Симптом:
Когато използвате scanpst за сканиране и ремонт на повредения PST файл, можете да получите следното съобщение за грешка:
Неизвестна грешка попречи достъпа до файла. Грешка 0x80070570: Файлът или директорията са повредени и нечетими.
Точно обяснение:
Вашият твърд диск има някои лоши сектори, така че когато scanpst опита да прочете данни от повредения PST файл, намиращ се в лошите сектори, той ще върне горното съобщение за грешка.
За да решите проблема, най-добре е да създадете дисков образ на счупеният хард диск с помощта на софтуер като DataNumen Disk Image, след което използвайте DataNumen Outlook Repair за възстановяване на данните ви от Outlook директно от файла на дисковия образ или проверете диска и поправете възможните грешки, след което използвайте scanpst, за да поправите файла отново, или поправете PST файла на грешния хард диск, както следва:
- Изберете PST файла на грешния твърд диск като изходен файл за ремонт.
- Монтирайте външно USB устройство на компютъра и задайте изходния коригиран файл да бъде записан на външното USB устройство, вместо на оригиналния твърд диск.
- Кликнете върху „Започни възстановяване“ за да извършите процеса на възстановяване.