Objevte osvědčené metody opravy souborů PST v aplikaci Outlook, od vestavěných možností aplikace Outlook po profesionální nástroje pro opravy a online služby.
1. Porozumění poškození souborů PST
Poškození souboru PST představuje pro uživatele aplikace Outlook značné problémy, které často vede k nedostupným e-mailům a narušení pracovních postupů. Pochopení základních příčin a preventivních opatření se stává zásadní pro zachování integrity dat.
1.1 Běžné příčiny poškození souboru PST
Níže jsou uvedeny některé běžné příčiny poškození souboru PST:
- Selhání hardwaru patří mezi primární spouštěče poškození souborů PST. Vadné sektory na pevných discích mohou znepřístupnit uložené soubory PST. Navíc problémy se síťovým zařízením, zejména pokud jsou soubory PST umístěny na serverech, mohou vést k poškození během pokusů o vzdálený přístup.
- Problémy související s napájením výrazně ovlivňuje stabilitu souboru PST. Náhlé výpadky napájení nebo zhroucení systému během aktivních relací aplikace Outlook zanechají probíhající procesy nedokončené a následně poškodí strukturu souborů. Kromě toho k poškození souborů přispívají problémy související se softwarem, včetně virových útoků a nesprávného nastavení.
- Omezení velikosti představují další kritický faktor. Starší verze aplikace Outlook omezují soubory PST na 2 GB, zatímco novější verze podporují až 50 GB. Nicméně i při zvýšených limitech velikosti zůstávají velké soubory náchylné k poškození a problémům s výkonem.
1.2 Užitečné tipy, jak zabránit poškození souboru PST
Níže uvádíme několik užitečných tipů:
- Zachování optimální velikosti souboru PST je nezbytný pro prevenci korupce. U Outlooku 2002 a starších verzí zajišťuje stabilitu souborů menší než 1.5 GB. Uživatelé aplikace Outlook 2007 nebo 2010 by měli udržovat soubory PST menší než 10 GB.
- Soubory PST ukládejte výhradně na místní počítače spíše než síťové disky nebo servery. Síťové prostředí nemůže účinně podporovat hustý přístup k souborům PST, což zvyšuje riziko korupce. Kromě toho se vyhněte současnému přístupu více uživatelů prostřednictvím sítí.
- Při zpracování velkého množství e-mailů zpracujte ne více než 10,000 XNUMX e-mailů současně. Aplikace Outlook se může zablokovat při správě nadměrného množství e-mailů, což může vyžadovat nucená vypnutí, která ohrožují poškození souborů.
1.3 Chybové zprávy, když je soubor PST poškozen
Níže jsou uvedeny běžné chybové zprávy, když je soubor PST poškozen:
- Soubor xxxx.pst není soubor osobních složek.
- V souboru xxxx.pst byly zjištěny chyby.
- Microsoft Outlook narazil na problém a musí být ukončen.
- Microsoft Outlook přestal fungovat
- Sadu složek nelze otevřít.
- Soubor xxxx.pst nelze otevřít.
- Cesta zadaná pro soubor xxxx.pst není platná.
- Datový soubor aplikace Outlook xxxx.pst nebyl čistě uzavřen posledním programem, který jej používal. Dokud nebude opravena, nelze ji otevřít.
- Datový soubor se při posledním použití neuzavřel správně a probíhá kontrola problémů.
- Soubor xxxx.pst nelze zobrazit - 0x80040116.
- Položky nelze přesunout.
- Něco se pokazilo a vaše hledání nebylo možné dokončit.
- Došlo k neznámé chybě, kód chyby 0x80004001/0x800CCC0B/0x80070002.
- Chyba „Neimplementováno“ při odesílání/přijímání e-mailů.
- Error 0x8004011D/ox80004005/0x800CCC1A/0x800CCC92/0x800CCC0E/0X800CC0F/0x8004210A/0x800CCC13/0x8000FFFF when sending/receiving emails.
- „421 Nelze se připojit k serveru SMTP“ při odesílání/přijímání e-mailů.
1.4 Další známky poškození souboru PST
Níže jsou uvedeny některé další indikátory, které naznačují poškození souboru PST:
- Soubory o velikosti 0
- Chybí některé složky, e-maily, události kalendáře nebo jiné položky.
- Outlook v mnoha operacích zpomaluje nebo nereaguje.
- Aplikace Outlook často selhává bez zjevných důvodů.
- Nelze přijímat e-maily
1.5 Vliv na obchodní operace
Poškození souboru PST významně ovlivňuje produktivitu organizace. Když dojde k poškození, uživatelé nemají přístup k novým zprávám, nemohou je odesílat a přijímat. Toto narušení vede k prostojům, snížení produktivity a potenciálním finančním ztrátám.
S poškozenými soubory PST vznikají obavy o bezpečnost dat. Přestože tyto soubory nabízejí ochranu heslem, postrádají šifrování, což je činí zranitelnými vůči neoprávněnému přístupu. Navíc, když se soubory poškodí nebo chybí, musí organizace zahájit procedury narušení dat.
Problémy s dodržováním předpisů se objevují, protože soubory PST umožňují uživatelům obejít zásady uchovávání e-mailů. Tyto soubory jsou často uloženy na místních pracovních stanicích rarzálohované, stanou se zranitelnými vůči ztrátě dat. Navíc se analýza souborů PST ukazuje jako náročná pro řešení e-Discovery a dodržování předpisů, protože pro správnou analýzu vyžaduje pravidelnou migraci souborů.
2. Vestavěné možnosti Outlooku zdarma
Microsoft Outlook nabízí několik bezplatných vestavěných nástrojů pro opravu souborů PST, které nabízejí ochranu první linie proti poškození dat. Tyto nativní možnosti slouží jako okamžitá řešení předtím, než se obrátíte na nástroje pro opravu třetích stran.
2.1 Scanpst.exe (nástroj na opravu doručené pošty)
Nástroj pro opravu doručené pošty (Scanpst.exe) funguje jako primární nástroj společnosti Microsoft pro diagnostiku a opravu chyb souborů PST. Napsali jsme a komplexní průvodce o tom, jak tento nástroj efektivně používat (k dispozici je také oficiální dokumentace společnosti Microsoft zde).
2.2 Použití funkce „Compact Now“.
Funkce Compact Now může snížit velikost souboru a opravit drobné poškození odstraněním nevyužitého místa. Pro více informací můžete navštívit oficiální stránka Microsoftu 
. Ruční migrace dat PST má také podobný účinek jako metoda „Compact Now“, ale podle našich testů je mnohem rychlejší, zvláště když je velikost souboru PST velká.
2.3 Použití nástroje „Import/Export“.
Pokud je původní PST částečně přístupný, můžete k extrahování obnovitelných dat použít průvodce importem/exportem. Pro více informací můžete navštívit oficiální stránka Microsoftu .
2.4 Použití funkce automatické archivace
Automatická archivace automaticky spravuje velikost poštovní schránky přesouváním starších položek do samostatných archivních souborů. V některých případech to může pomoci zachránit data z částečně poškozeného PST. Pro více informací můžete navštívit oficiální stránka Microsoftu .
2.5 Vytvořte nový soubor PST a migrujte data ručně
Pokud metody 3.3 a 3.4 nefungují, můžete vytvořit nový soubor PST a ručně do něj migrovat zdravá data, což často vyřeší přetrvávající problémy s poškozením.
Postup implementace tohoto řešení:
- vybrat Novinky > Další položky > Datový soubor aplikace Outlook
- Přiřaďte název souboru
- V případě potřeby přidejte ochranu heslem
Po vytvoření nového souboru přeneste data kopírováním a vkládáním nebo přetažením. Důležité je, že tato metoda umožňuje selektivní migraci dat a pomáhá eliminovat poškozené prvky z procesu přenosu.
Poznámka: Pokud se vám nedaří migrovat celou složku, některé položky ve složce mohou být poškozeny. V tomto případě můžete zkusit migrovat podmnožinu položek ve složce.
3. Opravte chyby disku způsobující poškození souboru PST
Problémy související s diskem často vedou k poškození souboru PST, což vyžaduje okamžitou pozornost k zachování integrity dat. Pochopení metod řešení chyb disku pomáhá předcházet trvalé ztrátě dat a zajišťuje hladký provoz aplikace Outlook.
3.1 CHKDSK
Kontrolní disk systému Windows (CHKDSK ) slouží jako primární nástroj pro identifikaci a opravu chyb systému souborů ovlivňujících soubory PST. Tento vestavěný nástroj příkazového řádku skenuje úložná zařízení na chybné sektory a strukturální nekonzistence.
Po spuštění nástroje CHKDSK zkontrolujte funkčnost souboru PST v aplikaci Outlook. Někdy může být pro důkladné vyřešení chyb zapotřebí více cyklů skenování.
3.2 ScanDisk
Scandisk je předchůdcem CHKDSK. Nabízí alternativní přístup k řešení problémů se soubory PST souvisejících s diskem. Na rozdíl od CHKDSK poskytuje ScanDisk grafické rozhraní, díky kterému je přístupnější pro uživatele, kteří nemají potíže s operacemi příkazového řádku.
CHKDSK i ScanDisk fungují efektivně spolu s vestavěnými opravnými nástroji aplikace Outlook. Nejprve řešte problémy na úrovni disku prostřednictvím těchto nástrojů a poté pokračujte v opravách specifických pro PST.
Mezi běžné indikátory naznačující poškození PST související s diskem patří:
- Chyby Cyclic Redundancy Check (CRC).
- Náhlé změny velikosti souboru
- Neočekávané selhání aplikace Outlook
- Zpožděný přístup k souboru
- Chybové zprávy během e-mailových operací
V závažných případech zahrnujících kritická obchodní data zvažte tyto dodatečné kroky:
- Vytvořte záložní kopii souboru PST
- Spusťte diagnostiku diskuostics z obslužného programu výrobce
- Zkontrolujte stav jednotky SMART
- Zvažte profesionální služby pro obnovu dat
Pamatujte, že chyby disku mohou ovlivnit více souborů PST současně. Po vyřešení problémů s diskem proto ověřte všechny soubory PST uložené na postiženém disku.
4. K vyhledání chybějících e-mailů použijte MFCMAPI
MFCMAPI je bezplatný nástroj pro přístup k interním datům v souboru PST. Můžete jej tedy zkusit použít ke kontrole dotčené složky a zkontrolovat, zda můžeme vidět a otevřít chybějící e-maily, jak je uvedeno níže:
- Stáhněte si nejnovější verzi souboru MFCMAPI
. - Úplně ukončete aplikaci Outlook a otevřete soubor MFCMAPI.exe.
- Klepněte na tlačítko Zasedání a zvolte Přihlásit se.
- Pak udeřte OK po výběru vašeho profilu.
- V seznamu otevřete nové okno poklepáním na zpackaný soubor PST.
- Tam se otevře nové okno. Rozbalte Kořenový kontejner a v horní části datového souboru aplikace Outlook klepněte na Doručené
- Najděte a klikněte pravým tlačítkem na problémovou složku pod Doručená pošta, vyberte Otevřete tabulku obsahu.
- Po otevření této sekce tabulky obsahu v novém okně zkontrolujte, zda jsou v horní části okna vaše e-maily
- Nakonec poklepejte na položku a zkontrolujte, zda lze e-mail otevřít v okně aplikace Outlook.
Existuje další nástroj s názvem OutlookSpy, který umí podobné úkoly, ale není zdarma.
5. Použitím DataNumen Outlook Repair opravit poškozený soubor PST
Pokud všechny výše uvedené metody selžou nebo se vám nepodaří obnovit požadované e-maily, můžete vyzkoušet profesionální nástroje, jako například DataNumen Outlook Repair, který nabízí výkonné funkce pro opravu poškozených souborů PST pomocí několika metod obnovy. Tento specializovaný nástroj podporuje všechny verze Outlooku.
5.1 Oprava jednoho souboru PST
Chcete-li opravit jeden poškozený soubor PST aplikace Outlook, postupujte následovně:
- Zavřete Microsoft Outlook a další aplikace, které mohou změnit váš zdrojový soubor aplikace Outlook.
- Vyberte zdrojový soubor aplikace Outlook (PST).
- Pokud víte, že verze aplikace Outlook vytváří soubor PST, můžete jej nastavit. Jinak, DataNumen Outlook Repair automaticky určí formát souboru a prodlouží tak celou dobu opravy:
- Pokud je zdrojový soubor Outlook.pst, název výstupního souboru bude automaticky nastaven na Outlook_fixed.pst. Název výstupního souboru můžete změnit také ručně.
- Ve výchozím nastavení je formát výstupního souboru kompatibilní s aplikací Outlook nainstalovanou v místním počítači. Pokud chcete použít jiný formát, můžete jej odpovídajícím způsobem nastavit:
- Klikněte na „Start tlačítko Opravit“.
Po procesu opravy, DataNumen Outlook Repair vygeneruje nový pevný soubor aplikace Outlook.
Proces opravy využívá sofistikované algoritmy k analýze každého bajtu datového souboru PST. Po dokončení nástroj znovu sestaví celou složku hierarchy, obnovení e-mailů a objektů na jejich původní umístění. Pro lost a nalezené položky budou obnoveny do speciálně určených složek s názvem „Recovered_Groupxxx“.
5.2 Opravte dávku souborů PST
DataNumen Outlook Repair efektivně zpracovává více souborů PST prostřednictvím dávkového zpracování. Tato funkce je zvláště výhodná pro organizace spravující velké e-mailové archivy.
Níže jsou uvedeny kroky:
- Přejděte na kartu „Dávkové opravy“.
- Kliknutím na „Přidat soubory“ přidáte více souborů PST k opravě.
- Můžete také kliknout na „Vyhledat soubory“ a vyhledat soubory, které mají být opraveny v místním počítači.
- Klikněte na „Start tlačítko Opravit“.
Všechny soubory PST v seznamu budou jeden po druhém opraveny.
5.3 Obnova z pevného disku, obrazu disku nebo záložních souborů
Někdy už nemusíte mít soubor PST, například:
- Soubor PST trvale odstraníte.
- Naformátujete pevný disk.
- Selhání pevného disku.
- Virtuální disk ve VMWare nebo Virtual PC je poškozený nebo poškozený.
- Záložní soubor na záložním médiu je poškozen nebo poškozen a soubor PST z něj nelze obnovit.
- Soubor obrazu disku je poškozen nebo poškozen a nelze z něj obnovit soubor PST.
Ve výše uvedených případech můžete stále být schopni obnovit data aplikace Outlook přímo z pevného disku, bitové kopie disku nebo záložních souborů.
Pokud máte po ruce obraz disku nebo záložní soubory, můžete postupovat následovně:
- Kliknutím na tlačítko „…“ vyberte zdrojový soubor.
- V dialogovém okně „Otevřít soubor“ vyberte jako filtr „Všechny soubory (*.*)“.
- Vyberte obraz disku nebo záložní soubor jako zdrojový soubor, který chcete opravit.
- Nastavte výstupní pevný název souboru PST, například E_Drive_fixed.pst.
Pokud chcete obnovit přímo z pevného disku, můžete použít buď DataNumen Outlook Drive Recovery, nebo použít DataNumen Disk Image pro vytvoření souboru obrazu disku pevného disku jako zdrojového souboru DataNumen Outlook Repair:
- Vyberte pevný disk nebo disk.
- Nastavte název výstupního souboru obrázku.
- Klikněte na „Star• Klonování” pro vytvoření souboru obrazu disku z pevného disku/disku.
5.4 Obnovení z Temporary Soubory
Když aplikace Outlook přistupuje k souboru PST, může vytvořit skryté temporary soubor ve stejné složce jako soubor PST, ke kterému se přistupuje. Pokud se například soubor PST, ke kterému se přistupuje, nazývá MyOutlook.PST, pak skryté temporary Název souboru PST bude MyOutlook.pst.tmp vytvořený ve stejné složce jako MyOutlook.PST.
Když váš Outlook selhává a nemůžete obnovit požadovaná data z MyOutlook.PST, je stále možné obnovit vaše data z MyOutlook.PST.tmp, a to následujícím způsobem:
- Protože MyOutlook.pst.tmp je skrytý soubor, musíte nejprve změnit nastavení systému na zobrazit skryté soubory .
- Přejmenujte MyOutlook.PST.tmp na MyOutlookTmp.PST
- Použijte DataNumen Outlook Repair opravit MyOutlookTmp.PST
5.5 Obnova z ransomwaru nebo viru
Pokud jsou vaše soubory ohroženy ransomwarem nebo virem, okamžitě vytvořte zálohy infikovaných dat.
Dále použijte DataNumen Outlook Repair skenovat infikované soubory a pokusit se obnovit vaše data. Pokročilá technologie skenování softwaru je speciálně navržena tak, aby minimalizovala ztrátu dat způsobenou ransomwarem nebo soubory infikovanými viry.
5.6 Oprava obnoveného souboru
Pokud soubory PST byly obnoveny pomocí DataNumen Data Recovery (nebo jiné nástroje pro obnovu dat) se nedaří správně otevřít v aplikaci Outlook, použijte DataNumen Outlook Repair k jejich opravě a obnovení funkčnosti. Tento nástroj se specializuje na řešení přetrvávajících problémů s korupcí a zajišťuje, že opravené soubory budou opět plně přístupné v aplikaci Outlook.
6. Online služby obnovy
Online služby nabízejí pohodlné alternativy pro opravu souborů PST bez instalace specializovaného softwaru. Tato webová řešení poskytují rychlý přístup k nástrojům pro obnovu prostřednictvím standardních prohlížečů.
6.1 Jednoduché postupy obnovy
Webové opravy PST se řídí jednoduchými kroky:
- Nahrajte poškozený soubor PST prostřednictvím internetového připojení.
- Start proces opravy a počkejte na jeho dokončení.
- Stáhněte si obnovený soubor.
Most online služby podporují soubory PST až do velikosti 10 GB. Po dokončení uživatelé okamžitě uvidí výsledek obnovení nebo o něm obdrží e-mailová upozornění. Tyto služby navíc obvykle poskytují možnosti náhledu, zobrazující struktury složek a počty položek před dokončením opravy.
6.2 kladů a záporů
Výhody:
- Není nutná žádná instalace softwaru
- Okamžitý přístup přes webové prohlížeče
- Podpora více formátů souborů kromě PST
- Automatické mazání souborů po 30 dnech kvůli bezpečnosti
- Náhled možností před konečným obnovením
Omezení:
Často platí omezení velikosti souboru, s most služby omezující nahrávání na 2 GB pro standardní verze. Mnoho online nástrojů navíc nedokáže zpracovat soubory chráněné heslem, s výjimkou specifických PST a Microsoft Outlook OST formáty.
6.3 Top služby
Recovery Toolbox patří mezi přední online opravárenské služby PST. Platforma podporuje různé verze aplikace Outlook a poskytuje komplexní možnosti obnovení e-mailů, kontaktů a položek kalendáře.
7. Další řešení pro opravu souborů PST
Kromě výše popsaných metod existuje mnoho specializovaných opravářských nástrojů Outlook PST, které řeší složité problémy s korupcí a obnovou souborů PST. Abychom vám zjednodušili hledání, sestavili jsme a pečlivě vyhodnotili most efektivní řešení v úplný seznam špičkového softwaru pro obnovu aplikace Outlook.
8. Řešení pro řešení dalších chyb aplikace Outlook
8.1 Zjistěte, zda je váš soubor poškozen
Zatímco poškození souborů je běžným viníkem, několik dalších faktorů může také zabránit správnému otevření souborů aplikace Outlook nebo způsobit jiné problémy s aplikací Outlook. Tyto problémy často generují chybové zprávy k nerozeznání od těch způsobených skutečným poškozením souboru.
Chcete-li přesně diagnostikovat, zda je hlavním problémem poškození, přeneste soubor PST do jiného počítače s fungující instalací aplikace Outlook a pokuste se jej tam otevřít. Pokud se soubor úspěšně otevře v alternativním systému, lze poškození vyloučit. Problém spočívá spíše v nastavení vašeho místního počítače než v samotném souboru. Zvažte implementaci následujícího tarzískali řešení k vyřešení problému.
8.2 Možná řešení
- Opravná kancelář
- Vytvořte nový profil aplikace Outlook
- Otevřete Outlook v nouzovém režimu
- Smažte původní e-mailový účet a vytvořte nový
- Zakázat některé nebo všechny doplňky
- Vypněte antivirový nástroj, firewall a VPN
- Restarna vašem počítači
- Zavřete všechny ostatní aplikace
- Zkopírujte soubor PST na místní jednotku, pokud je uložen na síťové jednotce nebo namapované síťové jednotce
- Ověřte cestu k souboru PST a v případě potřeby ji opravte
- Zkontrolujte, zda není soubor příliš velký
- Zkontrolujte, zda je připojení k internetu v pořádku
- Zkontrolujte nastavení profilu aplikace Outlook
- Zkontrolujte nastavení serveru SMTP. V případě potřeby je vyměňte.
- Otevřete nebo importujte soubor PST pomocí vyšší verze aplikace Outlook
- Odstraňte soubory mezipaměti aplikace Outlook
- Pomocí antivirového nástroje zkontrolujte soubory MSPST.dll a MSPST32.dll
- Povolit režim Cached Exchange
- Obnovte nastavení souboru SRS
- Použijte nejnovější aktualizace systému Windows a Office
- Přeměna Možnosti nevyžádané pošty na Žádné automatické filtrování
- Zakázat zrychlení hardwaru
- Použijte Obnovení systému ve Windows pro obnovení do posledního úspěšného spouštěcího bodu
- Můžete také použít přepínače příkazového řádku k resetování nebo vymazání různých konfigurací aplikace Outlook:
- Použití Klávesa Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.
- v Otevřená zadejte jeden z následujících příkazů a stiskněte OK:
Příkaz Používání Outlook /resetnavpane Chcete-li vyřešit problém související s uživatelským rozhraním, resetujte navigační podokno Outlook/resetfolders Obnovte chybějící výchozí složky Outlook / cleanviews Obnovit poškozená vlastní zobrazení Outlook/obnovit Obnovte profil a složky při posledním úspěšném spuštění Outlook / čistý profil Odstraňte neplatné klíče profilu a tam, kde je to vhodné, vygenerujte výchozí klíče registru Outlook / cleanpst Spusťte aplikaci Outlook s novým čistým souborem PST. Poté můžete zkusit otevřít původní soubor PST v aplikaci Outlook.
9. závěr
Poškození souboru PST zůstává pro uživatele aplikace Outlook významnou výzvou, i když existuje několik účinných řešení. Pochopení metod prevence, zejména udržování optimální velikosti souborů a správných postupů ukládání, pomáhá minimalizovat rizika poškození. Když dojde ke korupci, můžete také použít několik řešení, abyste ji zvládli, níže je shrnutí:
Vestavěné nástroje společnosti Microsoft slouží jako ochrana první linie proti menším poškozením. Scanpst.exe v kombinaci s pravidelnou údržbou prostřednictvím funkcí Compact Now a AutoArchive efektivně řeší základní potřeby oprav. Pro závažné korupční případy, DataNumen Outlook Repair nástroj nabízí pokročilé možnosti obnovy a podporuje zpracování jednotlivých i dávkových souborů v různých verzích aplikace Outlook.
Řešení na úrovni disku prostřednictvím nástrojů CHKDSK a ScanDisk řeší základní problémy s úložištěm, které často způsobují poškození PST. Služby online obnovy navíc poskytují pohodlné alternativy, když se instalace softwaru ukáže jako nepraktická.
Pamatujte, že úspěšná správa souborů PST vyžaduje pravidelné sledování a proaktivní údržbu. Implementace těchto strategií oprav při dodržení doporučených postupů úložiště zajistí, že vaše data aplikace Outlook zůstanou v bezpečí a přístupná.