Outlookda papka yo'qmi? 21 ta tasdiqlangan tuzatishlarni hozir oling! Windows-da tezkor tuzatishdan kengaytirilgan ta'mirlashgacha bosqichma-bosqich echimlar.
1. kirish
Outlookda muhim papka yo'qligini aniqlashdan yomonroq narsa yo'q. Mijoz yozishmalaringiz, loyiha fayllaringiz yoki shaxsiy elektron pochta xabarlaringiz bo'lsin, Outlookda papkani yo'qotib qo'yganingizda, bu darhol vahima qo'zg'atadi va ish jarayoningizni buzadi.
Ushbu keng qamrovli qo'llanmada siz Outlook-da etishmayotgan papkalarni topish uchun bosqichma-bosqich echimlarni topasiz, papkalar nima uchun yo'qolishini tushunasiz va elektron pochtangizni tashkil qilish tizimini himoya qilish uchun oldini olish strategiyalarini o'rganasiz.
2. Outlookda papkalar nima uchun yo'qolishini tushunish
2.1 Yo'qolgan papkalarning umumiy sabablari
- Tasodifiy o'chirish yoki ko'chirish: Outlookdagi papkalarning yo'qolishining eng keng tarqalgan sababi bu elektron pochtani boshqarish paytida ularni tasodifiy o'chirish yoki boshqa joylarga ko'chirishdir.
- Sozlamalar va filtrlash muammolarini ko‘rish: O'zgartirilgan ko'rish sozlamalari yoki faol filtrlar jildlarni yashirishi mumkin, bu esa ular hali ham mavjud bo'lganda, ular yo'q bo'lib ko'rinadi.
- Sinxronizatsiya muammolari: Internetga ulanishning yomonligi yoki server bilan bog'liq muammolar sinxronizatsiya xatolariga olib kelishi mumkin, bu esa vaqtincha papkalarning yo'qolishiga olib keladi.
- Outlook ma'lumotlar fayllaridagi buzilish: Buzilgan PST yoki OST fayllar Outlook stsenariylarida, ayniqsa eski o'rnatishlarda papkaning yo'qolishiga olib kelishi mumkin.
- Profil buzilishi: Buzilgan Outlook profillari barcha papkalarni to'g'ri ko'rsatmasligi mumkin, bu esa etishmayotgan ma'lumotlarning ko'rinishini yaratadi.
- Uchinchi tomon plaginlari aralashuvi: Mos kelmaydigan yoki eskirgan plaginlar papkani ko'rsatishga xalaqit berishi va kutilmagan xatti-harakatlarga olib kelishi mumkin.
- Dasturiy ta'minotni yangilash va yangilash: So'nggi Outlook yangilanishlari, xususan, Classic'dan New Outlook'ga o'tish, yangilash jarayonida papkalarni vaqtincha yashirishi mumkin.
2.2 Yo'qolgan papka stsenariylarining turlari
- To'liq yo'qolgan papkalar: Jildlar panelidan butunlay yo'q bo'lib ketgan va oddiy navigatsiya orqali topib bo'lmaydigan jildlar.
- Yashirin yoki yig'ilgan papkalar: Mavjud, lekin yig'ilgan ota-papkalar ostida yoki kichraytirilgan bo'limlarda yashiringan papkalar.
- Noto'g'ri joyga ko'chirildi: Papkalar tasodifan papkalar ierarxiyasidagi turli joylarga ko'chirildi, bu ularni topishni qiyinlashtirdi.
- O'chirilgan, ammo qayta tiklanadigan: O'chirilgan, ammo o'chirilgan elementlardan yoki server zahiralaridan tiklanishi mumkin bo'lgan papkalar.
3. Tezkor tuzatishlar: Avval shu yerdan boshlang
Murakkab muammolarni bartaraf etishga kirishishdan oldin, Outlook-da papkalarning yo'qolishi bilan bog'liq muammolarning aksariyatini hal qiladigan ushbu oddiy yechimlarni sinab ko'ring. Ushbu usullar bir necha daqiqa vaqtni oladi va texnik tajribani talab qilmasdan papkalarning yo'qolishi bilan bog'liq muammolarning taxminan 40 foizini hal qiladi.
3.1 1-usul: Outlook ilovasini qayta ishga tushiring
3.1.1 To'liq o'chirish va qayta ishga tushirish
- Outlook-ni bosish orqali butunlay yoping Fayl -> Chiqish
- Barcha jarayonlar tugashini ta'minlash uchun 10-15 soniya kuting
- Outlookni qayta ishga tushiring va yo'qolgan papkalar qayta paydo bo'lishini tekshiring
- Agar papkalar hali ham yo'q bo'lsa, kompyuteringizni qayta ishga tushirib ko'ring
3.1.2 Bu usul eng yaxshi ishlaganda
Ushbu oddiy yechim ko'pincha Outlook-da papka yo'qolishiga olib keladigan vaqtinchalik displey xatolari va kichik sinxronizatsiya muammolarini hal qiladi.
3.2 2-usul: Yashirin yoki yig'ilgan papkalarni tekshiring
3.2.1 Barcha papkalar ierarxiyalarini kengaytirish
- Kichik o'q belgilarini qidiring
jild nomlari yonida - Yig'ilgan papkalarni kengaytirish uchun har bir o'qni bosing
- Yo'qolgan papkangiz kengaytirilgan bo'limlar ostida paydo bo'lishini tekshiring
jild nomlari yonida
- Navigatsiya panelida jildni tanlang
- foydalaning o'ng o'q tugmasi jildni kengaytirish uchun
- foydalaning chap strelka tugmasi jildni yig'ish uchun
3.2.3 Ichki ichki papkalarni qidiring
- Barcha asosiy papkalar bo'ylab muntazam ravishda harakatlaning
- ostida tekshiring Qabul qiling, Yuborilgan ma'lumotlar, va boshqa asosiy papkalar
- Tasodifiy joylashtirilgan pastki papkalarni qidiring
3.3 3-usul: Jildlar paneli ko‘rinishini tekshirish
3.3.1 Ko'rish > Jildlar paneli > Oddiy-ga o'ting
- bosing ko'rinish tasmadagi yorliq
- bosing Papka paneli tartib bo'limida
- tanlang oddiy ochiladigan menyudan
3.3.2 Panelning minimallashtirilganligini tekshiring
- Outlook oynasining chap tomonida kichik > belgisini toping
- Kichraytirilgan jildlar panelini kengaytirish uchun ushbu belgini bosing
- Agar kerak bo'lsa, chegarani sudrab, panel kengligini sozlang
4. Qidiruv va aniqlash usullari
Jildlar aniq ko'rinmasa, ushbu qidiruv usullari ularni Outlook ma'lumotlar tuzilmasi ichida topishga yordam beradi. Ushbu usullar, ayniqsa, papkalar tasodifan ko'chirilgan yoki sinxronizatsiya muammolari tufayli yashiringan bo'lsa samarali bo'ladi.
4.1 4-usul: Kengaytirilgan topish xususiyatidan foydalaning
4.1.1 Ctrl + Shift + F tugmalarini bosing
- matbuot Ctrl+Shift+F Kengaytirilgan qidiruv dialog oynasini ochish uchun. Ushbu yorliq barcha Outlook versiyalarida ishlaydi va yashirin papkalarni topishga yordam beradi
- Kengaytirilgan topish dialog oynasida Qarash-ni tanlang Outlook elementining barcha turlari.
- bosing ilg'or tab
- ostida Ko'proq mezonlarni aniqlang bo'limi-ni bosing dala -> Barcha pochta maydonlari -> Jildda
- tanlang Ahvoli c kabiegallaydi.
- o'rnating qiymati 1-papka kabi etishmayotgan jildingiz nomiga
- bosing Ro'yxatga qo'shish
- bosing Qidirish
- Yuqori darajadagi papkani tekshiring, keyin tekshiring Pastki papkalarni qidirish
- bosing Hozir toping etishmayotgan papka ostidagi elektron pochta xabarlarini topish uchun.
Agar siz etishmayotgan jild ostidan ba'zi elektron pochta xabarlarini topsangiz, lekin bu jild hali ham sizga ko'rinmasa. Siz yangi jild yaratishingiz va topilgan elektron pochta xabarlarini ushbu jildga nusxalashingiz yoki ko'chirishingiz mumkin.
4.1.2 Jild yo'lini topish uchun "Browse" tugmasidan foydalaning
dan foydalanish ham mumkin Qidirish etishmayotgan jildni to'g'ridan-to'g'ri topish uchun "Kengaytirilgan topish" dialog oynasidagi tugma:
- bosing Qidirish Kengaytirilgan qidiruv oynasidagi tugmani bosing
- Ko'rsatilgan papka tuzilishi qalqib chiquvchi oynasini ko'rib chiqing
- Yo'qolgan jildning joylashuv yo'liga e'tibor bering
- Asosiy Outlook interfeysida ushbu manzilga o'ting
4.2 5-usul: Ma'lumotlar fayli xususiyatlari va papka hajmini tekshiring
4.2.1 Elektron pochta qayd yozuvi > Ma'lumotlar fayli xususiyatlari-ni o'ng tugmasini bosing
- Navigatsiya panelida elektron pochta qayd yozuvingizni o'ng tugmasini bosing
- tanlang Ma'lumotlar fayli xususiyatlari kontekst menyusidan
- Bu sizning pochta qutingiz uchun xususiyatlar dialogini ochadi
- tugmachasini bosing Jildning o'lchami tugma
- Barcha papkalar va pastki papkalarning to'liq ro'yxati paydo bo'ladi
- Ushbu to'liq inventarda etishmayotgan jildingizni qidiring
- Jild yo'li haqidagi ma'lumotga e'tibor bering
4.3 6-usul: Outlook Web App (OWA) dan foydalanish
4.3.1 Outlook.office.com saytiga kiring
- Veb-brauzeringizni oching va outlook.office.com saytiga o'ting
- Microsoft hisob qaydnomangiz hisob ma'lumotlari bilan tizimga kiring
- Veb-interfeys orqali elektron pochtangizga kiring
4.3.2 Veb-versiyada papkalar paydo bo'lishini tekshiring
- Quyidagiga o'ting pochta veb-ilovadagi bo'lim
- Chap tarafdagi papkalar ro'yxatini tekshiring
- Veb-interfeysda etishmayotgan papkangizni qidiring
4.3.3 Ish stoli va veb-papka tuzilishini solishtiring
- Agar papkalar ish stolida emas, balki Internetda paydo bo'lsa, bu mahalliy displey muammosi
- Veb-versiyadagi papka nomlari va joylashuviga e'tibor bering
- Ushbu ma'lumotdan ish stoli ilovasi bilan bog'liq muammolarni bartaraf etish uchun foydalaning
5. Ko'rish va ko'rsatish muammolari
Displey bilan bog'liq muammolar ko'pincha papkalar aslida mavjud bo'lganda, lekin ko'rish sozlamalari, filtrlar yoki navigatsiya paneli muammolari bilan yashirilgan holda yo'qdek ko'rinishiga olib keladi. Ushbu yechimlar Outlook-dagi eng keng tarqalgan ko'rinish muammolarini hal qiladi.
5.1 7-usul: Ko'rish sozlamalarini tiklash
5.1.1 outlook.exe /cleanviews buyrug'idan foydalaning
- Outlook-ni butunlay yoping
- matbuot Windows + R Run dialog oynasini ochish uchun
- Shrift outlook.exe /cleanviews va matbuot kiriting
- Outlook ko'rish sozlamalarini tiklash bilan qayta ishga tushishini kuting
5.1.2 Shu bilan bir qatorda: Ko‘rish yorlig‘i > Ko‘rinishni tiklash
- Outlook-da ni bosing ko'rinish tab
- In Hozirgi ko'rinishi bo'limi-ni bosing Ko'rinishni tiklash
- bosing ha tasdiqlash so'ralganda
- Yo'qolgan papkalar yana paydo bo'lishini tekshiring
5.1.3 Barcha jild ko'rinishlarini tiklash
- Ko'rinishni birma-bir o'zgartiring.
- Turli xil ko'rinishlar uchun tiklash jarayonini takrorlang
- Turli papkalarga o'ting va har bir ko'rinishni alohida-alohida tiklang
- Bu ko'rinishni har tomonlama tiklashni ta'minlaydi
5.2 8-usul: Qo'llaniladigan filtrlarni tekshiring
5.2.1 Sana filtrlarini olib tashlash
- Har qanday sana cheklovlari uchun joriy ko'rish sozlamalarini tekshiring
- o'tish ko'rinish -> Sozlamalarni ko'rish
- bosing filter va har qanday sana cheklovlarini olib tashlang
5.2.2 Kalit so'z filtrlarini tozalash
- Yuqoridagi qidiruv maydonida istalgan matnni qidiring
- Barcha qidiruv so'zlari va kalit so'zlarni o'chiring
- Mavzu yoki tarkibga asoslangan filtrlarni tekshiring
5.2.3 O'qish/o'qilmagan holat filtrlarini tiklash
- Faqat o'qilgan yoki o'qilmagan narsalarni ko'rsatadigan filtrlarni olib tashlang
- Holatdan qat'iy nazar barcha elektron pochta xabarlari ko'rsatilishiga ishonch hosil qiling
5.2.4 Yuboruvchi/Qabul qiluvchi filtrlarini olib tashlash
- Muayyan jo'natuvchilarga asoslangan har qanday filtrlarni tozalang
- Qabul qiluvchiga asoslangan cheklovlarni olib tashlang
- Muhim va o'lchamdagi filtrlarni qayta o'rnating
- Navigatsiya panelida sichqonchaning o'ng tugmachasini bosing
- tanlang Navigatsiya opsiyalari
- bosing o'rnatish standart sozlamalarni tiklash uchun
5.3.2 Standart papka tartibini tiklash
- Jildlar qayta tartiblangan yoki yashirilganligini tekshiring
- Jildlarni asl joylariga torting
- Barcha papkalar ko'rinadigan qilib o'rnatilganligiga ishonch hosil qiling
5.3.3 Sevimlilar bo'limini tekshiring
- Ichkariga qarang Tanlanganlar navigatsiya panelining bo'limi
- Yo'qolgan jildingiz u erda paydo bo'lganligini tekshiring
- Agar kerak bo'lsa, papkalarni o'chiring va Sevimlilarga qayta qo'shing
6. O'chirishdan tiklash
Agar papkalaringiz haqiqatan ham o'chirilgan bo'lsa, bu usullar ularni turli xil o'chirish bosqichlarida tiklashga yordam beradi. Muvaffaqiyat o'chirish qancha vaqt oldin sodir bo'lganiga va elektron pochta qayd yozuvingiz turiga (Exchange, IMAP yoki mahalliy xotira) bog'liq.
6.1 10-usul: O'chirilgan elementlar papkasini tekshiring
Biz keng qamrovli qo'llanma yozdik "O'chirilgan elementlar" jildidan o'chirilgan papkalarni qanday tiklash mumkin.
6.2 11-usul: "O'chirilgan narsalarni qayta tiklash" vositasidan foydalaning
Bizning qo'llanmamiz shuningdek, qanday qilish bo'yicha ko'rsatmalarni o'z ichiga oladi o'chirilgan papkalarni "O'chirilgan narsalarni tiklash" vositasi bilan tiklang.
6.3 12-usul: Server tomonida tiklash (Exchange/Office 365)
Bizning qo'llanmamiz shuningdek, qanday qilish bo'yicha ko'rsatmalarni o'z ichiga oladi server tomonida o'chirilgan papkalarni tiklash.
7. Sinxronizatsiya yechimlari
Tarmoq ulanishi va server sinxronizatsiyasi bilan bog'liq muammolar ko'pincha papkalarning vaqtincha yo'qolgan ko'rinishiga olib keladi. Ushbu usullar Outlook stsenariylarida yo'qolgan papkani tiklash uchun Outlook va elektron pochta serverlaringiz o'rtasidagi to'g'ri aloqani tiklaydi.
7.1 13-usul: Majburiy qo'lda sinxronlash
7.1.1 Yuborish/Qabul qilish tugmasini bosing
- bosing Yuborish/Qabul qilish tasmadagi yorliq
- bosing Barcha papkalarni yuborish/qabul qilish
- Sinxronizatsiya jarayoni tugashini kuting
7.1.2 “Jildni yangilash” ni tanlang
- Jildlar panelida elektron pochta qayd yozuvingizni o'ng tugmasini bosing
- tanlang Jildni yangilash kontekst menyusidan
- Bu papka tuzilishini yangilashga majbur qiladi
7.1.3 Barcha pochta qayd yozuvlarini sinxronlash
- Agar sizda bir nechta hisob bo'lsa, har birini alohida sinxronlang
- bosing Yuborish/Qabul qilish -> Guruhlarni yuborish/qabul qilish
- Har bir hisobni tanlang va sinxronlashni majburlang
7.2 14-usul: IMAP papkasi obunalarini tekshiring
7.2.1 IMAP papkalariga o'ting
- Papka panelidagi hisob/ma'lumotlar faylini o'ng tugmasini bosing.
- bosing IMAP papkalari (faqat IMAP hisoblari uchun ko'rinadi)
- Bu IMAP papkasiga obuna bo'lish dialogini ochadi
7.2.2 "So'rov" tugmasini bosing
- IMAP papkalari dialog oynasida bosing So'rov
- Bu serverdan eng so'nggi papkalar ro'yxatini oladi
- Server javobi tugashini kuting
7.2.3 Yo'qolgan papkalarga obuna bo'ling
- Barcha ro'yxatda etishmayotgan papkangizni qidiring
- Jildni tanlang
- bosing obuna uni yana papkalar ro'yxatiga qo'shish uchun
- bosing OK tugatganingizda
7.3 15-usul: Ulanish muammolarini tuzatish
7.3.1 Internetga ulanishni tekshiring
- Veb-saytga tashrif buyurib, Internetga ulanishingizni sinab ko'ring
- Barqaror ulanishga ega ekanligingizga ishonch hosil qiling
- Iloji bo'lsa, boshqa tarmoqqa ulanishga harakat qiling
7.3.2 Xavfsizlik devori sozlamalarini tekshiring
- Sinov uchun Windows Xavfsizlik devorini vaqtincha o'chirib qo'ying
- Uchinchi tomon xavfsizlik devorlari Outlook-ni bloklayotganligini tekshiring
- Agar kerak bo'lsa, xavfsizlik devori istisnolariga Outlook qo'shing
7.3.3 Hisob qaydnomasi ulanishini tekshirish
- o'tish Fayl -> Profil sozlamalari -> Profil sozlamalari
- Hisob qaydnomangizni tanlang va ustiga bosing Hisob qaydnomasi sozlamalarini sinab ko'ring
- Ulanish muammolari uchun sinov natijalarini ko'rib chiqing
8. Dasturiy ta'minot va tizim tuzatishlari
Dasturiy ta'minotdagi ziddiyatlar, eskirgan versiyalar va tizim darajasidagi muammolar Outlook-dagi papkalarning yo'qolishiga olib kelishi mumkin. Ushbu echimlar jildning to'g'ri ko'rsatilishi va funksionalligiga to'sqinlik qiladigan dastur darajasidagi muammolarni hal qiladi.
8.1 16-usul: Outlook ilovasini yangilang
8.1.1 Office yangilanishlarini tekshiring
- Har qanday Office ilovasini oching
- o'tish Fayl -> Account
- bosing yangilash Options -> Hozir yangilash
8.1.2 Eng so'nggi yamoqlarni o'rnating
- Windows Update-ga Office yangilanishlarini yuklab olish va o'rnatishga ruxsat bering
- Ham muhim, ham ixtiyoriy yangilanishlarni tekshiring
- Outlook versiyasi joriy ekanligiga ishonch hosil qiling
8.1.3 Yangilanishlardan so'ng qayta ishga tushirish
- Yangilanishlarni o'rnatgandan so'ng kompyuteringizni qayta ishga tushiring
- Outlook-ni ishga tushiring va papkalar qaytganligini tekshiring
- Barcha funktsiyalar to'g'ri ishlayotganligini tekshiring
8.2 17-usul: Uchinchi tomon qo'shimchalarini o'chirib qo'ying
8.2.1 Outlookni xavfsiz rejimda ishga tushiring
- matbuot Windows + R Run dialog oynasini ochish uchun
- Shrift versiya / xavfsiz va matbuot kiriting
- Outlook qo'shimchalar yuklanmasdan ishga tushadi
8.2.2 Shubhali qo'shimchalarni o'chiring
- o'tish Fayl -> Options -> Qo'shimchalar
- Faol qo'shimchalar ro'yxatini ko'rib chiqing
- Yaqinda o'rnatilgan yoki shubhali qo'shimchalarni o'chirib qo'ying
- bosing Go va muammoli plaginlarni olib tashlang
8.2.3 Jildning ko'rinishini tekshirish
- Qo'shimchalarni o'chirib qo'ygandan so'ng, Outlookni odatiy tarzda qayta ishga tushiring
- Yo'qolgan papkalar yana paydo bo'lishini tekshiring
- Aybdorni aniqlash uchun qo'shimchalarni birma-bir qayta yoqing
8.3 18-usul: Yangi Outlook va Klassik Outlook bilan ishlash
8.3.1 Klassik Outlookga qaytish
- Yuqori o'ng burchakda "Yangi Outlook" tugmachasini toping
- Yangi Outlook-ni o'chirish uchun tugmani bosing
- Outlookga klassik interfeys bilan qayta ishga tushirishga ruxsat bering
8.3.2 An'anaviy interfeysni tiklash
- Klassik Outlookning barqaror versiyasidan foydalanayotganingizga ishonch hosil qiling
- An'anaviy interfeysda barcha papkalar ko'rinishini tekshiring
- Yangi Outlook barqarorlashguncha Classic bilan qolishni o'ylab ko'ring
9. Advanced Data Recovery usullari
Outlook ma'lumotlar faylining buzilishi ham Outlook-da yo'qolgan papkalarni keltirib chiqaradi. Bunday holatda biz faylni tuzatish va papkangizni qaytarib olish uchun professional vositalardan foydalanishimiz mumkin.
9.1 19-usul: PST faylini tuzatish uchun ScanPST dan foydalanish
ScanPST (Inbox Repair Tool) - bu buzilgan PST fayllarini tuzatish uchun Outlookning o'rnatilgan vositasi. Biz yozdik ScanPST-dan qanday foydalanish bo'yicha keng qamrovli qo'llanma.
9.2 20-usul: uchinchi tomon professional vositalaridan foydalanish
ScanPST faqat kichik buzilishlarni tuzatishi mumkin. Agar u muvaffaqiyatsiz bo'lsa, siz uchinchi tomon professional vositalarini sinab ko'rishingiz mumkin, masalan DataNumen Outlook Repair ilova.
Quyida qadamlar keltirilgan:
- Buzuq PST faylini tanlang.
- Ruxsat etilgan fayl nomini o'rnating.
- Agar o'chirilgan jildni qayta tiklamoqchi bo'lsangiz, o'ting Options -> ilg'or Options, ikkalasini ham tekshiring O'chirilgan papkalarni tiklang va O'chirilgan xabarlarni qayta tiklash.
- bosing Ta'mirlashni boshlang ta'mirlash jarayonini boshlash uchun.
- Ta'mirlashdan so'ng siz o'zingiz xohlagan papkani quyidagi 3 ta joyda topishingiz mumkin:
- U mavjud bo'lgan asl joy.
- The O'chirilgan ma'lumotlar papka, agar u ushbu jilddan o'chirilgan bo'lsa.
- The Qayta tiklangan_Groupxxx papkalar. DataNumen Outlook Repair yo'qolgan va topilgan narsalarni ushbu papkalarga joylashtiradi. Shunday qilib, agar siz papkani dastlabki ikkita joyda topa olmasangiz, uni qidirishga harakat qilishingiz mumkin Qayta tiklangan_Groupxxx papkalar.
- Agar siz kerakli papkadagi elektron pochta xabarlarining mavzusini, sanasini, jo'natuvchisini va boshqalarni eslay olsangiz, ularni papkaning yuqori qismidan boshlab qidirishingiz mumkin, shunda etishmayotgan jildni aniqlang.
9.3 21-usul: Outlook profilini ta'mirlash yoki qayta qurish
9.2.1 Hisob sozlamalarini tiklash
- o'tish Fayl -> Profil sozlamalari -> Profil sozlamalari
- Ro'yxatdan elektron pochta qayd yozuvingizni tanlang
- bosing ta'mir ta'mirlash jarayonini boshlash uchun
- Hisobni tuzatish uchun ekrandagi ko'rsatmalarga amal qiling
- So'ralganda parolingizni kiriting
- Outlook-ga qayta ulanishga va papka tuzilishini qayta tiklashga ruxsat bering
- Ta'mirlash jarayoni tugashini kuting
9.2.2 Agar kerak bo'lsa, yangi profil yarating
- Agar ta'mirlash muvaffaqiyatsiz bo'lsa, oching Boshqaruv uskunasi -> pochta
- bosing Profillarni ko'rsatish
- bosing qo'shish yangi profil yaratish uchun
- Yangi profilda elektron pochta qayd yozuvingizni o'rnating
10. Zaxiradan tiklash
Ushbu bo'lim mavjud zahiradan papkalarni qanday tiklashni o'z ichiga oladi.
10.1 PST zaxira fayllarini toping
- PST fayllari uchun muntazam zaxira joylaringizni tekshiring
- OneDrive yoki Google Drive kabi bulutli saqlash xizmatlariga qarang
- Kompyuteringizda .pst kengaytmali fayllarni qidiring
10.2 Fayl orqali import qilish > Ochish va eksport qilish
- o'tish Fayl -> Ochish va eksport qilish -> Import / Eksport
- tanlang Boshqa dastur yoki fayldan import qiling
- tanlang Outlook ma'lumotlar fayli (.pst)
- Zaxira PST faylingizni ko'rib chiqing va import qiling
10.3 Papka tuzilishini tiklash
- Import paytida mavjud papkalarga import qilishni tanlang
- Papkalar ierarxiyasining saqlanib qolganligiga ishonch hosil qiling
- Barcha elektron pochta xabarlari va pastki papkalar tiklanganligini tekshiring
Batafsil ma'lumot uchun bizning Outlook elektron pochtasini zaxiralash va tiklash bo'yicha to'liq qo'llanma.
11. Outlook versiyasiga oid muammolarni bartaraf etish
11.1 Microsoft 365 uchun Outlook
- Versiyaga oid muammolar: Doimiy yangilanish modeli ba'zan funksiyalarni ishga tushirish paytida vaqtinchalik papka ko'rinishi muammolariga olib kelishi mumkin.
- Bulutli sinxronlash muammolari: Kengaytirilgan bulutli integratsiya sinxronizatsiya kechikishlarida papkalar yoʻqolib qolishiga olib kelishi mumkin.
- Xususiyat yangilanishlarining ta'siri: Yaxshilangan qidiruv yoki papkalarni tashkil qilish kabi yangi funksiyalar vaqtincha papkalarni ko'rsatishga ta'sir qilishi mumkin.
11.2 Outlook 2019/2016/2013
- Eski versiyani hisobga olish: Eski versiyalarda yangi Exchange serverlari bilan moslik muammolari bo'lishi mumkin, bu jild sinxronizatsiyasiga ta'sir qiladi.
- Muvofiqlik muammolari: Ba'zi zamonaviy bulut funktsiyalari to'g'ri ishlamasligi mumkin, bu papkalarni ko'rsatish muammolariga olib keladi.
- Cheklangan bulutli xususiyatlar: Qisqartirilgan bulutli integratsiya etishmayotgan papkalarni tiklash uchun qo'lda sinxronlashni talab qilishi mumkin.
11.3 Mac uchun Outlook
11.3.1 "Mening kompyuterimda" bo'limini tekshiring
- Ichkariga qarang Mening kompyuterimda papkalar ro'yxatining bo'limi
- Bu yerda server papkalari oʻrniga mahalliy papkalar saqlanishi mumkin
- Yo'qolgan mahalliy papkalarni topish uchun ushbu bo'limni kengaytiring
11.3.2 Mac-ga xos qayta tiklash bosqichlari
- o'tish nuqtai nazar menyu -> Eng afzal
- Tekshirish Hisob sinxronizatsiya muammolari uchun sozlamalar
- foydalanish Asboblar -> Ma'lumotlar bazasini qayta tiklash agar kerak bo'lsa
11.3.3 Platformalararo sinxronlash muammolari
Windows-da yaratilgan papkalar Mac bilan to'g'ri sinxronlanmasligi mumkin va aksincha, qo'lda qayta tiklashni talab qiladi.
12. Oldini olish: Kelajakdagi papkalarni yo'qotishning oldini olish
12.1 Jildlarni boshqarish bo'yicha eng yaxshi amaliyotlar
- Doimiy zaxiralash jadvallari: Papkalar yo'qolganda doimiy ma'lumotlar yo'qolishining oldini olish uchun PST fayllarining haftalik avtomatik zahira nusxalarini amalga oshiring.
- To'g'ri papkani tashkil qilish: Navigatsiya qilish oson bo'lgan va tasodifiy o'chirish yoki ko'chirishga kamroq moyil bo'lgan mantiqiy papka ierarxiyasini yarating.
- Haddan tashqari yotqizishdan saqlaning: Papkalarning murakkab ierarxiyalarda yo'qolib ketishining oldini olish uchun papka chuqurligini 3-4 daraja bilan cheklang.
12.2 Monitoring va texnik xizmat ko'rsatish
- Muntazam PST fayl salomatligini tekshirish: Kichik buzilishlarni papkaning yo'qolishiga olib kelishidan oldin aniqlash va tuzatish uchun har oy ScanPST dasturini ishga tushiring.
- Saqlash chegaralarini kuzatish: Buzilish va papkaga kirish bilan bog'liq muammolarni oldini olish uchun PST fayllarini tavsiya etilgan hajm chegaralari ostida saqlang.
- Outlook-ni yangilab turing: Outlook stsenariylarida jildning yoʻqolishini oldini oladigan xatolarni tuzatishdan foydalanish uchun yangilanishlarni zudlik bilan oʻrnating.
12.3 O'qitish va foydalanuvchilarni o'qitish
- Papkalarni boshqarish bo'yicha trening: Tasodifiy o'chirish va ko'chirishni oldini olish uchun foydalanuvchilarni papkalarni to'g'ri ishlashga o'rgating.
- Zaxiradan xabardorlik: Foydalanuvchilar muntazam zaxira nusxalarining muhimligini va kerak bo'lganda ma'lumotlarni qanday tiklashni tushunishlariga ishonch hosil qiling.
- Erta ogohlantirish belgilari: Foydalanuvchilarni papkalar yo'qolgunga qadar PST buzilishi yoki sinxronlash muammolari belgilarini aniqlashga o'rgating.
13. Qo'llab-quvvatlash xizmatiga qachon murojaat qilish kerak
13.1 Microsoft qo'llab-quvvatlash imkoniyatlari
- O'rnatilgan yordam manbalari: Tashqi qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishdan oldin Outlookning o'rnatilgan yordam tizimi va diagnostika vositalaridan foydalaning.
- Hamjamiyat forumlari: Microsoft hamjamiyat forumlari umumiy papka yetishmayotgan muammolar uchun foydalanuvchi tomonidan yaratilgan yechimlarni taqdim etadi.
- Professional yordam kanallari: Biznes uchun muhim jildlarni tiklash holatlarida Microsoft pulli yordamini ko'rib chiqing.
13.2 AT ma'muriga yordam
- Exchange Server bilan bog'liq muammolar: Server tomonidagi muammolar zaxira nusxalaridan etishmayotgan papkalarni tiklash uchun administrator aralashuvini talab qiladi.
- Domen darajasidagi muammolar: Active Directory yoki domen siyosati bilan bog'liq muammolar jildning ko'rinishiga ta'sir qilishi va hal qilish uchun administrator ruxsatini talab qilishi mumkin.
- Korxonani tiklash imkoniyatlari: Yirik tashkilotlarda yo'qolgan elektron pochta papkalarini tiklash uchun maxsus tiklash vositalari va protseduralari mavjud.
14. Tez-tez beriladigan savollar
Savol: Doimiy o'chirilgan papkalarni qayta tiklash mumkinmi?
Javob: Doimiy o'chirilgan papkalarni ko'pincha server zahiralaridan (Exchange/Office 365) yoki PST zahiralaridan tiklash mumkin. Biroq, papka barcha tiklash joylaridan butunlay o'chirilgandan so'ng, o'rnatilgan vositalar yordamida uni qayta tiklab bo'lmaydi.
Savol: Nima uchun Outlook yangilanganidan keyin papkalar yo'qoladi?
A: Outlook yangilanishlari papkalarni ko'rsatish sozlamalarini o'zgartirishi, yangi ko'rish parametrlarini kiritishi yoki sinxronizatsiyani vaqtincha buzishi mumkin. Klassikdan Yangi Outlookga o'tish, ayniqsa, vaqtinchalik papkalarni ko'rish muammolarini keltirib chiqarishi mumkin.
Savol: Kelajakda jild yo'qolishini qanday oldini olish mumkin?
Javob: Muntazam zaxira nusxalari, papkalarni to'g'ri tashkil etish, Outlook-ni yangilab turish va mahalliy xotira o'rniga serverga asoslangan xotiradan (IMAP/Exchange) foydalanish papkalarni yo'qotish xavfini sezilarli darajada kamaytiradi.
Savol: Mahalliy va server papkalari o'rtasidagi farq nima?
Javob: Mahalliy papkalar faqat kompyuteringizda PST fayllarida saqlanadi, server papkalari esa elektron pochta serverlarida saqlanadi va qurilmalarda sinxronlashtiriladi. Server papkalari odatda xavfsizroq, chunki ular markaziy tarzda zaxiralanadi.
Savol: O'chirilgan elementlar qancha vaqt davomida tiklanadi?
Javob: Exchange/Office 365 da oʻchirilgan elementlar odatda tashkilot sozlamalariga qarab 14-30 kun davomida tiklanadi. Mahalliy PST o'chirilgan elementlar "O'chirilgan elementlar" jildidan qo'lda tozalanmaguncha qoladi.
Savol: Nega men New Outlook-da jildlarimni ko‘ra olmayapman, lekin ular Classic Outlook-da ko‘rinadi?
Javob: Yangi Outlook hali ishlab chiqilmoqda va barcha papkalarni to'g'ri ko'rsatmasligi mumkin. Mahalliy PST papkalari, xususan, Yangi Outlook bilan to'g'ri sinxronlanmasligi mumkin. Barcha papkalaringizga kirish uchun almashtirish tugmasi yordamida Klassik Outlook-ga qayting.
Savol: PST faylim buzilganligini qanday bilsam bo'ladi?
Javob: PST buzilishining belgilari orasida papkalar yo'qolishi, Outlookning sekin ishlashi, papkalarni ochishda xato xabarlari yoki Outlookning tez-tez muzlatib qo'yilishi kiradi. Korruptsiya bilan bog'liq muammolarni skanerlash va tuzatish uchun ScanPST.exe dan foydalaning.
Savol: ScanPST mening etishmayotgan papkalarimni tuzatmasa nima qilishim kerak?
Javob: Agar ScanPST bajarilmasa, yangi Outlook profilini yaratib koʻring, PST zaxira faylidan import qiling yoki Outlook uchun Stellar Repair kabi uchinchi tomon tiklash dasturidan foydalaning. Jiddiy buzilgan fayllar uchun professional ma'lumotlarni tiklash xizmatlari kerak bo'lishi mumkin.
Savol: Zaxira nusxasi bo'lmasa, papkalarni tiklay olamanmi?
Javob: Ha, bir nechta usullar zaxira nusxalarisiz papkalarni tiklashi mumkin: Oʻchirilgan elementlar va Qayta tiklanadigan elementlar papkalarini tekshiring, koʻchirilgan papkalarni topish uchun Kengaytirilgan qidirishdan foydalaning, ScanPST yordamida PST faylini tuzating yoki server tomonida tiklash uchun IT administratoringizga murojaat qiling.
Savol: Nega mening IMAP papkalarim yo‘qolib boraveradi?
Javob: IMAP papkasining yo'qolishi odatda obuna muammolari yoki server sinxronizatsiyasi bilan bog'liq muammolardan kelib chiqadi. IMAP papkasiga obunalaringizni tekshiring, barqaror internet ulanishini ta'minlang va elektron pochta provayderingiz bilan server sozlamalarini tekshiring.
Savol: Papkalar yo'qolib keta boshlamasdan oldin PST faylim qanchalik katta bo'lishi mumkin?
Javob: Optimal ishlash uchun PST fayllari 50 Gb dan oshmasligi kerak. 100 Gb ga yaqin fayllar buzilish va papkaga kirish bilan bog'liq muammolarga duch kelishi mumkin. Jild bilan bog'liq muammolarni oldini olish uchun eski elektron pochta xabarlarini arxivlashni yoki katta PST fayllarini ajratishni o'ylab ko'ring.
Savol: Nima farqi bor OST va papkani tiklash bilan bog'liq PST fayllari?
A: OST fayllar Exchange serverlari bilan sinxronlanadi va agar buzilgan bo'lsa, qayta tiklanishi mumkin, PST fayllari esa faqat mahalliy xotirada. Agar OST papkalar yo'qoladi, ular ko'pincha qayta sinxronlashni majburlash orqali tiklanishi mumkin. PST papkasini tiklash faylni tuzatish yoki zaxira nusxasini tiklashni talab qiladi.
Savol: Uchinchi tomon antivirus dasturlari papkalarning yo'qolishiga olib kelishi mumkinmi?
A: Ha, agressiv antivirus skanerlashi PST fayllariga kirishga xalaqit berishi va vaqtinchalik papkalarning yo'qolishiga olib kelishi mumkin. Outlook ma'lumotlar fayllaringizni antivirus istisnolariga qo'shing yoki bu muammoni hal qiladimi yoki yo'qligini tekshirish uchun real vaqt rejimida skanerlashni vaqtincha o'chirib qo'ying.
Savol: Jildlarni mahalliy xotiradan serverga qanday ko'chirish mumkin?
Javob: IMAP yoki Exchange hisob qaydnomangizda mos keladigan papkalarni yarating, so‘ngra elektron pochta xabarlarini mahalliy papkalardan server papkalariga sudrab olib tashlang. Katta hajmdagi ma'lumotlar uchun mahalliy papkalarni PST fayllariga eksport qiling va to'liq uzatishni ta'minlash uchun ularni serverga asoslangan papkalarga import qiling.
15. Xulosa
15.1 Yechimlarning qisqacha mazmuni
Ushbu qo'llanmada Outlookda yo'qolgan papkani tiklashning 21 ta tasdiqlangan usuli keltirilgan, ular oddiy qayta ishga tushirishdan tortib, ilg'or PST ta'mirlash texnikalarigacha. Ko'pgina papkalarning yo'qolishi bilan bog'liq muammolar dastlabki 10 ta usul yordamida hal qilinishi mumkin.
15.2 Turli usullarning muvaffaqiyat darajasi
Tezkor tuzatishlar (1-3-usullar) holatlarning taxminan 40% ni hal qiladi. Qidiruv va aniqlash usullari (4-6-usullar) yana 30% ni hal qiladi. Ko'rish va sinxronizatsiya muammolari (7-15-usullar) qolgan holatlarning ko'p qismini qamrab oladi, jiddiy buzilishlar uchun esa ilg'or tiklash (16-21-usullar) zarur.
15.3 Yakuniy tavsiyalar
Murakkab ta'mirlashga urinishdan oldin har doim oddiy yechimlardan boshlang. Ma'lumotlarning doimiy yo'qolishining oldini olish uchun muntazam ravishda zaxira nusxalarini saqlang. Papkalarni yaxshiroq himoya qilish va sinxronlashtirish uchun serverga asoslangan elektron pochta xotirasiga o'tishni ko'rib chiqing.
15.4 Keyingi qadamlar va manbalar
Agar ushbu usullar papkangizdagi etishmayotgan muammoni hal qilmasa, professional ma'lumotlarni tiklash xizmatlarini ko'rib chiqing yoki yanada barqaror elektron pochta platformasiga yangilang. Muntazam texnik xizmat ko'rsatish va zaxiralash amaliyoti kelajakda Outlook yo'qolgan stsenariylarda papkalar paydo bo'lishining oldini oladi.
Muallif haqida
Xiu Xing korporativ elektron pochta tizimlari va Microsoft Office nosozliklarini bartaraf etishda 8 yildan ortiq tajribaga ega tajribali IT mutaxassisi. U minglab foydalanuvchilarga turli korporativ muhitlarda murakkab Outlook muammolarini hal qilishda yordam berdi.
Xiu elektron pochta tizimini ko'chirish, ma'lumotlarni tiklash va samaradorlik dasturlarini optimallashtirishga ixtisoslashgan. Uning amaliy tajribasiga Exchange Serverni joylashtirishni boshqarish, MAPI ulanish muammolarini bartaraf etish va muhim elektron pochta tizimlari uchun mustahkam zaxira strategiyalarini amalga oshirish kiradi.
Xiu o'zining texnik yozuvlari orqali murakkab IT yechimlarini kundalik foydalanuvchilar uchun ochiq qilishga intiladi. U doimiy ravishda eng so'nggi Office 365 va Exchange Online ishlanmalari va yangi elektron pochta texnologiyalaridan xabardor bo'lib turadi. Elektron pochta sirlarini hal qilmasa, Xiu odamlarga samaraliroq ishlashga yordam beradigan amaliy texnik maslahatlar bilan bo'lishishni yoqtiradi.
Ushbu qo'llanma haqida savollaringiz bormi yoki Outlook muammolari bo'yicha qo'shimcha yordam kerakmi? Xiu tabriklaydi mulohazalar va takliflar ushbu muammolarni bartaraf etish resurslarini yaxshilash uchun.