Podijeli sada:
Pregled sadržaja sakriti

Otkrijte provjerene metode za popravak PST datoteka u programu Outlook, od ugrađenih opcija programa Outlook do profesionalnih alata za popravak i mrežnih usluga.

1. Razumijevanje oštećenja PST datoteke

Oštećenje PST datoteke predstavlja značajan izazov za korisnike Outlooka, često dovodeći do nedostupne e-pošte i prekida tijeka rada. Razumijevanje temeljnih uzroka i preventivnih mjera postaje ključno za održavanje integriteta podataka.

1.1 Uobičajeni uzroci oštećenja PST datoteke

Ispod su neki od uobičajenih uzroka oštećenja PST datoteke:

  • Hardverski kvarovi mjesto među primarnim okidačima oštećenja PST datoteke. Loši sektori na tvrdim diskovima mogu učiniti pohranjene PST datoteke nedostupnima. Osim toga, problemi s mrežnim uređajima, osobito kada se PST datoteke nalaze na poslužiteljima, mogu dovesti do oštećenja tijekom pokušaja udaljenog pristupa.
  • Neobično zatvaranje značajno utječe na stabilnost PST datoteke. Iznenadni nestanci struje ili padovi sustava tijekom aktivnih Outlook sesija ostavljaju tekuće procese nepotpunima, što posljedično oštećuje strukturu datoteke. Nadalje, problemi povezani sa softverom, uključujući virusne napade i netočne postavke, doprinose oštećenju datoteka.
  • Ograničenja veličine predstavljaju još jedan kritični faktor. Starije verzije Outlooka ograničavaju PST datoteke na 2 GB, dok novije verzije podržavaju do 50 GB. Unatoč tome, čak i uz povećana ograničenja veličine, velike datoteke ostaju sklone oštećenjima i problemima s performansama.

1.2 Poruke o pogrešci kada je PST datoteka oštećena

Ispod su uobičajene poruke o pogrešci kada je PST datoteka oštećena:

  • Datoteka xxxx.pst nije datoteka osobnih mapa.
  • Datoteka xxxx.pst nije Outlook podatkovna datoteka (.pst).
  • Otkrivene su greške u datoteci xxxx.pst. Zatvorite Outlook i sve aplikacije omogućene za poštu, a zatim upotrijebite alat za popravak pristigle pošte (Scanpst.exe) da dijagnosticirate i popravite pogreške u datoteci. Za više informacija o alatu za popravak ulazne pošte pogledajte pomoć.
  • Microsoft Outlook je naišao na problem i mora se zatvoriti.
  • Microsoft Outlook je prestao raditi
  • Skup mapa se ne može otvoriti.
  • Datoteku xxxx.pst nije moguće otvoriti.
  • Staza navedena za datoteku xxxx.pst nije važeća.
  • Podatkovnu datoteku programa Outlook xxxx.pst posljednji program koji ju je koristio nije dobro zatvorio. Ne može se otvoriti dok se ne popravi.
  • Datoteka s podacima nije se ispravno zatvorila zadnji put kada je korištena i provjerava se ima li problema.
  • xxxx.pst se ne može pristupiti – 0x80040116.
  • Ne mogu premjestiti stavke.
  • Nije moguće premjestiti stavke. Mapa je puna.
    Bilješka: Prevelika PST datoteka ili ograničenje datotečnog sustava također mogu uzrokovati ovu pogrešku. U takvim slučajevima možete smanjiti veličinu PST datoteke ili promijenite datotečni sustav da biste to popravili.
  • Ova datoteka osobnih mapa (.pst) već se koristi u trenutnom profilu.
  • Datoteka xxxx.pst nije pronađena.
  • Nešto nije u redu i vaša pretraga nije mogla biti dovršena.
  • Došlo je do nepoznate pogreške, kod pogreške 0x80004001/0x800CCC0B/0x80070002.
  • Pogreška "Nije implementirano" prilikom slanja/primanja e-pošte.
  • Error 0x80040119/0x8004011D/ox80004005/0x800CCC1A/0x800CCC92/0x800CCC0E/0X800CC0F/0x8004210A/0x800CCC13/0x8000FFFF when sending/receiving emails.
  • “421 Ne mogu se spojiti na SMTP poslužitelj” prilikom slanja/primanja e-pošte.

1.3 Ostali znakovi oštećenja PST datoteke

Ispod su neki drugi pokazatelji koji ukazuju na oštećenje PST datoteke:

  • datoteke veličine 0
  • Nedostaju neke mape, poruke e-pošte, događaji u kalendaru ili druge stavke.
  • Outlook usporava ili ne reagira na mnoge operacije.
  • Outlook se često ruši bez očitih razloga.
  • Ne mogu primati e-poštu

2. Besplatne ugrađene opcije Outlooka

Microsoft Outlook nudi nekoliko besplatnih ugrađenih alata za popravak PST datoteka, nudeći prvu liniju obrane od oštećenja podataka. Ove izvorne opcije služe kao neposredna rješenja prije korištenja alata za popravak trećih strana.

2.1 Scanpst.exe (alat za popravak pristigle pošte)

Alat za popravak pristigle pošte (Scanpst.exe) funkcionira kao Microsoftov primarni uslužni program za dijagnosticiranje i popravljanje pogrešaka u PST datotekama. Napisali smo a sveobuhvatan vodič o tome kako učinkovito koristiti ovaj alat (dostupna je i službena dokumentacija tvrtke Microsoft ovdje).

2.2 Korištenje značajke "Compact Now".

Značajka Compact Now može smanjiti veličinu datoteke i popraviti manja oštećenja uklanjanjem neiskorištenog prostora. Za više informacija, možete posjetiti službena Microsoft stranica vanjska poveznica. Ručna migracija PST podataka također ima sličan učinak kao metoda "Compact Now", ali je mnogo brža na temelju naših testova, posebno kada je veličina PST datoteke velika.

2.3 Korištenje alata "Uvoz/Izvoz".

Ako je izvorni PST djelomično dostupan, možete koristiti čarobnjak za uvoz/izvoz za izdvajanje podataka koji se mogu povratiti. Za više informacija, možete posjetiti službena Microsoft stranica vanjska poveznica.

2.4 Korištenje značajke automatskog arhiviranja

Automatsko arhiviranje automatski upravlja veličinom poštanskog sandučića premještanjem starijih stavki u zasebne arhivske datoteke. U nekim slučajevima to može pomoći u spašavanju podataka iz djelomično oštećene PST datoteke. Za više informacija o metodama arhiviranja i najboljim praksama možete pogledati naše sveobuhvatan vodič.

2.5 Stvorite novu PST datoteku i ručno premjestite podatke

Ako metode 3.3 i 3.4 ne funkcioniraju, možete stvoriti novu PST datoteku i ručno migrirati zdrave podatke u nju, što često rješava probleme s trajnim oštećenjem i popravlja PST datoteku.

Za implementaciju ovog rješenja:

  1. odabrati Nove stavke > Više predmeta > Outlook podatkovna datoteka
    Stvorite novu PST datoteku u MS Outlooku.
  2. Dodijelite naziv datoteke
  3. Dodajte zaštitu lozinkom ako je potrebno

Nakon stvaranja nove datoteke, prenesite podatke kopiranjem i lijepljenjem ili povlačenjem i ispuštanjem. Važno je da ova metoda omogućuje selektivnu migraciju podataka, pomažući eliminirati oštećene elemente iz procesa prijenosa.

Bilješka: Ako ne možete migrirati cijelu mapu, neke stavke u mapi mogu biti oštećene. U tom slučaju možete pokušati migrirati podskup stavki u mapi.

3. Popravite pogreške diska koje uzrokuju oštećenje PST datoteke

Problemi povezani s diskom često dovode do oštećenja PST datoteke. Ponekad ispravljanje pogrešaka na disku može također popraviti PST datoteku.

3.1 CHKDSK

Disk za provjeru sustava Windows (Chkdsk) uslužni program služi kao primarni alat za prepoznavanje i popravljanje grešaka datotečnog sustava koje utječu na PST datoteke. Ovaj ugrađeni alat naredbenog retka skenira uređaje za pohranu u potrazi za lošim sektorima i strukturalnim nedosljednostima.

Nakon pokretanja CHKDSK, provjerite funkcionalnost PST datoteke u programu Outlook. Ponekad može biti potrebno više ciklusa skeniranja za temeljito rješavanje pogreške.

3.2 Skeniraj disk

Skeniraj disk vanjska poveznica je prethodnik CHKDSK. Nudi alternativni pristup za rješavanje problema s PST datotekama vezanim uz disk. Za razliku od CHKDSK-a, ScanDisk pruža grafičko sučelje, što ga čini pristupačnijim za korisnike kojima nije ugodno raditi s operacijama naredbenog retka.

I CHKDSK i ScanDisk učinkovito rade uz Outlookove ugrađene alate za popravak. Prvo riješite probleme na razini diska putem ovih uslužnih programa, a zatim nastavite s popravcima specifičnim za PST.

Uobičajeni pokazatelji koji sugeriraju oštećenje PST-a povezanog s diskom uključuju:

  • Pogreške cikličke provjere redundantnosti (CRC).
  • Nagle promjene veličine datoteke
  • Neočekivani Outlook se ruši
  • Odgođeni pristup datoteci
  • Poruke o pogreškama tijekom rada s e-poštom

Za teške slučajeve koji uključuju kritične poslovne podatke, razmotrite ove dodatne korake:

  1. Napravite sigurnosnu kopiju PST datoteke
  2. Pokrenite dijagnostiku diskaostics iz uslužnog programa proizvođača
  3. Provjerite status SMART pogona
  4. Razmislite o profesionalnim uslugama spašavanja podataka

Imajte na umu da pogreške diska mogu utjecati na više PST datoteka istovremeno. Stoga, nakon rješavanja problema s diskom, provjerite sve PST datoteke pohranjene na zahvaćenom pogonu.

4. Koristite MFCMAPI za pronalaženje e-pošte koja nedostaje

MFCMAPI je besplatni alat za pristup internim podacima u PST datoteci. Stoga ga možete pokušati upotrijebiti za pregled zahvaćene mape i provjerite možemo li vidjeti i otvoriti e-poruke koje nedostaju, kao u nastavku:

  1. Preuzmite najnoviju verziju MFCMAPI vanjska poveznica.
  2. Potpuno zatvorite Outlook, a zatim otvorite MFCMAPI.exe.
  3. kliknite Sjednica opciju i odaberite Prijaviti se.
  4. Zatim pogodite OK nakon odabira vašeg profila.
  5. Na popisu otvorite novi prozor dvostrukim klikom na zabrljanu PST datoteku.
  6. Tamo će se otvoriti novi prozor. Proširite Korijenski spremnik i na vrhu podatkovne datoteke programa Outlook kliknite Moj inboks
  7. Pronađite i desnom tipkom miša kliknite problematičnu mapu pod Inbox, odaberite Otvaranje tablice sadržaja.
  8. Nakon otvaranja tog odjeljka tablice sadržaja, u novom prozoru provjerite ima li vaših e-mailova u gornjem dijelu prozora
  9. Na kraju dvaput kliknite stavku da biste provjerili možete li otvoriti e-poštu u prozoru programa Outlook.

Postoji još jedan alat pod nazivom OutlookSpy koji može obavljati slične zadatke, ali nije besplatan.

5. koristeći DataNumen Outlook Repair za popravak oštećene PST datoteke

Ako sve gore navedene metode ne uspiju ili ne možete oporaviti željene e-poruke, možete isprobati profesionalne alate kao što su DataNumen Outlook Repair, koji nudi moćne mogućnosti za popravak oštećenih PST datoteka putem više metoda oporavka. Ovaj specijalizirani alat podržava sve verzije Outlooka.

5.1 Popravak jedne PST datoteke

Da biste popravili jednu oštećenu Outlook PST datoteku, učinite sljedeće:

  1. Zatvorite Microsoft Outlook i druge aplikacije koje mogu izmijeniti vašu izvornu Outlook datoteku.
  2. Odaberite izvornu Outlook datoteku (.pst).
  3. Ako znate da verzija Outlooka stvara PST datoteku, možete je postaviti. Inače, DataNumen Outlook Repair automatski će odrediti format datoteke, povećavajući cijelo vrijeme popravka:
    Postavite izvorni Outlook PST format datoteke
  4. Ako je izvorna datoteka Outlook.pst, naziv izlazne datoteke bit će automatski postavljen na Outlook_fixed.pst. Naziv izlazne datoteke možete promijeniti i ručno.
  5. Prema zadanim postavkama, format izlazne datoteke kompatibilan je s Outlookom instaliranim na vašem lokalnom računalu. Ako želite koristiti drugačiji format, možete ga postaviti u skladu s tim:
    Postavite izlazni format Outlook PST datoteke
  6. Pritisnite "Start gumb Popravak”.
    Nakon postupka popravka, DataNumen Outlook Repair ispisat će novu fiksnu Outlook datoteku.

Koristiti DataNumen Outlook Repair za popravak jedne oštećene Outlook PST datoteke.

Proces popravka koristi sofisticirane algoritme za analizu svakog bajta PST podatkovne datoteke. Nakon završetka, alat ponovno gradi cijelu mapu hierarchy, vraćanje e-pošte i objekata na izvorne lokacije. za lost i pronađene stavke, bit će vraćene u posebno određene mape pod nazivom “Recovered_Groupxxx”.

5.2 Popravak serije PST datoteka

DataNumen Outlook Repair učinkovito obrađuje više PST datoteka kroz skupnu obradu. Ova se značajka pokazala osobito korisnom za organizacije koje upravljaju velikim arhivama e-pošte.

U nastavku su navedeni koraci:

  1. Idite na karticu "Batch Repair".
  2. Kliknite "Dodaj datoteke" za dodavanje više PST datoteka za popravak.
  3. Također možete kliknuti "Traži datoteke" da pronađete datoteke koje treba popraviti na lokalnom računalu.
  4. Pritisnite "Start gumb Popravak”.
    Sve PST datoteke na popisu bit će popravljene jedna po jedna.

Koristiti DataNumen Outlook Repair za popravak serije oštećenih Outlook PST datoteka.

5.3 Oporavak s tvrdog diska, slike diska ili sigurnosne kopije datoteka

Ponekad možda više nemate PST datoteku, na primjer:

  • Trajno brišete PST datoteku.
  • Formatirate tvrdi disk.
  • Kvar tvrdog diska.
  • Virtualni disk u VMWare ili Virtual PC je korumpiran ili oštećen.
  • Datoteka sigurnosne kopije na mediju za sigurnosnu kopiju oštećena je ili ne možete vratiti PST datoteku iz nje.
  • Datoteka slike diska je korumpirana ili oštećena i iz nje ne možete oporaviti svoju PST datoteku.

U gore navedenim slučajevima možda ćete i dalje moći izravno oporaviti Outlook podatke s tvrdog diska, slike diska ili datoteka sigurnosne kopije.

Ako imate pri ruci sliku diska ili datoteke sigurnosne kopije, možete učiniti sljedeće:

  1. Pritisnite gumb “…” za odabir izvorne datoteke.
  2. U dijaloškom okviru "Otvori datoteku" odaberite "Sve datoteke (*.*)" kao filtar.
  3. Odaberite sliku diska ili datoteku sigurnosne kopije kao izvornu datoteku koju želite popraviti.
  4. Postavite izlazni fiksni naziv PST datoteke, kao što je E_Drive_fixed.pst.

Koristiti DataNumen Outlook Repair za oporavak podataka Outlook PST datoteke s tvrdih diskova, slika diskova ili datoteka sigurnosne kopije.

Ako se želite izravno oporaviti s tvrdog diska, možete koristiti ili DataNumen Outlook Drive Recovery, ili koristiti DataNumen Disk Image za stvaranje datoteke slike diska tvrdog diska kao izvorne datoteke DataNumen Outlook Repair:

  1. Odaberite tvrdi disk ili disk.
  2. Postavite naziv izlazne slikovne datoteke.
  3. Pritisnite “Start Cloning” za stvaranje datoteke slike diska s tvrdog diska/diska.

Koristiti DataNumen Disk Image za stvaranje datoteke slike diska s tvrdog diska/diska, tako da DataNumen Outlook Repair može oporaviti Outlook PST podatke iz datoteke slike diska.

5.4 Oporavak od Temparary Datoteke

Kada Outlook pristupi PST datoteci, može stvoriti skriveni temporary datoteku u istoj mapi kao PST datoteka kojoj se pristupa. Na primjer, ako se PST datoteka kojoj se pristupa zove MyOutlook.PST, tada je skriveni temporary Naziv PST datoteke bit će MyOutlook.pst.tmp, stvoren u istoj mapi kao MyOutlook.PST.

Kada se vaš Outlook ruši i ne možete oporaviti željene podatke iz MyOutlook.PST, još uvijek je moguće oporaviti svoje podatke iz MyOutlook.PST.tmp, kako slijedi:

  1. Budući da je MyOutlook.pst.tmp skrivena datoteka, prvo morate promijeniti postavke sustava na pokazati skrivene datoteke vanjska poveznica.
  2. Preimenujte MyOutlook.PST.tmp u MyOutlookTmp.PST
  3. Koristiti DataNumen Outlook Repair za popravak MyOutlookTmp.PST

5.5 Oporavak od Ransomwarea ili virusa

Ako su vaše datoteke ugrožene ransomwareom ili virusom, odmah izradite sigurnosne kopije zaraženih podataka.

Dalje, koristite DataNumen Outlook Repair za skeniranje zaraženih datoteka i pokušaj oporavka vaših podataka. Softverska napredna tehnologija skeniranja posebno je dizajnirana za smanjenje gubitka podataka uzrokovanog ransomwareom ili datotekama zaraženim virusima.

5.6 Popravak oporavljene datoteke

Ako je PST datoteke oporavio DataNumen Data Recovery (ili drugi alati za oporavak podataka) ne otvaraju ispravno u programu Outlook, koristite DataNumen Outlook Repair popraviti ih i vratiti funkcionalnost. Ovaj je alat specijaliziran za rješavanje dugotrajnih problema s korupcijom, osiguravajući da popravljene datoteke ponovno postanu potpuno dostupne u programu Outlook.

5.7 Popravak šifrirane datoteke

DataNumen Outlook Repair također može popraviti PST datoteku zaštićenu lozinkom čak i ako zaboravite lozinku. Samo Popravite svoju šifriranu PST datoteku kao normalnu datoteku i izlazna fiksna PST datoteka više neće biti šifrirana.

6. Online usluge oporavka

Online usluge nude prikladne alternative za popravak PST datoteka bez instaliranja specijaliziranog softvera. Ova rješenja temeljena na webu omogućuju brzi pristup alatima za oporavak putem standardnih preglednika.

6.1 Jednostavni postupci oporavka

Usluge PST popravka temeljene na webu slijede jednostavne korake:

  1. Prenesite oštećenu PST datoteku putem internetske veze.
  2. Start proces popravka i pričekajte da se završi.
  3. Preuzmite oporavljenu datoteku.

Most mrežne usluge podržavaju PST datoteke veličine do 10 GB. Nakon završetka, korisnici će odmah vidjeti rezultat oporavka ili će o tome primiti obavijesti e-poštom. Nadalje, ove usluge obično pružaju opcije pregleda, prikazujući strukture mapa i broj stavki prije završetka popravka.

6.2 prednosti i nedostataka

Prednosti:

  • Nije potrebna instalacija softvera
  • Trenutačan pristup putem web preglednika
  • Podrška za više formata datoteka osim PST
  • Automatsko brisanje datoteke nakon 30 dana radi sigurnosti
  • Pregledajte mogućnosti prije konačnog oporavka

Ograničenja:
Često se primjenjuju ograničenja veličine datoteke, s most usluge koje ograničavaju učitavanje na 2 GB za standardne verzije. Osim toga, mnogi mrežni alati ne mogu obraditi datoteke zaštićene lozinkom, osim za određene Microsoft Outlook PST i OST formata.

6.3 Vrhunske usluge

Recovery Toolbox jedan je od vodećih online servisa za popravak PST-a. Platforma podržava različite verzije programa Outlook i pruža sveobuhvatne mogućnosti oporavka za e-poštu, kontakte i stavke kalendara.

7. Više rješenja za popravak PST datoteka

Osim gore navedenih metoda, postoje brojni specijalizirani Outlook PST alati za popravak za rješavanje složenih izazova oštećenja i oporavka u PST datotekama. Kako bismo pojednostavili vašu pretragu, sastavili smo i rigorozno ocijenili most učinkovita rješenja u opsežan popis vrhunskog Outlook softvera za oporavak.

8. Rješenja za rješavanje drugih Outlook grešaka

8.1 Utvrdite je li vaša datoteka oštećena

Iako je oštećenje datoteke čest krivac, nekoliko drugih čimbenika također može spriječiti pravilno otvaranje datoteka programa Outlook ili uzrokovati druge probleme programa Outlook. Ovi problemi često generiraju poruke o pogreškama koje se ne razlikuju od onih uzrokovanih stvarnim oštećenjem datoteke.

Za točnu dijagnozu je li korupcija uzrok problema, učinite sljedeće:

  1. Prenesite PST datoteku na drugo računalo s funkcionalnom instalacijom programa Outlook
  2. Provjerite i uvjerite se da nije samo za čitanje tako da desnom tipkom miša kliknete datoteku i otvorite je Nekretnine dijaloški okvir.
    Provjerite i uvjerite se da atribut samo za čitanje u Outlook PST datoteci nije omogućen.
  3. Pokušajte otvoriti datoteku u Outlooku na novom računalu.

Ako se datoteka uspješno otvori na alternativnom sustavu, može se isključiti mogućnost oštećenja i ne morate popravljati PST datoteku. Problem je u postavkama vašeg lokalnog računala, a ne u samoj datoteci. Razmislite o implementaciji sljedećeg tardobili rješenja za rješavanje problema.

8.2 Moguća rješenja

  • Ured za popravak vanjska poveznica
  • Stvorite novi Outlook profil vanjska poveznica
  • Otvorite Outlook u sigurnom načinu rada vanjska poveznica
  • Uklonite atribut samo za čitanje PST datoteke
  • Otvorite PST datoteku putem opcije "Otvori Outlook datoteku" umjesto "Uvezi".
  • Izbrišite izvorni račun e-pošte i stvorite novi
  • Onemogućite neke ili sve dodatke
  • Isključite antivirusni alat, vatrozid i VPN
  • Restart Vaše računalo
  • Zatvorite sve ostale aplikacije
  • Kopirajte PST datoteku na lokalni pogon ako je pohranjena na mrežnom pogonu ili mapiranom mrežnom pogonu
  • Provjerite putanju PST datoteke i popravite je ako je potrebno
  • Provjerite je li datoteka prevelika
  • Provjerite je li internetska veza u redu
  • Provjerite postavke Outlook profila
  • Provjerite postavke SMTP poslužitelja. Promijenite ih ako je potrebno.
  • Otvorite ili uvezite PST datoteku s novijom verzijom Outlooka
  • Izbrišite Outlook datoteke predmemorije
  • Koristite antivirusni alat za provjeru MSPST.dll i MSPST32.dll
  • Omogući predmemorirani način rada Exchange
  • Resetirajte postavke SRS datoteke
  • Primijenite najnovija ažuriranja sustava Windows i Office
  • Promijeniti Opcije neželjene e-pošte do Nema automatskog filtriranja
  • Onemogući hardversko ubrzanje
  • Koristiti Vraćanje sustava u sustavu Windows za vraćanje na posljednju uspješnu točku pokretanja
  • Također možete koristiti prekidače naredbenog retka za resetiranje ili brisanje različitih konfiguracija Outlooka:
    1. Koristite Windows tipka + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni.
    2. u Otvoren polje, unesite jednu od sljedećih naredbi i pritisnite OK:
      naredba Upotreba
      Outlook /resetnavpane Resetirajte navigacijsko okno kako biste riješili problem vezan uz korisničko sučelje
      Outlook /resetfolders Vratite zadane mape koje nedostaju
      Outlook /cleanviews Ponovno postavite oštećene prilagođene prikaze
      Outlook /vrati Vratite na profil i mape u posljednjem uspješnom pokretanju
      Outlook /cleanprofile Uklonite nevažeće ključeve profila i ponovno generirajte zadane ključeve registra gdje je to moguće
      Outlook /cleanpst Pokrenite Outlook s novom čistom PST datotekom. Nakon toga možete pokušati otvoriti izvornu PST datoteku u programu Outlook.

9. Spriječite oštećenje PST datoteke

Provedba sljedećih preventivnih mjera značajno smanjuje rizike od korupcije i potrebu za popravkom PST datoteka.

9.1 Održavanje optimalne veličine datoteke

Veličina PST datoteke izravno utječe na performanse i rizik od oštećenja. Iako moderne verzije Outlooka podržavaju datoteke do 50 GB, održavanje manjih veličina datoteka pokazalo se ključnim za optimalan rad. Najbolje prakse uključuju:

  • Za optimalne performanse, PST datoteke trebaju biti manje od 10 GB
  • Velike datoteke sporo obrađuju operacije i povećavaju vjerojatnost oštećenja
  • Popravak prevelikih datoteka oduzima puno vremena, čak i kod manjih oštećenja.
  • Moderne verzije Outlooka podržavaju više PST datoteka istovremeno u oknu mapa
  • Koristite Outlookova pravila za distribuciju e-poruka u više PST datoteka, smanjujući veličinu pojedinačnih datoteka

Za PST datoteke starijeg formata (Outlook 2002 i starije verzije) primjenjuju se stroga ograničenja veličine. Ovi stariji formati ograničavaju PST datoteke na maksimalno 2 GB. Pri približavanju tom ograničenju korisnici se susreću s raznim problemima i povećanim rizikom od oštećenja. Stoga je održavanje PST datoteka starog formata ispod 1.5 GB bitna praksa.

9.2 Izbjegavajte masovno slanje e-pošte

Microsoft Outlook ima problema s performansama prilikom istovremene obrade velikih količina e-pošte. Aplikacija se može zaglaviti tijekom masovnih operacija, što zahtijeva prisilno gašenje i potencijalno oštećuje PST datoteku. Operativne smjernice:

  • Ne obrađivati ​​više od 10,000 e-poruke u jednoj operaciji
  • Prilikom obrade velikih količina e-pošte, radite u serijama od maksimalno 1,000 e-poruka
  • Sustavno ponavljajte operacije dok se ne obrade sve e-poruke
  • Ovaj pristup se primjenjuje na operacije odabira, premještanja, kopiranja i brisanja

9.3 Pohranjivanje PST datoteka samo lokalno

PST datoteke optimalno funkcioniraju kada se pohranjuju na lokalne diskove računala. Mrežna pohrana predstavlja značajan rizik od oštećenja koji ugrožava integritet datoteka. Kritični zahtjevi za pohranu:

  • Nikada ne pohranjujte PST datoteke na mrežne diskove ili poslužitelje
  • Arhitektura PST datoteke ne podržava obrasce pristupa mrežnom okruženju
  • Problemi s latencijom mreže i povezivošću uzrokuju česte probleme s oštećenjem
  • Izbjegavajte dijeljenje PST datoteka preko mreža
  • Nikada ne dopustite više korisnika istovremeni pristup istoj PST datoteci putem mreže
  • Istodobni pristup mreži znatno povećava vjerojatnost korupcije

9.4 Pravilno zatvaranje Outlooka

Neuobičajeno gašenje Outlooka predstavlja primarni uzrok oštećenja PST datoteke. Korisnici moraju osigurati potpuno zatvaranje aplikacije prije gašenja sustava. Postupci provjere:

  • Nikada ne zatvarajte Outlook prisilno putem Upravitelja zadataka tijekom normalnog rada
  • Outlook nastavlja pozadinske operacije nakon zatvaranja prozora, uključujući zadatke slanja/primanja
  • Provjerite sistemsku traku za trajne ikone Outlooka koje označavaju procese u pozadini
  • Otvorite Upravitelj zadataka i provjerite OUTLOOK.EXE odsutnost na popisu procesa
  • Sortirajte popis procesa abecednim redom radi lakšeg pronalaženja

Kada Outlook ostane neograničeno u memoriji, obično zbog problema s mrežnom komunikacijom, korisnici mogu ubrzati zatvaranje na sljedeći način:

  • Ručno onemogućavanje mrežne veze koju Outlook koristi
  • Dopuštanje isteka vremena veze, što pokreće prekid pozadinskog zadatka
  • Restarotvaranje Outlooka, čekanje nekoliko minuta, a zatim normalan izlaz

9.5 Pažljivo konfigurirajte antivirusni softver

Prijavljeno je da neke antivirusne aplikacije oštećuju ili čak brišu PST datoteke. Preporučene mjere opreza:

  • Konfigurirajte antivirusni softver da isključi PST datoteke iz skeniranja u stvarnom vremenu kad god je to moguće
  • Praćenje performansi e-pošte kada je antivirusna zaštita aktivna
  • Prije implementacije istražite kompatibilnost antivirusnog softvera s Outlookom
  • Budite posebno oprezni s agresivnim sigurnosnim softverom koji može staviti PST datoteke u karantenu ili ih ukloniti.

9.6 Upravljanje Outlook dodacima

Neispravno dizajnirani ili neispravni dodaci za Outlook doprinose oštećenju PST datoteke. Pristup upravljanju:

  • Redovito pregledavajte instalirane dodatke za Outlook
  • Onemogućite nepotrebne ili rarely-korišteni dodaci
  • Ako često dolazi do oštećenja PST datoteke, sustavno onemogućite dodatke kako biste identificirali problematične komponente
  • Testirajte stabilnost Outlooka nakon onemogućavanja svakog dodatka
  • Zadržite samo bitne, dobro održavane dodatke od renomiranih programera

9.7 Implementirajte strategiju redovitog sigurnosnog kopiranja

Redovite sigurnosne kopije predstavljaju ultimativnu zaštitu od gubitka podataka. Najbolje prakse sigurnosnog kopiranja:

  • Omogući automatsko arhiviranje starih e-poruka
  • Minimalno tjedno zakazivanje sigurnosnih kopija PST datoteka
  • Pohranite sigurnosne kopije na zasebne fizičke diskove ili u oblaku
  • Povremeno provjeravajte integritet sigurnosne kopije
  • Održavajte više verzija sigurnosnih kopija za opcije oporavka od katastrofe
  • Testirajte postupke vraćanja kako biste osigurali održivost sigurnosne kopije
  • Lokacije sigurnosnih kopija dokumenata i postupci vraćanja

Za više detalja pogledajte naš cjeloviti Vodič za izradu sigurnosnih kopija Outlook e-pošte.

10. Zaključak

Oštećenje PST datoteke i dalje je značajan izazov za korisnike Outlooka, iako postoji više učinkovitih rješenja. Razumijevanje metoda sprječavanja, posebno održavanja optimalnih veličina datoteka i pravilnih praksi pohrane, pomaže u smanjenju rizika od oštećenja. Kada dođe do oštećenja, možete koristiti i više rješenja za popravak PST datoteke, u nastavku je sažetak:

Infografika koja prikazuje nacrt ovog vodiča za popravak Outlook PST-a

Microsoftovi ugrađeni alati služe kao prva linija obrane od manjih oštećenja. Scanpst.exe, u kombinaciji s redovitim održavanjem putem značajki Compact Now i AutoArchive, učinkovito rješava osnovne potrebe popravka. Za teške slučajeve korupcije, DataNumen Outlook Repair alat nudi napredne mogućnosti oporavka za popravak PST datoteka, podržavajući obradu pojedinačnih i skupnih datoteka u raznim verzijama Outlooka.

Rješenja na razini diska kroz CHKDSK i ScanDisk rješavaju temeljne probleme pohrane koji često uzrokuju oštećenje PST-a. Osim toga, online usluge oporavka pružaju prikladne alternative kada se instalacija softvera pokaže nepraktičnom.

Zapamtite, uspješno upravljanje PST datotekama zahtijeva redovito praćenje i proaktivno održavanje. Primjena ovih strategija popravka uz pridržavanje preporučenih praksi pohranjivanja osigurava da vaši Outlook podaci ostaju sigurni i dostupni.


O Autor:

Xiu Xing je iskusni IT stručnjak s više od 8 godina iskustva u poslovnim e-mail sustavima i rješavanju problema s Microsoft Officeom. Pomogao je tisućama korisnika u rješavanju složenih problema s Outlookom u različitim korporativnim okruženjima.

Xiu se specijalizirao za migracije sustava e-pošte, oporavak podataka i optimizaciju softvera za produktivnost. Njegovo praktično iskustvo uključuje upravljanje implementacijama Exchange Servera, rješavanje problema s MAPI povezivošću i implementaciju robusnih strategija sigurnosnog kopiranja za kritične sustave e-pošte.

Kroz svoje tehničko pisanje, Xiu je posvećen tome da složena IT rješenja učini dostupnima svakodnevnim korisnicima. Neprestano je u tijeku s najnovijim dostignućima u sustavima Office 365 i Exchange Online te novim tehnologijama e-pošte. Kada ne rješava misterije e-pošte, Xiu uživa u dijeljenju praktičnih tehnoloških savjeta koji pomažu ljudima da rade učinkovitije.

Imate li pitanja o ovom vodiču ili vam je potrebna dodatna pomoć s problemima s Outlookom? Xiu vas pozdravlja. povratne informacije i sugestije za poboljšanje ovih resursa za rješavanje problema.

Podijeli sada: