Грешка „Не може да се създаде файл“ често възниква, когато се опитвате да отворите и запазите прикачените файлове. В повечето случаи тя се задейства поради факта, че папката tempt е пълна. Ето конкретните стъпки за отстраняване на тази грешка.
Както обикновено, съм склонен да запазвам прикачените файлове към локални и след това да ги отворя. Но веднъж, когато се опитвам да запазя прикачените файлове, получавам съобщения за грешка - „Не може да се създаде файл“. Ако сте обект на същия проблем, можете да го разрешите, като следвате стъпките по-долу.
Променете ключа на системния регистър на Windows
- За начало затворете Outlook и отидете в менюто „Старт“.
- След това кликнете върху опцията „Компютър“ и след това отворете „Диск (C :)“.
- Под този диск трябва да създадете нова папка, като изберете от менюто с десен бутон. И наречете тази папка като „Temp1“.
- Обратно към менюто „Старт“. Въведете „Regedit“ в полето за търсене и натиснете „Enter“, за да отворите редактора на системния регистър.
- След това трябва да намерите следните ключове: „HKEY_CURRENT_USER“> „Софтуер“> „Microsoft“> „Office“> „14.0“> „Outlook“> „Сигурност“. В десния екран намерете стойността „OutlookSecureTempFolder“.
- Като алтернатива можете да щракнете върху бутона „Редактиране“ и да изберете опцията „Намери“ от падащия списък. В новия диалогов прозорец можете да въведете „OutlookSecureTempFolder“, за да го намерите бързо.
- След като намерите стойността, щракнете двукратно върху нея. По-късно в изскачащия диалогов прозорец трябва да напишете „C: \ temp1 \“ в полето за данни за стойността.
- Щракнете върху „OK“, за да запазите промените и иконата „X“, за да излезете от редактора на системния регистър
- Накрая рестартирайте компютъра си.
Докато изпълнявате горните стъпки, има големи шансове да можете да отваряте и запазвате прикачените файлове. Но ако прикачените файлове не могат да бъдат достъпни, трябва да помислите дали прикачените файлове съдържат вирус или дори шпионски софтуер. След това трябва да стартирате своя антивирусен софтуер, за да сканирате целия PST файл.
Стартирайте Scanpst.exe, за да проверите грешките
Ако бъдат открити някои вируси, никога не трябва да ги отваряте и запазвате. Ако не, трябва да помислите дали самото имейл съобщение е повредено или дори са възникнали някои необичайни грешки. В този случай е по-добре да използвате Scanpst.exe, за да проверите целостта на файла.
Outlook е снабден с инструмент за поправка на входящата поща, Scanpst.exe, което е истинско предимство за потребителите. Можете да го намерите, като потърсите „Scanpst“ в Windows Explorer. Той ще се покаже веднага. Стартирайте го и изберете целевия PST файл, като щракнете върху „Преглед“. И накрая щракнете върху „Старт“, за да проверите и поправите грешките.
Помогнете на други надеждни инструменти за ремонт
Но в чести ситуации, ако повредата надхвърля възможностите на Scanpst.exe, ще получите подкана „Инструментът за поправка на входящата поща не разпознава файла xxxx.pst ...“. След това трябва да се върнете към други инструменти като DataNumen Outlook Repair, който е вещ в поправянето на PST файл. Той може абсолютно да върне вашите ценни данни от Outlook без никакви проблеми.
Въведение на автора:
Шърли Джанг е експерт по възстановяване на данни в DataNumen, Inc., която е световен лидер в технологиите за възстановяване на данни, включително sql възстановяване и outlook софтуерни продукти за ремонт. За повече информация посетете WWW.datanumen.com