DataNumen Outlook Repair

Qu'est-ce qu'un fichier PST?

Le fichier PST (Personal Storage Table) est également appelé fichier de dossiers personnels. C'est une sorte de fichier de données Outlook. Outlook l'utilise pour stocker les messages électroniques Outlook et d'autres éléments de boîte aux lettres pour les comptes de messagerie pop3, tels que Outlook.com ou hotmail.com. Notre outil de récupération Outlook est principalement conçu pour réparer les fichiers de données PST corrompus.

Les fichiers PST ont deux variantes, à savoir le format Unicode et le format ANSI. Notre outil prend en charge les deux formats. Et peut convertir entre ces deux formats si nécessaire. Le format ANSI a une limite de taille de 2 Go. Ainsi, Outlook 2003 et les versions supérieures utilisent toutes le format Unicode. Nous vous recommandons également de convertir tous les fichiers PST existants au format Unicode, sauf si vous utilisez toujours des versions d'Outlook inférieures à 2003.

Qu'est-ce qu'une OST fichier?

OST Le fichier (table de stockage hors ligne) est également appelé fichier de dossiers hors ligne. C'est un autre type de fichier de données Outlook. Microsoft Outlook l'utilise pour stocker des données pour des comptes de messagerie autres que pop3, tels que des comptes sur des serveurs Microsoft Exchange.

Votre logiciel de réparation Outlook PST peut-il réparer OST fichiers?

Oui, notre logiciel de récupération Outlook peut réparer OST des dossiers. Vous pouvez aussi utiliser DataNumen Exchange Recovery faire la tâche, comme DataNumen Exchange Recovery est principalement conçu pour OST récupération de données de fichiers. Il peut également convertir OST aux fichiers PST lorsque le serveur Exchange tombe en panne ou n'est pas disponible.

Pourquoi le fichier PST sera-t-il corrompu ? Comment réparer les fichiers PST et récupérer les emails Outlook ?

De nombreuses raisons peuvent entraîner la corruption de fichiers PST, telles qu'une panne de courant, une panne de disque dur, des virus, des fichiers PST surdimensionnés (fichiers PST trop volumineux, fichier plus grand que la limite de taille, etc.), une fermeture anormale (vous ne fermez pas Outlook correctement), etc. Nous avons collecté une liste des raisons courantes. Pour les fichiers PST surdimensionnés, vous pouvez activer la configuration d'archivage automatique pour éviter un tel problème.

Nous vous recommandons également d'avoir à portée de main notre outil de récupération de données Outlook. Ainsi, chaque fois que vous rencontrez un fichier PST corrompu, vous pouvez utiliser notre outil de réparation de fichiers PST pour récupérer les données du fichier pour vous.

Quelles versions d'Outlook sont prises en charge ?

Actuellement, notre application prend en charge Microsoft Outlook 97, Outlook 98, Outlook 2000, Outlook 2002, Outlook 2003, Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016, Outlook 2019 et Outlook 365.

Quelles versions de Windows sont prises en charge ?

Notre application prend en charge Windows 95/98/ME/NT/2000/XP/Vista/7/8/8.1/10/11 et Windows Server 2003/2008/2012/2016/2019.

Quels sont les avantages de votre logiciel de récupération par rapport à d'autres applications similaires ?

Vous pouvez voir un complet comparaison concurrentielle de notre produit avec d'autres applications de réparation MS Outlook PST similaires sur le marché. Sur la base de la comparaison, notre produit a le meilleur taux de récupération et le most fonctions complètes.

Comment désinstaller DataNumen Outlook Repair?

Il existe deux méthodes pour désinstaller DataNumen Outlook Repair.

MÉTHODE 1:

1. Cliquez  Accueil menu.
2. Allez à Panneau de configuration.
3. Sélectionnez Programmes> Désinstaller un programme.
4. Appuyez longuement (ou faites un clic droit) sur DataNumen Outlook Repair(Version de démonstration) or DataNumen Outlook Repair(Version complète) et sélectionnez Désinstaller. Suivez ensuite les instructions à l'écran pour désinstaller le programme.

MÉTHODE 2:

1. Cliquez  Accueil Menu.
2. Cliquez Tous les programmes.
3. Trouvez le DataNumen Outlook Repair groupe de programmes, puis cliquez dessus.
4. Cliquez Désinstaller DataNumen Outlook Repair pour désinstaller l'application.

Pouvez-vous réparer les fichiers Outlook PST en ligne ?

Nous sommes désolés, mais nous ne proposons pas encore de service de réparation en ligne.

Je ne peux pas ouvrir Outlook. Comment réparer Outlook ?

De nombreuses possibilités peuvent vous empêcher d'ouvrir l'application Outlook. Par conséquent, nous vous recommandons diagnostiquer le problème avec un certain méthodes de dépannage pour déterminer la raison.

1. Réparez le fichier PST corrompu

Si le problème provient de la corruption du fichier Outlook PST, notre outil de réparation Outlook PST pourra le réparer. Microsoft fournit également un outil de réparation de boîte de réception intégré (scanpst.exe), mais cela ne fonctionne que dans très peu de cas.

2. Réparer l'installation d'Outlook

Si le problème provient de l'installation de votre application Outlook, vous pouvez réparer Office ou Office 365 via les étapes de dépannage suivantes :

1. Cliquez  Accueil menu.
2. Aller à "Panneau de configuration ».
3. Dans le "Programmes" catégorie, sélectionnez "Désinstaller un programme ».
4. Sélectionnez le produit Office que vous souhaitez réparer, puis cliquez sur "Changer".
5. Si votre installation Office est "Cliquez pour exécuter » tapez, puis dans la pop-up "Comment voudriez-vous réparer vos programmes Office ? boîte de dialogue, vous pouvez sélectionner le Réparation rapide option pour remplacer les fichiers corrompus dans l'installation actuelle de Microsoft Office, y compris ceux d'Outlook. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez sélectionner le Réparation en ligne possibilité d'effectuer une réparation complète. La réparation en ligne réinstallera Office sans affecter les paramètres existants.
6. Si votre installation Office est "Basé sur MSI », alors jen "Changez votre installation », clique le Réparer bouton (dans la fenêtre de contrôle qui apparaît maintenant) pour réparer l'installation d'Office.
7. Si la réparation rapide et la réparation en ligne ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de désinstaller Office, puis de le réinstaller manuellement.

3. Réparer le profil Outlook

Si le problème vient de votre profil Outlook, alors vous pouvez le réparer via les étapes suivantes :

1. Ouvrez Outlook.
2. Dans votre Outlook, cliquez sur "Fichier".
3. Puis clique "Paramètres du compte"> "Paramètres du compte".
4. In le "E-mail" de la fenêtre contextuelle, sélectionnez le profil, puis cliquez sur le Réparer .
5. Suivez les instructions pour réparer le profil Outlook.
6. Restart l'application Outlook.

4. Désactiver les compléments

Si le problème vient des Add-ins, alors vous pouvez désactiver leur temporarment, comme suit :

1. Ouvrez Outlook.
2. Dans votre Outlook, cliquez sur "Déposer".
3. Puis clique "Gérer les compléments".
4. In le "Gérer les compléments" section, trouvez la "Allumé" colonne, puis décochez pour désactiver le complément.

5. Mettez à jour Outlook vers la dernière version

Vous pouvez également utiliser Windows Update pour mettre à jour votre Outlook vers la dernière version, ce qui peut résoudre le problème d'Outlook.

6. Utilisez l'assistant de support et de récupération Microsoft

Vous pouvez utiliser Assistant de support et de récupération Microsoft pour diagnostiquer votre problème Outlook.

7. Restaurez votre système

Si toutes les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez utiliser la fonction "Restauration du système" du système d'exploitation Windows pour restaurer votre système à un état fonctionnel antérieur. Remarque dans Windows 10, cette fonctionnalité est désactivée par défaut. Vous devez l'activer manuellement au préalable.

8. Restaurer le fichier Outlook PST

Si vous avez sauvegardé votre fichier Outlook PST dans le passé, vous pouvez également essayer de restaurer le fichier PST de sauvegarde. Cette méthode est plus rapide que la méthode 7, car vous n'avez besoin que de restaurer le fichier Outlook PST, pas l'ensemble du système.

Remarque : Nous avons testé les solutions ci-dessus avec Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016, Outlook 2019 et Outlook 365.

Où se trouve DataNumen Outlook Repair installée?

Par défaut, notre logiciel de réparation Outlook PST sera installé dans le répertoire suivant dans un système Windows 64 bits :

C: \ Fichiers programme (x86) \DataNumen\DataNumen Outlook Repair\

ou dans le répertoire suivant dans un système Windows 32 bits :

C: \ Program Files \DataNumen\DataNumen Outlook Repair\

Votre logiciel de récupération Outlook prend-il en charge Windows 10 ou Windows 11 ?

Oui, la dernière version de DataNumen Outlook Repair prend entièrement en charge les versions 32 bits et 64 bits de Windows 10 et 11.

Le support Microsoft pourra-t-il réparer mon fichier PST corrompu ?

En général, le support Microsoft vous suggérera d'utiliser l'outil de réparation Outlook PST intégré, c'est-à-dire l'outil de réparation de la boîte de réception (scanpst.exe), pour analyser et réparer les fichiers PST corrompus. Si cela ne fonctionne pas, ils utiliseront également notre DataNumen Outlook Repair pour réparer les fichiers Outlook PST.

Prenez-vous en charge Outlook pour Mac ?

Désolé, mais actuellement, Outlook pour Mac n'est pas encore pris en charge, car il utilise un format de fichier différent .OLM (Outlook pour Mac) pour stocker les données.

Combien de temps cela prendra-t-il pour réparer les fichiers Outlook ?

Notre outil de récupération de fichiers utilisera un algorithme très complexe pour analyser chaque octet du fichier de données PST. Ainsi, le temps de réparation dépend de nombreux facteurs. Voici quelques-uns d'entre eux :

1. La taille du fichier. Plus votre fichier Outlook PST corrompu est volumineux, plus ilost réparer. Par exemple, un PST de 20 Go nécessitera généralement environ 2 à 3 heures pour être réparé.
2. La complexité du dossier. S'il y a beaucoup d'e-mails, de dossiers et d'autres objets Outlook dans votre fichier, il faudra généralement plus de temps pour le réparer. De plus, un dossier récemment créé est généralement moins complexe qu'un dossier créé il y a plusieurs années. Il faudra donc généralement moins de temps pour réparer un fichier relativement nouveau.
3. La gravité de la corruption du fichier PST. Pour les fichiers PST gravement endommagés, cela prendra plus de temps. Si la corruption du fichier PST n'est pas grave, vous pouvez activer l'option "Analyse et récupération rapides" dans l'onglet "Options" pour accélérer le processus de récupération PST.
4. Les performances de votre ordinateur. Un ordinateur avec un processeur plus rapide, une plus grande mémoire et un SSD plus rapide réparera généralement plus rapidement. De plus, le dernier système Windows pourra utiliser toutes les capacités du matériel, de sorte qu'il fonctionnera également mieux.
5.  Bitness de votre système Windows et Outlook. Nous vous recommandons d'exécuter 64 bits DataNumen Outlook Repair avec Windows 64 bits et Outlook, depuis DataNumen Outlook Repair peut utiliser toute la mémoire disponible si votre système dispose de plus de 4 Go de mémoire, ce qui améliore considérablement les performances et accélère le processus de récupération.
6. N'exécutez aucune autre application pendant le processus de réparation. Un fichier PST volumineux nécessitera beaucoup de temps et de ressources pour être réparé. Par conséquent, veuillez fermer toutes les autres applications avant starting pour réparer le fichier PST endommagé, pour accélérer le processus de réparation.

Comment récupérer des e-mails supprimés dans Outlook ?

Il existe plusieurs méthodes pour récupérer les e-mails et autres éléments supprimés :

1. Annuler la suppression des e-mails via Ctrl + Z

Après avoir supprimé votre e-mail, essayez d'appuyer sur Ctrl + Z pour annuler la suppression de l'e-mail. Vous pouvez également utiliser cette méthode pour récupérer des éléments supprimés.

2. Restaurer les e-mails à partir du Les éléments supprimés dossier

Si votre fichier PST a un Les éléments supprimés dossier. Après avoir supprimé votre e-mail, vous pouvez essayer de le trouver dans ce dossier et de le restaurer.

Si votre fichier PST n'a pas de Les éléments supprimés dossier, puis vérifiez s'il contient un Corbeille dossier, vous pouvez également essayer de récupérer les éléments supprimés de ce dossier.

3. Utilisez la commande Récupérer les éléments supprimés

Si les méthodes ci-dessus échouent, vous pouvez essayer d'utiliser le Récupérer les éléments supprimés commande pour récupérer vos objets, comme ci-dessous :

1. Seuls les comptes utilisant Microsoft Exchange Server prennent en charge une telle fonction.
2. Assurez-vous que vous êtes en ligne et connectez-vous au serveur Exchange.
3. Cliquez Dossier.
4. Cliquez Récupérer les éléments supprimés.
5. Sélectionnez les éléments que vous souhaitez restaurer, puis cliquez sur Restaurer les éléments sélectionnés.
6. Les éléments sélectionnés seront restaurés et remis dans leur dossier d'origine. Si les éléments sont supprimés du Les éléments supprimés dossier, la restauration les remettra également dans ce dossier.

Si vous ne voyez pas le Récupérer les éléments supprimés option, votre compte ne prend pas en charge une telle fonction.

4. Utilisez notre outil

Si toutes les méthodes ci-dessus échouent, vous pouvez utiliser notre outil pour récupérer les e-mails supprimés.

Puis-je suspendre/reprendre le processus de réparation ?

Désolé mais ce n'est pas possible. Si vous êtestarta réparation processus, la seule option est de l'arrêter. Plus tard, si vous souhaitez re-réparer le même fichier Outlook, vous devez start plus et lancer le processus de réparation depuis le début.

Existe-t-il des outils gratuits pour la récupération PST ?

Oui, MS Outlook a un logiciel intégré gratuit Outil de réparation de la boîte de réception (scanpst.exe) qui peut être utilisé pour réparer les fichiers de dossiers personnels (PST) avec des corruptions mineures.

Pour différentes versions et bits d'Outlook et de Windows, les emplacements de scanpst.exe sont également très différents. Vous pouvez utiliser le tableau suivant pour trouver les répertoires de scanpst.exe :

	Type d'installation	Windows 32 bits	Windows 64 bits
Office 365/Windows 365 (32 bits)	Cliquez pour exécuter	C:\Program Files\Microsoft Office\racine\Office16	C: \ Program Files (x86) \ racine Microsoft Office \ \ Office16
Office 365/Windows 365 (64 bits)	Cliquez pour exécuter	N/D	C:\Program Files\Microsoft Office\racine\Office16
Outlook 2016/2019 (32 bits)	Normal	C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office16	C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office16
Outlook 2016/2019 (64 bits)	Normal	N/D	C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office16
Outlook 2016/2019 (32 bits)	Cliquez pour exécuter	C:\Program Files\Microsoft Office\racine\Office16	C: \ Program Files (x86) \ racine Microsoft Office \ \ Office16
Outlook 2016/2019 (64 bits)	Cliquez pour exécuter	N/D	C:\Program Files\Microsoft Office\racine\Office16
Outlook 2013 (32 bits)	Normal	C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office15	C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office15
Outlook 2013 (64 bits)	Normal	N/D	C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office15
Outlook 2013 (32 bits)	Cliquez pour exécuter	C:\Program Files\Microsoft Office\racine\Office15	C: \ Program Files (x86) \ racine Microsoft Office \ \ Office15
Outlook 2013 (64 bits)	Cliquez pour exécuter	N/D	C:\Program Files\Microsoft Office\racine\Office15
Outlook 2010 (32 bits)	Normal	C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office14	C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office14
Outlook 2010 (64 bits)	Normal	N/D	C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office14
Outlook 2010 (32 bits)	Cliquez pour exécuter	C:\Program Files\Microsoft Office\racine\Office14	C: \ Program Files (x86) \ racine Microsoft Office \ \ Office14
Outlook 2010 (64 bits)	Cliquez pour exécuter	N/D	C:\Program Files\Microsoft Office\racine\Office14
Outlook 2007 (32 bits)	Normal	C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office12	C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office12

Cela semble un peu complexe. Donc, une meilleure façon est simplement de rechercher "scanpst.exe" sur votre ordinateur local. Tant que vous avez installé Outlook, vous pourrez le trouver.

Après avoir trouvé le scanpst.exe, double-cliquez pour start-il et corrigez les fichiers Outlook.

Cependant, l'outil de réparation de la boîte de réception (scanpst.exe) ne fonctionne que dans très peu de cas. Plus précisément, il ne peut réparer que les fichiers PST avec des corruptions mineures. Pour les fichiers PST gravement endommagés, il planter, cesser de fonctionner ou simplement signaler une erreur indiquant qu'il ne parvient pas à réparer le fichier. Dans de tels cas, vous devez utiliser notre outil de réparation Outlook PST plutôt ;.

Pour le fichier de stockage hors ligne corrompu (OST), Microsoft a un scanostOutil .exe pour réparer OST fichiers.

Dois-je fermer Outlook lorsque j'utilise votre outil de récupération PST ?

Oui, nous vous recommandons de fermer toutes les applications, y compris l'application Microsoft Outlook, les autres applications Office, telles que PowerPoint, etc. avant d'utiliser notre outil de réparation de fichiers PST pour réparer les fichiers Outlook et récupérer les e-mails Outlook.

Dois-je avoir un compte de messagerie dans Outlook pour utiliser votre outil ?

Oui, nous vous recommandons de créer un compte e-mail, même si vous n'envoyez/recevez aucun e-mail avec celui-ci.

Comment trouver les fichiers PST corrompus à réparer ?

Vous pouvez procéder comme suit :

1. Cliquez Starle menu.
2. Cliquez sur Panneau de configuration.
3. Rechercher Courrier. Puis ouvrez-le.
4. Dans le Courrier boîte de dialogue de configuration, cliquez sur Fichiers de données.
5. Vous pouvez trouver tous les fichiers de données MS Outlook et leurs chemins.

Nous vous recommandons également de vérifier les emplacements par défaut suivants pour les fichiers PST :

C: \ Utilisateurs \% nom d'utilisateur% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \
C: \ Utilisateurs \% nom d'utilisateur% \ Documents \ Fichiers Outlook \

Pour Windows XP et les versions antérieures, vous pouvez vérifier les emplacements suivants :

C:\Documents and Settings\%nom d'utilisateur%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\
C:\Documents and Settings\%nom d'utilisateur%\Mes documents\Fichiers Outlook\

Comment réparer les fichiers de données Outlook avec votre outil ?

Veuillez procéder comme suit:

1. Téléchargez notre logiciel de récupération en cliquant sur le bouton "Téléchargement gratuit" dans la page produit.
2. Double-cliquez sur le programme d'installation pour installer notre outil.
3. Le programme d'installation start notre outil automatiquement.
4. Notre outil a une interface utilisateur extrêmement simple. Donc pour moiost des cas, vous pouvez l'utiliser pour restaurer vos données sans aucune difficulté.

Vous pouvez également trouver un guide détaillé sur la façon de réparer les fichiers de données Outlook avec notre logiciel en visitant le DataNumen Outlook Repair page d'accueil, puis en cliquant sur l'onglet "Comment récupérer". Il y a un guide étape par étape et un didacticiel vidéo.

Prenez-vous en charge Outlook pour Android ?

Oui. Vous pouvez procéder comme suit pour réparer les fichiers PST corrompus créés par Outlook pour Android :

1. Connectez votre smartphone à un ordinateur PC.
2. Copiez le fichier PST corrompu du smartphone vers le PC.
3. Réparez le fichier PST et récupérez les données du fichier avec notre outil.
4. Copiez le fichier PST fixe sur le smartphone.

Les autres clients de messagerie peuvent-ils ouvrir le fichier PST fixe ?

Oui, tous les clients de messagerie compatibles avec le format PST peuvent ouvrir le fichier PST fixe généré par notre outil de réparation Outlook. Par exemple, vous pouvez importer le fichier PST sur votre serveur Exchange.

Notez que notre outil de récupération PST peut générer des fichiers PST dans deux formats, à savoir Outlook 97 - 2002 et Outlook 2003 - 2021/Office 365. Vous devez définir le format de fichier en fonction de la version d'Outlook qui sera utilisée pour ouvrir le fichier. Si vous utilisez Outlook sur votre ordinateur local pour ouvrir le fichier PST, notre outil définira automatiquement le format de sortie.

Pouvez-vous exporter le fichier fixe au format .DBX ?

Le format de fichier .DBX est utilisé par Outlook Express, qui a été retenté pendant 16 ans. Ainsi, notre outil ne prend pas en charge la sortie de données au format .DBX.

Pouvez-vous exporter le fichier fixe au format .MBOX ?

Le format .MBOX est un format de fichier Unix pour stocker une collection de messages électroniques. Nous ne prenons pas directement en charge les fichiers de sortie au format .MBOX, mais vous pouvez utiliser Mozilla Thunderbird pour convertir le fichier PST fixe au format .mbox.

Pouvez-vous exporter des éléments récupérés vers des fichiers .msg ?

Notre logiciel de récupération Outlook ne prend pas en charge une telle fonctionnalité. Mais vous pouvez le faire manuellement, comme suit :

1. Ouvrez le fichier PST fixe dans Outlook.
2. Exportez votre e-mail Outlook vers un fichier .msg. Nous vous recommandons d'utiliser le format Unicode afin que tous les encodages soient correctement conservés.

Pouvez-vous exporter des éléments récupérés vers des fichiers .eml ?

Notre logiciel de réparation Outlook PST ne prend pas en charge cette opération automatiquement. Mais vous pouvez le faire manuellement, comme ci-dessous :

1. Ouvrez le fichier PST fixe dans Outlook.
2. Exportez votre message électronique vers un fichier .msg
3. Télécharger MFCMAPI en fonction de votre bit d'Outlook.
4. StartMFCMAPI.
5. Cliquez Avancé -> Importer/Exporter -> Convertir MSG en EML pour convertir le fichier .msg au format de fichier .eml.
6. Répétez les étapes ci-dessus pour tous les e-mails que vous souhaitez convertir.

Comment importer des fichiers .eml dans Outlook ?

Vous pouvez procéder comme suit :

1. Importer des fichiers .eml dans Outlook Express.
2. Importer le Outlook Express e-mails vers Outlook.

Comment convertir des fichiers .eml vers d'autres formats ?

Vous pouvez procéder comme suit :

1. Importez des fichiers .eml dans Outlook.
2. Exportez les e-mails au format .msg, .html, .rtf et autres formats.

Quelle est la différence entre la version démo et la version complète ?

Les deux versions utilisent le même moteur de récupération PST. Mais la version de démonstration remplacera le corps du message par un texte de démonstration. Pour obtenir le contenu réellement récupéré, vous devez utiliser la version complète pour réparer à nouveau le fichier PST corrompu.

Prenez-vous en charge la réparation de fichiers PST volumineux ?

Oui, notre outil de récupération Outlook peut réparer des fichiers PST jusqu'à 16777216 To. Et notre outil de récupération de données Outlook peut diviser le gros fichier en petites parties.

Notez que différentes versions d'Outlook ont ​​des limitations de taille différentes sur le fichier PST, veuillez vous référer à cet article pour des solutions.

Votre logiciel de réparation Outlook PST peut-il récupérer des éléments supprimés dans Outlook ?

Oui, outre la réparation des corruptions de fichiers PST, notre outil de réparation de fichiers PST peut également récupérer des éléments supprimés, notamment des dossiers, des e-mails Outlook et d'autres éléments de boîte aux lettres.

Allez-vous supprimer les e-mails en double dans le fichier PST de sortie ?

Oui, notre outil de récupération de fichiers essaiera de supprimer les e-mails en double pendant le processus de récupération des données PST. Mais parfois, vous pouvez toujours trouver des e-mails en double dans les dossiers Recovered_Groupxxx. C'est normal.

Dois-je sauvegarder le fichier PST source avant la récupération PST ?

Non. Notre outil de récupération PST ne modifiera PAS le fichier PST source corrompu. Il créera un nouveau fichier PST contenant les données récupérées.

Pouvez-vous récupérer des e-mails Outlook et d'autres éléments à partir d'un fichier PST crypté ?

Oui, même si vous oubliez le mot de passe, nous pouvons toujours récupérer les données du fichier PST crypté.

Comment restaurer un compte Outlook supprimé ?

La procédure dépend du type de votre compte Outlook :

1. Pour les comptes Outlook utilisant des fichiers PST, vous devez procéder comme suit :
   1. Recréez le compte.
   2. Associez le fichier PST au compte.
2. Pour les comptes Outlook utilisant OST fichiers, vous devez procéder comme suit :
   1. Recréez le compte.
   2. Resynchronisez votre compte pour recréer le OST fichier.

Puis-je récupérer des e-mails sur Outlook.com ?

Oui, si vous avez reçu des e-mails Outlook.com dans un fichier PST sur votre ordinateur local, vous pouvez récupérer les e-mails, y compris les e-mails supprimés du fichier PST via notre outil.

Cependant, pour les e-mails qui n'ont pas été reçus dans le fichier PST local, vous devez vous connecter à Outlook.com et vérifier si une fonction de récupération des e-mails en ligne est disponible.

Je ne trouve pas mon e-mail dans le fichier PST fixe. Pourquoi?

Par défaut, tous les e-mails seront restaurés dans leurs dossiers d'origine. Si vous ne trouvez pas un e-mail recherché dans son dossier d'origine, vous pouvez utiliser la fonction de recherche d'Outlook pour rechercher l'e-mail avec son objet, son expéditeur ou d'autres critères. Parfois, notre outil peut placer l'e-mail dans un autre dossier ou dans le dossier Recovered_Group###.

Dois-je ouvrir ou importer le fichier PST fixe ?

Vous devez toujours ouvrir le fichier PST fixe au lieu de l'importer.

Outlook en tant qu'"Assistant d'importation et d'exportation", qui peut importer des e-mails dans un fichier PST. Cependant, le processus d'importation écrasera les e-mails existants avec les mêmes sujets. C'est donc dangereux. Surtout lorsque vous essayez d'importer des e-mails à partir d'un fichier PST fixe généré par la version de démonstration, car les sujets de ces e-mails sont des textes de démonstration, pas le contenu réellement récupéré.

Pouvez-vous récupérer le mot de passe Outlook ?

Il existe deux types de mots de passe Outlook :

1. Mot de passe pour le compte de messagerie Outlook. Vous devez contacter le fournisseur de service de messagerie pour trouver le moyen de récupérer votre mot de passe, par exemple en utilisant un numéro de téléphone de récupération.
2. Mot de passe pour le fichier Outlook PST. Si vous oubliez le mot de passe, vous pouvez utiliser notre outil pour décrypter le fichier sans le mot de passe.

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