Felhasználói szintű helyreállítási technikák, amelyeket bárki elvégezhet
• Fejlett adminisztratív módszerek informatikai szakemberek számára
• Professzionális helyreállítási eszközök összetett helyzetekre

A végére pontosan tudni fogod, hogyan állíthatod vissza a törölt Outlook e-maileket bármilyen helyzetben, amellyel találkozhatsz.

2. Hogyan törli az Outlook az e-maileket

2.1 Lágy és kemény törlés

Az Outlookban kétféle törlési művelet létezik, a lágy törlés és a kemény törlés. A kétféle törlés közötti különbség megértése kulcsfontosságú a sikeres e-mail-helyreállításhoz:

Soft törlés (Normál törlés):

• Használja a Törölni billentyű vagy törlés gomb
• Áthelyezi az e-maileket ide: „Törölt elemek” mappa
• Az e-mailek továbbra is könnyen elérhetők
• A törlés leggyengédebb formája
• Visszaállítható, amíg a mappa manuálisan ki nem ürül, vagy automatikusan nem kerül véglegesen eltávolításra.

Végleges törlés:

• Felhasználás Shift + Delete kombináció vagy véglegesen törli az elemeket a „Törölt elemek” mappa
• Automatikus tisztítási folyamatok által kiváltva
• E-mailek áthelyezve a rejtett mappába „Visszaszerezhető tételek” mappa
• Nem látható a standard mappákban
• Speciális helyreállító eszközöket igényel a hozzáféréshez

Főbb különbségek:

• Láthatósága: A lágyan törölt e-mailek egyértelműek és láthatóak; a véglegesen törölt e-mailek rejtve vannak.
• Megközelíthetőség: A soft-törlésű e-mailek könnyen visszaállíthatók; a véglegesen törölt e-mailekhez helyreállító eszközökre van szükség
• Helyreállítási bonyolultság: A lágy törlések egyszerű lépéseket igényelnek; a kemény törlések fejlett módszereket igényelnek.

Ennek a különbségtételnek a megértése segít kiválasztani a megfelelő megközelítést az Outlookból származó, különböző tárhelyekre áthelyezett e-mailek visszaállításához.

2.2 Egy törölt e-mail útján

Amikor töröl egy e-mailt, az egy meghatározott úton indul el az Outlook védelmi rendszerein keresztül. Ennek az útnak a megértése segít kiválasztani a megfelelő helyreállítási módszert az e-mailek aktuális tárolási helye alapján:

Az Outlookban a törölt elemek helyreállításának folyamata egyre bonyolultabbá válik, ahogy az e-mailek haladnak előre a törlési folyamaton. A következő szakaszokban bemutatjuk az egyes szakaszok helyreállítási módszereit.

3. Gyorsjavítás: Helyreállítás a „Törölt elemek” mappából

3.1 Outlook asztali verzióhoz (Windows/Mac) és Outlook weben (OWA)

Most e-mail-helyreállítási helyzetektart az ellenőrzésével „Törölt elemek” mappa. Ez az egyszerű megközelítés választ ad a „hogyan állíthatom vissza a törölt e-maileket az Outlookban” gyakori kérdésre a véletlen törlések többségével kapcsolatban:

1. Asztali Outlook (Windows/Mac) esetén nyissa meg a Microsoft Outlookot a számítógépén. Webes Outlook (OWA) esetén nyissa meg a webböngészőt, és jelentkezzen be Outlook-fiókjába.
2. Keresd meg a mappa panelt a képernyő bal oldalán
3. Kattintson a "Törölt elemek” mappa az összes nemrég törölt e-mail megtekintéséhez
4. Jelölje ki a visszaállítani kívánt e-maileket vagy mappákat
5. Húzza az e-maileket vagy mappákat közvetlenül a kívánt mappába a mappa panelen.

3.2 Outlook mobilalkalmazáshoz (Android/iOS)

A mobilalkalmazások egyedi helyreállítási lehetőségeket kínálnak az azonnali visszavonási funkció révén, így az e-mail-helyreállítási műveletek gyorsak és kényelmesek.

1. módszer: Azonnali visszavonás (legjobb megoldás)

Ha véletlenül töröl egy e-mailt a mobileszközén, azonnal visszavonhatja:

1. Keresse meg a Kibont értesítés a képernyő alján (röviden jelenik meg)
2. Érintse meg a Kibont azonnali értesítést a törlés visszavonásához
3. Az e-mail azonnal visszaáll az eredeti helyére

Jegyzet: Az azonnali visszavonási ablak nagyon rövid (általában 3-5 másodperc)

2. módszer: Visszaállítás a „Törölt elemek” mappából: Hasonló a lépésekhez, mint a Outlook asztali verzió (Windows/Mac) és Outlook a weben (OWA).

4. Speciális: Helyreállítás a „Helyreállítható elemek” mappából

Miután véglegesen törölt egy e-mailt vagy kiürítette a „Törölt elemek” mappába, az e-mail a rejtett mappába kerül „Visszaszerezhető tételek” mappa, amely elsősorban az Exchange dumpster technológiáját használja a szerveroldalon. Három almappát tartalmaz:

Almappa neve	Leírás	Ki tudja helyreállítani az e-maileket benne?	Helyreállítási módszer
törléseket	A felhasználó által a saját „Törölt elemek visszaállítása” listájában látott tartalom	használó	Asztali vagy OWA „Törölt elemek helyreállítása” eszköz
Tisztítások	Az a tartalom, amelyet a felhasználó már eltávolított a saját „Törölt elemek helyreállítása” listájáról, vagy amelyet egy adatmegőrzési címke elavulttá tett.	admin	Exchange Admin Center „Törölt elemek visszaállítása” eszköz
változatok	A Single Item Recovery által létrehozott változáskövetési másolatok	admin	Exchange Admin Center elektronikus adatfeltárási eszköz PowerShell-parancs vagy szkript

Az alábbiakban bemutatjuk ezeket a módszereket egyenként, hogyan lehet visszaállítani a törölt e-maileket az Outlookban.

5. Haladó (felhasználó): A „Törölt elemek visszaállítása” eszköz használata

5.1 Outlook asztali verzióhoz (Windows/Mac)

Amikor az e-maileket véglegesen törölték vagy véglegesen kiürítették a rendszerből „Törölt elemek” mappába, akkor az Outlook speciális helyreállítási funkciójára lesz szükséged a következő e-mailek visszaállításához, amelyeket az Outlook a háttérrendszerekben tárol:

1. Nyissa meg a Microsoft Outlookot
2. Kattintson az Mappa fül a menüszalag menüjében
3. Keres A törölt elemek helyreállítása a Clean Up csoport
4. Kattints A törölt elemek helyreállítása a helyreállító eszköz megnyitásához
   
5. Megnyílik a helyreállító eszköz, amelyen láthatók a véglegesen törölt, de helyreállítható e-mailek:
6. Válassza ki a helyreállítani kívánt e-maileket.
7. Kattints A kijelölt elemek visszaállítása jelölőnégyzetet
8. Kattints OK a helyreállítási művelet megerősítéséhez

5.2 Webes Outlook (OWA) esetén

A webalapú helyreállító eszköz gyakran intuitívabb élményt nyújt azoknak a felhasználóknak, akiknek vissza kell állítaniuk a felhőalapú rendszerekben tárolt, véglegesen törölt e-maileket:

1. Nyissa meg a webböngészőjét, és jelentkezzen be Outlook-fiókjába
2. Navigáljon a Törölt tárgyak mappa a bal oldali mappapanel használatával
3. Keres Az ebből a mappából törölt elemek helyreállítása link az e-mail lista tetején
   
4. Kattintson erre a linkre a helyreállítási felület megnyitásához
5. Tekintse át az összes helyreállítható e-mail listáját
6. Használja a keresési funkciót a konkrét e-mailek megkereséséhez, ha szükséges.
7. Jelölje be a helyreállítani kívánt e-mailek melletti négyzeteket. Vagy jelölje be a „Visszaszerezhető tételek” az összes helyreállítható e-mail kiválasztásához.
8. Kattints Visszaad gombra a kiválasztott e-mailek visszaállításához.

5.3 Korlátozások és megőrzési időszak

A helyreállítási korlátok megértése kulcsfontosságú a reális elvárások meghatározásához, amikor a „Törölt elemek helyreállítása” eszközt kell használnia a törölt Outlook e-mailek sikeres helyreállításához.

Helyreállítható tartalom korlátozása:

Egy normál felhasználó csak a következő elemeket láthatja és állíthatja vissza: „Helyreállítható elemek\Törlések” almappába. Ha többet szeretne visszaállítani, forduljon a rendszergazdához, hogy visszaállítsa azokat a következővel: fejlett módszerek.

Fióktípus-korlátozások:

POP-fiókok:

• A számítógépén helyileg tárolt e-mailek
• A helyreállítás teljes mértékben a helyi PST fájl integritásától függ
• Nincsenek szerveroldali helyreállítási lehetőségek
• Fájl alapú helyreállítási módszerekre korlátozva

IMAP-fiókok:

• A szerveroldali helyreállítási lehetőségek az e-mail-szolgáltatótól függenek.
• Néhány szolgáltató korlátozott helyreállítási lehetőségeket kínál
• A megőrzési időszakok szolgáltatónként eltérőek
• Rövidebb megőrzési idővel rendelkezhet, mint az Exchange-fiókok

Tőzsdealapú számlák:

• Teljes körű szerveroldali helyreállítási lehetőségek
• Átfogó adatmegőrzési szabályzatok
• Elérhető adminisztratív helyreállítási lehetőségek
• Jobb integráció a fejlett helyreállítási eszközökkel

Megőrzési időszak fióktípus szerint:

Microsoft 365 felhasználók:

• Normál megtartási idő: 30 nap a véglegesen törölt elemekre
• Adminisztrátorok által konfigurálható: Meghosszabbítható vagy rövidíthető
• Megfelelőségi nyilatkozatok: Az e-maileket határozatlan ideig megőrizheti
• Automatikus tisztítás: A megőrzési időszak lejárta után

Outlook.com felhasználók:

• Normál megtartási idő: 30 nap a véglegesen törölt elemekre
• Fix megőrzési időszak: A felhasználók nem módosíthatják
• Automatikus tisztítás: A megőrzési idő lejárta után törölt e-mailek
• Nincs adminisztratív felülbírálás: Standard adatmegőrzési időre korlátozva

Helyi Exchange-kiszolgálók:

• Változó megtartása: IT-rendszergazdák által konfigurálva
• Tipikus tartomány: 14-90 nap a szervezettől függően
• Meghosszabbított megőrzés: Néhány szervezet hosszabb időszakokat használ
• Megfelelési követelmények: Jogi okokból meghosszabbíthatja az adatmegőrzési időt

Fontos információk a megtartással kapcsolatban:

• Megőrző óratarts: A végleges törlés pillanatától (nem az eredeti törléstől)
• Törölt elemek időzítése: Az e-mailek bent maradhatnak Törölt tárgyak hetekkel a megtartások előtttarts
• Teljes megőrzési időszak: Elérhető akkor is, ha e-mailek voltak benne Törölt tárgyak hosszabb ideig
• Lejárat után nincs helyreállás: A standard módszerek nem működnek a megőrzési időszakon túl
• Biztonsági mentés függősége: A megőrzés utáni helyreállításhoz biztonsági mentési rendszerek szükségesek

5.4 A „Törölt elemek visszaállítása” opció nem jelenik meg, vagy le van tiltva

Fióktípussal kapcsolatos problémák:

• Személyes Outlook.com fiókok: Korlátozott helyreállítási lehetőségekkel rendelkezhet
• Üzleti vs. személyes számlák: Eltérő funkciók elérhetősége
• POP/IMAP korlátozások: A HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Client\Options\DumpsterAlwaysOn = 1 beállítás hozzáadásával kényszerítheti az eszköz megjelenését vagy engedélyezését, de az eszköz csak a helyi PST-t vizsgálja át, és csak akkor jeleníti meg az elemeket, ha a PST még nem tömörítette őket.
• Megoldás: Érdeklődjön az e-mail-szolgáltatójánál a helyreállítási lehetőségekről

Verziókompatibilitási problémák:

• Az Outlook 98-nál korábbi asztali verziók az Outlookban: Nem támogatja a „Törölt elemek visszaállítása” funkciót.
• Megoldás: Frissítsd az Outlookot a legújabb verzióra
• alternatíva: Használja a webes helyreállítási felületet

Engedélykorlátozások:

• Vállalati környezetek: Az IT korlátozhatja a helyreállítási funkciókat
• Csoportszabályzatok: Az adminisztratív ellenőrzések korlátozhatják a hozzáférést
• Megoldás: Segítségért forduljon az informatikai rendszergazdához
• Megoldás: Adminisztratív helyreállítási támogatás kérése

6. Speciális helyreállítás (Admin)

6.1 Az Exchange felügyeleti központ helyreállítása

Az informatikai rendszergazdák további hatékony lehetőségeket kapnak az Exchange által vállalati szintű adminisztrációs felületeken keresztül kezelt, véglegesen törölt e-mailek helyreállítására.

6.1.1 A „Törölt elemek visszaállítása” funkció használata

1. Meglátogatni a Exchange adminisztrációs központ
2. választ A címzettek a bal oldali navigációs panelről
3. Kattints postaládák az összes felhasználói fiók megtekintéséhez
4. Válassza ki a tara felhasználó postaládájának lekérése a listából
5. Kattintson "... " és válassza ki a „Törölt elemek helyreállítása”
   
6. Szűrje le és keresse meg a visszaállítani kívánt e-maileket, majd jelölje ki őket.
7. Kattintson az „Törölt elemek helyreállítása” gombot.
8. Az e-mailek visszaállnak az eredeti mappájukba.

Jegyzet: Az Exchange Admin Center „Törölt elemek helyreállítása” eszköze csak a következő elemeket tudja helyreállítani: „Törlések” és a „Megtisztítások” almappák alatt „Visszaszerezhető tételek”Ha többet szeretne visszaállítani, használja az alábbi elektronikus adatfeltárási eszközt.

6.1.2 eDiscovery eszköz (Megfelelőség és nagyobb behajtások)

Az Exchange elektronikus adatfeltárási eszközei átfogó lehetőségeket biztosítanak az Exchange rendszerek által jogi és megfelelőségi követelmények miatt tárolt, véglegesen törölt e-mailek helyreállítására.

1. Először szerezd be a megfelelő engedélyeket. Lásd a lépésenkénti útmutatót a következő oldalon: A Microsoft hivatalos webhelye.
2. Látogassa meg az Exchange felügyeleti központját
3. választ Megfelelőségi irányítás > Helyi elektronikus adatfeltárás és megőrzés
4. Kattints + hogy staregy új keresés.
5. Adja meg a törölt e-mailek keresését.
6. Az e-mailek visszaállításához a következő három módszert alkalmazza:
   • Másolás Discovery postaládába (gyorsabb, csak felhasználói felületen)
   • Exportálás PST formátumba (nagyon nagy vagy naplózott visszaállítások esetén)
   • PowerShell parancs, az alábbiakban egy példa látható:

     Get-RecoverableItems -Identity user@contoso.com -FilterStartTime "2025-05-01" `
     -SourceFolder Purges | Restore-RecoverableItems

Jegyzet:

• Az Exchange Admin Center elektronikus feltárási eszköze csak a következő elemeket tudja helyreállítani: „Törlések”, „Tisztítások” és „Verziók” almappák a „Helyreállítható tételekHa többet szeretne visszanyerni, használja a profi eszközök részben megadott elérhetőségeken.
• Részletesebb információkért látogasson el a következő oldalra: Microsoft hivatalos dokumentum.

6.2 PowerShell-helyreállítás

A technikai rendszergazdák PowerShell-parancsokat használhatnak automatizált és tömeges helyreállítási műveletekhez, hogy pontosan és hatékonyan állítsák vissza a törölt e-maileket az Outlookban.

A PowerShell-helyreállítás előfeltételei:

1. Az Exchange Online PowerShell modul telepítése
2. Rendszergazdai hitelesítő adatok és engedélyek ellenőrzése
3. A PowerShell végrehajtási szabályzatának megerősítése, hogy engedélyezve van-e a szkriptek végrehajtása
4. Kapcsolat létrehozása az Exchange Online-nal vagy a helyszíni Exchange-szel

Az Exchange Online-hoz való csatlakozás lépései:

1. Nyissa meg a PowerShell-t rendszergazdaként
2. Exchange Online modul telepítése: Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
3. A modul importálása: Import-Module ExchangeOnlineManagement
4. Csatlakozás az Exchange Online-hoz: Connect-ExchangeOnline
5. Hitelesítés rendszergazdai hitelesítő adatokkal
6. Kapcsolat ellenőrzése: Get-Mailbox -ResultSize 1

E-mail-helyreállítási parancsok:

1. 1. Törölt elemek keresése:

      Search-Mailbox -Identity "user@domain.com" -SearchDumpster -DeletedItemsOnly

   2. E-mailek helyreállítása tárgy szerint:

      Search-Mailbox -Identity "user@domain.com" -SearchQuery "Subject:'Important Email'" -TargetMailbox "user@domain.com" -TargetFolder "Recovered Items" -LogLevel Full

   3. E-mailek visszaállítása a következő dátumtartományból:

      Search-Mailbox -Identity "user@domain.com" -SearchQuery "Received:01/01/2024..01/31/2024" -DeletedItemsOnly -TargetMailbox "user@domain.com" -TargetFolder "Recovered Items"

7. Professzionális eszközök

A professzionális eszközök képesek helyreállítani a törölt e-maileket a helyi PST-ből vagy OST fájlok. Ha a fenti módszerek egyike sem jár sikerrel, próbálja ki ezeket az eszközöket.

7.1 ScanPST (Beérkezett üzenetek javítóeszköze)

A Microsoft beépített ScanPST eszköze alapvető PST fájljavító képességeket biztosít. Nem törölt e-mailek helyreállítására tervezték. Azonban, amikor az Outlook „töröl” egy üzenetet, általában csak a mutatót távolítja el az indexekből – a nyers üzenetblokkok a fájlban maradnak, amíg a PST tömörítve nem lesz. A javítási folyamat során a ScanPST újra létrehozza az indexeket, és az árva vagy inkonzisztens blokkokat egy speciális „L” betűtípusba söpri.ost „& Found” mappába; ez a folyamat ismét láthatóvá teheti a nemrég törölt (de még nem felülírt) leveleket, lehetővé téve az e-mailek törlésének visszaállítását.

Ismerje meg a ScanPST használatát a mi oldalunkon átfogó útmutató.

7.2 DataNumen Outlook Repair

Azokban az esetekben, amikor a beépített eszközök nem elegendőek, professzionális helyreállító szoftverek, mint például a DataNumen Outlook Repair speciális képességeket kínál a törölt e-mailek és mappák helyreállítására mind PST-ből, mind OST fájlok az Outlookban:

1. Letöltés DataNumen Outlook Repair Től hivatalos honlapján.
2. Telepítés DataNumen Outlook Repair.
3. Start DataNumen Outlook Repair.
4. Tovább „Beállítások” > „Speciális beállítások” Tab.
5. Győződjön meg mindkettőről „Törölt mappák helyreállítása” és a „Törölt üzenetek helyreállítása” opciók engedélyezve vannak:
   
6. Menj vissza "Javítás" lap
7. Válassza ki azt a forrás PST fájlt, amelyből vissza szeretné állítani a törölt elemeket.
8. Állítsa be a kimeneti PST fájl nevét.
9. Kattintson az "Start javítás” gomb
   

A javítási folyamat után nyissa meg a javított PST fájlt, és keresse meg a kívánt elemeket a következő helyeken:

• Az eredeti mappák, amelyekből ezek az elemek törlődtek.
• A „Törölt elemek” mappát.
• A „Recovered_Groupxxx” mappák. A törölt elemeket úgy lehet kezelni, mint aost & Talált elemeket, amelyeket a rendszer helyreállít, és a rögzített PST-fájl „Recovered_Groupxxx” nevű mappáiba helyezi.

A keresési funkcióval ezeket az elemeket tárgy, dátum, feladó stb. alapján is megkeresheti.

Jegyzet: A „Recovered_Groupxxx” mappában ismétlődő, nem törölt elemeket észlelhet. Kérem, hagyja figyelmen kívül őket. Mert amikor az Outlook töröl egy elemet, akkor implicit módon ismétlődő másolatokat készít. DataNumen Outlook Repair visszaállíthatja ezeket az implicit másolatokat, és l-ként kezelheti őketost & Talált elemeket, amelyeket a rendszer helyreállít, és a rögzített PST-fájl „Recovered_Groupxxx” nevű mappáiba helyezi.

Mintafájl:

Minta PST-fájl, amelyben az „Üdvözöljük a Microsoft Office Outlook 2003-ban” tárgyú e-mail véglegesen törlődik.	A fájlt helyreállította DataNumen Outlook Repair, amelyben a törölt e-mail visszaáll az eredeti helyére, a „Beérkezett üzenetek” mappába
Outlook_del.pst	Outlook_del_fixed.pst

8. Megelőzési legjobb gyakorlatok

A véletlen törlések megelőzése hatékonyabb, mint a helyreállítás. Az alábbiakban néhány bevált gyakorlatot ismertetünk.

8.1 A „Törlés előtti megerősítés” engedélyezése

1. Az Outlook programban kattintson a gombra File> Options
2. Kattints Részletes a Opciók párbeszédpanelt, majd görgessen a Más szakasz
3. engedélyezése „Megerősítés kérése az elemek végleges törlése előtt” lehetőségek
4. Kattints OK a beállítás mentéséhez

 

Ez az egyszerű beállításmódosítás az Outlook e-mail-helyreállításának megakadályozására kiküszöbölheti a véletlen törlési forgatókönyvek többségét, amelyek helyreállítási vészhelyzetekhez vezethetnek.

Jegyzet: Van nem lehetőség a lágy törlés (normál törlés) megerősítésének beállítására, mivel ez nem veszélyes művelet.

8.2 NE ürítse ki automatikusan a „Törölt elemek” mappát

A „Törölt elemek” mappa automatikus ürítése egy romboló és veszélyes művelet, ezért jobb, ha mindig letiltja, kivéve, ha alapos oka van az engedélyezésére:

1. Az Outlook programban kattintson a gombra File> Options
2. Kattints Részletes a Opciók párbeszédpanelt, majd görgessen a Outlooktart és kijárat szakasz
3. Kikapcsolja „A Törölt elemek mappájának ürítése az Outlookból való kilépéskor” lehetőségek
4. Kattints OK a beállítás mentéséhez

8.3 Az AutoArchive biztonságos használata

Az Automatikus archiválás engedélyezésekor az elemek mindig archiválva maradnak a végleges törlés helyett:

1. Az Outlook programban kattintson a gombra File> Options
2. Kattints Részletes a Opciók párbeszédpanelt, majd görgessen a Automatikus archiválás szakasz
3. Kattints „Automatikus archiválás beállításai” gombot.
4. Kikapcsolja „Lejárt elemek törlése (csak e-mail mappák)”.
5. választ „Régi elemek áthelyezése ide:” (Archívum) helyett „Régi elemek végleges törlése” (Töröl).
6. Cick „A beállítások alkalmazása most az összes mappára” gombot.
7. Kattints OK a beállítás mentéséhez

8.4 Rendszeres biztonsági mentések

A rendszeres biztonsági mentések végrehajtása a lehető legjobb biztonsági hálót biztosítja az e-mail adatok számára, és csökkenti az Outlook e-mail-helyreállítási módszereire való támaszkodást.

Manuális biztonsági mentés exportálással:

1. Nyissa meg a Microsoft Outlookot
2. Kattints filé > Open & Export > Import / Export
3. választ Exportálás fájlba
4. A pop-art design, négy időzóna kijelzése egyszerre és méretének arányai azok az érvek, amelyek a NeXtime Time Zones-t kiváló választássá teszik. Válassza a Outlook adatfájl (.pst)
5. Mappák kiválasztása exportáláshoz (vagy a teljes postafiók kiválasztása)
6. Állítson be egy szűrőt az exportálni kívánt e-mailekhez.
7. Válasszon egy célhelyet egy leíró fájlnévvel
8. Kattints befejez hogy staraz export.

Jegyzet: Az Outlook nem tudja automatizálni az exportálási folyamatot. Amit tehet, az a következő: heti vagy havi emlékeztető beállítása az Outlookban, hogy rendszeresen értesítéseket kaphasson, és manuálisan elindíthassa az exportálási folyamatot.

8.5 Adatmegőrzési szabályzatok módosítása (Admin)

A rendszergazdáknak gondosan kell kiegyensúlyozniuk a tárhely mennyiségét.osta helyreállítási követelményekkel az Exchange által kezelt, véglegesen törölt e-mailek helyreállítását befolyásoló adatmegőrzési szabályzatok konfigurálásakor:

1. Jelentkezzen be Exchange Admin Center
2. navigáljon Biztonság és megfelelés központ
3. választ Adatok életciklus-kezelése or Információs kormányzás
4. Kattints Adatmegőrzési szabályzat
5. Tekintse át a meglévő szabályzatokat, vagy hozzon létre újakat

8.6 Pereskedés miatti felfüggesztés végrehajtása (Admin):

1. Jelentkezzen be Exchange Admin Center
2. Kapcsolódás a tara felhasználó postafiók-beállításainak lekérése
3. navigáljon Teljesítés or Jogi megőrzési kötelezettség szakasz
4. Kattints Jogi megőrzési kötelezettség engedélyezése
5. Tartás időtartamának beállítása (lehet határozatlan)
6. Indoklási megjegyzések hozzáadása a megőrzési kötelezettséghez
7. Kattints Megtakarítás a tartás aktiválásához
8. A postaláda tulajdonságai között ellenőrizze a megőrzési állapotot
9. Az összes e-mail-tartalom mostantól határozatlan ideig megőrződik

9. Következtetés

9.1 A helyreállítási módszerek összefoglalása

A törölt e-mailek Outlookban történő helyreállításának sikeres megtanulásához meg kell érteni a rendelkezésre álló helyreállítási módszerek teljes spektrumát és azok megfelelő alkalmazásait.

Helyreállítási módszer ittrarchy:

1. Alapvető restaurálás: Törölt elemek mappa helyreállítása
2. Speciális felhasználói eszközök: A törölt elemek helyreállítása vonás
3. Adminisztrációs eszközök: Exchange Admin Center, eFelfedezés, PowerShell
4. Professzionális szoftver: ScanPST, DataNumen Outlook Repair

9.2 Jövőbeli e-mail-vesztés megelőzése

A most A hatékony e-mail-helyreállítási stratégia elsősorban az adatvesztés megelőzésére épül átfogó megelőző intézkedések és a felhasználók oktatása révén:

• Törlési megerősítések: Engedélyezze a törlés megerősítésének beállítását
• Automatikus kiürítés letiltása: A Törölt elemek mappa automatikus ürítésének letiltása
• Automatikus archiválás beállításai: Biztonságos archiválás törlés helyett
• Rendszeres biztonsági mentések: Rendszeresen exportáljon e-maileket PST fájlokba
• Megőrzési szabályzatok: Megfelelő megőrzési időszakok a helyreállítási igényekhez
• Peres tartás: Engedélyezze a peres megőrzési kötelezettséget az e-mailek örökre történő megőrzéséhez

10. Gyakran ismételt kérdések

K: Mennyi időm van visszaállítani a véglegesen törölt e-maileket?
V: Az Exchange és a Microsoft 14 fiókok esetében jellemzően 30-365 nap, de ez szervezetenként és fióktípusonként eltérő. A POP/IMAP fiókokra eltérő korlátozások vonatkozhatnak az e-mail-szolgáltató szabályzatától függően.

K: Vissza tudom állítani a 30 napnál régebben törölt e-maileket?
V: A szokásos felhasználói helyreállítási módszerek a megőrzési időszakon túl nem működnek, de a rendszergazdák rendelkezhetnek olyan biztonsági mentési rendszerekkel vagy megfelelőségi archívumokkal, amelyek ennél hosszabb ideig érvényesek. Professzionális helyreállítási eszközök segíthet a helyben tárolt PST fájlokkal.

K: Miért nem látom a „Törölt elemek visszaállítása” lehetőséget?
V: Ez a funkció nem minden fióktípushoz érhető el. A személyes Outlook.com-fiókok és bizonyos POP/IMAP-konfigurációk nem feltétlenül támogatják a speciális helyreállítást. A fiókspecifikus funkciókkal kapcsolatban forduljon az informatikai rendszergazdához vagy az e-mail-szolgáltatóhoz.

K: A helyreállított e-mailek megőrzik az eredeti időbélyegüket?
V: Igen, a helyreállított e-mailek megőrzik az összes eredeti metaadatot, beleértve a küldési/fogadási dátumokat, a mellékleteket és a formázást. A helyreállítási folyamat nem módosítja az e-mail tartalmát vagy tulajdonságait.

K: Mi a különbség a kettő között DataNumen Outlook Repair és a beépített helyreállító eszközök?
A: A beépített eszközök működnek az egészséges PST fájlokkal és a szerver alapú helyreállítási rendszerekkel. DataNumen Outlook Repair Kezeli a sérült fájlokat, a súlyos sérüléseket és azokat a helyzeteket, amikor a PST fájlok nem nyílnak meg az Outlookban. Összetett helyreállítási helyzetekre tervezték, amelyek meghaladják a szabványos eszközök képességeit. Emellett egy dedikált funkciót is tartalmaz a törölt e-mailek Outlookban történő helyreállításához.

K: Hogyan tudom visszaállítani a törölt mappákat és azok tartalmát?
A: A törölt mappák megjelennek a Törölt tárgyak mappát, akárcsak az egyes e-maileket. Használja ugyanazokat a helyreállítási módszereket, de vegye figyelembe, hogy egy mappa visszaállítása az összes e-mailt és az abban található almappákat is visszaállítja. A véglegesen törölt mappák esetében használja a A törölt elemek helyreállítása funkció a törölt mappastruktúrák teljes visszaállításához. Ha mindkét módszer sikertelen, próbálja ki a profi eszközök.

K: Mi a különbség a POP, IMAP és Exchange fiókok között a törölt e-mailek helyreállításakor?
A: POP-fiókok az e-maileket helyben tárolja, így a helyreállítás a számítógép PST-fájljának integritásától függ, szerveroldali beállítások nélkül. IMAP-fiókok korlátozott szerveroldali helyreállítást kínálnak az e-mail szolgáltatódtól függően. Exchange-fiókok adja meg az m-etost átfogó helyreállítási lehetőségeket kínál, beleértve az adminisztratív eszközöket, a kiterjesztett megőrzési időszakokat és a fejlett helyreállítási funkciókat.

K: Vissza tudom állítani a törölt e-maileket a mobiltelefonomon?
V: Igen, de korlátozásokkal. A mobilalkalmazások azonnali „Visszavonás” funkciót kínálnak (3-5 másodpercen belül cselekedjen), és alapvető helyreállítást a Törölt elemek mappából. Összetett helyreállítási műveletekhez vagy véglegesen törölt e-mailekhez váltson asztali alkalmazásra vagy webes felületre a jobb eszközök és a sikerességi arányok érdekében.

K: Honnan tudom, hogy az e-mailjeim automatikusan archiválva lettek-e a törlés helyett?
V: Keresse meg az automatikus archiválási fájlokat az Outlook Fájlok mappájában (általában a Dokumentumok mappában). Keresse meg az „Archive.pst” nevű, friss dátumú fájlokat. Ezeket a fájlokat az Outlookban a Fájl > Megnyitás és exportálás > Outlook-adatfájl megnyitása paranccsal nyithatja meg a hiányzó e-mailek kereséséhez.

K: Az e-mailek helyreállítása befolyásolja-e a jelenlegi postaládámat, vagy duplikátumokat hoz létre?
V: A helyreállítási módszerek általában visszaállítják az e-maileket az eredeti helyükre vagy a Törölt elemek mappába anélkül, hogy a meglévő e-maileket érintenék. Ha azonban biztonsági mentésekből vagy PST-fájlokból importál, duplikátumokat hozhat létre. A probléma elkerülése érdekében az importálási folyamat során válassza a „Ne importálja a duplikátumokat” lehetőséget.

K: Vissza tudom állítani az e-maileket, ha nem emlékszem a pontos dátumra, amikor törölték őket?
V: Igen. Használja az Outlook keresési funkcióját a Törölt elemek mappában vagy a helyreállítási eszközökben. Keressen feladó neve, tárgy kulcsszavak vagy hozzávetőleges dátumtartományok alapján. A helyreállítási felület a törlési dátumokat is megjeleníti, hogy segítsen azonosítani a megfelelő időszakot.

K: Vissza tudom állítani azokat az e-maileket, amelyeket valaki más törölt, aki hozzáfért a fiókomhoz?
V: Igen, ha a törlés a megőrzési időszakon belül történt (általában 14-30 nap). Ugyanazok a helyreállítási módszerek érvényesek, függetlenül attól, hogy ki törölte az e-maileket. Vállalati környezetekben a rendszergazdák segíthetnek a helyreállításban, és rendelkezhetnek a törlési tevékenységeket bemutató auditnaplókkal.

K: Mi történik az e-mail mellékletekkel a helyreállítás során?
V: A megfelelően végrehajtott helyreállítási műveletek minden mellékletet eredeti formátumukban és méretükben megőrznek. A sérült PST fájlok vagy a sikertelen helyreállítási kísérletek azonban hiányzó vagy sérült mellékleteket eredményezhetnek. A helyreállítás befejezése után mindig ellenőrizze a mellékletek hozzáférhetőségét.

K: Vissza tudom állítani az e-maileket, ha az Outlookom Gmailhez vagy más, nem Microsoft e-mail-szolgáltatóhoz van csatlakoztatva?
V: A helyreállítási lehetőségek az e-mail-szolgáltató irányelveitől és adatmegőrzési beállításaitól függenek. A Gmail, a Yahoo és más szolgáltatók jellemzően saját helyreállítási módszerekkel rendelkeznek a webes felületükön keresztül. Az Outlookban helyileg tárolt e-mailekhez továbbra is használhatja a következőt: PST fájl helyreállítási módszerek.

K: Hogyan akadályozhatom meg, hogy ez újra megtörténjen anélkül, hogy ez befolyásolná az e-mail munkafolyamatomat?
V: Engedélyezze a törlési megerősítéseket az Outlook beállításaiban, készítsen rendszeres PST biztonsági mentéseket, konfigurálja biztonságosan az automatikus archiválást (törlés helyett archiváljon), és gyakorolja a mappák használatát rendszerezésre a törlés helyett. Ezek a lépések fenntartják a termelékenységet, miközben biztonsági hálót is biztosítanak.

---

A szerzőről

Xiu Xing egy tapasztalt informatikai szakember, aki több mint 8 éves tapasztalattal rendelkezik vállalati levelezőrendszerek és Microsoft Office hibaelhárítás terén. Több ezer felhasználónak segített összetett Outlook problémák megoldásában változatos vállalati környezetekben.

Xiu az e-mail rendszerek migrációjára, az adatmentésre és a termelékenységnövelő szoftverek optimalizálására specializálódott. Gyakorlati tapasztalatai közé tartozik az Exchange Server telepítéseinek kezelése, a MAPI csatlakozási problémák elhárítása és a robusztus biztonsági mentési stratégiák megvalósítása a kritikus fontosságú e-mail rendszerek számára.

Xiu műszaki írásai révén elkötelezett amellett, hogy összetett informatikai megoldásokat tegyen elérhetővé a mindennapi felhasználók számára. Folyamatosan naprakész az Office 365 és az Exchange Online legújabb fejlesztéseivel, valamint az újonnan megjelenő e-mail technológiákkal kapcsolatban. Amikor éppen nem az e-mail rejtélyeket oldja meg, Xiu szívesen oszt meg gyakorlati technikai tippeket, amelyek segítik az embereket a hatékonyabb munkavégzésben.

Kérdései vannak ezzel az útmutatóval kapcsolatban, vagy további segítségre van szüksége az Outlookkal kapcsolatos problémákkal kapcsolatban? Xiu szívesen látja visszajelzéseket és javaslatokat a hibaelhárítási források fejlesztéséért.