Simptom:
Prilikom otvaranja oštećenog Word dokumenta s Microsoft Word 2007 ili novijim verzijama, vidite sljedeću poruku o grešci:
Datoteka xxx.docx se ne može otvoriti jer postoje problemi sa sadržajem.
(Detalji: Fajl je oštećen i ne može se otvoriti.)
gdje je 'xxx.docx' oštećena datoteka Word dokumenta.
Ispod je primjer snimka ekrana poruke o grešci:
Kliknite na dugme "OK", videćete drugu poruku o grešci:
Riječ je pronašla nečitljiv sadržaj u xxx.docx. Želite li oporaviti sadržaj ovog dokumenta? Ako vjerujete izvoru ovog dokumenta, kliknite na Da.
gdje je 'xxx.docx' oštećena datoteka Word dokumenta.
Ispod je primjer snimka ekrana poruke o grešci:
Kliknite na dugme "Da" da omogućite Wordu da oporavi dokument.
Ako Word ne uspije popraviti oštećeni dokument, vidjet ćete treću poruku o grešci. Detaljan razlog će se razlikovati ovisno o različitim situacijama korupcije, na primjer:
Datoteka xxx.docx se ne može otvoriti jer postoje problemi sa sadržajem.
(Detalji: Microsoft Office ne može otvoriti ovu datoteku jer neki dijelovi nedostaju ili su nevažeći.)
or
(Detalji: Fajl je oštećen i ne može se otvoriti.)
Ispod su primjeri snimki ekrana poruka o grešci:
or
Kliknite na dugme “OK” da zatvorite okvir za poruke.
Precizno objašnjenje:
Kada su neki dijelovi Word dokumenta oštećeni, dobit ćete gore navedene poruke o grešci. A ako je oštećenje ozbiljno i Word ga ne može oporaviti, možete koristiti naš proizvod DataNumen Word Repair da popravite Word dokument i riješite ovu grešku.
Ponekad Word može oporaviti sadržaj teksta iz oštećenog dokumenta, ali neke slike se ne mogu oporaviti. U takvom slučaju možete i koristiti DataNumen Word Repair da povratite slike.
Primjer fajla:
| Uzorak korumpirane datoteke Word dokumenta | Fajl oporavio od DataNumen Word Repair |