1. Sissejuhatus
Banco Santander SA, Fortune Global 500 ettevõte ja üks maailma suurimaid pangandusgruppe, seisis silmitsi olulise andmekriisiga, kui neil tekkis probleeme oma peamise suhtlusvahendi Microsoft Outlookiga. Nende olukord võttis aga abiga ülespoole DataNumen Outlook Repair, juhtiv andmete taastamise tarkvara. See juhtumiuuring sukeldub sellesse, kuidas Banco Santander SA lahendas loovalt oma andmete taastamise väljakutse ning pühendus ennetavale ja tõhusale suhtlusele äkilise andmekao hetkel.
2. Klient – Banco Santander SA
Banco Santander SA, mille peakorter asub Hispaanias, on üks maailma juhtivaid finantsasutusi, mis tegutseb kümnel põhiturul ja teenindab üle 140 miljoni kliendi üle maailma. Suhtlemine, nagu iga pangaasutuse puhul, on nende tegevuse lahutamatu osa. Järelikult oli nende peamise suhtlusvahendi rike märkimisväärne takistus.
3. Väljakutse
Nagu paljud ettevõtted, tugineb Banco Santander nii sise- kui ka välissuhtluses suuresti Microsoft Outlookile. Katastroof aga juhtus, kui nende Outlooki andmefailid (.PST-failid) ootamatult rikuti. Need failid sisaldasid aastate eest asendamatuid andmeid, sealhulgas e-kirju, kontakte, kalendreid, märkmeid ja palju muud. Nende failide rikkumine muutis kogu selle teabe kättesaamatuks, piirates tõsiselt panga suhtlusvõimalusi, mõjutades lõpuks nende tegevust ja kliendisuhteid.
4. Lahendus – DataNumen Outlook Repair
Selle katastroofilise sündmuse järel pöördus pank poole DataNumen Outlook Repair, võimas tööriist, mis on loodud kõigi Outlooki PST-failide täpseks parandamiseks ja taastamiseks.
Banco Santander valis mitme turul saadaoleva tarkvaravaliku hulgast DataNumenlahendus tänu oma mainele töökindluse, kasutuslihtsuse ja muljetavaldava 95.7% taaskasutamismäära tõttu, mis on valdkonna kõrgeim. Asjaolu, et tööriist suudab taastada meilisõnumeid, kaustu, lkosts, kohtumised, koosolekukutsed, kontaktid, jaotusloendid, ülesanded, ülesannete päringud, ajakirjad ja märkmed PST-failides ilma andmete kadumiseta olid boonus. Lisaks oli see võimeline taastama PST-faile rikutud kandjatelt, näiteks diskettidel, Zip kettad, CDROM-id jne.
Allpool on tellimus (Advanced Outlook Repair on endine nimi DataNumen Outlook Repair):
5. Protsess
Kasutamine DataNumen Outlook Repair tarkvara, Banco Santanderi IT-meeskond võttis rikutud PST-failide taastamise ülesandeks. Taastamisprotsess oli lihtne ja arusaadav.
Esiteks laadisid nad alla ja installisid DataNumen Outlook Repair oma süsteemides. Seejärel pääsesid nad rikututele juurde PST failid tarkvaraliidese kaudu ja käivitas põhjaliku skannimise. Skannimise ajal hankis tööriist kõigi taastatavate andmete eelvaate ja kuvas need. Kui skannimine oli lõpetatud, võimaldas tarkvara neil valida failid, mida nad soovisid taastada. Lõpuks käivitati taastamisprotsess vaid lihtsa hiireklõpsuga.
6. Tulemus
. DataNumen Outlook Repair tarkvara demonstreeris oma võimekust, taastades rikutud PST-failidest olulise protsendi soovitud andmetest. See taastas juurdepääsu kriitilistele e-kirjadele, kohtumistele, kontaktidele, ülesannetele, märkmetele ja muudele panga kirjavahetuse olulistele elementidele. Lisaks tagas tarkvara kasutajasõbralik liides sujuva taastamise, minimeerides üldist seisakuaega.
7. Järeldus
Jõudes kriisi lõppu, millel võinuks olla kaugeleulatuvad tagajärjed, suutis Banco Santander SA tänu DataNumen Outlook Repair. Oluline on see, et see oli õppetund, et side- ja andmehaldustööriistade turvalisuse ja hooldusega tuleb olla hoolas.
Selle eduka taastamispüüdluse tulemusel suutis Banco Santander SA mitte ainult hankida oma olulisi andmeid, vaid tugevdas ka oma pühendumust ennetavale ja tõhusale suhtlusele. Pank hoiab nüüd DataNumen Outlook Repair Olulise tööriistana oma IT-arsenalis, mis on valmis tegelema kõigi võimalike andmetega seotud probleemidega, mis võivad tulevikus tekkida.
8. Lõppsõnad
Banco Santander SA juhtum rõhutab selliste andmete taastamise tööriistade olulist rolli nagu DataNumen Outlook Repair in contemporary ettevõtetele, toetades toimingute tõrgeteta elluviimist isegi võimaliku andmete kadumise või korruptsiooni korral. See episood pakub kuitark meeldetuletus tugevasse ja usaldusväärsesse andmete taastamise tarkvarasse investeerimise tähtsusest.