Muchas veces, nuestros expertos en recuperación de datos esperan de usted una razón detallada de la corrupción del archivo, en lugar de un simple mensaje como “I lost mis datos” o “No pude recuperar los datos”. ¿Por qué? Porque eso nos ayudará a recuperar sus datos.
A continuación se muestra un caso real:
Mike tiene una computadora nueva. Entonces migró todos los datos de la computadora vieja a la nueva, de la siguiente manera:
- Movió el archivo PST de Outlook de la computadora anterior a un disco duro externo.
- Luego movió el archivo PST del disco duro externo a la nueva computadora. Durante el proceso de mudanza, la nueva computadora se estaba congelando, por lo que tuvo que volver a instalarla.tart es.
- Después de reiniciar, pudo encontrar el archivo PST en la nueva computadora.
- Sin embargo, cuando intentó usar Outlook para abrir el archivo PST en la nueva computadora, recibió un error “El archivo no es un archivo de carpetas personales”.
Mike nos consultó y proporcionó su archivo PST, junto con todos los detalles que causaron el desastre de datos. Según su información, nuestros expertos en recuperación de datos intentaron los siguientes pasos:
- tratamos de usar DataNumen Outlook Repair para reparar su archivo, pero solo recibe la mitad de los correos electrónicos.
- Analizamos los datos sin procesar en su archivo con un editor hexadecimal y encontramos que aproximadamente la mitad del archivo está lleno de ceros, debido a la resolución anormal.tart durante el proceso de movimiento. Esa es la razón por la cual solo la mitad de los correos electrónicos se pueden recuperar.
- Según la información detallada que proporcionó, creemos que los datos PST de Outlook aún pueden existir en 3 dispositivos:
- El disco duro de la computadora vieja. Aunque Mike había movido el archivo PST, los datos aún existían allí hasta que algunos archivos nuevos los sobrescribieron.
- El disco duro externo. Al igual que (1), los datos todavía existían allí.
- El disco duro de la nueva computadora. El proceso de movimiento se canceló, pero aún puede haber algunos datos en el disco duro, aunque no se encuentran en el archivo PST.
- Con base en el análisis del paso 3, usamos DataNumen Outlook Drive Recovery para escanear los 3 discos duros y obtener resultados prometedores, como se muestra a continuación:
- Desde el disco duro de la computadora antigua, recibimos algunos correos electrónicos que no se recuperaron en el paso 2.
- Desde el disco duro externo, recibimos casi completamente otra mitad de los correos electrónicos.
- Desde el disco duro de la nueva computadora, no recibimos más correos electrónicos que los recuperados en el paso 2.
obtenemos most datos de (2), tal vez porque el disco duro no se usa después del desastre de datos, por lo que los archivos nuevos no sobrescriben datos.
- Combinamos los datos recuperados en los pasos 2 y 4, y recuperamos casi todos los datos de Mike.
En el caso anterior, con base en la información detallada proporcionada por Mike, nuestros expertos pueden diseñar la mejor solución de recuperación de datos y elegir la most herramientas apropiadas, de modo que para recuperar most de los datos para él.
Entonces, para su caso, proporcione también la información lo más detallada posible, para que podamos diseñar la mejor manera de salvar sus datos.