Tünet:

Amikor start Microsoft Office Outlook, a következő hibaüzenetet kaphatja:

Nem lehet kibontani a mappát. A mappakészlet nem nyitható meg. Az információs tároló nem nyitható meg.

Ez a hiba akkor is előfordulhat, amikor megpróbál megnyitni egy Outlook PST adatfájlt.

Pontos magyarázat:

Ez a hiba akkor fordul elő, ha a következő feltételek egyike teljesül:

  • Az Outlook PST fájlja sérült.
  • A merevlemezen, amelyen az Outlook PST fájl található, van néhány rossz szektor.

Első esetben a termékünket kell használnia DataNumen Outlook Repair a fájl javításához és a probléma megoldásához.

A második esetben jobb, ha a meghibásodott merevlemezről lemezképet készít olyan szoftverrel, mint a DataNumen Disk Image, majd használja DataNumen Outlook Repair nak nek közvetlenül helyreállíthatja az Outlook adatait a lemezképfájlból, vagy javítsa ki a hibás merevlemezen található PST fájlt az alábbiak szerint:

  1. Válassza ki a hibás merevlemezen található PST fájlt javítandó forrásfájlként.
  2. Csatlakoztasson egy külső USB-meghajtót a számítógépre, és állítsa a kimeneti rögzített fájlt a külső USB-meghajtóra az eredeti merevlemez helyett.
  3. Kattintson az „S” gombratart Javítás ”a helyreállítási folyamat végrehajtásához.

Referenciák: