আমি আপনার পণ্যটি দিয়ে আমার ফাইলটি মেরামত করতে ব্যর্থ হয়েছি, কেন?

অনুগ্রহ করে আমাদের প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন.

যদি সম্ভব হয় তবে দয়া করে আমাদের মেরামতের লগও প্রেরণ করুন। মেরামতের লগ পেতে, দয়া করে নিম্নলিখিত হিসাবে করুন:

  1. আপনার ফাইলটি মেরামত করুন
  2. মেরামতের প্রক্রিয়া শেষে, "সংরক্ষণ করুন লগ" বোতামটি ক্লিক করুন।
  3. ফাইল সংরক্ষণ করুন কথোপকথনে, নিশ্চিত করুন যে "সিস্টেম তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন" বিকল্পটি নির্বাচিত হয়েছে।
  4. একটি ফাইলে লগ সংরক্ষণ করুন।
  5. উইন দিয়ে ফাইলটি সংকুচিত করুনZip বা উইনRAR এবং এটি আমাদের কাছে প্রেরণ করুন।

এছাড়াও দয়া করে আপনার ফাইল দুর্নীতির কারণ আমাদের জানান যাতে আমরা আপনাকে আরও ভালভাবে পরিবেশন করতে পারি।