Aujourd'hui, nous allons discuter d'une erreur indiquant "La requête n'a pas pu être exécutée en raison d'une erreur de périphérique d'E/S". Si vous rencontrez cette erreur, vous pouvez vous référer à cet article pour des solutions.
L'erreur qui mentionne "La demande n'a pas pu être exécutée en raison d'une erreur de périphérique d'E/S" a tendance à se produire lorsque les gens essaient d'utiliser leur périphérique de stockage externe.
Par exemple, lorsque vous souhaitez copier pst corrompu fichiers sur des clés USB, vous risquez de ne pas réussir et de recevoir une telle erreur. Ne vous inquiétez pas, nous discuterons de cette erreur et vous proposerons 7 solutions.
1 chèque connexion
Tout d'abord, vous pouvez vérifier la connexion entre l'ordinateur et l'appareil.
- Débranchez le câble et rebranchez-le.
- Remplacez le câble par un neuf.
- Connectez-vous à un autre ordinateur familier
2 Vérifier les pilotes de périphérique
Si la connexion est normale comme d'habitude, vous devez vérifier le pilote de périphérique, car des pilotes de périphérique corrompus, incompatibles ou obsolètes peuvent également entraîner cette erreur. Vous pouvez désactiver la connexion et la reconnecter pour voir si l'erreur persiste. Sinon, vous devez prendre la méthode suivante.
3. Démarrez l'ordinateur en mode de démarrage minimal.
Dans ce cas, vous pouvez corriger l'erreur en effectuant un démarrage minimal pour voir s'il existe des conflits entre l'ordinateur et les programmes. Ici, nous prendrons Windows 7 comme exemple.
- Connectez-vous à l'ordinateur en tant qu'administrateur.
- Cliquez sur le bouton Démarrer et saisissez « msconfig.exe » dans la zone de recherche.
- Appuyez ensuite sur « Entrée » pour démarrer l’utilitaire qui s’affiche.
- Cliquez ensuite sur « Démarrage sélectif » dans l’onglet « Général », puis décochez la case « Charger les éléments de démarrage ».
- Après cela, cochez la case "Masquer tous les services Microsoft" dans l'onglet "Services", puis cliquez sur le bouton "Désactiver tout".
- Cliquez sur le bouton « OK » puis sur le bouton « Redémarrer ».
4 Changer le mode de transfert
Si le mode de transfert du disque est corrompu, vous recevrez également cette erreur. Ainsi, vous pouvez vérifier les paramètres dans les étapes suivantes.
- Cliquez sur le bouton Démarrer et faites un clic droit sur « Ordinateur ».
- Choisissez ensuite l'option "Gérer" dans le menu.
- Ensuite, dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez "Gestionnaire de périphériques".
- Une nouvelle interface s'affichera alors, présentant tous les canaux IDE ATA/ATAPI. Faites un clic droit sur le canal cible auquel le disque est connecté, puis cliquez sur « Propriétés ».
- Après cela, dans l'onglet "Paramètres avancés", sélectionnez l'option "PIO uniquement".
- Enfin, cliquez sur OK pour quitter.
5 Vérifiez l'état de l'appareil
Pendant ce temps, vous devez vérifier l'état du disque dur dans Disk Manager. S'il indique que l'appareil fonctionne normalement, vous devez rechercher les problèmes du système. Sinon, l'outil peut détecter les problèmes et corriger les erreurs de base pour vous.
6 Formater l'appareil
Si les moyens ci-dessus ne sont pas du tout utiles, vous pouvez formater l'appareil pour essayer. Et avant le formatage, vous devez vous assurer qu'il n'y a pas de données vitales dans cet appareil. Si vous avez des données importantes sur ce périphérique de stockage et que vous n'avez aucune sauvegarde, il est recommandé de faire appel à un expert pour résoudre le problème.
7 Recours au fabricant de matériel
S'il est pratiquement certain que l'appareil est corrompu et que le périphérique de stockage est toujours dans la période de garantie, vous pouvez contacter le fabricant du matériel pour obtenir de l'aide.
Introduction de l'auteur:
Allissa Shen est une experte en récupération de données dans DataNumen, Inc., qui est le leader mondial des technologies de récupération de données, y compris réparation mdf et des produits logiciels de récupération de mots. Pour plus d'informations, visitez www.datanumen.com