ব্যবহার করার সময় DataNumen Outlook Repair or DataNumen Exchange Recovery, কখনও কখনও আপনি উদ্ধার হওয়া বার্তাগুলির মৃতদেহ খালি দেখতে পাবেন।
সমস্যা তৈরি করার অনেক কারণ রয়েছে:
1. কিছু অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রাম সমস্যার কারণ হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আমরা গ্রাহকদের কাছ থেকে রিপোর্ট পেয়েছি যে Eset সমস্যা সৃষ্টি করবে।
সমাধান: শুধু অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রাম অক্ষম করুন এবং আবার পুনরুদ্ধারের চেষ্টা করুন।
2. PST ফাইল 2GB আকারের সীমাতে পৌঁছেছে। যদি গন্তব্য PST ফাইল বিন্যাসটি পুরানো Outlook 97-2002 বিন্যাসে থাকে, তাহলে যেহেতু পুরানো বিন্যাসে 2GB আকারের সীমাবদ্ধতা রয়েছে, যখনই পুনরুদ্ধার করা ডেটা এই সীমাতে পৌঁছাবে, পুনরুদ্ধার করা বার্তাটি খালি হয়ে যাবে।
সমাধান: পুরানো Outlook 2003-2019 বিন্যাসের পরিবর্তে গন্তব্য PST ফাইল বিন্যাসটিকে নতুন Outlook 97-2002 বিন্যাসে পরিবর্তন করুন। নতুন বিন্যাসে 2GB আকারের সীমাবদ্ধতা নেই তাই সমস্যাটি সমাধান করবে।
3. খারাপভাবে দূষিত PST ফাইল. যদি আপনার উত্স PST বা OST ফাইলটি খারাপভাবে দুর্নীতিগ্রস্থ হয়েছে এবং বার্তাগুলির ডেটা lost স্থায়ীভাবে, তারপরে আপনি উদ্ধার হওয়া কয়েকটি বার্তায় খালি দেহ দেখতে পাবেন।
সমাধান: যেহেতু তথ্য lost স্থায়ীভাবে, এগুলি পুনরুদ্ধার করার কোনও উপায় নেই।
