Има много причини, които могат да доведат до повреда или корупция на вашия Exchange offline folder (.ost) файл . Ние ги класифицираме в две категории, т.е., хардуерни причини и софтуерни причини.

Хардуерни причини:

Когато хардуерът ви не успее да запази или прехвърли данните от вашите Exchange OST файлове, OST файловете вероятно ще се повредят. Има главно три типа:

  • Отказ на устройство за съхранение на данни. Например, ако вашият хард диск има няколко лоши сектора и вашият Exchange OST файл е съхранен върху тези сектори. Тогава може би ще можете да прочетете само част от OST файла. Или данните, които четете, са некоректни и пълни с грешки.
  • Неизправност на мрежовата връзка . Когато синхронизирате OST файла със сървъра посредством мрежова връзка, ако мрежовите интерфейсни карти, кабелите, рутерите, хъбовете и всички останали устройства, образуващи мрежовата връзка, имат проблеми, тогава процесът на синхронизация ще бъде прекъснат и OST файла вероятно ще се повреди.
  • Прекъсване на захранването. Ако стане захранваща неизправност, докато достъпвате или синхронизирате OST файловете, това може да повреди вашите OST файлове.

Има много техники за предотвратяване или минимизиране на повредата на OST файла поради хардуерни проблеми, например, UPS може да минимизира проблемите с захранването, редундантната мрежа може да намали мрежовите проблеми, а използването на надеждни хардуерни устройства също може да намали вероятността за повреда на данни.

Софтуерни причини:

Също така много повреди на Exchange OST файлове се случват поради софтуерни проблеми.

  • Неправилно възстановяване на файловата система. Може да ви се стори невероятно, че възстановяване на файловата система може да причини повреди на OST файлове. Но на практика понякога, когато вашата файлова система е повредена и опитате да наемете инструмент или експерт за възстановяване на данни, за да възстановите OST файловете на нея, възстановените файлове все още могат да са повредени, защото:
    • Поради кризата във файловата система, някои части от оригиналния OST файл са изгубени завинаги, или са презаписани с боклук данни, което прави окончателно спасения OST файл непълен или съдържащ грешни данни.
    • Инструментът за възстановяване или експерта нямат достатъчен опит, така че може да съберат някакви боклук данни и да ги запазят като файл с .OST разширение. Тъй като тези така наречени .OST файлове не съдържат никакви валидни данни от Exchange офлайн папка файлове, те са напълно безполезни.
    • Инструмента за възстановяване или експертът е събрал правилните данни блокове за OST файла, но не ги е съчетал в правилния ред, което също прави окончателния спасен OST файл неизползваем.

    Следователно, когато се случи бедствие във файловата система, трябва да намерите добър инструмент/експерт за възстановяване на данни, за да възстановите вашите OST файлове. Лош инструмент/експерт ще влоши положението вместо да го подобри.

  • Вирус или друг злонамерен софтуер. Много вируси ще инфектират и повредят Exchange OST файловете или ще ги направят недостъпни. Силно се препоръчва да инсталирате качествен антивирусен софтуер за вашата система Outlook и Exchange email.
  • Прекратяване на Outlook неправилно. При нормална ситуация, трябва да затворите Outlook достойно, като запазите всички промени във файла OST и след това кликнете върху елемента от менюто „Изход“ или „Затвори“. Обаче, ако Outlook се изключи неправилно, докато отваряте, достъпвате или синхронизирате файла OST, тогава файла OST може да бъде повреден или оштетен. Това може да се случи при споменатото по-горе срив на електрозахранването или ако Outlook е зает да изпълнява дадена операция и го прекратите, като кликнете върху „Прекрати задача“ в диспечера на задачи на Windows, или ако изключите компютъра без да затворите нормално Outlook и Windows.
  • Грешка при синхронизация. Синхронизацията между офлайн папките и сървъра може също да доведе до множество грешки, включително големи количества конфликтни елементи, неспособност да се отворят определени елементи на Outlook и др.
  • Недостатъци в програмите на Outlook. Всяка програма има свои недостатъци, включително и Outlook. Някои недостатъци произлизат от това, че дизайнерите не са предвидили всичко. Те обикновено могат да бъдат очаквани, но не могат да бъдат решени само с корекции или патчове. Например, в началото, дизайнерите на Microsoft не вярват, че ще има голямо количество данни в OST файлове, затова максималният размер на OST файл, който може да бъде обработен от Outlook 97 до 2002, е 2GB по дизайн. Но днес, комуникациите и личната информация се увеличават толкова бързо, че OST файлът се увеличава драматично. Когато OST Файлът Се Приближава Или Надхвърля 2gb, Той Се Поврежда. Докато другите недостатъци произлизат от безгрижността на програмистите. Като цяло, те не могат да бъдат очаквани, но веднъж открити, могат да бъдат решени с малки поправки или патчове. Например, когато Outlook срещне неочаквана грешка, ще каже "Microsoft Outlook се натъкна на проблем и трябва да се затвори. Извиняваме се за неудобството." и ще прекрати аномално работа, което е много вероятно да повреди OST файла.

Симптоми на повредени OST файлове:

За ваше улеснение, събрахме списък от често срещани грешки и проблеми в Exchange OST файла, който включва симптомите и детайлно обяснение, когато OST файлът се повреди.

Фиксирайте повредени OST файлове:

Можете да използвате нашия награждаван продукт DataNumen Exchange Recovery за да възстановите повредените си Exchange OST файлове.