esittely
S&P Global on Fortune 500 monikansallinen yritys, joka on maailmanlaajuisesti tunnustettu korkealaatuisen talousinformaation ja analytiikan tarjoamisesta. Sen päivittäinen toiminta perustuu vahvasti selkeään, luotettavaan ja nopeaan viestintään, ja sähköposti on ensisijainen kanava. Kuitenkin, kuten monet organisaatiot, S&P Global kohtasi haasteita, jotka liittyivät sähköpostin tietojen hallintaan, hakuun ja palautukseen. Microsoft Outlook. Näiden ongelmien ratkaisemiseksi he kääntyivät puoleen DataNumen Outlook Repair.
Challenge
S&P Globalilla on yli 20,000 XNUMX työntekijää maailmanlaajuisesti, ja se on vahvasti riippuvainen Microsoft Outlook sisäiseen ja ulkoiseen viestintään. Kuitenkin, kun sähköpostiliikenteen määrä kasvoi, myös PST-tiedostojen vioittumiseen liittyvät ongelmat lisääntyivät. PST tai henkilökohtainen säilytyspöytä on tiedostomuoto, jota Microsoft Outlook käyttää kaikkien tietojen tallentamiseen, mukaan lukien sähköpostit, liitteet, yhteystiedot, kalenterit ja paljon muuta. Kun nämä tiedostot vioittuvat syistä, kuten ohjelmiston toimintahäiriöistä, äkillisistä järjestelmän sammutuksista tai virushyökkäyksestä, se johtaa usein kriittisten tietojen menetykseen.
Ongelma kärjistyi pisteeseen, jossa S&P Globalin IT-tiimi käytti kohtuuttoman paljon aikaa yrittäessään palauttaa kadonneita tai käyttökelvottomia sähköposteja. Lisäksi työntekijöiden päivittäinen toiminta häiriintyi käyttökelvottomien tai kadonneiden sähköpostien vuoksi. Tämä vaikutti yleiseen tuottavuuteen ja viestinnän tehokkuuteen.
Ratkaisu
Tammikuussa 2018 S&P Global päätti yhdistää nämä ongelmat DataNumen Outlook Repair IT-työkalupakettiin. Tunnettu edistyneistä teknologioistaan ja korkeasta palautumisasteestaan, DataNumen Outlook Repair on suunniteltu korjaamaan ja palauttamaan vioittuneita Outlook PST -tiedostoja. Se voi palauttaa sähköpostiviestejä, kansioita, julkaisuja, tapaamisia, kokouspyyntöjä, yhteystietoja, jakelulistoja, tehtäviä, päiväkirjoja, muistiinpanoja ja jopa liitteitä.
Alla tilaus:
Toimeenpano
DataNumen Outlook Repair otettiin käyttöön S&P Globalin järjestelmissä. Ratkaisu integroitiin nopeasti olemassa olevaan IT-infrastruktuuriin minimaalisella häiriöllä sen intuitiivisen ja käyttäjäystävällisen käyttöliittymän ansiosta.
Kun järjestelmä havaitsi vioittuneen PST-tiedoston, se käynnisti automaattisesti DataNumen Outlook Repair työkalu korjausprosessin aloittamiseen. Työkalu skannasi ongelmalliset tiedostot, tunnisti ongelmat ja jatkoi niiden korjaamista.
Lopputulos
DataNumen Outlook Repair vähensi merkittävästi tietojen palauttamiseen käytettyä aikaa ja resursseja. S&P Global raportoi kadonneiden tai käyttökelvottomien sähköpostien määrän huomattavasta vähenemisestä, mikä varmisti sujuvan ja tehokkaan viestinnän koko yrityksessä.
Erityisesti yhtiö löysi kolme merkittävää parannusaluetta:
- Parannettu tuottavuus: Automatisoimalla korjausprosessin IT-tiimi pystyi keskittämään ponnistelunsa muihin strategisiin tehtäviin. Lisäksi työntekijöiden työ ei enää keskeytynyt kadonneiden tai saavuttamattomien sähköpostien vuoksi, mikä johti kokonaistuottavuuden kasvuun.
- Korkea palautumisaste: DataNumen Outlook Repair, edistyneen teknologiansa ansiosta varmisti korkean palautusasteen. Se osoittautui erittäin tehokkaaksi sähköpostien lisäksi myös yhteystietojen, kalenterien ja muiden Outlook-tietojen hakemisessa.
- Kustannussäästö: Minimoimalla tietojen menetystä ja lyhentämällä tietojen palautukseen kuluvaa aikaa, S&P Global havaitsi merkittäviä kustannussäästöjä.
Yhteenveto
DataNumen Outlook Repair osoittautui tehokkaaksi ratkaisuksi S&P Globalille, sillä se korjasi PST-tiedostojen vioittumiseen liittyviä jatkuvia ongelmia. Se ei ainoastaan parantanut sähköpostiviestinnän tehokkuutta, vaan myös toi mukanaan merkittäviä parannuksia tuottavuuteen ja kustannussäästöjä. Siksi DataNumen Outlook Repair on pakollinen työkalu organisaatioille, jotka luottavat viestinnässään voimakkaasti Microsoft Outlookiin.